Kembali ke Podcast

Salinan

John Jantsch: Halo. Selamat datang di episode lain dari podcast Duct Tape Marketing. Ini John Jantsch dan tamu saya hari ini adalah Chris Martinez. Dia adalah CEO dan salah satu pendiri DUDE Agency saat ini, dudeagency.io. Sebuah perusahaan pengembangan web outsourcing di Tijuana. Meksiko, jadi, Chris, terima kasih telah bergabung denganku.

Chris Martinez: Terima kasih banyak telah menerima saya.

John Jantsch: Jadi mari kita bicara tentang situs web dalam gambaran besar. Untuk bisnis, khususnya bisnis kecil, saya memiliki banyak pendengar pemilik bisnis kecil, apa peran website saat ini? Apa pekerjaannya?

Chris Martinez: Saya pikir ada beberapa pekerjaan, tetapi secara keseluruhan, jika Anda mencari gambaran besar, itu harus menjadi penghasil pendapatan untuk Anda. Itu harus menjadi cara yang dapat Anda tangkap dan kemudian dengan beberapa integrasi perangkat lunak lain, memelihara prospek dan akhirnya mengubah orang-orang itu menjadi pelanggan yang membayar.

John Jantsch: Saya membaca statistik tempo hari yang mengatakan bahwa 82% orang yang mengunjungi situs web Anda, pertama-tama, melakukannya untuk pertama kalinya, dan kedua, tidak akan mengambil tindakan apa pun pada kunjungan pertama . Maksud saya jika statistik itu benar dan saya pikir kita semua bisa setuju sampai batas tertentu, apa implikasinya bagi seseorang yang membangun atau seseorang yang menggunakan situs web dalam bisnis mereka?

Chris Martinez: Saya pikir itu sangat, sangat akurat. Saya pikir ini sangat akurat untuk sebagian besar orang yang memiliki situs web. Saya juga berpikir itu hanya mencerminkan dunia secara umum karena pertama kali Anda bertemu seseorang, Anda tidak benar-benar ... Jika Anda berjalan ke toko untuk pertama kalinya, Anda tidak pernah tahu siapa mereka. tidak membeli apapun. Orang-orang mencoba mengumpulkan informasi dan kemudian setelah mereka memiliki beberapa informasi dan mereka merasa dapat membuat keputusan yang terdidik, saat itulah mereka masuk lebih jauh ke dalam corong dan mereka siap untuk membuat keputusan pembelian.

John Jantsch: Jadi dengan mengingat hal itu, jika seseorang datang kepada Anda dan berkata, "Saya ingin sebuah situs web," dan mereka tidak memiliki ide nyata dalam pikiran, dalam daftar periksa Anda tentang bagaimana merancang sebuah situs, apakah ada beberapa elemen yang harus dimiliki yang setidaknya untuk hari ini Anda akan memberi tahu cukup banyak, jelas, industri yang berbeda memiliki beberapa hal yang berbeda, tetapi sebagian besar, apakah ada beberapa elemen yang menurut Anda perlu ada dalam beberapa cara di setiap situs web?

Chris Martinez: Jadi itu semacam pertanyaan yang dimuat dan saya akan memberi Anda saran sekarang karena itu benar-benar harus dimulai dengan strategi, bukan? Anda memang membutuhkan dasar-dasar dasar dari pesan Anda, mengidentifikasi pasar Anda dan kemudian memiliki semacam penawaran. Dan kemudian setelah Anda memiliki dasar-dasar itu dan Anda memiliki strategi keseluruhannya, maka Anda dapat mulai masuk ke situs web dan pada dasarnya Anda dapat mentransfer semua hal yang Anda buat sebagai bagian dari strategi ke situs web. Jadi dalam hal hal-hal yang benar-benar ingin Anda miliki, maksud saya Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian seseorang ketika mereka datang ke situs web Anda untuk pertama kalinya. Jadi, Anda benar-benar harus dapat mengomunikasikan kepada mereka apa yang Anda lakukan, bagaimana Anda membantu mereka, dan apa yang harus dilakukan orang itu selanjutnya.

