Apa Saja Jenis Pemasaran yang Berbeda?
Diterbitkan: 2023-10-16Kata “ pemasaran ” tidak mengacu pada satu jenis aktivitas yang dapat Anda lakukan untuk mempromosikan bisnis Anda. Faktanya, ada banyak jenis pemasaran yang dapat digunakan oleh bisnis untuk mempromosikan diri mereka sendiri.
Pemasaran paling sering dibagi menjadi dua kategori berbeda — tradisional dan digital.
Pemasaran tradisional mengacu pada pemasaran yang dilakukan secara offline — di majalah, surat kabar, di TV dan radio, di acara-acara atau dalam bentuk papan reklame dan poster di ruang publik.
Pemasaran digital terjadi secara online melalui situs web bisnis Anda, peringkat mesin pencari, media sosial, dan iklan.
Pemasaran Tradisional
Beberapa orang melihat pemasaran tradisional sebagai seni yang sekarat. Namun, di Inggris saja, masyarakat menonton TV rata-rata 22,5 jam per minggu, belum termasuk layanan streaming seperti Netflix, dan 9,5 juta orang dewasa di Inggris mendengarkan radio.
Pasti ada penonton di luar sana — Anda hanya perlu menarik perhatian mereka.
Pemasaran tradisional terdiri dari empat bidang utama: Cetak, Penyiaran, Acara , dan Langsung .
Mencetak
Pemasaran cetak mengacu pada materi pemasaran apa pun yang dicetak, termasuk:
- Poster
- Baliho
- Iklan majalah atau surat kabar
- Brosur
- Katalog
- Tas jinjing dan “barang curian” lainnya
- Kendaraan perusahaan bermerek
- Alat tulis perusahaan
- Ditampilkan dalam artikel majalah atau surat kabar.
Jenis media cetak yang digunakan dalam kampanye pemasaran Anda akan bervariasi tergantung pada jenis bisnis, target pelanggan, dan lainnya.
Jika Anda tahu target pelanggan Anda membaca jenis majalah tertentu, Anda ingin produk Anda ada di majalah itu.
Jika perusahaan Anda rutin menghadiri acara, Anda ingin berinvestasi pada stand yang fantastis untuk menarik perhatian calon pelanggan di acara tersebut.
Bahkan tas belanja yang diambil pelanggan dari bisnis Anda adalah pemasaran cetak. Menurut Anda mengapa merek desainer mencetak logo mereka pada pakaian yang mereka jual? Mencetak. Pemasaran .
Ikea Langkah oleh Ibu
Siaran
Pemasaran siaran adalah promosi perusahaan apa pun yang dilakukan di TV atau radio . Hal ini juga meluas ke iklan yang diputar sebelum film dimulai.
Biaya iklan ini bergantung pada waktu penayangannya atau bahkan program yang ditayangkannya. Selama Super Bowl Amerika, harga mencapai $6,5 juta hanya untuk iklan berdurasi 30 detik.
Berbagai jenis pemasaran siaran meliputi:
- Iklan TV
- Penempatan produk
- Sponsor acara TV
- Perusahaan muncul sebagai bagian dari acara TV
- Perusahaan muncul di berita
- Iklan radio
- Jingle radio.
Memasang iklan lokal di stasiun radio lokal selalu mudah, namun butuh waktu lebih lama bagi bisnis untuk memiliki opsi yang sama di TV. Anda kini dapat menjalankan iklan TV yang berfokus pada wilayah dengan beberapa saluran. ITV menawarkan slot iklan regional yang menargetkan 15 wilayah berbeda di Inggris.
Wilayah di Inggris yang dapat ditargetkan ITV dengan iklan regional.
Membuat iklan TV bisa menjadi proses yang panjang, namun jika dilakukan dengan baik, ini dapat membantu Anda menjangkau target audiens yang luas. Membuat iklan radio lebih mudah dan cocok untuk pemirsa lokal dan nasional; Anda hanya perlu memastikan iklan Anda menciptakan gambaran visual di benak pendengar Anda.
Pemasaran Acara
Pemasaran acara mengacu pada cara apa pun perusahaan Anda terlibat dalam suatu acara. Ini termasuk konferensi, konvensi, pemasaran pengalaman, dan banyak lagi.
