Kembali ke Podcast

Salinan

John Jantsch: Episode podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh SEMrush. Ini adalah alat SEO masuk kami untuk melakukan audit, untuk melacak posisi dan peringkat, untuk benar-benar mendapatkan ide tentang cara mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik untuk klien kami, kecerdasan kompetitif, tautan balik, dan hal-hal seperti itu. Semua alat SEO penting yang Anda butuhkan untuk lalu lintas berbayar, media sosial, PR dan tentu saja, SEO. Lihat di semrush.com/partner/ducttapemarketing. Kami akan memilikinya di catatan acara.

John Jantsch: Halo, dan selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Duct Tape. Ini John Jantsch, dan tamu saya hari ini adalah Jim Kukral. Dia ahli dalam pemasaran dan branding online, juga penulis buku yang akan kita bicarakan hari ini. Dia juga menulis beberapa yang lain, tetapi kami akan fokus pada Perjalanan Anda untuk Menjadi Tak Terlewatkan . Jadi Jim, terima kasih telah bergabung dengan saya.

Jim Kukral: Senang berada di sini di podcast Anda yang luar biasa.

John Jantsch: Jadi mari kita definisikan kata unskippable. Apa yang Anda coba katakan di sana?

Jim Kukral: Nah ketika saya datang dengan konsep unskippable, itu benar-benar tentang apa artinya bagi saya. Dan dunia bisnis yang sibuk saat ini, dan masyarakat pada umumnya, itu adalah pola pikir. Apa yang tidak bisa Anda lewatkan untuk diri Anda sendiri, keluarga Anda, teman Anda, pelanggan Anda, bukan? Dan saya benar-benar membuat argumen dalam buku bahwa dunia telah menjadi bisa dilewati. DVR memungkinkan kita untuk maju cepat melalui iklan, dan kita menatap ponsel kita rata-rata tiga jam sehari. Anak-anak menatap ponsel mereka rata-rata sembilan setengah jam sehari. Dan semakin sulit untuk dipatahkan dan membuat diri Anda diperhatikan. Jadi, ketika Anda menjadi tidak dapat dilewati, Anda melakukan hal-hal seperti dengan sengaja menarik pelanggan seumur hidup. Anda menggunakan tingkat pemikiran yang berbeda tentang bagaimana membuat diri Anda menonjol di dunia yang sangat rumit dan sibuk saat ini.

John Jantsch: Jadi saya berasumsi kebanyakan orang berpikir, dan Anda telah menyebutkan konteks bisnis, tetapi sebenarnya Anda menghabiskan banyak waktu untuk membicarakan tentang bagaimana orang dapat diabaikan. Dan Anda tidak hanya berbicara tentang merek atau produk, tetapi ada elemen kehidupan secara umum yang perlu diterapkan pada hal yang tidak dapat dilewati ini. Jadi bagaimana kita melakukannya?

Jim Kukral: Ya, jadi itulah mengapa disebut Perjalanan Menjadi Tak Terkalahkan dalam Bisnis, Kehidupan, dan Karir Anda. Dan ketika saya mulai menulis buku ini, saya baru saja keluar dari titik yang sangat kacau dalam hidup saya, saya membuat kesalahan besar dan saya memutuskan untuk terjun ke politik lokal. Dan itu saya ceritakan di buku, tapi itu hampir menghancurkan pernikahan saya, hampir menghancurkan bisnis saya, hampir menghancurkan keuangan saya. Dan itu benar-benar menyebabkan saya mengubah cara saya memandang hidup saya, pada bisnis saya, pada hubungan saya dengan teman dan keluarga. Dan tentu saja, itu juga membantu saya mempelajari cara orang berpikir dan cara orang membeli.