Chris Martinez: Dan saya agak menggesek itu dari Donald Miller, maaf. Saya hampir menjadi Dennis Miller. Donald Miller di StoryBrand karena banyak yang dia katakan seperti, "Lulus tes kasar," dan itu adalah tiga elemen dan itu lebih seperti salinan. Namun dalam hal tata letak dan desain, Anda benar-benar ingin memiliki ketiga hal tersebut di paro atas, artinya sebelum seseorang menggulir situs web ke bawah, itulah yang akan dilihat pengunjung itu. Dan kemudian ajakan bertindak, ajakan bertindak utama dan kemudian ajakan bertindak sekunder.

Chris Martinez: Dan saat Anda menelusuri hal-hal lain yang kami rekomendasikan seperti testimonial dan bukti sosial. Penjelasan yang sangat, sangat sederhana tentang bagaimana Anda membantu klien beralih dari titik A ke titik B, jadi idealnya ini menunjukkan sistem tiga atau empat langkah Anda. Dan begitulah pada dasarnya. Saya juga suka hal yang sederhana adalah gambar, kan? Anda ingin gambar yang menunjukkan orang sungguhan. Jadi gambar asli akan selalu mengungguli gambar stok dan Anda ingin menampilkan gambar orang yang terlihat dan tampak seperti klien ideal Anda.

John Jantsch: Jadi selama bertahun-tahun, tren desain tampaknya datang dan pergi. Jadi beranda sangat kecil, mereka memiliki banyak navigasi, opsi, dan pada dasarnya itu seperti halaman indeks. Itulah yang sebenarnya kami sebut mereka, kan? Jadi tujuannya adalah seseorang, "Ini semua pilihan," seperti daftar isi, "cari apa yang Anda cari." Hari ini, sepertinya kita memiliki halaman perjalanan yang bergulir panjang. Anda melihat saat-saat ketika orang menggunakan banyak stok foto dan sekarang sepertinya kita menyukai banyak ilustrasi yang sangat ringan dan lapang dan banyak ruang putih. Bagaimana Anda mengelola sebagai perusahaan desain? Bagaimana Anda mengelola fakta bahwa atau menyeimbangkan mungkin fakta bahwa orang ingin melihat ... Mereka ingin situs mereka terlihat diperbarui, tetapi kemudian kita melompat pada satu tren ke tren berikutnya, maksud saya, apakah ada semacam keseimbangan atau saya rasa cara lain untuk menanyakan apakah ada tren yang mendorong desain Anda hari ini?

Chris Martinez: Ya, desain sangat penting. Sangat sulit untuk menentukan jika Anda melakukan X, Y, dan Z, Anda akan memukul bola keluar dari taman setiap saat. Setiap bisnis sedikit berbeda. Setiap industri sedikit berbeda. Desain memang penting. Tetapi yang paling penting adalah kemampuan Anda untuk menyampaikan bagaimana Anda membantu orang lain. Jadi mari kita lihat sisi lain dari salah satu situs web paling jelek di dunia yang menghancurkannya, Craigslist. Sekarang, semua orang telah menggunakan Craigslist untuk sebagian besar, dan jika Anda belum pernah mendengar tentang Craigslist, silakan ketik craigslist.com atau.org dan lihatlah. Ini adalah situs web paling jelek dan paling sederhana yang pernah ada. Tapi itu benar-benar menyampaikan apa yang mereka lakukan dan itu membantu orang mendapatkan apa yang mereka cari. Jadi pada akhirnya, Anda harus menunjukkan kepada orang-orang bagaimana Anda membantu mereka, apakah itu melalui video atau teks yang sebenarnya atau bahkan seperti wawancara podcast. Dan itulah yang benar-benar akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan.