Jika Anda menghadiri konferensi atau konvensi, Anda dapat memasarkan bisnis Anda dengan:
- Menghadiri acara networking
- Menjadi tuan rumah panel/pembicaraan
- Stand pameran/penjualan
- Mensponsori acara/area acara.
Pilih konferensi dan acara Anda dengan bijak, bergantung pada tujuan Anda.
Misalkan tujuan Anda adalah mendapatkan lebih banyak pelanggan. Dalam hal ini, Anda ingin menghadiri acara yang akan dihadiri pelanggan Anda. Misalnya, memiliki stand penjualan yang mempromosikan suplemen olahraga Anda di konvensi penggemar olahraga.
Jika tujuan Anda adalah kepemimpinan dalam industri Anda, hadiri acara yang dihadiri oleh rekan dan pesaing Anda. Misalnya, mengadakan pembicaraan tentang inovasi dalam bidang suplemen olahraga di konferensi untuk bisnis yang berfokus pada olahraga.
Misalkan Anda ingin bisnis dan produk Anda terhubung dengan sebuah acara, yang mungkin disertakan dalam materi promosi seperti lanyard, poster, papan tanda, dll. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin mensponsori sebuah acara.
Contoh sponsor acara berskala besar adalah Genshin Impact yang mensponsori MCM London Comic Con pada Mei 2022. Sebagai bagian dari sponsorship, game ini memiliki ruang khusus yang besar di salah satu ruang konvensi, karakter game yang ditampilkan di tiket konvensi, merchandise eksklusif dan banyak lagi.
Denah booth Genshin Impact di MCM London Mei 2022
Jika Anda seorang pebisnis lokal, Anda dapat terlibat dalam acara lokal apa pun selama pelanggan Anda hadir.
Meskipun demikian, jika Anda adalah bisnis pipa ledeng, Anda mungkin tidak cocok menghadiri pameran kerajinan setempat.
Lihat bagaimana Anda dapat terlibat dengan acara lokal, baik mempromosikan diri Anda melalui kios atau stan, atau mensponsori sebuah acara.
Lincolnshire Fire and Rescue menghadiri konferensi lokal, Better Aging Conference, untuk mempromosikan pekerjaannya di komunitas lokal.
Kebakaran dan Penyelamatan Lincolnshire terhenti di Konferensi Penuaan yang Lebih Baik
Jika Anda memiliki lokasi fisik, Anda juga dapat mengadakan acara sendiri. Ingatlah bahwa jika acara Anda hanya sekedar promosi penjualan, kecil kemungkinan orang akan mau hadir. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memberi nilai tambah kepada komunitas lokal.
Jika Anda menjalankan bengkel elektronik, Anda dapat menjalankan bengkel perbaikan sederhana yang dapat dilakukan siapa saja di rumah atau cara menggunakan berbagai barang elektronik.
Anda juga dapat mensponsori tim olahraga lokal, jika sesuai anggaran Anda.
Jenis acara pemasaran lainnya adalah acara pengalaman . Acara pengalaman dapat diadakan di acara yang sudah ada, sebagai pop-up, atau di lokasi fisik Anda. Untuk membantu mempromosikan acara terkenal Bridgerton, Netflix, Shondaland, dan Fever membawakan acara A Bridgerton Experience, yang meniru bola Ratu dari acara TV tersebut. Acara semacam ini kemungkinan besar akan membina hubungan dengan pelanggan yang sudah ada daripada mendatangkan pelanggan baru.
Meskipun demikian, mengadakan acara yang “layak pasca” diharapkan menghasilkan banyak konten buatan pengguna, sehingga mempromosikan pengalaman tersebut kepada mereka yang mungkin belum mempertimbangkan untuk menghadirinya sebelumnya.
Pengalaman Bridgerton, diselenggarakan oleh Netflix, Shondaland, dan Fever.
Jika Anda tertarik untuk menghadiri acara, lihat panduan memulai pemasaran acara ini.
Surat Langsung dan Telemarketing
Surat langsung dan pemasaran jarak jauh lebih disukai konsumen dibandingkan bentuk pemasaran tradisional lainnya. Secara historis, mereka mengandalkan menghubungi pelanggan yang tidak setuju untuk dihubungi.
