Transkrip Cara Memulai Bisnis Berbicara Anda
Diterbitkan: 2020-03-12Kembali ke Podcast
Salinan
John Jantsch: Ingin mengirim email yang tampak luar biasa dengan cepat ke prospek dan pelanggan Anda hanya dalam hitungan menit? AWeber adalah pemimpin pasar dalam membuat pemasaran email sangat sederhana untuk bisnis kecil. Kunjungi aweber.com untuk uji coba gratis 30 hari.
John Jantsch: Halo dan selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Duct Tape. Ini John Jantsch dan tamu saya hari ini adalah Grant Baldwin. Dia pencipta Speaker Lab dan Speaker Lab Podcast, yang menurut saya adalah alumni.
Grant Baldwin: Anda. Kamu adalah.
John Jantsch: Saya tidak ingat acara apa itu. Dan kursus online Dipesan dan Dibayar untuk Berbicara dan kemudian buku baru yang akan kita bicarakan hari ini, Pembicara yang Sukses: Lima Langkah untuk Gigs Pemesanan, Mendapatkan Pembayaran, dan Membangun Platform Anda. Kita akan berbicara tentang berbicara hari ini. Hibah, terima kasih telah bergabung dengan saya.
Grant Baldwin: John, terima kasih telah mengizinkan saya bergaul dengan Anda. Baiklah, saya menarik mereka di sini Anda berada di semacam episode kompilasi, episode 100, tapi kemudian Anda baru-baru ini di episode 261. Ya, Anda pasti telah menjadi tamu berulang di Speaker Lab Podcast.
John Jantsch: Yah, dan tentu saja saya sangat menikmati waktu kita bersama. Saya hanya tidak ingat apakah Anda memiliki lebih dari satu podcast. Saya tidak mengatur jarak sepenuhnya. Tetapi karena kita akan berbicara tentang berbicara, saya pikir mungkin sah bagi saya untuk bertanya kepada Anda bagaimana Anda menjadi seorang pembicara?
Hibah Baldwin: Ya. Jika kita kembali ke masa lalu, di sekolah menengah saya benar-benar terlibat dalam gereja lokal saya dan pendeta muda saya memiliki dampak yang sangat besar dalam hidup saya. Saya seperti, "Saya ingin melakukan itu." Itu terlihat sangat keren. Dia juga pembicara yang fenomenal, jadi salah satu pembicara favorit saya. Itu semacam jalan yang saya lalui. Saya akhirnya mendapat pekerjaan sebagai pendeta muda di gereja yang berbeda dan itu memberi saya banyak kesulitan. Itu memberi saya banyak kesempatan untuk berbicara setiap minggu kepada siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi, dan kemudian dari waktu ke waktu kami dapat berbicara pada akhir pekan dan gereja besar.
Grant Baldwin: Berbicara adalah salah satu hal yang benar-benar saya nikmati, hanya salah satu dari hal-hal yang datang secara alami kepada saya, dan saya merasa bahwa saya layak dalam hal itu, dan saya ingin melakukan lebih banyak lagi dan menemukan diri saya di tempat di mana banyak pendengar mungkin atau orang-orang yang terlihat di suatu tempat hanya berkata seperti, "Saya ingin melakukan lebih banyak, saya tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya." Dan bagaimana Anda menemukan pertunjukan, dan siapa yang membayar pembicara, dan apa yang mereka bayar untuk dibicarakan, dan bagaimana kotak hitam misterius ini bekerja?
Grant Baldwin: Saya mengikuti banyak pembicara lain, dan saya yakin Anda termasuk di antara daftar itu, dan coba cari tahu apa saja yang saya bisa. Mulai memesan beberapa pertunjukan di sana-sini dan akhirnya sampai pada titik di mana saya sendiri melakukan 60, 70 pertunjukan setahun dan benar-benar menikmatinya. Kemudian banyak orang bertanya kepada saya seperti, “Hei, saya ingin menjadi pembicara. Bagaimana aku melakukan itu?" Saya merasa seperti kami telah membangun sistem dan proses yang sangat baik untuk bagaimana Anda benar-benar secara konsisten menemukan pertunjukan buku tanpa memiliki platform besar atau memiliki nama besar.
Grant Baldwin: Saya tidak punya banyak pengikut atau apa pun. Aku tidak punya cerita gila. Saya belum pernah memenangkan medali di Olimpiade, atau sembuh dari kanker, atau mendaratkan pesawat di Hudson. Hanya saya seorang pria kulit putih dari Midwest dan memiliki kehidupan yang cukup rata-rata, jadi di atas kertas tidak ada yang membuat saya memenuhi syarat untuk menjadi pembicara. Tapi kami menemukan apa yang berhasil dan bagaimana menemukan pertunjukan buku. Saya mulai mengajarkan itu. Itu semacam inti dari apa yang kita miliki di dalam buku baru.