Jim Kukral: Maksud saya ada sesuatu tentang memasarkan diri Anda kepada orang-orang, ke wajah mereka, bukan hanya menjadi merek tanpa wajah di internet. Dan ketika saya pergi ke ribuan pintu di lingkungan saya dan berbicara dengan orang-orang tentang diri saya dan nilai-nilai saya dan keyakinan saya, dan benar-benar berkomunikasi dengan orang-orang secara langsung, saya benar-benar belajar apa yang diperlukan untuk menjadi tidak dapat dilewati oleh orang-orang itu. Dan saya tidak ingin merusak cerita dalam buku, tapi saya memenangkan pemilihan pertama saya. Dan kemudian apa yang terjadi setelah itu menjadi sangat sulit, dan saat itulah hampir menghancurkan segalanya bagi saya, jadi itulah intinya.

John Jantsch: Saya sebenarnya menghabiskan beberapa tahun pertama bisnis saya melakukan banyak pekerjaan politik, pemasaran untuk kampanye politik. Dan tidak butuh waktu lama bagi saya untuk menyadari bahwa saya tidak ingin berada di dunia itu. Jadi saya tidak bisa membayangkan berada di sisi lain menjadi pejabat terpilih juga. Tapi kabar baiknya adalah Anda tidak gagal, Anda belajar, kan?

Jim Kukral: Saya memang belajar, dan itu adalah pelajaran besar bagi saya, dan itu benar-benar mengubah perspektif saya tentang bisnis dan kehidupan. Dan itulah sebenarnya buku ini, semacam buku bisnis yang menginspirasi lintas genre. Ada banyak sekali studi kasus bisnis, dan studi pemasaran dan hal-hal seperti itu di dalamnya. Tapi itu semua diterbangkan di sekitar konsep tentang apa yang tidak dapat dilewati dalam hal itu, dalam pemasaran dan bisnis, tetapi juga dalam hidup dan karier Anda.

John Jantsch: Jadi saya bisa membayangkan beberapa orang, dan kami akan membahas ini, jadi saya akan memberi Anda kesempatan untuk mempertahankan posisi ini. Saya dapat membayangkan beberapa orang berpikir, "Oke, saya menjadi tidak dapat dilewati dengan mencari cara untuk mendapatkan lebih banyak perhatian, dan mungkin dengan menjadi lebih keras." Dan saya tidak yakin bahwa itu sebenarnya yang Anda sarankan, bukan?

Jim Kukral: Tidak, sebenarnya buku pertama yang saya tulis sembilan tahun lalu, Attention, adalah tentang konsep itu. Tapi itu sembilan tahun yang lalu, dunia sedikit berubah sejak saat itu, kan? Jadi perhatian, argumen yang dibuat orang bahwa semakin sulit untuk mendapatkan perhatian, dalam satu hal itu benar, tetapi sebenarnya bukan itu yang dibicarakan buku ini. Ini tentang mencoba untuk melewati semua gangguan. Jadi saya berbicara tentang cerita tentang bagaimana anak-anak kuliah, apakah Anda menyadari bahwa mahasiswa mereka tidak menonton Netflix atau acara televisi atau apa pun. Mereka melakukannya dengan teks tertutup. Dan setelah Anda bertanya mengapa itu karena mereka berkata, "Saya dapat menyimpan lebih banyak informasi" karena mereka melakukan banyak hal.

Jim Kukral: Anak-anak saya, mereka tidak menonton TV, mereka menonton video YouTube. Dan saat mereka menonton acara TV, mereka juga menonton video YouTube. Dan pada saat yang sama, mereka mengobrol dengan teman-teman di Instagram dan Snapchat. Dan mereka mendapat satu kuncup, dan itu membuat frustrasi ketika saya mencoba menonton pertunjukan dengan mereka. Tapi di dunia sekarang ini, kita sangat terganggu, lebih dari sebelumnya. Dan ini bukan tentang perhatian, kami tidak memiliki masalah perhatian. Kami hanya memiliki masalah untuk membuat orang memperhatikan cukup lama sehingga ketika mereka menyukai konten kami, dan mereka menyukai apa yang kami taruh di sana, maka mereka akan memperhatikan dan mengkonsumsinya dengan sungguh-sungguh.