Direct mail didefinisikan sebagai “literatur komersial yang tidak diminta yang dikirim ke calon pelanggan melalui pos”, namun hal ini tidak selalu benar. Beberapa konsumen mungkin mendaftar untuk menerima surat, seperti voucher atau katalog.
Telemarketing didefinisikan sebagai “pemasaran barang atau jasa melalui panggilan telepon, biasanya tanpa diminta, kepada pelanggan potensial.” Ini sering disebut sebagai “panggilan dingin”. Anda mungkin mendapatkan nomor telepon konsumen saat mereka mengisi formulir, namun mereka mungkin tidak mengharapkan Anda untuk menelepon mereka.
Mengenai surat langsung dan pemasaran jarak jauh, berhati-hatilah dan pastikan Anda mengetahui hukum dan peraturan seputar jenis pemasaran ini.
Pelajari lebih lanjut tentang undang-undang surat langsung dan pemasaran jarak jauh di Inggris.
Setelah membaca berbagai jenis pemasaran tradisional, Anda mungkin memutuskan bahwa metode pemasaran tradisional bukan untuk Anda atau Anda perlu menjangkau audiens Anda dengan cara yang berbeda, yang membawa kita ke pemasaran digital .
Pemasaran Digital
Pemasaran digital adalah segala pemasaran yang dilakukan secara online . Ini termasuk peringkat mesin pencari, situs web, aplikasi, iklan online, dan banyak lagi.
Pemasaran digital mempunyai banyak manfaat, yang pertama adalah konsumen di seluruh dunia menghabiskan lebih banyak waktu online, yang berarti Anda dapat menjangkau mereka selama aktivitas online normal mereka, seperti menelusuri media sosial atau menonton video YouTube.
Manfaat lain dari pemasaran digital adalah terdapat banyak cara gratis untuk memasarkan bisnis Anda secara online, terutama melalui media sosial.
Pada April 2022, terdapat lebih dari lima miliar pengguna internet di seluruh dunia, 63% dari populasi global. Dari jumlah tersebut, 4,7 miliar merupakan pengguna media sosial alias 59% populasi dunia.
Salah satu tantangan pemasaran digital adalah ruang yang ada terkadang terlalu jenuh, terutama jika Anda mencoba untuk terlihat di niche yang populer.
Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda mengenal pelanggan Anda dengan baik dan memahami di mana mereka menghabiskan waktu online untuk terhubung dengan mereka.
Anda dapat terhubung dengan konsumen melalui berbagai cara secara online, termasuk situs web, blog, optimasi mesin pencari (SEO), media sosial, iklan bayar per klik, email, PR digital, dan banyak lagi.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten mencakup semua konten yang Anda terbitkan secara online: konten yang Anda bagikan di situs web Anda, artikel blog yang Anda tulis, salinan yang Anda sertakan di halaman produk atau layanan Anda, dan banyak lagi. Ini juga mencakup konten yang Anda buat untuk situs web lain, seperti postingan tamu dan PR digital.
Area di situs web Anda yang memiliki konten adalah:
- Beranda
- Halaman kategori
- Halaman produk/layanan
- Blog
- Berita
- Tentang halaman
- Studi kasus
- Testimonial dan ulasan
- Halaman kontak
- Halaman kebijakan.
Setiap halaman website Anda memiliki konten, namun jenis konten pada setiap halaman berbeda-beda. Postingan blog akan memiliki lebih banyak detail dibandingkan halaman produk, dan halaman kebijakan akan lebih formal dibandingkan postingan berita.
Contoh blog di website B&Q.
Anda ingin konten situs web Anda konsisten secara keseluruhan. Jika blog Anda memiliki nada suara yang sangat lucu, namun beranda Anda sangat serius, pengunjung akan menganggap hal ini membingungkan.
Anda perlu mengidentifikasi tujuan di balik berbagai konten, tahap saluran pemasaran yang kemungkinan besar akan dilalui pengunjung ketika mereka melihat konten ini dan apa yang mereka ketik di mesin pencari.
Contoh halaman produk di website B&Q.
Jika Anda menjual peralatan kepada penggemar DIY, Anda dapat membuat panduan online tentang cara memulai DIY untuk orang-orang yang baru mengenal bidang DIY guna membina mereka yang mungkin belum siap untuk membeli.
