Memilih Jenis Saluran Pemasaran Digital Terbaik untuk Pertumbuhan Pemirsa

Kerangka kerja pemasaran digital yang efektif akan memberi tahu Anda bahwa mengidentifikasi jenis saluran pemasaran digital terbaik untuk bisnis Anda sangat penting untuk keberhasilan kampanye.

Di pasar omnichannel saat ini, sangat penting bagi Anda untuk menjangkau audiens target Anda di saluran pilihan mereka dengan konten terbaik. Namun untuk memberikan konten terbaik, Anda juga perlu memastikan bahwa konten tersebut paling sesuai dengan fitur saluran yang Anda pilih. Anda dapat dengan mudah mencapai ini dengan mendapatkan layanan pemasaran digital yang hebat, tetapi juga membantu untuk membiasakan diri dengan semua saluran yang dapat Anda manfaatkan untuk kampanye Anda.

Ada berbagai jenis saluran pemasaran digital, jadi memilih saluran yang tepat bisa sedikit rumit. Untuk membantu Anda menentukan saluran mana yang paling cocok untuk pemirsa Anda, bacalah panduan singkat kami tentang jenis saluran pemasaran digital yang paling efektif.

Jangkau audiens target Anda dengan saluran pemasaran digital ini

• Elemen Penting untuk Dipertimbangkan saat Memilih Saluran Digital
• Empat Kategori Saluran Digital
• Cara Menentukan Saluran Digital yang Paling Efektif

Elemen Penting yang Perlu Dipertimbangkan saat Memilih Saluran Pemasaran Digital

Sebelum Anda memilih saluran pemasaran digital Anda, penting untuk dicatat bahwa ada beberapa elemen yang perlu Anda pertimbangkan.

Elemen-elemen ini akan membantu memastikan bahwa saluran Anda sesuai dengan kampanye pemasaran Anda, dan juga sesuai dengan sumber daya merek Anda. Ini harus menjadi situasi win-win untuk Anda dan pelanggan Anda! Jadi, perhatikan faktor-faktor berikut yang harus Anda pertimbangkan:

1. Target Pemirsa

Katakanlah Anda telah menyiapkan konten hebat. Tetapi tidak akan bagus jika Anda meluncurkan konten ini di saluran pemasaran digital yang tidak digunakan atau bahkan dikenal oleh pelanggan Anda.

Perhatikan juga bagaimana pasar omnichannel bekerja – yang mempertahankan pengalaman merek yang konsisten melalui saluran yang berbeda – jadi Anda tidak boleh hanya memfokuskan semua upaya kampanye Anda dalam satu saluran saja.

Ingin menemukan audiens yang ideal untuk konten Anda? Baca lebih lanjut di artikel ini: Cara Menemukan Pemirsa Ideal untuk Konten Anda dalam 5 Langkah Mudah

2. Garis Waktu

Anda baru-baru ini membuat konten produk sehubungan dengan topik Twitter yang sedang tren. Jadi, kapan Anda akan merilisnya? Berapa lama Anda ingin kampanye ini berlangsung?

Ingatlah bahwa beberapa saluran pemasaran digital mungkin memiliki topik relevan yang berbeda untuk setiap minggu atau setiap bulan. Jadi, Anda harus memastikan bahwa Anda memilih saluran digital yang benar-benar dapat Anda ikuti.

Berjuang untuk mengidentifikasi konten terbaik yang sesuai untuk saluran digital Anda? Pelajari lebih lanjut di artikel ini:
Panduan Membuat Strategi Content Marketing 2022 (propelrr.com)

3. Anggaran

Anda bersemangat untuk memilih saluran digital untuk merek Anda. Namun, Anda melihat anggaran Anda dan itu tidak sesuai dengan alokasi keuangan Anda. Dalam hal ini, akan lebih baik untuk tetap berpegang pada saluran pemasaran digital yang sesuai dengan jumlah target Anda.

Saluran-saluran ini bisa sama efektifnya, dan tidak akan menghabiskan terlalu banyak uang yang bisa Anda alokasikan untuk operasi pemasaran lainnya.

Maksimalkan anggaran Anda melalui perencanaan media digital. Berikut caranya:
Perencanaan Media Digital Berbasis Kinerja dan Panduan Strategi PPC untuk 2022

4. Fungsionalitas

Selain saluran pemasaran digital yang berfungsi untuk audiens target Anda, saluran ini juga harus berfungsi untuk merek Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur yang dapat membantu dalam meningkatkan kampanye Anda.