Jim Kukral: Dan itu benar, ini seperti menonton pesta. Jadi begitu Anda menemukan acara yang divalidasi dengan bukti sosial dan semua orang berkata, "Anda harus menonton ini." Dan begitu Anda masuk ke dalamnya dan menontonnya, Anda akan duduk dan menontonnya selama 10 jam berturut-turut. Jadi ini bukan masalah perhatian, ini masalah mencoba membuat konten yang benar-benar ingin diperhatikan orang.

John Jantsch: Lucu jika Anda menyebutkan demografi kaum milenial, dan hal umum lainnya yang saya lihat adalah jika seseorang melakukan iklan atau hiburan komersial yang benar-benar bagus dan sangat efektif, maksud saya mereka akan memakannya juga . Mereka tidak melihatnya sebagai iklan pada saat itu karena sangat menarik.

Jim Kukral: Ya, itu benar sekali. Maksud saya membuat konten, buku itu bukan buku pemasaran konten. Pemasaran konten masih berfungsi, taktik pemasaran berbasis manfaat tradisional masih berfungsi. Anda mendapatkan pengiriman gratis, dan kupon Anda, dan semua itu, yang tidak akan pernah hilang. Perbedaannya adalah di dunia yang dapat dilewati saat ini, hal-hal itu diharapkan. Mereka mengharapkan Anda memiliki hal-hal itu. Sekarang orang menginginkan sesuatu yang lebih dari Anda, tentu saja mereka menginginkan konten yang bagus, dan mereka dapat melihat iklan bahkan pemasaran konten, mendapatkan kertas putih saya dan mendapatkan email Anda ... mereka menyadari bahwa itu adalah iklan.

Jim Kukral: Saya suka mengatakan ini seperti mengingat film Christmas Story ketika Ralphie mendapatkan cincin decoder rahasianya, dan kemudian mengetahui bahwa pesannya adalah, "Minum lebih banyak Ovaltine." Bahkan generasi yang lebih muda saat ini, kita telah mencapai titik di mana orang-orang seperti, “Oke, saya mengerti, ini adalah iklan, tetapi saya benar-benar membutuhkan lebih banyak dari Anda sebagai sebuah merek. Dan saya perlu memahami mengapa Anda akan memiliki keyakinan yang sama dengan saya, karena saya ingin mendukung Anda di level itu sekarang. Saya tidak ingin hanya berbisnis dengan seseorang yang memiliki penawaran pengiriman gratis yang bagus,” saya rasa itu adalah cara terbaik untuk mengatakannya.

John Jantsch: Jadi, apa saja atribut utama dari bisnis yang tidak dapat dilewati. Dan maksud saya bukan hal-hal yang mereka lakukan, maksud saya bagaimana Anda tahu bisnis Anda tidak dapat dilewati?

Jim Kukral: Jelas sekali jika Anda menarik pelanggan seumur hidup, dan saya ingin mengatakan dengan sengaja menarik pelanggan seumur hidup, dan salah satu hal yang saya bicarakan secara mendalam dalam buku di bagian dua buku ini adalah pembeli yang didorong oleh keyakinan. Dan Edelman melakukan penelitian tentang ini tahun lalu ketika mereka berbicara tentang pembeli yang didorong oleh keyakinan dan 64% konsumen sekarang menganggap diri mereka sebagai pembeli yang didorong oleh keyakinan. Dan pembeli yang didorong oleh keyakinan adalah seseorang yang memilih untuk berbisnis dengan, atau tidak berbisnis dengan, berdasarkan keyakinan bersama. Dan konsumen, orang biasa yang dulunya percaya pada politisi dan pemerintah, sekarang tidak lagi. Mereka beralih ke merek yang sekarang memiliki keyakinan yang sama.

