Memahami Filter Pengalaman & Perspektif Pencarian Generatif Google
Diterbitkan: 2023-08-12Dengan diperkenalkannya ChatGPT, Bard, dan serangkaian Model Bahasa Besar (LLM) lainnya, ledakan AI semakin meningkat momentumnya. Dengan berinovasi pada kemampuan baru yang dihasilkan oleh AI jenis ini, Google telah mengambil lompatan maju dalam kemampuan mesin pencarinya dengan memperkenalkan Search Generative Experience, sebuah fitur terobosan yang menggunakan AI generatif untuk memberikan pengalaman yang lebih cepat dan lebih banyak. pengalaman pencarian yang mencerahkan. Mengambil inovasi lebih jauh, perusahaan ini juga baru-baru ini meluncurkan filter Google Perspectives yang menampilkan informasi buatan pengguna untuk membantu orang menemukan sudut pandang baru dan orisinal dari hasil pencarian.
Meskipun saat ini masih dalam tahap percobaan di Lab Penelusuran Google, fitur-fitur baru ini memiliki potensi besar baik bagi pengguna internet yang mencari pengalaman penelusuran yang lebih baik maupun bagi pemasar yang cerdas.
Bagaimana Anda dapat memanfaatkan kemajuan menarik ini untuk bisnis Anda? Mari kita membedah siapa, apa, kapan, di mana, mengapa, dan bagaimana Google Penelusuran baru ini.
Daftar isi
Apa Itu Pengalaman Generatif Penelusuran Google?
Search Generative Experience, singkatnya SGE, adalah fitur inovatif yang menggunakan teknologi AI generatif canggih untuk menghasilkan tanggapan yang informatif dan berwawasan luas terhadap pertanyaan pengguna.
Ketika seseorang mencari informasi, mereka tidak hanya menerima hasil halaman yang relevan tetapi juga jawaban kompeten yang dihasilkan dari berbagai sumber dengan informasi penting dan link ke halaman yang diminati.
Fitur ini bertujuan untuk membuat interaksi pencarian lebih efisien dan menarik dengan mendukung pengguna dalam memahami topik dengan lebih cepat dan menyeluruh.
Bagaimana Cara Kerja SGE?
Pengalaman Generatif Penelusuran Google (SGE) memberi pengguna jawaban yang dihasilkan AI langsung di browser mereka, di atas hasil penelusuran biasa. Jawabannya ditampilkan dalam kotak informasi berbeda, yang diwarnai sesuai dengan jenis kueri dan maksud pengguna. Untuk saat ini, responsnya diberi label “AI Generatif bersifat eksperimental” di bagian atas.
Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut, Anda dapat mengklik tombol sakelar di sudut kanan atas untuk memperluas respons dan melihat respons AI tambahan. Sumber informasi juga dikutip dalam kotak yang dapat diklik, bersama dengan gambar, yang memungkinkan Anda menavigasi ke situs web masing-masing untuk informasi lebih lanjut.
Anda juga dapat memasukkan detail yang lebih spesifik atau petunjuk tambahan di kotak “Tanyakan tindak lanjut” jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang kueri Anda. Hal ini akan mendorong Pengalaman Generatif Penelusuran Google untuk memberikan jawaban tambahan.
Sistem ini mampu menangani kueri yang lebih rumit dibandingkan penelusuran tradisional. Misalnya, hal ini dapat menjawab pertanyaan seperti, “Apa yang lebih baik untuk keluarga dengan anak di bawah 3 tahun dan seekor anjing, Bryce Canyon atau Arches?”
Google telah meluncurkan beberapa pembaruan penting baru-baru ini dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman menjelajah pengguna. Pendekatan baru ini sejalan dengan hal tersebut, menyederhanakan proses pencarian secara signifikan sekaligus membantu pengguna menemukan wawasan baru dan sudut pandang yang beragam.
Pengalaman Generatif Penelusuran Google menggunakan sistem peringkat intinya untuk mengidentifikasi situs berkualitas tinggi dengan informasi berkualitas, namun standarnya bahkan lebih tinggi untuk topik tertentu. Misalnya, hal ini menghindari tanggapan atas pertanyaan medis, keuangan, dan pendidikan kewarganegaraan, yang diklasifikasikan sebagai “Uang Anda, Hidup Anda” (YMYL).
Kehati-hatian ini diterapkan untuk memastikan bahwa pengguna tidak diberikan informasi yang tidak akurat atau berbahaya. Namun, iklan tetap menjadi yang teratas karena dianggap sebagai solusi cepat atas pertanyaan pengguna.