Untuk pencari yang siap membeli, panduan tentang alat terbaik di pasar atau halaman produk dan kategori yang dioptimalkan dengan baik akan melayani pencari tersebut dengan lebih baik.
Pemasaran konten digabungkan dengan SEO untuk memastikan situs web Anda mendapat visibilitas di mesin pencari. Anda dapat membuat konten yang bagus, tetapi jika Anda tidak memahami SEO, tidak ada yang dapat menemukannya.
Menjadi yang teratas di Google gratis
Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
Pengoptimalan mesin pencari, juga dikenal sebagai SEO, adalah segala upaya yang Anda lakukan untuk membuat situs web Anda mendapat peringkat dalam hasil pencarian.
Ini mungkin tidak terdengar seperti jenis pemasaran, tapi ini salah satu yang paling penting. Anda bisa saja memiliki website dan produk terbaik di dunia, namun jika website Anda tidak muncul saat konsumen mencari produk serupa, Anda akan kesulitan melakukan penjualan.
SEO memberi Anda lalu lintas situs web “gratis” dengan membantu peringkat konten Anda di bagian atas pencarian. Seberapa tinggi peringkat halaman Anda didasarkan pada berbagai faktor peringkat yang digunakan algoritma mesin pencari untuk menentukan peringkat halaman mana.
Dua jenis utama SEO adalah SEO on-page dan SEO off-page .
SEO pada halaman adalah segala sesuatu yang dapat Anda kendalikan di situs web Anda. Ini mencakup bagian depan situs web Anda yang dilihat pengunjung dan perubahan pada bagian belakang situs Anda (dikenal sebagai SEO teknis).
Contoh SEO pada halaman meliputi:
- Salinan tulisan dioptimalkan untuk mesin pencari
- Mengoptimalkan judul halaman dan deskripsi meta Anda
- Mengoptimalkan gambar situs web
- Membuat konten yang ingin dibaca pengunjung, dengan gambar dan video agar mereka tetap terlibat.
Contoh blog yang diteliti dengan baik dengan judul pencarian yang dioptimalkan. Sumber Gambar
Contoh SEO teknis meliputi:
- Kecepatan halaman/situs web
- Pengalaman pengguna
- Skema
- Keamanan situs web
SEO di luar halaman mengacu pada pekerjaan SEO apa pun di luar situs web Anda. Elemen terpenting dari SEO off-page adalah link building, dimana situs web lain menautkan ke situs web Anda.
Ketika situs web Anda ditautkan ke situs web berkualitas tinggi, ini menunjukkan kepada mesin pencari bahwa situs web Anda adalah sumber informasi yang kredibel dan berkualitas.
Tautan ini disebut tautan balik dan dapat diperoleh dengan berbagai cara:
- Membuat konten informatif yang ingin ditautkan ke situs lain
- Menerbitkan posting tamu di situs web lain
- Menjadi narasumber bagi jurnalis
- Membuat kampanye PR digital yang layak diberitakan dan ingin ditautkan kembali ke situs lain
- Cantumkan bisnis lokal Anda di direktori bisnis yang relevan
- Menawarkan testimoni untuk alat atau produk yang Anda gunakan dalam bisnis Anda.
Contoh kutipan di blog Hotjar yang menghubungkan kembali ke situs Exposure Ninja.
Tautan balik juga dapat dibeli atau dibuat dengan cara “tidak wajar” lainnya, namun kami menyarankan untuk tidak melakukannya. Tautan ini sering kali berasal dari situs web berkualitas rendah, yang akan merugikan peringkat Anda alih-alih meningkatkannya, karena mesin pencari memiliki algoritme rumit yang mendeteksi pembuatan tautan palsu.
Ingat, tidak ada jalan pintas dalam dunia SEO.
SEO membutuhkan waktu untuk bekerja, tetapi setelah Anda memiliki strategi yang efektif, Anda akan melihat aliran lalu lintas organik yang stabil ke situs Anda dari mesin pencari.
SEO bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan lalu lintas organik ke situs web Anda. Cara lainnya adalah melalui media sosial.
Media sosial
Pemasaran media sosial adalah jenis pemasaran digital yang sangat populer berkat aksesibilitas dan adopsi yang luas. Ini ideal untuk meningkatkan kesadaran akan merek Anda dan menciptakan tempat di mana pelanggan dapat berinteraksi dengan Anda.