John Jantsch: Berbicara adalah, mungkin saya berada dalam gelembung kecil di sini, tapi itu topik yang cukup panas di antara pemasar. Maksud saya, apakah Anda memberi tahu orang-orang bahwa setiap orang harus menjadi pembicara, semua orang harus belajar berbicara, haruskah Anda melakukannya demi uang, apakah ada alasan lain untuk melakukannya? Maksudku, mari kita mulai dengan siapa kita berbicara.
Hibah Baldwin: Ya. Hal yang menyenangkan tentang berbicara, seperti yang Anda ketahui, John, tidak ada jumlah yang benar atau salah untuk berbicara. Keduanya tahu pembicara yang melakukan seratus pertunjukan plus setahun. Ini pada dasarnya 100% dari pendapatan dan pendapatan mereka dan seluruh model bisnis mereka. Dan hanya itu yang ingin mereka lakukan. Mereka tidak ingin melakukan konsultasi atau pembinaan atau apa pun. Saya hanya ingin berbicara. Tidak apa-apa. Itulah sebagian besar karir saya di awal. Lalu ada pembicara lain yang berkata, “Tahukah Anda, saya memiliki hal-hal lain, tetapi saya tidak keberatan melakukannya, saya tidak tahu, lima pertunjukan setahun, 10 pertunjukan setahun. Tetapi sekali lagi, saya hanya mengalami kesulitan mencari cara untuk benar-benar menemukannya dan berapa biayanya, apa yang saya bicarakan, bagaimana menyusun pembicaraan, bagaimana cara menyampaikannya?” Anda tahu, jenis potongan dan pertanyaan itu. Sebenarnya tidak ada cara yang benar atau salah.
Grant Baldwin: Selain itu, ada pembicara yang berbicara penuh waktu dan mereka semacam senjata tradisional untuk disewa. Anda dan saya sama-sama melakukan banyak hal. Anda masuk, Anda berbicara, Anda mengambil cek Anda, dan itulah akhir dari transaksi. Untuk itulah mereka didatangkan, dan orang lain untuk berbicara lebih banyak, katakanlah, generasi pemimpin, untuk beberapa jenis pelatihan, atau konsultasi, atau pemasaran, atau beberapa jenis bisnis berbasis layanan yang mereka tawarkan atau operasikan di bagian belakang. Ya, salah satu hal favorit saya tentang berbicara adalah, sekali lagi, tidak secara harfiah tidak ada cara yang benar atau salah untuk melakukannya, tetapi ada juga banyak format yang berbicara dapat bermanfaat bagi pengusaha mana pun.
John Jantsch: Jika seseorang datang kepada Anda dan berkata, “Saya benar-benar ingin masuk ke bisnis berbicara ini. Saya mendengar Anda mengajari orang bagaimana melakukannya. ” Apa hal pertama yang Anda akan memberitahu mereka bahwa mereka perlu mendapatkan tahu?
Hibah Baldwin: Ya. Di dalam buku, kami menelusuri apa yang kami sebut sebagai peta jalan sukses pembicara. Itu membuat akronim berbicara, SPEAK. Langkah pertama adalah langkah yang paling penting, S, adalah memilih masalah untuk dipecahkan. Pilih masalah untuk dipecahkan. Bagi banyak orang yang tertarik untuk berbicara, John, Anda dan saya, kami hanya menikmati berbicara. Berbicara itu menyenangkan, bukan? Jadi jika kita diberi pilihan seperti, yah, dengan siapa Anda berbicara? Aku tidak tahu. Saya berbicara kepada orang-orang. Saya berbicara dengan manusia. Saya berbicara dengan semua orang, kan? Atau ketika seseorang bertanya kepada pembicara apa masalah yang Anda pecahkan atau apa yang Anda bicarakan?
Grant Baldwin: Dan ketika pembicara berkata, “Nah, apa yang Anda ingin saya bicarakan? Saya dapat berbicara tentang pemasaran, atau penjualan, atau periklanan, atau kepemimpinan, atau konsultasi, atau pengasuhan anak, atau olahraga.” Ini seperti Anda mungkin tahu sesuatu tentang semua hal itu. Anda mungkin bersemangat tentang semua hal itu, tetapi Anda tidak dapat mencoba menjalankan bisnis dengan berbicara tentang semua hal itu. Pembicara terbaik di planet ini berkata, “Tidak, tidak. Saya berbicara dengan satu audiens tertentu dan saya memecahkan satu masalah tertentu,” versus mencoba menjadi segalanya bagi semua orang. Salah satu hal yang kita bicarakan di dalam buku ini adalah bahwa Anda ingin menjadi restoran steak dan bukan prasmanan. Rumah steak, bukan prasmanan.