Belanja Juga Lebih Mudah dan Cepat Dengan SGE
Berbicara tentang iklan, manfaat Pengalaman Generatif Penelusuran Google juga mencakup bidang belanja.
SGE menyederhanakan proses belanja bagi pengguna Google Penelusuran dengan menyediakan pilihan produk yang sesuai dengan kueri mereka serta ringkasan singkat mengenai faktor-faktor penting yang perlu dipertimbangkan.
Untuk semakin memudahkan pengguna dalam melakukan riset, SGE menyediakan deskripsi produk yang diperkaya dengan ulasan, penilaian, harga, dan gambar terkini. Kedalaman informasi ini didukung oleh Grafik Belanja Google, database ekstensif yang berisi lebih dari 35 miliar listingan produk. Data ini terus diperbarui untuk memastikan hasil yang segar dan dapat diandalkan.
Pendekatan belanja dinamis ini memberdayakan pengguna untuk membuat keputusan pembelian dengan percaya diri dan efisien, menghadirkan kenyamanan dan keandalan dalam pengalaman belanja online.
Pada akhirnya, tujuan Pengalaman Generatif Penelusuran Google adalah menghadirkan kenyamanan pada pengalaman penelusuran terdepan, membantu pengguna menggali topik lebih dalam dan membuat keputusan pembelian dengan percaya diri dan efisien.
Apa Itu Filter Perspektif?
Untuk lebih meningkatkan pengalaman pencarian, Google juga telah memperkenalkan filter pencarian “Perspektif” baru yang menyoroti Konten Buatan Pengguna (UGC) dan pengalaman manusia. Ini melengkapi fitur Perspektif yang ada di Berita Utama di Penelusuran untuk Desktop.
Perkembangan ini terjadi setelah pembaruan Konten Bermanfaat Google pada tahun 2022 yang menambahkan “Pengalaman” ke kriteria peringkat Keahlian, Kewenangan, dan Kepercayaan (sekarang dikenal sebagai EEAT) — sebuah langkah yang menunjukkan komitmen perusahaan untuk menyoroti wawasan asli dan langsung dalam hasil pencarian.
Bagaimana cara kerjanya?
Mirip dengan Pengalaman Generatif Google Penelusuran, filter Perspektif adalah fitur eksperimental lain yang dapat diakses oleh pengguna melalui Lab Penelusuran. Pengguna akan melihat ikon filter yang terletak di bawah bilah pencarian, yang menunjukkan ketersediaannya untuk hasil pencarian yang disediakan.
Setelah dipilih, ini secara eksklusif menampilkan video, gambar, dan postingan tertulis yang dibagikan oleh individu di platform seperti media sosial, papan diskusi, dan forum tanya jawab. Misalnya, jika pengguna mencari saran untuk menjalin pertemanan di kota baru, mengaktifkan filter akan menampilkan halaman hasil yang menampilkan cerita pribadi dalam format video, tips dari komentator forum, dan banyak lagi.
Hasil ini bertujuan untuk menghubungkan pengguna dengan perspektif yang praktis, relevan, dan beragam, sehingga memungkinkan mereka memperoleh wawasan dari orang-orang yang pernah menghadapi situasi serupa. Selain itu, komitmen Google terhadap peningkatan transparansi terlihat jelas karena filter tersebut juga menampilkan detail tentang pembuat konten, termasuk nama, foto profil, dan popularitas kontribusi mereka.
Siapa yang Ditargetkan Google Dengan Perubahan Ini?
Cara kita menemukan informasi berubah dengan cepat, berkat munculnya platform dinamis seperti TikTok. Sebagai tanggapannya, Google Penelusuran menyempurnakan fitur-fiturnya untuk memberikan pengalaman penelusuran yang lebih mendalam, informatif, dan beragam. Mengingat TikTok melampaui Google sebagai situs terpopuler di dunia pada tahun 2021, sudah waktunya.
Fitur Penelusuran terbaru dirancang agar inklusif, memenuhi kebutuhan berbagai pengguna dan secara khusus dipengaruhi oleh preferensi generasi muda. Demografi ini, yang dikenal karena ketertarikannya terhadap teknologi dan interaksi digital, merupakan kekuatan pendorong di balik inovasi-inovasi ini.
Kelompok influencer lainnya adalah browser web yang sering menggunakan platform seperti Reddit untuk menemukan informasi yang dinamis dan tidak bias. Kelompok ini menghargai sudut pandang otentik dari orang-orang nyata karena mereka kaya dan beragam. Keakraban mereka dengan platform yang memfasilitasi diskusi terbuka dan pertukaran ide membuat mereka menuntut pengalaman interaktif dan berbasis komunitas seperti SGE dan Perspectives.