Apa pun audiens target Anda, kemungkinan besar mereka menghabiskan banyak waktu di saluran media sosial. Terdapat 4,7 miliar pengguna aktif media sosial di seluruh dunia – yang merupakan 59% dari populasi bumi. Oleh karena itu, media sosial adalah tempat yang bagus untuk bertemu audiens Anda di ruang online tempat mereka menghabiskan waktu.
Sumber Gambar
Beberapa platform media sosial yang paling populer adalah:
- Youtube
- TIK tok
- Snapchat
Ini bukanlah daftar yang pasti — media sosial bergerak dengan cepat, begitu pula platform dan popularitasnya.
Beberapa belahan dunia memiliki platform media sosialnya sendiri, dengan VK menjadi jejaring sosial terbesar di Rusia.
Kami tidak menyarankan untuk mencoba menguasai setiap platform, tetapi membangun kehadiran merek di lebih dari satu platform berarti Anda tidak akan terlalu menderita jika popularitas suatu platform turun.
Meskipun ditujukan untuk kelompok pertemanan, merek sudah mencoba mencari cara untuk membuat konten di aplikasi media sosial BeReal yang berkembang pesat sambil beralih dari platform seperti Tumblr setelah penurunan jumlah pengguna.
Saluran media sosial yang Anda pilih untuk mempromosikan bisnis Anda akan bergantung pada audiens target Anda dan demografi mereka.
- Jika Anda ingin menjangkau audiens yang lebih muda , TikTok adalah platform yang ideal.
- Jika Anda ingin menjangkau audiens yang berpikiran bisnis , LinkedIn mungkin adalah tempat yang tepat untuk Anda.
- Jika Anda ingin memasuki komunitas khusus , Anda dapat menemukannya di Reddit .
Media sosial dapat mendatangkan lalu lintas ke situs web Anda dengan dua cara — organik dan berbayar.
Media sosial organik mengacu pada postingan yang Anda bagikan di suatu platform dan seberapa banyak jangkauan dan interaksi yang didapat postingan tanpa membayar platform untuk mendorong postingan ke lebih banyak orang.
Sumber Gambar
Media sosial berbayar mengacu pada iklan apa pun yang muncul di media sosial. Ini bisa berupa postingan yang dimulai sebagai postingan organik tetapi kemudian menghasilkan uang untuk meningkatkan jangkauannya atau iklan yang dibuat khusus untuk menjadi iklan.
Anda juga dapat menemukan iklan berbayar di sudut internet lain, termasuk situs web dan mesin pencari.
Bayar-Per-Klik
Iklan bayar per klik, juga dikenal sebagai PPC, mengacu pada iklan yang Anda lihat di internet. Ini termasuk media sosial, YouTube, situs web, mesin pencari, email, dan aplikasi perpesanan.
Seringkali sudah jelas mana yang merupakan iklan dan mana yang bukan, namun biasanya iklan tersebut dibuat agar sesuai dengan platform tempat iklan tersebut berada. Misalnya, iklan penelusuran Google muncul dalam format yang sama dengan hasil penelusuran lainnya namun memiliki kata “Iklan” di sebelahnya.
Tampilan iklan PPC bergantung pada situs web tempat iklan tersebut dihosting. Jika Anda menghabiskan waktu di internet, Anda mungkin pernah melihat iklan banner situs web. Itu adalah iklan yang lebih jelas daripada apa yang mungkin Anda lihat di mesin pencari atau media sosial.
Sumber Gambar
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan audiens Anda setelah mereka mengunjungi situs web Anda.
Kampanye pemasaran email yang dirancang dengan baik dapat menghasilkan tingkat konversi setinggi 8,59% dan merupakan cara yang bagus untuk memupuk pelanggan yang belum siap untuk berkonversi.
Setelah disiapkan, pemasaran email dapat berjalan di latar belakang, 24/7. Email akan secara otomatis dikirim ke pelanggan email tergantung pada tahap saluran penjualan tempat mereka berada.
Beberapa contoh email otomatis adalah:
- Seseorang mengunduh eBook sebagai imbalan atas alamat emailnya, dan pada bulan berikutnya, menerima email yang menawarkan lebih banyak wawasan, saran, dan promosi penjualan yang lembut.