Chris Martinez: Dan kemudian hal lain yang ingin Anda pikirkan adalah bagaimana orang-orang datang ke situs web Anda? Jadi mungkin mereka mendengar Anda di wawancara podcast dan mereka seperti, “Ya Tuhan, cerita yang baru saja diceritakan John luar biasa. Saya sangat, sangat bersemangat.” Jadi, ketika orang itu datang ke situs web Anda, mereka sudah berada sedikit lebih jauh di dalam corong sehingga desainnya mungkin berbeda atau dampak dari desain itu mungkin berbeda berdasarkan dari mana orang itu berasal. Jika mereka mendengar Anda dari Yelp, itu cerita yang berbeda. Jika ini pertama kalinya mereka mendengar Anda karena mereka mencari Anda di Google dan nama Anda muncul untuk agensi pemasaran, maka orang itu akan berada pada tahap yang berbeda. Jadi desain itu penting, tetapi ada semua hal lain yang perlu Anda pertimbangkan juga.

John Jantsch: Jadi itu membawa saya langsung ke pertanyaan saya berikutnya. Saya pikir ada saatnya ketika orang akan berkata, "Ayo kita dapatkan situs web.", karena itu adalah elemen terpisah dari semua hal lain yang mereka lakukan. Mereka memiliki semua saluran mereka yang lain dan saya pikir banyak situs web dirancang seperti itu. Saya ingat, pada hari-hari awal, orang akan memiliki situs, mereka tidak memiliki logo mereka, mereka akan memiliki warna yang berbeda. Maksud saya, sepertinya tidak ada orang yang benar-benar berbicara dengan orang lain di bisnis ini ketika mereka mendesain situs. Tapi hari ini, maksud saya jelas bahwa Anda tidak dapat memiliki situs web yang bermanfaat tanpa banyak konten. Anda mungkin tidak dapat memiliki situs web yang berguna dari sudut pandang pemasaran tanpa mempertimbangkan optimisasi mesin pencari bahkan dalam tahap desain. Maksud saya, jadi bagaimana Anda menyeimbangkan konten desain dan SEO? Karena saya pikir mereka hampir harus dilakukan bersama-sama, bukan?

Chris Martinez: Ya. Jadi jawaban mudahnya adalah mempekerjakan seseorang yang tahu apa yang mereka lakukan. Karena jika Anda seorang pemilik bisnis, sangat, sangat sulit bagi Anda untuk dapat menerapkan semua hal ini sendiri selain menjalankan bisnis Anda sendiri. Tetapi semuanya memang perlu bekerja sama dan harus selaras dalam menyampaikan pesan Anda. Jadi untuk desain, misalnya, saya bukan seorang desainer. Kami memiliki banyak desainer di sini dan saya telah mempekerjakan banyak dari mereka, yang luar biasa. Jadi ada sesuatu yang disebut teori warna dan pada dasarnya, teori warna adalah bahwa warna yang berbeda menyampaikan emosi yang berbeda. Jadi tergantung pada siapa klien Anda atau perusahaan yang Anda miliki dalam proposisi nilai Anda, Anda ingin memiliki warna tertentu yang mencerminkan dan menyampaikan emosi kepada pengunjung perspektif itu.

Chris Martinez: Dalam hal penyalinan, maksud saya, penyalinan sangat penting karena orang akan membaca apa yang ada di halaman dan itulah salah satu cara mereka akan menentukan apakah Anda dapat membantu mereka atau tidak. Dan kemudian dalam hal pengembangan, desainer dapat merancang hal-hal yang luar biasa atau Anda mungkin memiliki beberapa konsep di otak Anda tentang bagaimana Anda ingin sesuatu berfungsi di situs web, dan seorang pengembang harus masuk dan benar-benar dapat mewujudkannya. kenyataan di situs web. Dan kemudian dari tim pemasaran, “Bagaimana kita akan mengarahkan lalu lintas? Bagaimana kita akan mengoptimalkan hal-hal dan pada dasarnya, mendapatkan prospek sebanyak mungkin yang kita bisa dan membuat penyesuaian dan perubahan saat kita melanjutkan?”

