Tingkatkan Donor Berulang Anda Dengan Frekuensi Pemberian dan Tanggal Berakhir dari Classy

Di Classy, ​​kami tahu betapa pentingnya donor berulang bagi kesehatan dan skalabilitas jangka panjang lembaga nonprofit Anda. Itulah mengapa salah satu tujuan utama kami adalah membuat pemberian berulang sefleksibel mungkin bagi pendukung Anda, karena kemampuan untuk menyesuaikan dan mengelola sendiri donasi berkelanjutan mereka dapat menghasilkan peningkatan perolehan dan tingkat retensi.

Pada bulan April 2021, kami meluncurkan frekuensi berulang baru untuk memberi Anda dan donor Anda lebih banyak opsi untuk membangun dan menjalankan strategi pemberian berulang yang kuat. Sekarang, kami telah menambahkan lebih banyak opsi frekuensi berulang: harian, mingguan, dan dua mingguan .

Selain itu, dengan senang hati kami mengumumkan peluncuran tanggal akhir rutin baru kami , yang memberikan opsi kepada donatur Anda untuk memilih tanggal akhir paket rutin mereka langsung dari halaman donasi Anda. Anda dan donatur Anda juga dapat dengan mudah mengedit rencana berulang yang aktif untuk menyertakan tanggal akhir, memberikan kontrol dan fleksibilitas yang lebih besar.

Di bawah ini, kami membahas beberapa cara Anda dapat memanfaatkan frekuensi baru ini dan tanggal akhir donasi berulang untuk melibatkan dan mengonversi donor.

Kasus Penggunaan Frekuensi Berulang: Harian, Mingguan, dan Dua Mingguan

Opsi frekuensi baru ini dapat menginspirasi beberapa ide kampanye kreatif untuk melibatkan donor berulang Anda dengan cara baru. Beberapa kasus penggunaan meliputi:

• Minggu atau bulan kesadaran : Sarankan sumbangan harian selama minggu kesadaran, atau mungkin sumbangan mingguan selama bulan kesadaran penuh.
• Persepuluhan dan hari libur keagamaan : Tawarkan opsi persepuluhan digital dengan sumbangan rutin mingguan . Donasi harian dapat menciptakan pengalaman unik bagi para pendukung selama hari raya keagamaan seperti Ramadhan.
• Anggaran dan jadwal pendukung: Pendukung mungkin lebih bisa memberi secara berulang ketika frekuensinya sesuai dengan jadwal pembayaran mereka. Periode pembayaran mereka bisa jatuh pada tanggal 15 atau hari terakhir bulan itu, membuat opsi frekuensi berulang dua mingguan berguna.

Ini hanya beberapa contoh. Dengan frekuensi berulang tambahan, organisasi Anda kini memiliki lebih banyak kebebasan kreatif untuk membuat ide dan melaksanakan kampanye, ajakan bertindak, dan program yang menonjol serta meningkatkan keterlibatan pendukung dengan cara baru.

Pasangkan frekuensi fleksibel ini dengan fitur tanggal akhir berulang yang baru dari Classy untuk terus memotong kebisingan dengan memberi donor rasa otonomi yang lebih besar atas komitmen mereka terhadap tujuan Anda.

Bagaimana Tanggal Akhir Meningkatkan Retensi Donor Berulang

Donor dihadapkan pada pilihan untuk membuat hadiah berkelanjutan pada akhirnya ingin dapat mengontrol dan mengelola donasi mereka, termasuk berapa lama mereka ingin rencana berulang mereka berjalan. Mereka mungkin dapat berkomitmen hanya untuk jangka waktu tertentu, atau kesediaan dan kemampuan finansial mereka dapat membuatnya lebih terbuka.