- Pengunjung situs web memasukkan alamat email mereka sebagai imbalan atas kode diskon 10% dan kemudian menerima email selama beberapa minggu berikutnya yang menjelaskan apa yang hebat dari produk Anda.
Sumber Gambar
Email dari Better ini, atas izin dari Indeed Good Emails, dikirim untuk memberi tahu pelanggan email tentang penghematan yang dapat mereka lakukan pada biaya penutupan dan menyoroti hal ini sebagai penawaran waktu terbatas.
Bagi seseorang yang hampir berada pada tahap konversi, email ini bisa menjadi dorongan terakhir bagi mereka untuk menjadi pelanggan.
Pemasaran Video
Pemasaran video berbeda dari iklan TV tradisional karena mencakup topik yang lebih luas dan lebih mudah beradaptasi. Iklan TV harus luas untuk menarik khalayak luas, sedangkan pemasaran video dapat disesuaikan dengan pertanyaan, produk, dan khalayak tertentu.
Pemasaran video dapat digunakan untuk:
- Video situs web
- Video Youtube
- Video di media sosial
- Iklan PPC
Video situs web dapat membantu menjawab pertanyaan pelanggan, memamerkan produk secara lebih detail, digunakan sebagai tutorial, memberikan wawasan tentang bisnis atau merek Anda, mengilustrasikan suatu hal dalam blog, dan banyak lagi.
Kemungkinannya tidak terbatas!
Misalnya, kami memiliki video di beranda Exposure Ninja yang menjelaskan apa yang kami lakukan dan mengapa Anda harus bekerja dengan kami.
Sumber Gambar
Membuat video untuk YouTube adalah cara efektif lainnya untuk menampilkan bisnis Anda kepada calon pelanggan. Jika Anda memilih topik yang tepat dan berupaya dalam video Anda, Anda dapat menciptakan komunitas setia di sekitar bisnis Anda.
YouTube juga menawarkan iklan video berbayar yang ditayangkan di awal, tengah, atau akhir video YouTube, sehingga menampilkan produk dan bisnis kepada pemirsa pembuat konten yang sudah ada.
Banyak platform media sosial yang mengambil pendekatan yang mengutamakan video , artinya mereka lebih banyak mendorong konten video kepada penggunanya dibandingkan jenis konten lainnya. Beberapa platform media sosial, seperti TikTok, sepenuhnya didedikasikan untuk konten video.
Sumber Gambar
Tergantung pada platformnya, Anda mungkin ingin menggunakan video dalam iklan PPC Anda untuk membuatnya lebih menarik atau untuk menyampaikan lebih banyak informasi dalam waktu singkat.
Sumber Gambar
Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer adalah cara lain untuk menampilkan bisnis Anda kepada calon pelanggan secara online. Strategi ini melibatkan pembayaran selebriti internet mapan, yang biasa disebut influencer, untuk mempromosikan produk atau layanan Anda kepada audiens mereka di platform media sosial.
Kampanye pemasaran influencer tidak hanya membuat Anda tampil di hadapan banyak orang, tetapi juga memberi Anda dukungan tambahan dari influencer. Iklan ini juga muncul sebagai promosi yang lebih organik daripada iklan PPC biasa.
Sumber Gambar
Influencer sering kali dibayar dengan biaya tetap untuk pekerjaan mereka dan dapat diberi kesempatan untuk mendapatkan komisi atas produk apa pun yang terjual karena promosi mereka.
Ada peraturan dan regulasi untuk memastikan influencer berterus terang tentang iklan berbayar. Mereka harus mencantumkan #ad di postingannya jika postingannya sudah berbayar, atau #gifted jika postingannya tidak berbayar, namun produk dikirimkan ke influencer secara gratis, seperti halnya postingan di atas.
Pemasaran Afiliasi
Pemasaran afiliasi mirip dengan pemasaran influencer tetapi cara kerjanya berbeda.
Seorang blogger, pemilik situs web, atau influencer akan menyertakan tautan ke suatu produk, layanan, atau bisnis di konten atau profil media sosialnya. Setiap kali seseorang mengeklik tautan itu dan melakukan pembelian, afiliasi menerima pembayaran.