Jim Kukral: Tentu saja saya berbicara tentang cerita tentang Colin Kaepernick dan Nike di sana, dan bagaimana mereka menggunakan Kaepernick untuk berbagi keyakinan yang sama dengan pembeli yang didorong oleh keyakinan mereka. Saya menceritakan sebuah kisah dalam buku tentang Yeti Coolers, yang mereka terlibat perkelahian dengan organisasi nasional, dan pembeli yang didorong oleh keyakinan mereka menyalakan mereka dan mulai meledakkan pendingin mereka dengan dinamit, dan menembak mereka dengan senapan bertenaga tinggi. Tapi disini yang menarik, orang-orang yang dulunya pelanggan mereka berhenti membeli dari mereka, orang lain yang tidak pernah tahu tentang Yeti mulai membeli produk mereka.

Jim Kukral: Jadi kami berbicara tentang dunia yang terpolarisasi ini tempat kita hidup dan bagaimana orang ingin berbagi keyakinan ini, dan saya memberikan banyak studi kasus dan cerita tentang betapa pentingnya hal itu, karena saya selalu mengatakan ini, apakah Anda lebih suka memiliki 1% dari seluruh pasar, atau 100% dari setengahnya? Karena ada banyak orang saat ini Anda adalah pemilik bisnis yang sedang berjuang dan Anda seperti, saya tidak tahu bagaimana saya akan membuat penggajian bulan ini, saya tidak tahu bagaimana kita akan melakukan ini , kita akan bertahan selama enam bulan ke depan. Coba tebak, terkadang Anda tidak harus mengambil sikap politik, tetapi pelanggan ingin tahu apa yang Anda pedulikan. Dan mereka memilih untuk berbisnis dengan orang-orang yang berbagi nilai-nilai itu dengan mereka, dan itu bisa menjadi perbedaan antara Anda membuat penggajian, atau itu bisa menjadi perbedaan antara Anda memiliki tahun terbaik yang pernah ada.

John Jantsch: Ya. Saya selalu memberi tahu orang-orang, "Anda tidak harus mengambil sikap, tetapi Anda harus berdiri untuk sesuatu."

Jim Kukral: Tepat.

John Jantsch: Dan saya pikir itulah cara untuk melihatnya. Dan itu lucu, dan saya tidak ingin pergi ke lubang kelinci ini karena mudah dilakukan, tetapi saya pikir banyak orang menggaruk-garuk kepala dan tidak mengerti bagaimana orang setia kepada Trump, bagaimana orang memilihnya ? Orang-orang yang berada di pihak yang tidak disukai, saya pikir orang-orang gagal menyadari bahwa dia bukan politisi, dia adalah merek untuk orang-orang itu. Dan saya pikir itu sebabnya dia lolos dengan hal-hal yang politisi lain tidak akan pernah lolos. Dan saya pikir itulah penjelasannya karena para penggemarnya, atau apa pun sebutannya, lihat dia sebagai merek dan bukan sebagai politisi.

Jim Kukral: Itu sebabnya seluruh bagian kedua buku ini disebut Memahami Konsumen Hari Ini dan Dunia Terpolarisasi. Dan ada kutipan bagus di awal bab itu dan dikatakan, "Anda akan terus menderita jika Anda memiliki reaksi emosional terhadap semua yang dikatakan kepada Anda, kekuatan sejati adalah duduk dan mengamati segala sesuatu dengan logika." Sekarang internet tidak yakin siapa yang mengatakan itu, mereka mengatakan itu Bruce Lee atau Warren Buffett. Tapi itu benar-benar kutipan yang bagus, dan itu semacam pengaturan yang bagus untuk keseluruhan bagian tengah buku ini yang persis seperti yang Anda katakan, memahami bagaimana orang berpikir adalah apa yang Anda butuhkan untuk benar-benar keluar dari kepala Anda. Di dunia yang benar-benar kesukuan saat ini, setelah Anda memiliki pemahaman tentang cara berpikir pelanggan Anda, maka Anda dapat memasarkan kepada mereka dalam skenario yang lebih baik.