Misalnya, jika Anda ingin melakukan promosi video, platform yang Anda pilih harus bagus untuk mengunggah dan memutar video.

5. Pemeliharaan

Setiap kampanye pemasaran membutuhkan pemeliharaan, begitu pula saluran pemasaran digital tempat Anda menerapkannya. Akan ada peningkatan keamanan, fitur baru, atau bahkan contoh di mana saluran pemasaran bisa menjadi usang, terutama jika menyangkut platform media sosial. Anda juga perlu mengingat contoh pemeliharaan ini.

Foto milik Will Francis melalui Unsplash

Empat Kategori Saluran Digital

Sekarang setelah Anda mempersiapkan diri tentang faktor-faktor apa yang harus Anda pertimbangkan untuk memilih saluran yang tepat, jelajahi empat kategori saluran:

1. Berbayar

Saluran berbayar adalah saluran pemasaran digital yang menawarkan iklan dengan biaya tertentu. Merek dapat menggunakan iklan berbayar untuk menargetkan pelanggan setia dan bahkan pelanggan potensial di saluran digital. Ada subtipe lain dari saluran berbayar.

2. Disewa

Saluran sewaan adalah saluran pemasaran digital pihak ketiga yang membantu Anda mempromosikan produk atau layanan Anda. Iklan sewaan mengambil lebih banyak konten organik, dibandingkan dengan iklan berbayar, yang biasanya disamakan dengan iklan sewaan.

3. Dimiliki

Saluran pemasaran digital yang dimiliki adalah platform yang merek Anda kendalikan sepenuhnya. Ini bisa berupa situs web atau buletin Anda sendiri, atau bahkan platform unik yang ingin Anda ciptakan.

4. Diperoleh

Platform yang diperoleh pada dasarnya gratis, dan merupakan salah satu saluran pemasaran digital terbaik jika Anda telah memanfaatkan peluangnya dengan baik. Mereka hanyalah paparan tambahan yang diberikan oleh pelanggan yang menyukai merek Anda, dan juga mencakup beberapa praktik hebat untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda.

Foto milik Magnet.me melalui Unsplash

Cara Menentukan Saluran Digital yang Paling Efektif

Anda sekarang mempelajari apa saja empat jenis saluran pemasaran digital. Apa selanjutnya? Evaluasi saluran tertentu dengan mempertimbangkan pertanyaan yang tepat.

1. Pencarian berbayar

Pencarian berbayar mengacu pada iklan berbayar melalui mesin pencari. Penempatan iklan ini muncul di halaman hasil mesin pencari, dan biasanya memiliki kotak kecil “iklan” di sebelah judul hasil pencarian. Beberapa contoh pencarian berbayar adalah Google Ads, Bing Ads, dan Yahoo Ads.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Pencarian berbayar sangat penting jika Anda ingin audiens target Anda menemukan Anda dengan mudah ketika mereka mencari melalui halaman mesin pencari umum seperti Google, Bing, atau Yahoo.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Kebanyakan orang menggunakan halaman mesin pencari. Namun seringkali, calon pelanggan yang mungkin mencari produk atau merek baru mungkin mencari nama merek di halaman mesin pencari.
• Apa kelebihannya?
  Pencarian berbayar memungkinkan Anda menargetkan audiens yang tepat dengan segera. Ini juga merupakan salah satu saluran pemasaran digital terbaik jika Anda baru memulai peringkat di mesin pencari. Plus, ini dapat memberi Anda keunggulan kompetitif dalam hal analitik komprehensif.
• Apa kontranya?
  Pencarian berbayar tidak sepenuhnya visual, sehingga mungkin tidak cocok untuk calon pelanggan yang cenderung mencari konten visual, kecuali jika mereka familiar atau biasa menggunakan pencarian visual. Plus, Anda harus mengeluarkan anggaran untuk membuat konten berkualitas tinggi dan juga untuk memastikan peringkat mereka di mesin pencari.