Saat ini, Pengalaman Generatif Penelusuran Google dan filter Perspektif hanya tersedia bagi pengguna Lab Penelusuran di Amerika Serikat. Namun, Google biasanya menguji fitur-fitur baru di wilayah tertentu sebelum menyediakannya secara global, jadi nantikan terus berita tentang peluncurannya ke negara lain dalam waktu dekat.
Mengapa Anda Harus Peduli
Di masa mendatang, Google akan meluncurkan filter Pengalaman dan Perspektif Generatif Mesin Telusur untuk pengguna reguler di luar eksperimen Lab Penelusuran. Hal ini berarti bahwa penekanan pada konten yang bermanfaat, andal, dan mengutamakan pengguna akan semakin meningkat, karena fitur tersebut akan menerima pembaruan dan penyempurnaan berdasarkan masukan pengguna dari waktu ke waktu.
Meskipun perubahan ini mungkin tampak mengkhawatirkan, hal ini tidaklah negatif. Sebaliknya, mereka diharapkan lebih memilih merek dan situs web yang menawarkan konten relevan dan dibuat secara unik yang menyentuh titik kesulitan pengunjung dibandingkan situs yang kepentingan utamanya adalah mendapatkan peringkat dan metrik yang lebih baik.
Namun, pemilik situs web mungkin melihat beberapa penurunan metrik seperti tampilan halaman atau rasio klik-tayang karena jawaban mendalam dan opsi untuk mengajukan pertanyaan lanjutan dalam Pengalaman Generatif Penelusuran Google.
Di sisi lain, Anda dapat memperoleh rasio konversi yang lebih tinggi dan waktu pembelian/sasaran yang lebih singkat jika Anda menyesuaikan konten agar sesuai dengan ekspektasi pengguna Penelusuran baru. Ini memunculkan poin berikutnya…
Bagaimana Memanfaatkan Perubahan Ini
Meskipun tidak semua kueri memiliki bagian yang dihasilkan AI, fokus pada kualitas konten yang Anda berikan akan menjadi lebih penting dari sebelumnya karena hasil organik disajikan setelah segmen Pengalaman Generatif Google Penelusuran, dan mungkin demikian (tergantung permintaannya ), paro bawah.
Karena orang-orang mungkin senang hanya dengan hasil yang dihasilkan, meningkatkan otoritas dan keahlian merek Anda di niche Anda akan sangat penting untuk meningkatkan peringkat dan fitur SERP Anda di bagian SGE atau Perspektif Google.
Membuat konten buatan pengguna yang dioptimalkan dengan kata kunci adalah salah satu cara untuk memanfaatkan perubahan ini demi keuntungan Anda, membangun lebih banyak kepercayaan terhadap merek Anda, dan membedakan Anda dari pesaing.
Tiga jenis utama konten buatan pengguna (UGC) yang dapat Anda gunakan adalah:
- Kesaksian pelanggan nyata: Mintalah umpan balik dari pelanggan setia Anda dan tawarkan mereka insentif untuk berbagi pengalaman mereka dengan orang lain.
- Konten yang dibuat oleh influencer: Jangkau influencer di industri Anda dan tawarkan produk atau layanan Anda secara gratis atau dengan harga diskon sebagai imbalan atas ulasan yang diposting secara publik.
- Pembuat konten: Ini bisa berupa pelanggan setia, karyawan, teman, atau keluarga Anda. Hadiahi mereka dengan penawaran sebagai imbalan bagi mereka yang secara publik menjamin merek Anda.
Integrasikan ketiga sumber UGC ke situs web Anda, saluran media sosial, dan materi pemasaran online lainnya untuk meningkatkan peluang Anda untuk ditampilkan dalam tanggapan Pengalaman Generatif Google Penelusuran.
Ambil Langkah Selanjutnya Dengan Koalisi
Jalan menuju pengalaman penelusuran yang lebih mendalam dan menarik telah hadir, dan ini disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pengguna lintas generasi. SGE dan filter Google Perspectives siap mengubah cara kita mencari dan berinteraksi dengan informasi online.
Ingin menggunakan alat inovatif ini untuk meningkatkan kehadiran dan strategi digital Anda? Coalition Technologies hadir untuk membantu Anda menavigasi lanskap yang terus berkembang ini.
Kami selalu meningkatkan basis pengetahuan kami dan menerapkan metode baru agar sesuai dengan perubahan Google. Selanjutnya, kami membuat strategi triwulanan bagi klien kami untuk menilai kembali dan menyesuaikan arah perjalanan mereka sesuai kebutuhan.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda menghadapi tantangan Pengalaman dan Perspektif Generatif Google Penelusuran yang baru ini.