John Jantsch: Dan sekarang sedikit kabar dari sponsor kami. Intercom menginginkan lebih banyak orang baik yang mengunjungi situs web Anda untuk memberi Anda uang. Jadi mereka mengambil sedikit obrolan di sudut situs web dan mengemasnya dengan bot percakapan, tur produk, survei NPS, segala macam hal yang memperkuat tim Anda dan membantu Anda menjangkau lebih banyak orang baik. Intercom Customer Unity mendapatkan 45% lebih banyak pengguna setia dengan Intercom hanya dalam 12 bulan. Buka intercom.com/podcast untuk mulai menghasilkan uang dari obrolan waktu nyata. Kemudian lihat semua hal lain yang dapat dilakukan Interkom. Itu intercom.com/podcast.

John Jantsch: Oke, jadi kita telah berbicara banyak tentang pentingnya, pentingnya sebuah situs web, jadi saya pikir itu memberi banyak tekanan untuk menyelesaikannya. Jadi Anda sebenarnya memiliki model tertentu untuk bekerja dengan pemilik bisnis dan Anda bekerja dengan banyak agensi. Anda adalah mitra Pemasaran Lakban. Mari kita definisikan secara singkat apa saja pilihan di luar sana untuk seseorang yang mencoba membuat situs web? Jadi mereka menyadari mungkin mereka memulai bisnis baru dan mereka mulai dari awal. Apa saja pilihan yang mereka miliki untuk membuat situs web?

Chris Martinez: Maksud saya, saya ingin mengatakan bahwa sebenarnya hanya ada tiga pilihan. Anda dapat melakukannya sendiri, Anda dapat menyewa tim internal untuk melakukannya atau Anda dapat melakukan outsourcing dan pada dasarnya mengontrak agen atau perusahaan pengembangan web lokal Anda untuk dapat membangunnya untuk Anda. Dan kebanyakan orang ketika mereka memulai, mereka memilih opsi satu, yaitu melakukannya sendiri atau menyewa perusahaan untuk dapat melakukannya untuk mereka.

John Jantsch: Yah, dan benar-benar dari waktu ke waktu, itu menjadi lebih mudah. Maksud saya, Anda memiliki WordPress sebagai inti, CMS dan ada banyak tema dan ada banyak pembuat halaman, jadi dalam banyak cara untuk menyelesaikannya, maksud saya menyelesaikannya secara fisik sudah banyak lebih mudah. Tetapi sekali lagi, saya pikir pertanyaannya adalah menyelesaikannya dengan baik adalah salah satu pertimbangan. Dan pertimbangan lain bagi banyak pemilik bisnis adalah, apakah itu penggunaan waktu Anda dengan baik? Maksud saya, saya tahu saya dulu benar-benar menyusun situs web WordPress dan maksud saya, Anda bisa masuk ke lubang hitam dan dua hari telah berlalu dan Anda belum makan, Anda belum minum air. Maksudku, jika situsnya sudah selesai, tapi mungkin itu bukan penggunaan yang baik dari dua hari terakhirmu. Jadi saya ingin memberi Anda kesempatan untuk menjelaskan model Anda di DUDE Agency karena menurut saya ini sedikit hibrida.