Grant Baldwin: Artinya, John, jika Anda dan saya akan pergi, kami mencari makan malam steak yang enak, kami bisa ... Sebenarnya, Anda berada di daerah Kansas City. Saya makan di tempat barbekyu yang bagus di sana. Apakah Q sesuatu?
John Jantsch: Q39, ya.
Grant Baldwin: Q39 oke. Jadi jika kita mencari seperti steak yang enak, barbekyu yang enak, kita bisa pergi ke prasmanan di mana steak atau barbekyu seperti salah satu dari seratus hal berbeda yang mereka tawarkan atau kita bisa pergi ke Q39 di mana mereka melakukan satu hal, tapi mereka lakukan satu hal dengan sangat, sangat, sangat baik. Benar? Anda tidak pergi ke sana untuk taco, Anda tidak pergi ke sana untuk lasagna, Anda tidak pergi ke sana untuk spaghetti. Anda pergi ke sana karena mereka melakukan barbekyu. Mereka membuat steak. Mereka melakukan satu hal dengan sangat, sangat baik. Itulah hal yang ingin Anda coba lakukan sebagai pembicara bukan berusaha menjadi segalanya untuk semua orang, karena mungkin siapa pun koki eksekutifnya di Q39 atau apa pun restoran favorit Anda, mereka mungkin bisa memasak banyak hal.
Grant Baldwin: Tetapi mereka berkata, “Tidak, tidak. Saya akan membuat keputusan sadar bahwa saya akan fokus pada ini. Saya melayani audiens ini dengan cara ini. Saya membuat jenis produk yang satu ini untuk jenis audiens yang satu ini. Saya membuat satu jenis makanan ini untuk jenis orang yang satu ini.” Ada orang yang seperti, “Oh, saya vegetarian jadi saya mungkin tidak akan pergi ke Q39,” dan tidak apa-apa. Anda tidak perlu pergi ke sana. Benar? Itulah yang ingin Anda coba lakukan sebagai pembicara menggambar garis di pasir dan berkata, "Tidak, saya memecahkan masalah khusus ini untuk orang tertentu," versus mencoba menjadi segalanya untuk semua orang.
John Jantsch: Yah, dan saya pikir terus terang, itulah pesan yang saya berikan untuk pemasaran secara umum. Maksud saya, orang tidak menginginkan produk dan layanan kami, mereka ingin masalahnya diselesaikan. Perusahaan yang mendapatkan itu dan dapat mengomunikasikannya mungkin adalah perusahaan yang akan menonjol di sebuah perusahaan.
Hibah Baldwin: Ya. Karena terlalu banyak, saya pikir, kadang-kadang terutama untuk pembicara, saya mendengar orang-orang yang datang kepada kami dan berkata, “Hei, saya belum pernah berbicara sebelumnya tetapi saya punya cerita yang keren. Saya mengalami kecelakaan mobil, atau saya kehilangan pekerjaan dan sekarang saya sukses, atau mengisi kekosongan yang telah terjadi.” Saya selalu mencoba dengan sopan mengatakan, "Dengar, tidak ada yang peduli." Seperti, “Penonton tidak peduli. Anda berada dalam bisnis pemecahan masalah. Anda harus membawa beberapa jenis solusi. ” Cerita Anda, itu bagus, tetapi penonton selalu bertanya-tanya bagaimana hubungannya dengan saya? Anda mengatasi kanker, Anda keluar dari lubang, Anda mengatasi hal gila ini. Tapi apa hubungannya dengan hidupku, kan? Jadi, sekali lagi, Anda selalu berpikiran solusi, masalah apa yang Anda pecahkan?
John Jantsch: Mari kita bicara tentang gaya. Mungkin ini semacam bias pribadi di pihak saya, tetapi kita semua pernah melihat pembicara yang, maksud saya, mereka pergi ke sana, dan mereka mendidik, dan mereka mendapatkan poin yang sangat jelas, dan mereka menyederhanakan banyak hal. Lalu kita semua tahu pembicara yang ada di seluruh peta, tapi astaga, dang, mereka lucu dan menghibur. Kita harus menjadi yang mana?