John Jantsch: Berulang kali saya menempatkan diri saya pada posisi pendengar di luar sana karena saya mendapatkan pertanyaan-pertanyaan ini sepanjang waktu ketika saya berbicara juga, tetapi bagaimana jika saya berada dalam bisnis yang sangat membosankan ini? Bisnis yang tidak dibicarakan orang, atau bahkan ingin dibicarakan, karena mereka tidak ingin orang tahu bahwa mereka pergi ke psikiater, atau mereka melakukan x, y, z? Maksud saya bagaimana bisnis yang membosankan membuat diri mereka tidak dapat dilewati?

Jim Kukral: Saya sebenarnya membicarakan hal itu di buku. Saya melakukan wawancara yang hebat dengan teman kami Andrew Davis, pembicara yang luar biasa, pebisnis yang luar biasa. Dan kami berbicara tentang itu, dan kami berbicara tentang sebuah firma akuntansi. Dan dia mengemukakan poin yang bagus, dia seperti "Pengalaman menyenangkan yang tidak mereka berikan kepada saya ketika saya menyerahkan pajak saya adalah sesuatu yang tidak akan membuat saya merekomendasikan perusahaan saya kepada orang lain." Jadi, jika seseorang membuka media sosial, yang terjadi jutaan kali sehari, "Hei, siapa yang Anda gunakan untuk akuntansi atau layanan pajak Anda?" Nah ada dua jawaban yang bisa Anda berikan.

Jim Kukral: Yang pertama adalah, "Saya menggunakan pajak x, y, z dan mereka baik-baik saja." Atau Anda bisa memberikan jawaban lain, yaitu, “Oh, saya menggunakan pajak x, y, z. Mereka adalah perusahaan pajak terbaik di dunia. Mereka datang dan mereka mengambil informasi pajak saya dari saya di rumah saya. Dan kemudian setelah selesai, mereka memanggil saya dan mengundang saya untuk sarapan ini di tempat di 130th Street dengan pancake yang enak dan mereka memberi saya sarapan gratis, dan mereka menyerahkan barang-barang pajak saya.” Pengalaman menyenangkan yang Anda buat dengan pelanggan, bahkan dengan bisnis yang membosankan.

Jim Kukral: Maksud saya akuntansi bagi banyak orang itu membosankan, membosankan bagi saya, saya tidak suka melakukan pajak dan akuntansi. Bahkan jika Anda seorang tukang ledeng, atau akuntan atau apa pun, ini tentang menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan Anda. Dan itu akan menjadi hal-hal yang akan mereka bicarakan, bicarakan buku Pemicu Bicara Jay Baer di sana. Ketika orang memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan Anda, saat itulah mereka berbicara tentang Anda. Seperti yang dikatakan Jay Baer dengan Cheesecake Factory. Ada begitu banyak contoh bagus dalam buku tentang hal-hal semacam itu.

John Jantsch: Saya pikir beberapa bisnis gila terbesar yang meledak selama dekade terakhir ini adalah orang-orang yang telah mengubah atau mengacaukan apa yang Anda sebut sebagai pengalaman buruk. Maksud saya mendapatkan taksi dan naik taksi dan pergi dari titik A ke titik B adalah pengalaman yang mengerikan, orang-orang melakukannya karena mereka harus pergi dari titik A ke titik B. Uber benar-benar mengganggu pengalaman buruk itu, dan apakah Anda suka Uber atau tidak, hari ini maksud saya perusahaan itu berubah dari tidak ada menjadi benar-benar raksasa dengan mengganggu pengalaman yang buruk. Jadi bagaimana kita melihat pasar kita seperti itu?