Chris Martinez: Ya. Jadi kami bekerja dengan agensi digital. Jadi perusahaan-perusahaan yang membangun situs web, mereka biasanya sangat, sangat pandai dalam strategi dan mereka sangat pandai menjual, jadi mereka bekerja dengan bisnis lokal dan mereka membuat rencana keseluruhan ini. Dan kemudian di mana mereka berjuang adalah mereka mengalami kesulitan dalam operasi dan benar-benar menyelesaikan proyek-proyek ini tepat waktu dan sesuai anggaran. Dan pada dasarnya di situlah kami masuk dan kami memberikan agensi, orang-orang serta prosesnya sehingga mereka dapat mengambil lebih banyak proyek dan menyelesaikan proyek ini secara menguntungkan. Jadi proses kami pada dasarnya, kami menjalankan model berbasis langganan. Kami memiliki tim yang terdiri dari orang-orang, perusahaan saya seperti yang Anda sebutkan di awal acara, perusahaan kami sebenarnya berlokasi di Tijuana, Meksiko, yang tidak pernah terpikirkan oleh siapa pun dalam hal desain dan pengembangan web. Dan ketika kebanyakan orang memikirkan Tijuana, mereka memikirkan hal-hal lain yang tidak akan kita bicarakan, tetapi kita semua tahu apa itu.

Chris Martinez: Jadi ya. Jadi kami memberi agensi ini tim orang untuk membantu mereka menyiapkan dan mengimplementasikannya. Jadi strategi sudah dibuat, instruksi diberikan kepada kami dan kemudian kami dapat membangun semuanya dan setiap penyesuaian dan perubahan yang perlu dilakukan, kami memiliki tim kami di sini di Tijuana untuk dapat membantu menyelesaikan semua hal itu. Dan satu hal yang ingin saya sebutkan adalah bahwa sebuah situs web tidak pernah selesai. Itu selalu merupakan pekerjaan yang sedang berjalan, tidak hanya seperti memperbaiki tweak dan perubahan. Sebenarnya di website saya sendiri kemarin, entah kenapa sebuah tombol muncul sangat, sangat aneh di website tersebut.

Chris Martinez: Jadi saya mengirim sedikit permintaan dukungan ke tim saya dan saya berkata, "Hai teman-teman, bisakah Anda memperbaikinya?" Dan mereka dapat memperbaikinya dengan segera. Hal-hal kecil itu selalu terjadi. Namun dalam skala yang lebih besar, begitu Anda mulai mengarahkan lebih banyak orang ke situs web dan Anda mulai mengumpulkan data karena itulah fungsi lain dari sebuah situs web. Situs web yang seharusnya saya sebutkan ini adalah pusat pengumpulan data. Jadi, begitu Anda mulai mengumpulkan data, Anda dapat membuat pembaruan dan perubahan pada situs untuk membantu meningkatkan apa yang kami sebut konversi, mendapatkan lebih banyak prospek.

Chris Martinez: Jadi mungkin tawaran Anda yang Anda miliki untuk konsultasi gratis hanya mengebom dan Anda ingin mengubahnya. Jadi mungkin alih-alih konsultasi gratis, Anda mengubah verbiage dan itu bisa bertemu dengan konsultan baru Anda, atau mungkin Anda mengubah semuanya bersama-sama dan itu seperti mengunduh eBuku dan kemudian masuk ke sesuatu yang lain setelah itu, setelah Anda membuat sedikit percaya dengan pengunjung perspektif itu. Jadi semua penyesuaian dan perubahan tersebut dikumpulkan oleh agensi dan kemudian diinterpretasikan menjadi, "Hei, ini yang perlu kita lakukan untuk mengoptimalkan," dan pengoptimalan selalu, selalu berkelanjutan sehingga tidak pernah benar-benar berhenti. Jadi semua tugas pendukung itu, terkait teknis dan desain, itulah yang kami bantu untuk agensi.

John Jantsch: Dan Anda menyebutkan tiket dukungan. Dan salah satu hal yang menurut saya adalah, dalam pengalaman saya, saya telah bekerja dengan banyak pemilik bisnis dan kami telah menemukan situs web yang dengan berbagai cara dan beberapa membutuhkan perbaikan total, beberapa membutuhkan konten baru, beberapa telah ada selamanya dan mereka berada di platform lama ini. Dan maksud saya, keduanya tidak pernah terlihat sama. Bagaimana Anda bisa merampingkan proses atau benar-benar membuat proses yang memungkinkan Anda untuk benar-benar bergerak cukup cepat melalui apa yang terkadang bisa menjadi proses yang kikuk?

