Alat pemasaran Twitter: 4 kiat untuk mengembangkan strategi pemasaran Twitter
Diterbitkan: 2022-10-30Twitter adalah salah satu situs media sosial yang paling banyak digunakan, dengan perkiraan 320 juta pengguna aktif per bulan. Dengan potensi audiens yang begitu luas, masuk akal bahwa itu juga menjadi saluran pemasaran yang sangat dicari untuk merek dan perusahaan.
Namun, pemasaran Twitter lebih kompleks daripada memposting beberapa tweet dan menunggu retweet.
Sebelum merek Anda dapat lepas landas di Twitter, banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, termasuk seberapa efektif Anda menggunakan tagar, kapan harus men-tweet, bagaimana membangun hubungan dengan influencer, dan apa yang membuat bisnis Anda menonjol dari semua yang lain yang berbagi konten serupa. di Twitter?
Twitter memungkinkan pesan yang menghargai waktu pelanggan, menyampaikan ketersediaan produk atau layanan langsung, dan membantu membangun identifikasi merek melalui konten yang ringkas namun sederhana.
Ini adalah jenis kontak tak ternilai dan umpan balik tak terkendali yang sangat dihargai dan dihormati oleh pikiran bisnis (setidaknya oleh mereka yang tahu cara mendengarkan suara klien).
Anda akan berada di posisi yang ideal untuk melacak
- Siapa konsumen Anda jika Anda memiliki akses langsung ke ide dan sikap mereka?
- Alasan di balik keputusan pelanggan ini untuk menggunakan atau mengkonsumsi barang atau jasa Anda.
- Fitur apa dari produk atau layanan Anda yang dihargai oleh pelanggan Anda dan apa yang tidak mereka sukai?
- Bagaimana perubahan pada penawaran Anda diterima oleh pelanggan Anda (atau pesaing Anda).
- Potensi pengaruh pelanggan Anda dalam membujuk—atau menghalangi—orang lain untuk membeli produk Anda
Prinsip bisnis lama menyatakan bahwa pemasaran yang efektif memerlukan penciptaan produk atau pesan, menciptakan kebutuhan di benak penerima, dan kemudian mengarahkan respons dengan menginspirasi penerima untuk bertindak, seperti mengunjungi lokasi, membeli produk, atau merekomendasikan. perusahaan kepada teman. Mari kita lihat bagaimana kita dapat merancang strategi pemasaran Twitter.
1. Dengarkan & Optimalkan waktu tweet Anda
Orang-orang men-tweet tentang hal-hal yang mereka lakukan, temui, baca & pikirkan. Situs ini telah digambarkan sebagai mesin hidup. Ini adalah tambang emas ide, perasaan, dan percakapan. Fitur pencarian Twitter memungkinkan kita untuk melihat secara real-time apa yang sedang dibicarakan orang, topik, atau kata kunci yang terkait dengan merek Anda.
Pencarian Twitter juga menampilkan topik yang sedang tren, untuk membantu kami menguping tren terkini.
Empat hal terpenting yang harus dicari adalah
- Namamu.
- Nama akun Twitter Anda
- Perusahaan, merek, atau produk Anda
- Pesaing Anda.
Di Twitter, waktu sangat penting. Tweet sering terlihat segera setelah diposting. Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan di Tweet Anda, Anda perlu mengetahui waktu posting yang ideal.
Apa yang membuatmu begitu yakin dengan waktu? Nah, Anda bisa mulai dengan menganalisis situasi secara rasional. Kapan kemungkinan besar pengikut Anda memeriksa umpan Twitter mereka? Pengaturan waktu sangat penting untuk mengoptimalkan jangkauan pemasaran Anda. Twitter memiliki alat manajemen Twitter Tweetdeck (https://tweetdeck.twitter.com/). Anda dapat menjadwalkan Tweet dari sini, serta mengawasi aliran Twitter Anda.
2. Berkomunikasi menuju kehebatan dan kenali TMO Anda (Twitter Marketing Objectives)
Sejumlah kecil pengikut hebat lebih berharga daripada sekelompok orang yang tidak tertarik. Meskipun demikian, Pengikut Berkualitas, yaitu, orang yang cukup peduli untuk mengikuti mereka sendiri – bernilai lebih dari sejumlah besar pengikut acak. Pengikut Berkualitas dapat diperoleh dengan
- Menjadi Menarik
- Menjadi Percakapan
- Mengikuti Orang yang relevan.
Sangat penting untuk men-tweet atau memposting pembaruan setidaknya beberapa kali seminggu atau mungkin beberapa kali sehari. Ini membantu dalam membangun hubungan dengan pelanggan eksternal untuk mempertahankan reputasi positif di Twitterverse dan menciptakan lebih banyak prospek.
Tip: Jika Anda menjalankan bisnis lokal dan jika Anda sedang mencari klien, menggunakan pencarian lanjutan Twitter untuk menemukan orang-orang terdekat yang mengajukan pertanyaan yang mungkin dapat Anda jawab, akan berguna.
Anda perlu memutuskan apa yang ingin dicapai oleh kampanye pemasaran Twitter Anda. Berikut adalah beberapa contoh berbagai tujuan yang mungkin perlu Anda capai dengan upaya pemasaran Twitter Anda:
- Tingkatkan lalu lintas ke situs web Anda
- Maksimalkan keuntungan klien
- Tingkatkan penjualan bisnis
- Interaksi dengan klien dan pelanggan masa depan
- Mendapatkan lebih banyak pengikut Twitter
- Tingkatkan dan perluas merek
Waktu dan kekhususan sangat penting untuk Pemasaran Twitter. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pengikut, jelas bahwa Anda ingin melakukannya dengan tarif yang ditetapkan per bulan. Akibatnya, dengan menetapkan metrik khusus untuk tujuan dalam Tujuan Pemasaran Twitter Anda, Anda dapat memantau kemajuan atau kemunduran Anda dan merevisi Strategi Pemasaran Twitter Anda seperlunya.