Grant Baldwin: Saya tidak tahu bahwa selalu ada benar atau salah, tetapi saya akan mengatakan bahwa ketika Anda membuat ceramah, Anda ingin membuatnya melalui lensa di mana audiens selalu bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan, jadi apa dan sekarang apa. Jadi apa dan sekarang apa. Sekali lagi, kembali ke apa yang baru saja kita singgung, penonton selalu ingin tahu jadi apa. Itu terjadi padamu? Itu keren. Terus? Apa hubungannya dengan saya? Dan sekarang apa? Apa yang harus saya lakukan sebagai akibat dari ini? Jadi jika penonton seperti, mereka banyak tertawa, tapi kemudian mereka pergi dan mereka tidak melakukan sesuatu yang berbeda, dan tidak ada yang berdampak, dan mereka seperti ... Sekali lagi, saya pikir pembicara, penonton, kami 've semua meninggalkan pembicaraan di mana Anda seperti, “Itu bagus, tapi saya tidak tahu. Apa yang harus saya lakukan sekarang? Atau apa gunanya itu?” Kamu tahu? Anda selalu ingin menghubungkan titik-titik jadi apa dan sekarang.
Grant Baldwin: Saya pikir humor bisa sangat, sangat efektif, tetapi juga tergantung pada konteksnya. Anda tahu, jika Anda dipekerjakan untuk lebih menyukai pelatihan mendalam, jenis pembicaraan teknis, maka humor dapat sedikit memecahnya, tetapi Anda mungkin perlu sedikit berbuat salah di sisi pendidikan. Dibandingkan lagi, ada saat-saat lain ketika mereka menginginkan lebih banyak jenis pesan motivasi yang ringan, sehingga Anda mungkin dapat menggunakan lebih banyak humor. Beberapa di antaranya tergantung pada konteks di mana Anda dipekerjakan dalam grup yang Anda ajak bicara.
John Jantsch: Jika Anda bukan Magic Johnson, misalnya, apa yang akan Anda sarankan kepada seseorang? Maksud saya, apa jalannya, atau apa jalannya, atau jenis pembicaraannya, atau jenis kelompok untuk berbicara di mana orang dibayar paling banyak?
Grant Baldwin: Ya, jadi ada tujuh industri berbicara yang berbeda yang kita bicarakan di dalam buku ini. Anda memiliki perusahaan, asosiasi, berbasis agama di gereja, nirlaba, pemerintah dan militer, perguruan tinggi dan universitas, dan pendidikan, K sampai 12, jadi SD, SMP, dan SMA. Sekarang, mereka masing-masing akan memiliki tingkat biaya yang berbeda dan mereka juga akan memiliki penawaran dan permintaan yang berbeda. Pasti akan ada beberapa, terutama seperti asosiasi perusahaan, di mana biasanya Anda dapat mengenakan biaya lebih dari yang lain.
Grant Baldwin: Tapi kesalahan yang saya lihat beberapa pembicara buat adalah mereka melihatnya murni melalui lensa itu, dan itu benar-benar faktor, tapi itu bukan satu-satunya faktor. Jika seorang pembicara hanya berkata, “Baiklah, saya ingin menjadi pembicara. Di mana saya bisa memaksimalkannya?” Dengan cara yang sama jika Anda tahu, seorang mahasiswa berkata, “Baiklah, saya sedang memilih karier. Karier mana yang memberikan bayaran terbaik?” Itu pendekatan yang mengerikan. Dibandingkan dengan mengatakan seperti, “Tidak, tidak, saya sangat bersemangat tentang ini. Sekarang saya telah menentukan itu dan saya telah menentukan ada masalah di sini dan saya adalah audiens yang dapat saya ajak bicara, mari kita benar-benar memaksimalkannya dan mencari tahu bagaimana saya bisa menghasilkan yang terbaik untuk uang?” Tapi itu harus lebih dari sekadar industri yang bisa saya hasilkan lebih banyak, jadi saya akan mengejar itu.
John Jantsch: Dengan lebih dari 20 tahun kesuksesan yang telah terbukti, membantu lebih dari satu juta bisnis kecil di seluruh dunia, solusi pemasaran email sederhana yang kuat dari AWeber memudahkan Anda untuk terhubung dengan orang-orang dan membangun bisnis Anda. Buat daftar kontak dengan cepat dan mudah, buat email yang tampak luar biasa dengan editor seret dan lepas. Kirim urutan email dan buletin otomatis dan analisis kinerja email Anda dengan AWeber. Mulai kembangkan bisnis Anda melalui pemasaran email hari ini dengan memulai uji coba gratis 30 hari aweber.com.
John Jantsch: Mari kita kembali ke sebut saja berbicara bebas untuk mendapatkan petunjuk. Apa cara bagi seseorang untuk memaksimalkan itu? Ada banyak tempat yang bisa Anda datangi untuk berbicara secara gratis, jadi bagaimana Anda memastikan bahwa, dan sekali lagi, tidak menjual produk dari panggung atau keluar dari penjualan. Maksudku, bagaimana Anda memaksimalkan itu?