2. Platform dan Iklan Media Sosial

• Platform media sosial
  Saluran media sosial secara teknis hanya meminjam halaman dari platform media sosial. Anda dapat memposting iklan atau konten Anda di sana, tergantung pada jenis konten yang diizinkan oleh platform untuk Anda posting. Contoh populer saluran media sosial akhir-akhir ini yang melayani berbagai jenis audiens adalah TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook, dan Twitter.
• Iklan media sosial
  Iklan media sosial, seperti namanya, adalah iklan berbayar melalui halaman media sosial. Iklan ini, seperti dalam pencarian berbayar, memiliki label "iklan" di sebelahnya dan dapat muncul di umpan berita platform media sosial, atau bagian Bersponsor. Contoh iklan media sosial bisa dilihat di Facebook, LinkedIn, Instagram, dan TikTok
• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Iklan dan platform media sosial sangat penting jika Anda ingin audiens niche Anda menemukan halaman Anda melalui konten pilihan mereka di media sosial.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Setiap platform media sosial memiliki pengguna yang berbeda. Tetapi untuk konten visual seperti foto dan video, pelanggan akan menggunakan Instagram dan TikTok. Untuk konten singkat dan informatif, pelanggan dapat menggunakan Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
• Apa kelebihannya?
  Sebagian besar platform media sosial populer, sehingga Anda tidak akan kesulitan menjangkau pengguna di setiap platform. Iklan media sosial hemat biaya karena Anda hanya perlu membayar saat pengguna mengklik iklan Anda. Berkenaan dengan saluran media sosial Anda, pengguna dapat dengan mudah berinteraksi dan terlibat dengan konten Anda, sambil berpotensi menjangkau orang lain karena data yang disediakan di platform ini. Siap untuk melakukan pemasaran media sosial? Lihat saran bermanfaat kami di beberapa platform media sosial populer saat ini:
  • 5 Teknik Pemasaran Facebook untuk Penargetan Audiens
  • 5 Alat Kreatif Periklanan TikTok dan Praktik Terbaik
  • Pemasaran Instagram 101: Cara Mendapatkan Keterlibatan Pertama Itu
• Apa kontranya?
  Karena popularitasnya, saluran pemasaran digital ini berarti lebih banyak persaingan. Merek serupa lainnya mungkin memiliki taktik pemasaran lain, dan Anda mungkin perlu memantau taktik ini juga untuk memastikan bahwa Anda juga mendapatkan visibilitas.

3. Iklan Bergambar

Iklan bergambar adalah saluran pemasaran digital yang dapat berupa teks, foto, video, atau grafik lain yang muncul secara online. Ini kadang-kadang disebut sebagai iklan banner. Mereka biasanya memiliki ajakan bertindak yang menarik dan tautan ke halaman lain. Beberapa contoh iklan bergambar adalah iklan penargetan ulang dan iklan bawaan.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Iklan bergambar sangat bagus untuk digunakan jika Anda ingin meyakinkan audiens target Anda untuk melakukan tindakan tertentu (misalnya membeli produk, melihat produk baru).
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Siapa pun dapat menggunakan saluran ini. Iklan spanduk dapat dilihat di mana-mana, dan pada dasarnya orang dapat berinteraksi dengan merek berdasarkan ajakan bertindak Anda.
• Apa kelebihannya?
  Iklan bergambar langsung ke saluran pemasaran digital. Mereka memberi tahu audiens Anda persis apa yang Anda ingin mereka lakukan, dan agar mereka segera mengambil tindakan. Ini dapat meningkatkan tingkat konversi, dan juga memberikan lebih banyak wawasan tentang efektivitas ajakan bertindak Anda.
• Apa kontranya?
  Orang mungkin menganggap iklan bergambar mengganggu, terutama jika jumlahnya terlalu banyak. Beberapa orang mungkin menganggapnya invasif, atau menghindari semuanya bersama-sama karena kejadian penipuan online baru-baru ini.

4. Iklan Terprogram

Iklan terprogram adalah saluran pemasaran digital berbayar yang dibuat melalui pembelian dan penjualan waktu nyata melalui penawaran otomatis. Karena saluran semacam ini dilakukan melalui sistem, merek dapat memperoleh wawasan waktu nyata seperti lalu lintas organik. Beberapa contoh iklan pemrograman adalah pemutaran otomatis video atau iklan audio di situs web.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Iklan terprogram ideal digunakan jika Anda ingin mencari wawasan waktu nyata untuk kampanye atau konten online yang baru diluncurkan.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Ini adalah siapa pun berdasarkan audiens target Anda. Iklan terprogram mengaktifkan penargetan tertentu, sehingga Anda tahu siapa sebenarnya audiens Anda.
• Apa kelebihannya?
  Iklan terprogram, seperti namanya, diprogram untuk audiens tertentu. Dalam pengertian ini, ini berarti lebih banyak iklan yang sangat efisien, lebih banyak laba atas investasi (ROI), dan analitik yang berguna.
• Apa kontranya?
  Karena saluran pemasaran digital ini diprogram, Anda tidak memiliki kendali atasnya. Ini juga dapat menghasilkan iklan yang salah atau tidak cocok, atau bahkan bot lalu lintas online.