3. Berbagi Informasi & Ide – Sebuah Gambar berbicara
Twitter adalah platform yang fantastis untuk bertukar pengetahuan dan konsep. Secara umum, komunikasi bisa menjadi sulit ketika hanya ada beberapa opsi pengiriman pesan.
Untuk memberikan informasi yang menarik, mendapatkan kejelasan, dan memanfaatkan keterbatasan ruang Twitter, kita perlu memeriksa beberapa strategi paling cerdas yang telah ditemukan individu.
Selain membantu orang lain menemukan hal-hal keren dan kejadian terbaru, ada alasan bagus yang mementingkan diri sendiri untuk menautkan secara bebas- Ketika pesan dijelaskan dengan baik dan berisi tautan keren, mereka cenderung di-retweet. Akibatnya, reputasi profesional Anda juga dapat ditingkatkan.
Cara lain adalah dengan menautkan secara menarik ke blog atau situs Anda. Kunci untuk menghasilkan klik-tayang adalah menulis pengantar kecil yang menarik ke pos atau halaman yang Anda tautkan. Anggap saja sebagai judul yang disesuaikan untuk audiens Twitter Anda dan ingatlah bahwa hanya memposting feed tidak akan membantu. Alih-alih memposting tautan, buat konteks untuk pengikut Anda.
Sertakan juga video dan foto dalam rencana pemasaran Twitter Anda Sebuah studi menemukan bahwa tweet dengan foto atau video menerima interaksi enam kali lebih banyak daripada tweet dengan teks biasa.
4. Posting sebagian besar BUKAN tentang bisnis Anda & manfaatkan kekuatan Integrasi
Jika Anda memiliki merek populer yang sudah diapresiasi banyak orang, Anda dapat memposting sebagian besar tentang bisnis Anda sendiri karena mereka sudah memuja Anda dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang Anda. Pertimbangkan Twitter sebagai platform untuk bertukar informasi yang saling menarik jika Anda adalah sosok yang tidak dikenal oleh kebanyakan orang, memiliki reputasi buruk, atau hanya ingin meningkatkan hubungan Twitter Anda. Oleh karena itu, cobalah untuk membagikan sebagian besar tautan eksternal, sumber daya, dan saran yang akan menarik bagi mereka yang mengikuti Anda daripada banyak informasi tentang bisnis Anda.
Anda mungkin dapat mengintegrasikan Twitter langsung ke situs web Anda jika Anda memiliki produk atau layanan berbasis web karena Twitter menyediakan API (API adalah layanan data, bagi Anda yang bukan geeks). Bisnis dengan integrasi mengklaim bahwa orang yang menggunakan fitur Twitter seringkali adalah pendukung mereka yang paling bersemangat.
Tentu saja, API Twitter juga dapat digunakan untuk membangun layanan mandiri; contohnya adalah StockTwits (http://stocktwits.com), yang mengubah simbol ticker berkicau menjadi tautan representasi visual yang mengarah ke daftar hidup dari semua komentar yang dibuat tentang bisnis itu.
Anda harus menggunakan Twitter REST API jika Anda telah menentukan bahwa Anda harus berkomunikasi dengan Twitter seolah-olah Anda adalah pengguna. Ini adalah pilihan populer yang digunakan beberapa aplikasi pihak ketiga, termasuk Twitterrific dan Twhirl. Anda pada dasarnya dapat melakukan aktivitas berikut dengan API ini:
- Akses garis waktu untuk semua orang
- Akses timeline teman-teman Anda
- Segarkan status Anda
- Buat pesan langsung baru untuk dikirim
- Amati pengguna lain
- Nonaktifkan pengguna lain
Dan API Twitter membuat hampir setiap aktivitas lain yang dapat Anda lakukan melalui situs web Twitter tersedia.
Anda juga dapat mengirim permintaan pencarian Twitter menggunakan API yang berbeda. Karena mesin pencari yang digunakan Twitter pada awalnya dikembangkan oleh pihak ketiga yang disebutkan di atas, Summize, API ini berbeda. Twitter menggabungkan kedua API ini untuk membuatnya lebih mirip satu sama lain segera setelah API REST-ful. Search API dapat digunakan untuk menemukan tweet yang mereferensikan orang tertentu, berisi istilah tertentu, berasal dari pengguna tertentu, berisi tagar tertentu, atau dari pengguna tertentu (berpikir topik). Dengan menentukan radius di sekitar garis bujur dan garis lintang tertentu, Anda bahkan dapat menentukan bahwa hasil Anda berasal dari area geografis tertentu.
Twitter hanyalah salah satu—meskipun sejauh ini yang paling sukses—layanan microblogging yang tersedia di Web, dan itu adalah bagian dari fenomena media sosial yang telah merevolusi Internet dan dunia penerbitan.
Mengenali potensi Twitter dan platform media sosial lainnya membutuhkan pemahaman tentang bagaimana setiap orang yang memiliki komputer dan akses Internet sekarang dapat berkomunikasi dengan jutaan orang di seluruh dunia. Anda memiliki kekuatan untuk menyiarkan, serta kekuatan untuk mendapatkan keuntungan dari siaran tersebut.