Hibah Baldwin: Ya. Saya benar-benar berpikir ada kesalahpahaman bahwa berbicara secara gratis adalah hal yang buruk. Jadi, apa yang akan saya katakan adalah jika Anda akan berbicara secara gratis, Anda perlu tahu mengapa Anda melakukannya. Sebagai pembicara, Anda memberikan sesuatu yang berharga dan karenanya Anda perlu menerima sesuatu yang berharga sebagai gantinya. Sekarang, idealnya itu tidak dalam bentuk cek, tetapi mari kita bicara tentang beberapa cara lain yang berbeda agar Anda dapat menerima nilai sebaliknya. Benar? Anda menyebutkan jika Anda memiliki beberapa jenis layanan, dan bahkan tidak harus pitch dari panggung atau menjual dari jenis panggung, tapi saya bisa memikirkan peristiwa tertentu di mana ... Sebenarnya, saya punya minggu lalu, ada teman saya yang seperti dalang kecil lokal.
Grant Baldwin: Ada selusin orang di sana. Adalah hal kecil. Saya pergi dan melakukan sesi kecil tentang apa yang sedang kita bicarakan di sini. Orang yang memakainya, dia membeli buku untuk semua orang di sana, jadi itu menghasilkan sedikit pendapatan. Tetapi juga, ada orang-orang di sana yang telah menghubungi kami untuk bekerja sama dengan kami untuk pelatihan, atau konsultasi, atau semacamnya. Itu tidak melempar apa pun. Saya tidak melakukan penjualan apapun dari panggung. Sama seperti saat ini, Anda dan saya, tidak ada transaksi keuangan di antara kami, tetapi akan ada orang yang akan mendengarkan yang mungkin akan mulai mengikuti beberapa barang kami atau mungkin menghubungi untuk menanyakan tentang bekerja sama dalam kapasitas tertentu, kan ? Ada generasi pemimpin tertentu yang dapat terjadi yang mungkin sebenarnya tidak datang dari melempar atau menawarkan apa pun dari panggung. Itu satu rute.

Grant Baldwin: Hal lain yang mungkin membuat Anda menjadi lebih baik sebagai pembicara adalah Anda berbicara. Cara Anda menjadi lebih baik sebagai penulis adalah Anda menulis. Cara Anda menjadi lebih baik karena ada sesuatu yang Anda lakukan. Tetapi untuk menjadi pembicara yang lebih baik, Anda biasanya membutuhkan audiens, bukan? Salah satu cara yang dapat Anda gunakan untuk berbicara secara gratis adalah hanya untuk mendapatkan latihan, hanya untuk mendapatkan pukulan. Karena saat Anda membuat ceramah, Anda membuat tebakan yang terpelajar sampai Anda tampil di depan audiens. Saya pikir ini lucu, saya pikir ini akan beresonansi, saya pikir ini akan masuk akal, tetapi saya tidak benar-benar tahu sampai saya bangun dan berbicara, jadi berbicara secara gratis, hanya untuk latihan bisa masuk akal.
Grant Baldwin: Berbicara untuk acara industri gratis dan tertentu di mana, katakanlah ada perencana acara lain yang mungkin ada di sana yang mungkin mencari pembicara seperti Anda. Saya tahu bahwa ada acara yang telah saya lakukan dengan mengetahui bahwa jika saya melakukan pekerjaan dengan baik, dan saya tahu bahwa ada orang yang tepat di antara hadirin, bahwa ini mungkin akan mengarah pada keterlibatan berbicara tambahan.
Grant Baldwin: Lalu satu lagi yang akan saya sebutkan kepada Anda adalah untuk perjalanan. Saya akan memberi Anda sebuah contoh. Ada seorang teman saya yang tidak banyak berbicara, tetapi dia diundang untuk berbicara di sesuatu di Eropa. Dia seperti, “Berapa yang saya kenakan? Bagaimana cara mengetahui hal ini?” Kami sedang membicarakannya. Mereka mengundangnya untuk datang berbicara di sana dan saya pikir itu di Spanyol. Mereka memiliki anggaran yang lebih rendah daripada yang dia inginkan. Saya berkata, "Mari kita bicarakan bagaimana Anda bisa mengubah ini menjadi liburan Eropa."
Grant Baldwin: Jadi, singkat cerita, mereka membayarnya, tetapi kemudian juga membayar istrinya untuk ikut, membayar tiket pesawatnya, tiket pesawatnya, menutupi beberapa malam tambahan di hotel di daerah itu. Dia seperti, "Baiklah, saya bisa menghasilkan sedikit uang, tapi saya juga bisa mendapatkan liburan Eropa dengan istri saya dari itu." Benar? Ada sesuatu yang berharga dibandingkan dengan mengatakan seperti, "Oh, mereka tidak punya cukup uang, jadi, ya, saya akan melanjutkan dan melakukannya." Dia menerima nilai dalam beberapa cara berbeda di sana.