Selain saluran pemasaran yang berbeda, ada pendekatan lain yang dapat Anda ambil dengan saluran tersebut, bergantung pada pelanggan Anda.
Ada dua metode utama pemasaran: pemasaran keluar dan pemasaran masuk.
Kewalahan dengan Tugas Pemasaran?
Unduh gratis kami
Perencana Tugas Pemasaran
Pemasaran Keluar
Pemasaran keluar adalah tempat Anda “menginterupsi” konsumen dengan menampilkan produk atau layanan Anda kepada mereka.
Pemasaran keluar mencakup iklan cetak, iklan TV dan radio, surat langsung dan pemasaran jarak jauh, serta iklan PPC online.
Jika seseorang membaca majalah dan melihat sebuah iklan, hal itu secara teknis mengganggu bacaan mereka - mereka tidak membeli majalah tersebut untuk melihat iklan (walaupun mereka mungkin berharap melihat iklan di majalah tersebut).
Sumber Gambar
Dalam hal pemasaran video, jika seseorang mencari video tentang topik tertentu dan video yang mereka tonton kebetulan dibuat oleh perusahaan Anda, itu bukanlah pemasaran keluar. Namun, jika mereka menonton video dan iklan video Anda muncul sebelum, selama, atau di akhir video tersebut, itu adalah pemasaran keluar.
Sumber Gambar
Pemasaran apa pun yang Anda masukkan ke dalam kehidupan seseorang adalah pemasaran keluar. Di sisi lain, jika orang menemukan Anda atas kemauannya sendiri, itu adalah pemasaran masuk.
Pemasaran Masuk
Pemasaran masuk adalah pemasaran apa pun di mana konsumen menemukan Anda.
Contoh pemasaran masuk termasuk pemasaran konten dan SEO, PR digital, pemasaran email, pemasaran video, pemasaran media sosial, dan banyak lagi.
Saat Anda membuat konten untuk SEO, Anda harus menargetkan istilah pencarian yang sudah dicari oleh calon pelanggan Anda. Karena itu, mereka akan menemukan situs web Anda sendiri tanpa Anda perlu menemukannya.
Dengan membuat konten informatif dan berkualitas tinggi yang dapat menjangkau pencari di mana pun mereka berada dan menjawab pertanyaan yang mereka cari, Anda terhubung dengan mereka saat mereka mencari informasi yang dapat Anda berikan. Ya, beberapa pencari akan mengunjungi situs web Anda, mendapatkan informasi yang mereka perlukan lalu pergi dan melupakannya, namun yang lain akan mengingat Anda ketika tiba waktunya untuk mengeluarkan uang.
Ketika berbicara tentang pemasaran email, konsumen harus mendaftar ke milis Anda dengan sukarela agar dapat dihitung sebagai pemasaran masuk. Milis Anda harus memberikan nilai kepada pelanggan Anda, bukan hanya mengirimkan aliran email penjualan.
Jenis saluran pemasaran dan taktik yang Anda gunakan juga akan bergantung pada jenis pelanggan yang Anda miliki — apakah Anda menjual ke bisnis atau individu.
Pemasaran B2C
Pemasaran bisnis-ke-konsumen, atau pemasaran B2C, adalah tempat Anda menyediakan produk atau layanan untuk konsumen. Anda mungkin memiliki target audiens yang spesifik, bahkan mungkin usia, jenis kelamin, lokasi, kelompok gaji, status keluarga, dan banyak lagi.
Bergantung pada apakah Anda menjual langsung ke konsumen (D2C) atau melalui pihak ketiga, strategi pemasaran B2C Anda akan sedikit berbeda. Jika Anda menjual langsung ke konsumen, Anda perlu memastikan ada tempat di mana pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembelian dan mengomunikasikan tempat tersebut kepada pelanggan, seperti situs web atau toko fisik Anda.
Sumber Gambar
Jika Anda menjual melalui pihak ketiga, Anda tetap perlu mengomunikasikan informasi ini, namun ada hal lain yang perlu dipertimbangkan, seperti kios produk di lokasi fisik seperti supermarket. Jika Anda berjualan online melalui situs web seperti Amazon, Anda harus mempertimbangkan apakah Anda ingin menjalankan iklan di Amazon itu sendiri atau tidak.