5. SEO

SEO atau optimisasi mesin pencari memiliki empat komponen dasar, yaitu Teknis, On-page, Off-page, dan Konten. Berikut adalah penjelasan cara kerja masing-masing komponen:

Praktik SEO membantu saluran Anda berperingkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari atau SERP, yang juga meningkatkan visibilitas dan keterlibatan merek Anda. Temukan teknik terbaik untuk meningkatkan SEO Anda di sini: Cara Meningkatkan SEO: 11 Teknik Pasti untuk Meningkatkan Kinerja.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  SEO sangat bagus untuk digunakan karena dengan upaya yang tepat, Anda bisa mendapatkan visibilitas di mesin pencari.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Bahkan platform lain seperti media sosial memiliki fitur pencarian yang terintegrasi dengan mesin pencari seperti Google dan Bing. Jadi siapa pun pengguna di platform lain tersebut, Anda juga dapat menjangkau mereka melalui SEO.
• Apa kelebihannya?
  Hal yang hebat tentang SEO sebagai salah satu saluran pemasaran digital terbaik, adalah bahwa itu membuat Anda memiliki otoritas pada spesialisasi merek Anda. Selain itu, ini meningkatkan kehadiran online Anda, sehingga menghasilkan lalu lintas organik yang lebih baik dan lebih banyak konversi untuk merek Anda.

  Butuh saran SEO berbasis pakar? Jangan khawatir, kami membantu Anda di sini: 20 Praktik Terbaik SEO Bukti Bodoh Dari Para Ahli

• Apa kontranya?
  SEO tidak 100% dijamin berhasil. Peringkat bisa berubah, dan ada banyak kompetisi yang juga menyiapkan taktik SEO. Hasil juga membutuhkan waktu untuk terwujud, jadi Anda akan membutuhkan lebih banyak waktu dan kesabaran.

6. Pemasaran Influencer

Influencer, apakah beberapa orang tidak menyukainya atau tidak, masih berpengaruh karena berbagai alasan. Untuk alasan ini, menggunakan pemasaran influencer juga merupakan salah satu saluran pemasaran digital yang hebat saat ini. Tapi tentu saja, Anda harus memilih influencer terbaik yang benar-benar relevan dengan produk Anda dan juga disukai oleh pelanggan merek Anda.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Pemasaran influencer dapat membantu Anda mengumpulkan lebih banyak pengikut dan keterlibatan, jika Anda ingin meningkatkan jangkauan merek Anda.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Sebagian besar pengguna milenium dan Gen-Z bisa menjadi penggemar influencer tertentu. Generasi yang lebih tua mungkin lebih menyukai selebritas, tetapi selebritas ini juga bisa menjadi influencer sendiri.
• Apa kelebihannya?
  Influencer, terutama yang memiliki umpan balik positif, dapat membangun banyak pengikut untuk merek Anda. Mereka juga dapat terus mempromosikan produk Anda, dan dapat memastikan loyalitas pelanggan karena influencer favorit mereka menggunakan atau memanfaatkan layanan merek Anda.
• Apa kontranya?
  Jika seorang influencer terlibat dalam suatu masalah, itu juga bisa berantakan untuk merek Anda. Anda selalu dapat mengakhiri kontrak berdasarkan syarat dan ketentuan Anda, tetapi juga dapat menghabiskan banyak uang, waktu, dan tenaga dan akan sangat mengganggu jadwal kampanye merek Anda.

  Cari tahu cara memilih influencer yang tepat:
  Memilih Influencer yang Tepat: 9 Metrik yang Harus Anda Pertimbangkan

7. Situs web

Situs web Anda menunjukkan dengan tepat setiap fitur yang Anda inginkan, dan dapat disesuaikan tergantung pada pembuat situs web yang telah Anda pilih. Pengalaman situs web yang hebat adalah suatu keharusan, atau audiens Anda akan dengan mudah melanjutkan ke situs web yang berbeda.