Grant Baldwin: Saya tidak berpikir itu hitam dan putih versus seperti Anda harus memeriksa atau Anda tidak mendapatkan cek. Selalu cari cara agar Anda dapat menerima nilai lebih dari sekadar cek itu sendiri.
John Jantsch: Ya. Ketika saya pertama kali memulai dan saya akan melakukan apa yang saya sebut berbicara untuk memimpin, ketika seseorang akan meminta saya untuk berbicara di sebuah acara, saya punya harga. Itu $ 2.500, katakanlah. Tetapi karena Anda adalah agensi nirlaba, dan saya orang lokal, dan saya ingin memberikan kembali kepada komunitas, saya akan mendiskonnya menjadi nol, tetapi inilah yang saya inginkan sebagai imbalannya. Cukup sering, percakapan itu berlanjut, "Yah, saya mendapat daftar di akhir atau saya harus membuat sedikit nada di akhir untuk mengatakan, inilah yang saya lakukan jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut." Saya pikir terkadang orang lupa untuk bernegosiasi, seperti yang Anda katakan di awal, karena Anda memberikan nilai.
Grant Baldwin: Benar? Benar. Tidak, benar-benar. Anda harus memilih dan memilih kapan yang paling masuk akal. Saya tidak akan merekomendasikan seperti berbicara secara gratis, dan mereka tidak akan mencakup perjalanan apa pun, dan saya hanya perlu berlatih dan saya harus terbang setengah jalan melintasi negara untuk melakukannya. Tidak, tetapi jika Anda memiliki kesempatan di sana secara lokal di Toastmasters, atau kamar dagang, atau klub putar, atau semacamnya. Saya hanya seperti, “Saya hanya akan mencoba dan mendapatkan pukulan, lalu ya, mungkin masuk akal bagi Anda untuk melakukannya di sana secara lokal.
John Jantsch: Mari kita bicara sedikit, dan tentu saja Anda memiliki seluruh bagian dalam buku yang membahas ini, tetapi mari kita bicara tentang pembicaraan itu sendiri dan apa yang membuat seseorang berbicara lebih baik daripada yang lain. Apakah ada rumus? Bagaimana saya tahu bahwa saya telah menerima pesan? Maksud saya, bagaimana proses untuk itu?
Grant Baldwin: Ya, jadi sekali lagi, itu bisa menakutkan ketika Anda menatap layar kosong, “Saya memiliki beberapa gagasan tentang apa yang akan dibicarakan, tetapi saya tidak tahu. Di mana saya mulai? Kemana aku pergi?" Dan tidak hanya tujuan ini semua menjadi satu cara untuk melakukan pembicaraan. Ini tidak seperti, "Saya harus memiliki intro, dan kemudian saya harus memiliki tiga poin, lalu saya harus memiliki kesimpulan." Kamu tahu? Anda pasti bisa melakukan itu, tetapi ada banyak cara untuk melakukannya. Sekali lagi, salah satu hal yang kami sentuh di sana adalah selalu memikirkan apa yang sekarang apa, tetapi juga benar-benar dimulai dengan tujuan akhir. Anda tidak ingin mengakhiri pembicaraan dan sekali lagi membuat audiens menjadi seperti, "Saya tidak benar-benar mengerti apa gunanya itu atau ke mana arahnya."
Grant Baldwin: Anggap saja seperti perjalanan darat atau semacam pengalaman perjalanan. Anda ingin menjemput semua orang di titik asal yang sama dan Anda ingin menurunkan semua orang di tujuan yang sama, bukan? Jadi memikirkan ke mana saya ingin membawa mereka dan apa jalan logis terbaik untuk membawa mereka dari titik A ke titik B. Jadi, pada akhirnya, apakah saya mencoba membuat mereka berpikir secara berbeda, atau merasa berbeda, atau bertindak berbeda? Saya akan mengatakan dalam hal ini, salah satu hal paling sederhana yang dapat dilakukan oleh setiap pembicara adalah menceritakan banyak kisah. Cerita sangat kuat, sangat berhubungan, mudah diingat, berdampak. Salah satu hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan yang memiliki banyak dampak adalah menceritakan banyak kisah.
John Jantsch: Saya ingat ketika saya pertama kali memulai, saya bersalah karena mencoba memasukkan terlalu banyak ke dalam pembicaraan saya karena saya takut. Satu jam? Bagaimana saya bisa berbicara selama satu jam penuh? Saya memasukkan semua yang saya tahu ke dalam sebuah ceramah, dan sekitar 30 menit ke dalamnya, semua orang kelelahan. Anda tentu belajar bahwa dari waktu ke waktu, bukan, bahwa Anda harus benar-benar memberi penonton kesempatan untuk bernapas?