Jim Kukral: Ya, Anda benar tentang gangguan itu. Maksud saya, saya menceritakan banyak cerita dalam buku ini tentang gangguan dari sudut pandang yang berbeda tentang bisnis Anda dan bagaimana Anda dapat mengganggu sesuatu dengan pengalaman yang menyenangkan. Dan satu kesimpulan dasar yang saya dapatkan adalah apakah Anda tahu mengapa ritel mati, banyak? Itu karena orang tidak ingin pergi ke toko lagi. Mereka tidak ingin masuk ke mobil mereka, dan mereka tidak ingin diganggu.

Jim Kukral: Anda tahu mengapa dealer mobil tidak akan benar-benar efektif di masa depan? Karena tak seorang pun ingin pergi ke dealer mobil dan berurusan dengan penjual mobil dengan klip di dasi mencoba untuk mendapatkan kesepakatan dari manajer mereka, dan tiga jam di sana, dan menandatangani dokumen. Itu sebabnya perusahaan seperti Carvana.com meledak, karena Anda online, temukan mobil yang Anda inginkan, dapatkan pembiayaannya. Kemudian Anda mengirimkannya ke mesin penjual otomatis di dekat rumah Anda, Anda mengemudi dan Anda memasukkan token Anda, dan keluarlah mobil Anda dan Anda pulang.

Jim Kukral: Anda tidak harus berurusan dengan wiraniaga, Anda tidak harus berurusan dengan semua pengalaman yang tidak menyenangkan itu. Hal yang sama dengan apa pun, Warby Parker, mengirim kacamata Anda ke rumah Anda. Anda mencobanya, mencari tahu yang Anda suka, dan Anda mengirim sisanya kembali. Yang lain yang sangat saya sukai adalah Casper, yang membuat kasur. Jadi Anda tidak perlu pergi ke toko untuk berurusan dengan penjual kasur yang memaksa lagi. Anda dapat pergi ke mimpi mereka, dan tidak ada penjual di sana yang mencoba menjual apa pun kepada Anda. Mereka hanya ingin Anda datang dan menguji kasur.

Jim Kukral: Kemudian Anda kembali ke situs web, mencari kasur yang Anda inginkan, memesannya. Mereka akan mengirimkannya ke rumah Anda, membawanya, memasukkannya ke dalam kamar Anda. Anda tidur di atasnya selama 100 hari, dan jika Anda tidak menyukainya, yang harus Anda lakukan hanyalah menelepon mereka. Mereka akan datang dan mengambilnya, mengambilnya kembali, dan mengembalikan uang Anda. Ini tidak seperti Anda harus membawanya ke kantor pos dan menempelkan banyak perangko di atasnya, saya selalu berpikir itu adalah gambaran mental yang cukup lucu. Jadi mereka mengganggu seluruh model ini, yaitu orang-orang tidak mau repot lagi keluar rumah. Mereka tidak ingin direpotkan dengan semua hal yang memakan waktu dan menciptakan begitu banyak rasa sakit bagi mereka.

John Jantsch: Yah dan sayangnya, atau untungnya jika Anda seorang konsumen, maksud saya semakin banyak perusahaan yang melakukan itu dan mengganggu industri tersebut, semakin menjadi harapan. Bahwa mereka benar-benar menciptakan perilaku pembeli yang hei jika tidak, itu menjadi batas minimum sekarang. Jika Anda tidak melakukan itu, lalu mengapa saya mempertimbangkannya? Karena begitu saya memiliki pengalaman itu, saya mulai menginginkannya di mana-mana, bukan?