Memberi pendukung Anda kendali penuh atas donasi berulang mereka, termasuk kemampuan untuk menetapkan tanggal berakhirnya, dapat membangun lebih banyak kepercayaan di antara basis donatur Anda. Kepercayaan yang ditingkatkan ini, pada gilirannya, dapat diterjemahkan ke dalam retensi yang lebih baik. Semakin donatur Anda memercayai lembaga nonprofit Anda dan merasa bahwa Anda memprioritaskan pengalaman memberi mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk mendaftar, mempromosikan tujuan Anda, dan bahkan mengambil tindakan tambahan lagi di masa mendatang.

Fitur ini juga menghemat waktu dan tenaga staf Anda dalam jangka panjang. Sementara kebijaksanaan konvensional mungkin memberi tahu Anda untuk tidak menawarkan tanggal akhir pada rencana berulang untuk memperpanjang umur setiap rencana, kenyataannya adalah banyak donor pada akhirnya ingin membatalkan di beberapa titik. Melayani semua permintaan ini dapat menimbulkan beban organisasi bagi lembaga nonprofit Anda, serta pada akhirnya mengarah pada pengalaman memberi yang tidak menyenangkan.

Mengizinkan donor Anda mengelola rencana mereka sendiri—seperti yang biasa mereka lakukan dengan langganan online lainnya—menempatkan mereka di kursi pengemudi. Pemberdayaan itu sangat membantu dalam membangun kepercayaan sekaligus menghilangkan beban administratif untuk melayani permintaan-permintaan ini.

Kasus Penggunaan Berharga untuk Tanggal Akhir Berulang

Fitur ini juga menawarkan lebih banyak penyesuaian kepada organisasi Anda untuk menjalankan jenis kampanye tertentu di mana tanggal akhir bisa menjadi penting.

Beberapa contoh termasuk:

• Acara keagamaan : Seperti disebutkan di atas, tanggal akhir bisa sangat berharga untuk perayaan keagamaan, seperti Ramadhan atau Hanukkah, yang melibatkan periode pemberian yang terbatas dan sangat terkonsentrasi di seluruh komunitas Anda.
• Kampanye berbasis musiman : Tanggal akhir sangat berharga untuk kampanye yang berjalan selama jangka waktu tertentu. Misalnya, jika organisasi Anda berfokus pada pendidikan, Anda dapat menjalankan kampanye penggalangan dana yang meminta donatur untuk membekali guru di kelas selama satu tahun ajaran. Secara bersamaan, orang tua dapat memulai halaman penggalangan dana pribadi yang meminta teman dan keluarga untuk memberikan sumbangan bulanan untuk mendukung anak mereka selama tahun ajaran, atau sampai mereka lulus.
• Liga olahraga atau tim : Konsep yang sama berlaku untuk liga olahraga. Organisasi Anda dapat meminta sumbangan berulang untuk mendukung tim tertentu atau musim tertentu. Orang tua juga dapat memulai kampanye penggalangan dana atas nama anak mereka, atau atas nama pelatih, dan meminta sumbangan berulang dari jaringan mereka selama musim berlangsung. Sumbangan berulang juga dapat digunakan untuk dana tertentu, seperti anggaran perjalanan tahunan tim.
• Mendanai proyek tertentu : Jika organisasi Anda sedang membangun sekolah, monumen, atau proyek lain dalam jangka waktu yang lama, pertimbangkan untuk meminta hadiah berulang untuk mendukung pembangunan itu hingga tanggal penyelesaian yang diproyeksikan.

Dengan Classy, ​​donor berulang memiliki kendali penuh atas paket hadiah mereka. Mereka dapat menyesuaikan frekuensi pembayaran, tanggal penagihan, metode pembayaran, dan sekarang tanggal akhir langganan berulang.

Kami sedang menyiapkan lebih banyak fitur untuk mengoptimalkan pengalaman memberi bagi pendonor berulang Anda, yang dengan senang hati kami umumkan dalam beberapa bulan mendatang. Jika Anda memberikan fleksibilitas dan kontrol ini kepada donor, Anda dapat meningkatkan tingkat retensi berulang secara keseluruhan dan menyiapkan organisasi Anda untuk skala.