Grant Baldwin: Ya, tentu saja. Anda pasti mengalami pasang surut, jadi pikirkan apakah Anda menonton film, atau serial Netflix, atau apalah, Anda mungkin memiliki beberapa adegan drama berat yang intens yang harus saya kunci dan perhatikan di sini. Tetapi setelah itu, saya perlu waktu sebentar untuk mengatur napas dan memperlambat. Di situlah humor dapat bekerja dengan sangat baik untuk memecahkan masalah.
Grant Baldwin: Dengan cara yang sama, seperti di acara TV biasa di mana mereka akan melakukan beberapa menit dari sesuatu, dan mereka mungkin memiliki beberapa perubahan adegan yang berbeda, tetapi kemudian mereka akan pergi ke komersial, dan sebagian dari itu adalah dari perspektif iklan keuangan, dan sebagian dari itu hanya untuk memberikan istirahat mental kepada penonton. Seperti, "Ooh, itu lebih berat, itu intens." Atau itu, "Saya baru saja memprosesnya." Benar? Anda baru saja mengatakan sesuatu yang sangat bagus. Biarkan aku mengunyah itu sebentar. Jadi ya, belajar menambahkan pasang surut ke pembicaraan.
John Jantsch: Mari kita bicara tentang bagian kinerjanya, jadi ketika Anda berada di atas panggung menyampaikan, maksud saya, pasti ada praktik dan teknik yang membantu Anda menyampaikan pesan, atau mari kita hadapi itu, membuat Anda tidak terlalu mengganggu saat Anda menyampaikan pesan. Bagaimana Anda menyarankan agar orang menjadi lebih baik dalam hal itu? Saya tidak yakin apakah Anda akan menggunakan kata kinerja, tetapi saya akan menyebutnya demikian.
Hibah Baldwin: Ya. Salah satu hal terbaik yang dapat dilakukan oleh setiap pembicara di tingkat mana pun adalah berlatih. Pembicara terbaik di planet yang Anda hormati, Anda kagumi, Anda hormati, Anda berpikir, “Oh, mereka hanya menuliskan beberapa ide di atas serbet, mereka melompat ke sana, dan mereka mengepakkannya, dan itu sempurna. ” Ini seperti, “Tidak. Tidak bekerja seperti itu.” Mereka menghabiskan berjam-jam, dan berjam-jam, dan berjam-jam berlatih, mempersiapkan, berlatih, membahas waktu bicara mereka, dan waktu, dan waktu lagi. Jadi pada saat mereka sampai di sana, itu terlihat seperti lepas kendali. Sepertinya itu wajar saja. Tapi itu karena jumlah waktu yang mereka habiskan di belakang layar. Itu adalah sesuatu yang Anda tidak harus memiliki bakat atau kemampuan khusus, Anda hanya harus bersedia berkomitmen untuk berlatih.
Grant Baldwin: Cara untuk memikirkan hal ini adalah jika Anda mengingat kembali ke sekolah menengah, atau sekolah menengah atas, atau perguruan tinggi, atau universitas dan Anda ingat pernah mengikuti tes atau kuis. Anda bisa muncul dan hanya seperti, “Ah, saya tidak benar-benar belajar. Saya hanya akan mengayunkannya dan berharap semuanya berhasil,” Dan biasanya tidak. Sebaliknya saya akan menghabiskan waktu untuk memeriksa catatan saya dan meninjau dan berlatih dan mempersiapkan. Jadi ketika saya muncul, biasanya tidak hanya menjadi lebih baik, tetapi saya hanya merasa lebih nyaman. Saya merasa lebih percaya diri karena saya telah melakukan pekerjaan yang masuk ke dalamnya, versus lagi, hanya naik ke sana dan berharap semuanya berhasil secara ajaib.
John Jantsch: Bagaimana kalau mendapatkan pelatihan? Jelas, ini adalah layup untuk Anda yang akan saya layani. Maksud saya, karena sekali lagi, latihan itu bagus, tetapi dalam beberapa kasus latihan hanya akan membawa Anda sejauh ini, bukan? Maksud saya, jika Anda tidak memiliki lemparan bebas yang tepat, tidak peduli berapa ribu Anda menembak. Bagaimana seharusnya seseorang mendapatkan pelatihan, atau mencari pelatihan, atau lagi, apakah itu sesuatu yang harus diinvestasikan setiap orang?