Desain web yang diperbarui sangat penting untuk menarik lebih banyak pengunjung ke situs web Anda. Lihat panduan desain situs web yang komprehensif ini: Daftar Periksa Desain Web Terbaik Untuk Memperbaiki Situs Web Anda

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Situs web adalah saluran pemasaran digital yang bagus untuk secara langsung menangani dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan cara Anda sendiri.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Pelanggan baru dan setia yang menginginkan pengalaman merek unik yang dapat ditawarkan oleh fitur situs web Anda yang disesuaikan.
• Apa kelebihannya?
  Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda secara langsung, dan semua transaksi akan lebih murah karena Anda tidak memerlukan penyedia pihak ketiga. Dengan cara ini, Anda juga dapat merencanakan kampanye dengan lebih baik karena Anda tahu persis fitur situs web Anda seperti formulir Anda, dan fitur lain mana yang perlu diperbaiki. Formulir di situs Anda dapat digunakan untuk umpan balik pelanggan dan untuk transaksi. Anda harus memastikan mereka ramah pengguna, untuk meningkatkan peluang Anda mengisinya dengan informasi yang benar.

  Buat formulir terbaik dengan panduan kami di sini:
  Prinsip Desain Formulir untuk Formulir Pembuatan Prospek yang Mudah Digunakan

• Apa kontranya?
  Menggunakan situs web dapat membatasi beberapa pengguna, yang mungkin menginginkan mode keterlibatan merek lainnya. Juga, Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda memiliki pemeliharaan setiap saat sehingga setiap fitur dalam kondisi kerja yang baik.

8. Buletin

Buletin email adalah saluran pemasaran digital yang sederhana namun efektif. Mereka memberi pelanggan ikhtisar langsung tentang berita terbaru, pembaruan, dan promosi bisnis Anda. Plus, biayanya lebih murah dan dapat menghasilkan lalu lintas ke platform Anda.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Buletin adalah tujuan untuk mendapatkan berita dan pembaruan terbaru tentang merek Anda. Pengguna cukup menelusuri buletin Anda untuk langsung mengetahuinya.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Pelanggan dan calon pelanggan yang telah mengunjungi situs web dan platform Anda, dan ingin sekali berlangganan buletin mingguan atau bulanan Anda.
• Apa kelebihannya?
  Nawala bersifat informatif, dan kebanyakan orang sekarang berkomunikasi (terutama di tempat kerja) melalui email. Buletin ini dapat membantu membangun kegembiraan untuk produk dan layanan baru, dan juga meningkatkan tingkat konversi melalui pengumuman diskon atau promosi terbaru.
• Apa kontranya?
  Saluran pemasaran digital ini bisa kurang efektif jika pelanggan Anda bukan penggemar memeriksa email mereka. Mereka mungkin juga mendaftar ke banyak buletin email sehingga milik Anda akan hilang begitu saja di tumpukan email. Atau dalam beberapa kasus, setelah mengunduh file atau fitur tertentu di situs web Anda, mereka mungkin segera berhenti berlangganan buletin mereka.

  Bagaimana cara membangun kampanye pemasaran email yang berhasil? Temukan tips jitu dalam artikel ini:
  Manifesto 15 Kali Lipat pada Pemasaran Email

9. Membangun Tautan

Tautan balik atau pembuatan tautan adalah cara yang baik untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di SERP. Ini adalah praktik menambahkan tautan balik ke situs web Anda, dan sebagian besar situs web itu juga bagus dalam hal reputasi situs web atau peringkat domain. Melakukannya akan membantu meningkatkan kinerja SEO situs Anda sendiri.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Pembuatan tautan adalah cara yang bagus untuk meningkatkan lalu lintas situs web, melalui saluran pemasaran digital terkemuka lainnya.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Calon pelanggan yang ingin tahu lebih banyak tentang merek Anda, atau bahkan pelanggan setia yang ingin mencoba produk dan layanan lain.
• Apa kelebihannya?
  Ini meningkatkan peringkat Anda di halaman hasil web, dan juga mempromosikan kesadaran merek. Anda juga mendapatkan lebih banyak reputasi melalui backlink Anda, terutama jika tautan ini berasal dari merek atau situs web terkemuka.
• Apa kontranya?
  Pembuatan tautan dapat memakan waktu, dan Anda tidak akan pernah tahu apa yang mungkin terjadi pada tautan ini. Beberapa tautan mungkin mati, atau mungkin menurunkan peringkat web setelah beberapa waktu, jadi Anda mungkin harus memperbarui dan memantau tautan ini juga, yang merupakan tugas tambahan lain untuk Anda.