Jim Kukral: Nah, itulah yang Jeff Bezos telah melatih kami untuk melakukannya. Kami sekarang berharap bahwa kami dapat online, mengklik tombol, dan memiliki sesuatu yang dikirimkan ke rumah kami. Ada sebuah perusahaan bernama Enjoy Technologies, dan pada dasarnya apa yang mereka lakukan adalah jika Anda memesan iPhone, Anda dapat pergi ke toko Apple, Anda dapat pergi ke pusat AT&T Anda, Anda dapat pergi ke Best Buy. Tapi yang akan dilakukan Enjoy adalah jika Anda memesan produk, iPhone secara online, mereka benar-benar akan membawanya ke rumah Anda, meminta ahli terlatih untuk membawanya ke rumah Anda. Duduk bersama Anda, transfer semua file Anda, siapkan untuk Anda, dan tunjukkan cara menggunakannya, dan semuanya gratis. Jadi mengapa Anda menginginkannya dengan cara lain?

John Jantsch: Ya. Dan sekarang kita mulai menuntutnya. Jadi jika Anda salah satu dari perusahaan di luar sana yang masih melakukan hal-hal dengan cara yang selalu dilakukan di industri kita, maksud saya, saya berbicara di banyak konferensi untuk model bisnis yang terkadang ketinggalan zaman yang masih bertahan di sana. Tetapi mereka ingin belajar bagaimana menggunakan internet, dan hal-hal yang telah dilakukan orang-orang. Dan itu seperti hei, Anda mungkin tidak berpikir bahwa ini akan terjadi, tetapi perusahaan-perusahaan lain ini, Anda harus memperhatikan dan Anda harus melakukannya. Jadi di akhir buku Anda membuat penawaran kepada orang-orang untuk menulis buku dengan Anda, tentang apa itu?

Jim Kukral: Ya, saya sangat menyukai konsep bagaimana menjadi tidak dapat dilewati di hampir semua industri atau vertikal. Jadi saya mencari orang yang ingin menulis buku dengan saya di berbagai industri dan vertikal. Jadi, jika Anda adalah tukang ledeng terbaik di dunia, atau penggembala kambing di dunia, atau akuntan dan Anda tertarik untuk menulis beberapa jenis buku yang tidak dapat dilewati dengan saya, saya hanya akan mengatakan hubungi saya karena saya ingin untuk berbicara dengan Anda tentang hal itu. Karena saya benar-benar berpikir bahwa pola pikir yang tidak dapat dilewati berlaku di hampir semua vertikal. Setelah Anda memahami apa yang ingin Anda capai, dan bagaimana Anda ingin menonjol dan berbeda, itu hanya masalah menerapkannya pada industri Anda. Jadi itulah rencana saya adalah menulis banyak buku berbeda dalam vertikal berbeda yang akan membantu orang.

John Jantsch: Dan waralaba yang tidak dapat dilewati telah lahir. Jim, di mana lebih banyak orang dapat mengetahui tentang unskippable, dan Anda secara umum, dan mungkin jika mereka ingin menulis buku itu bersama Anda?

Jim Kukral: Anda bisa pergi ke beunskippable.com, itu beunskippable.com. Dan Anda masuk ke situs web saya, dan Anda dapat melihat semuanya di sana. Dan ya, saya sangat menikmati menulis ini, John. Ini adalah hal terbaik yang pernah saya tulis, dan hal paling pribadi yang pernah saya tulis. Dan saya sangat bangga akan hal itu, dan saya tahu bahwa orang-orang akan sangat menikmatinya. Jadi terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengizinkan saya memberi tahu orang-orang tentang hal itu karena saya sangat menghormati bisnis Anda, karier Anda, dan semua yang telah Anda lakukan, dan itu sangat berarti bagi saya.

John Jantsch: Terima kasih, Jim. Dan hasrat Anda untuk ini muncul dan ini lebih dari sebuah buku, ini terdengar seperti sebuah gerakan. Jadi kita akan memiliki beunskippable.com di catatan acara. Terima kasih telah mendengarkan Anda. Dan Jim, semoga kami akan segera bertemu Anda di jalan.

Jim Kukral: Senang sekali John, terima kasih sekali lagi.