Chris Martinez: Ya, ini adalah salah satu hal yang membuat saya gila dan saya sangat, sangat senang karena kebanyakan orang seperti, "Ya Tuhan, jauhkan ini dari saya," Tapi ini seperti prosedur operasi standar, kan? Dan dapat melihat, “Oke, semua hal ini mungkin terlihat berbeda, tetapi bagaimana kita dapat mengidentifikasi apa yang serupa di dalam semuanya sehingga kita dapat membuat standar dan proses untuk itu?” Jadi salah satunya adalah menstandardisasi proses orientasi Anda. Jadi cara Anda mengumpulkan informasi dari pelanggan, dan ini sebenarnya bisa berlaku untuk bisnis apa pun.

Chris Martinez: Jika Anda memiliki klien baru, mari standarkan cara kami mengumpulkan semua informasi yang kami butuhkan sehingga kami dapat mulai menerapkan solusi. Maksud saya, saya berbicara tentang membuat skrip, mengajukan pertanyaan yang sama, memasukkan informasi dengan cara yang sama persis dengan setiap klien dan proyek klien baru. Dan kemudian setelah itu disampaikan kepada siapa pun yang akan memulai proses implementasi itu, meminta orang itu melakukan proses itu dengan cara yang sama setiap saat. Dan pada dasarnya, hanya memecah semua hal itu menjadi langkah-langkah yang sangat, sangat kecil, dan dapat dikelola.

John Jantsch: Jadi saya pikir prosesnya bagus, tetapi bagaimana Anda juga melawan klien yang tak terhindarkan atau dua klien yang mengatakan, “Yah, kami hanya ingin melakukannya dengan cara ini. Maksud saya, inilah cara kami selalu melakukannya.” Dan kemudian Anda tidak ingin kehilangan bisnis sehingga Anda membungkuk sedikit dan selanjutnya Anda tahu bahwa Anda memiliki 10 variasi proses yang berbeda. Apakah Anda bisa memperdebatkannya?

Chris Martinez: Ya, dan saya yakin itu dimulai dari percakapan pencarian calon pembeli dan penjualan. Jadi, ketika Anda bekerja dengan seseorang, Anda ingin menjadikan diri Anda sebagai ahlinya. Saya telah merobek kedua Achilles saya, percaya atau tidak, jadi saya memiliki dua pengalaman yang sangat, sangat berbeda. Pertama kali saya merobek Achilles saya di kaki kiri saya, saya sama sekali tidak tahu seperti apa prosesnya. Saya tidak tahu bahwa ada dokter yang berbeda dengan keahlian yang berbeda. Saya tidak tahu bahwa ada prosedur yang berbeda. Saya tidak tahu bahwa ada berbagai cara untuk merehabilitasinya. Jadi saya pergi ke orang pertama dan itu adalah bencana. Maksud saya, saya bermain sepak bola, saya telah bermain sepak bola sepanjang hidup saya dan pemulihan saya dengan itu lebih dari dua tahun. Itu mengerikan.

Chris Martinez: Kali kedua saya melakukannya, saya pergi ke dokter mengetahui persis apa yang saya inginkan dan saya memberi tahu dokter, "Hei, saya ingin jenis prosedur ini," dan kemudian dia berkata, "Sempurna. Saya mengerti persis apa yang Anda cari. Kami akan melakukan ini, ini, ini dan ini dan kami akan membuat Anda bangun dan berjalan lagi dalam 10 minggu," dan saya seperti, "Ini fantastis." Sekarang, saya tidak mempertanyakan prosedur dokter kedua sama sekali karena dia benar-benar mengerti apa yang saya cari dan dia memiliki bukti sosial untuk mendukungnya bahwa dia bisa memberi saya hasilnya. Dia bisa saja menyuruh saya makan sekaleng kacang lima setiap hari dan saya akan melakukannya karena saya sangat menghormati keahliannya. Dan dia punya buktinya. Di dindingnya, dia memiliki semua foto pemain sepak bola profesional yang pernah bekerja dengannya.