10. Konten PR

PR digital adalah ketika situs web, platform, atau merek terkemuka lainnya mengutip merek Anda atau meninjaunya untuk konten mereka sendiri. Ini adalah siaran pers online yang mendapatkan kesadaran dan keterlibatan tidak hanya untuk merek mereka tetapi juga untuk merek Anda.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Konten PR sangat ideal untuk mempromosikan produk dan layanan baru, sehingga Anda dapat menetapkan efektivitasnya.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Merek atau layanan terkemuka lainnya, dan bahkan pesaing Anda, dapat menggunakan saluran ini.
• Apa kelebihannya?
  Pro tentang saluran pemasaran digital ini adalah Anda mempromosikan merek Anda ke banyak pelanggan potensial. Ini juga akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak perhatian dari merek lain yang mungkin juga merilis pers online untuk produk dan layanan Anda.
• Apa kontranya?
  Sayangnya, konten PR bisa di luar kendali Anda. Merek lain mungkin membahas kelebihan produk Anda, tetapi mungkin juga memiliki lebih banyak kerugian yang tercantum untuk merek Anda. Ini juga dapat memberi pesaing Anda lebih banyak ide untuk bagian mana yang harus ditingkatkan, dan mereka dapat menggunakannya pada kampanye berikutnya.

11. Sebutan/Kutipan

Pelanggan dapat sangat menikmati produk atau layanan Anda sehingga mereka dengan senang hati akan mempostingnya di berbagai platform. Mereka dapat menulis ulasan publik tentang produk Anda di Google, di situs web Anda, dan saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, atau TikTok.

• Apa hal terbaik tentang saluran ini?
  Sebutan / kutipan ideal untuk testimonial atau ulasan realistis dari pelanggan nyata produk atau layanan Anda.
• Siapa yang biasanya menggunakan saluran ini?
  Ini bisa menjadi pelanggan dari platform media sosial Anda, di situs e-commerce, atau situs web Anda sendiri.
• Apa kelebihannya?
  Anda mendapatkan pengenalan merek langsung dari pelanggan aktual dan bukan hanya bot. Ini adalah iklan yang bagus untuk merek Anda, tanpa biaya tambahan. Anda juga mendapatkan loyalitas dari pelanggan Anda dan menarik perhatian pelanggan potensial.
• Apa kontranya?
  Jika pelanggan Anda memberikan umpan balik negatif atau menyamar sebagai pesaing Anda, maka Anda mendapatkan lebih sedikit pelanggan dari saluran ini. Plus, tanpa insentif, beberapa pelanggan mungkin tidak benar-benar didorong untuk memberikan komentar mereka tentang produk Anda dan hanya menekan angka apa pun pada skala penilaian.

Takeaways Kunci

Memilih jenis saluran pemasaran digital yang paling efektif adalah tugas pemasaran yang penting. Jadi, perhatikan pengingat berikut ini untuk membantu Anda melakukan tugas ini dengan baik:

1. Pertimbangkan untuk menggunakan pengalaman merek terpadu melalui saluran Anda . Sebuah merek dapat memilih saluran yang berbeda. Tetapi mereka harus memberikan pengalaman merek unik yang sama secara konsisten di semua saluran ini, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengingat dan terlibat dengan merek Anda dengan cara yang berbeda.
2. Pilih saluran yang paling sesuai untuk Anda dan pelanggan Anda . Bukan hanya pelanggan Anda yang harus Anda pertimbangkan, tetapi juga sumber daya merek Anda. Menahan diri dari memilih saluran pemasaran digital yang mungkin tidak masuk akal untuk anggaran Anda atau sumber daya lainnya.
3. Selalu ingat kontra, tetapi tetap pilih mana yang paling cocok untuk Anda . Saluran pemasaran digital akan selalu memiliki kontra. Tetapi Anda selalu dapat memilih saluran yang paling berhasil dalam menyampaikan konten Anda kepada pemirsa khusus Anda.

Masih memikirkan saluran pemasaran digital mana yang akan digunakan? Atau berjuang dengan konten untuk dipasang di saluran Anda? Jangan khawatir, kami di sini untuk membantu! Mengobrol dengan kami di Facebook, Twitter, atau LinkedIn. Berlangganan buletin kami juga untuk mendapatkan wawasan berharga tentang segala hal yang terkait dengan pemasaran digital.