Jenis pelanggan lain yang mungkin menjadi tujuan pemasaran Anda adalah bisnis .
Pemasaran B2B
Pemasaran bisnis-ke-bisnis, yang dikenal sebagai pemasaran B2B, adalah tempat basis pelanggan Anda terdiri dari bisnis , bukan pelanggan individu.
Oleh karena itu, strategi Anda mungkin tidak perlu terlalu fokus pada demografi seseorang dan lebih fokus pada jenis bisnis yang ingin Anda beli dari Anda. Jika Anda menjual produk medis, Anda sebaiknya menargetkan bisnis medis.
Sumber Gambar
Strategi yang Anda gunakan untuk menargetkan bisnis bisa berbeda dengan pemasaran B2C.
Anda perlu memperhitungkan elemen proses penjualan , seperti demo produk dan rapat penjualan.
Sumber Gambar
Anda juga perlu memikirkan di mana Anda akan menempatkan upaya pemasaran Anda — papan reklame di pusat kota kemungkinan akan menarik banyak perhatian, namun memasang iklan di situs web yang berfokus pada industri yang dikunjungi oleh pelanggan Anda kemungkinan akan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Sumber Gambar
Dalam hal pemasaran masuk untuk B2B, Anda masih dapat menggunakan saluran seperti media sosial, email, dan video. Orang-orang dalam bisnis yang melakukan pembelian masih merupakan orang-orang yang cenderung menggunakan platform ini secara rutin. LinkedIn sering disebut sebagai platform media sosial terbaik untuk terhubung dengan bisnis, namun Anda juga dapat menggunakan platform lain.
Sumber Gambar
Meskipun dalam pemasaran B2B, pelanggan Anda adalah bisnis, bisnis ini terdiri dari orang-orang . Banyak pemasar B2B menciptakan persona pelanggan sehingga mereka memikirkan orang tertentu saat membuat konten atau menulis email. Ini bisa didasarkan pada klien sebenarnya yang pernah Anda miliki di masa lalu atau hanya pelanggan ideal yang dibuat-buat.
Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana berbagai jenis pemasaran ini bekerja sama , mana yang bekerja paling baik jika digabungkan, dan apakah Anda dapat menggabungkan teknik pemasaran tradisional dan digital.
Jawabannya tergantung pada tujuan bisnis Anda dan apa yang ingin Anda capai. Menggunakan berbagai jenis pemasaran secara bersamaan disebut pemasaran multisaluran.
Apa itu Pemasaran Multisaluran?
Pemasaran multi-saluran mengacu pada berbagai jenis pemasaran yang Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda.
Anda mungkin ingin menjalankan iklan TV dan mempromosikan bisnis Anda di media sosial, mengarahkan calon pelanggan ke situs web Anda.
Anda mungkin menemukan bahwa pendekatan media sosial dan pemasaran influencer bekerja dengan baik untuk audiens Anda.
Jika Anda seorang pebisnis lokal, beriklan di surat kabar lokal, menghadiri acara, dan aktif dalam grup lokal di media sosial akan efektif untuk membangun nama Anda di komunitas lokal.
Cara Memilih Saluran Pemasaran
Saluran pemasaran yang Anda pilih untuk bisnis Anda bergantung pada berbagai faktor, terutama siapa yang ingin Anda jangkau dan dampak yang ingin Anda buat.
Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran akan produk Anda di kalangan audiens yang lebih muda, pemasaran media sosial organik adalah saluran yang bagus untuk difokuskan.
Jika tujuan Anda adalah menghasilkan penjualan kepada pemilik bisnis, maka iklan PPC dan postingan organik di LinkedIn mungkin cocok.
Penting untuk menyebarkan upaya pemasaran Anda ke berbagai saluran, namun jangan mencoba menaklukkan semuanya. Kemungkinan besar, audiens Anda tidak akan berada di setiap platform, dan lebih baik fokus pada beberapa platform dan memanfaatkannya semaksimal mungkin daripada menjadi terlalu terbatas.
Apa berikutnya?
- Pelajari tentang platform media sosial baru dari Meta: Threads
- Jelajahi cara Anda dapat memasarkan bisnis berbasis layanan
- Pahami masa depan pemasaran AI.