Chris Martinez: Dan itulah jenis hubungan yang ingin Anda bangun dengan klien baru Anda bahkan sebelum mereka menjadi klien. Sehingga mereka tahu bahwa Anda adalah ahlinya dan pada dasarnya mereka mempekerjakan Anda karena keahlian Anda. Dan hal besar dengan klien adalah bahwa dalam banyak hal mereka ingin diberi tahu apa yang harus dilakukan, tetapi mereka hanya ingin merasa bahwa mereka adalah bagian dari proses. Tak seorang pun ingin merasa bahwa mereka ada di sana dengan informasi yang tersangkut di tenggorokan mereka. Jadi, Anda benar-benar dapat memasukkannya ke dalam proses orientasi Anda dengan bertanya kepada mereka, “Hei, jadi ketika kami awalnya berbicara, Anda bilang Anda mencari ini, ini, dan ini. Ceritakan sedikit lebih banyak tentang itu.”

Chris Martinez: Dan begitu mereka memberikannya kepada Anda, sekarang mereka merasa seperti memberi Anda informasi. Anda mungkin benar-benar mengabaikan semua yang mereka katakan, tetapi tetap saja, mereka merasa seperti mereka adalah bagian dari proses ini. Dan sekarang saat Anda melangkah ke tahap berikutnya, pada dasarnya Anda dapat memberikan solusi yang Anda tahu akan berhasil dan kemudian juga berkata, "Hei, dan beginilah cara kami mengintegrasikan rekomendasi atau permintaan Anda." dan sekarang mereka merasa ini adalah jenis proyek kerja tim.

John Jantsch: Ya. Dan saya selalu berpendapat bahwa Anda mendapatkan klien yang ideal dengan mengajari mereka bagaimana menjadi ideal. Dan jika Anda memiliki proses yang Anda tahu akan memberikan nilai, bahwa jika mereka mematuhinya, maka saya pikir Anda bisa menjadi cukup percaya diri untuk mengatakan, "Tidak, kami tahu ini baik untuk Anda." Dan saya pikir Anda benar. Saya pikir, jika kami tidak membimbing klien, mereka hanya berasumsi bahwa itu terserah mereka, untuk merancang prosesnya, jadi saya dengan sepenuh hati setuju. Jadi, Chris, di mana orang bisa mengetahui lebih banyak tentang Anda dan pekerjaan Anda di DUDE Agency?

Chris Martinez: Ya, jadi Anda bisa pergi ke situs web di dudeagency.io dan kemudian kami juga di Facebook, facebook.com/dudeagency dan kemudian Instagram dudeagency.io dan kemudian juga di YouTube juga. Jadi kami memiliki banyak video yang sangat keren, menyenangkan, juga mendidik, dan lainnya. Dan kemudian kami juga memiliki podcast di situs web dudeagency.io kami, dan saya tahu seseorang yang akan segera hadir di sana, jadi ini adalah lagu yang bagus dan bagus untuk didengarkan. Ya.

John Jantsch: Luar biasa. Ya. Terima kasih, Kris. Dan, tentu saja, kami akan bertemu Anda di KTT Jaringan Konsultan Pemasaran Lakban di bulan Oktober dan Savannah. Ya.

Chris Martinez: Saya tidak sabar. Tidak bisa menunggu.

John Jantsch: Ya. Menantikannya. Jadi terima kasih sudah mampir dan sampai jumpa.