Grant Baldwin: Ya, jadi hal besar yang kami lakukan, perusahaan kami bernama Speaker Lab dan semua yang kami lakukan adalah melalui thespeakerlab.com, tetapi inti dari apa yang kami lakukan adalah di sisi bisnis. Karena menurut Anda, jika Anda seorang pembicara yang fenomenal namun tidak ada yang tahu bahwa Anda ada, sangat sulit untuk membangun bisnis seperti itu. Berbicara adalah bisnis momentum. Produk terbaik Anda, pemasaran terbaik Anda adalah pembicaraan yang hebat. Pembicara terbaik di planet ini dan mereka yang banyak dipesan bukan hanya karena mereka adalah pemasar yang hebat dan bukan hanya karena mereka memperhatikannya, itu karena mereka melakukan pekerjaan yang hebat di atas panggung. Benar-benar ada dua sisi persamaan. Tetapi sekali lagi, jika Anda adalah pembicara terhebat di dunia dan tidak ada yang tahu bahwa Anda ada, Anda gulung tikar, sehingga Anda harus dapat mengomunikasikan dengan jelas siapa yang Anda layani, siapa yang Anda bantu, apa masalah yang Anda pecahkan untuk mereka, dan memiliki rencana untuk secara aktif dapat menemukan pertunjukan yang dipesan.
Grant Baldwin: Masalah yang dihadapi banyak pembicara adalah seperti, “Oke, saya tahu dengan siapa saya berbicara. Saya tahu apa janji yang saya pecahkan. Saya punya situs web, mungkin saya punya video demo. Dan sekarang saya hanya duduk dan menunggu telepon berdering. Saya menunggu beberapa hal jatuh di pangkuan saya atau menunggu email atau pertanyaan masuk. ” Itu tidak bekerja seperti itu. Anda harus proaktif dan terus-menerus mengerjakannya dari waktu ke waktu.
Grant Baldwin: John, Anda sudah lama berkecimpung dalam industri berbicara. Tentu saja lebih mudah bagi Anda untuk mendapatkan pertunjukan hari ini daripada tahun-tahun yang lalu, tetapi tebakan saya masih membutuhkan usaha, masih membutuhkan pekerjaan, dan jika Anda mematikan pekerjaan dan usaha, dan akhirnya prospek dan panggilan itu pada pemesanan tersebut akan mengering. Anda harus terus-menerus menabuh genderang itu, tetapi memiliki sistem untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya secara konsisten adalah hal yang sangat penting di sana.
John Jantsch: Mari kita beralih ke baik-baik saja, jadi pembicaraan kita selesai. Kami telah menemukan seseorang yang ingin mempekerjakan kami. Setelah kita mendapatkan pertunjukan, apakah ada beberapa hal yang dilakukan oleh pembicara yang lebih profesional, sekali lagi, memastikan bahwa mereka siap, memastikan bahwa siapa pun yang memesannya dikomunikasikan dengan itu, mungkin mereka akan menindaklanjutinya nanti? Maksud saya, apa saja praktik terbaik untuk memastikan bahwa mempekerjakan Anda juga merupakan pengalaman yang baik?
Grant Baldwin: Ya, itu pertanyaan yang bagus. Anggap saja seperti jika kita pergi ke restoran, kan? Mari kita kembali menyukai Q39 atau restoran yang bagus. Bagian dari apa yang Anda bayar ketika Anda pergi ke restoran itu adalah makanannya, bukan? Tentu saja, makanan mungkin menjadi bintang pertunjukan, tetapi bagian dari apa yang juga Anda bayar hanyalah pengalaman. Jadi jika Anda pergi ke restoran yang bagus dan makanannya luar biasa, tetapi layanannya buruk, dan semuanya lambat, dan suasananya agak, "Eh," dan hanya teduh, dan itu seperti segala sesuatu tentang itu hanya kurang, itu hal yang sama seperti pembicara yang tampil luar biasa di atas panggung, tetapi mereka menjatuhkan bola di setiap area lainnya. Bagian dari apa yang perencana acara mempekerjakan Anda untuk melakukannya adalah menjadi hebat di atas panggung, tetapi bagian dari apa yang mereka pekerjakan untuk Anda lakukan adalah menjadi sangat baik untuk diajak bekerja sama.
Grant Baldwin: Dan dengan sangat baik, saya tidak bermaksud Anda seorang primadona, atau Anda diva ini, atau Anda membutuhkan toples Skittles merah, atau Anda membutuhkan air impor Eropa ini pada suhu tertentu. Maksud saya, Anda membuat hidup mereka mudah. Anda melihatnya dari sudut pandang perencana acara, dan sebagai pembicara, Anda adalah bagian penting, tentu saja, tetapi Anda adalah salah satu dari ratusan bahkan ribuan bagian yang sedang dipikirkan oleh seorang perencana acara. Semakin mudah Anda membuat hidup mereka, semakin mudah Anda membuat pekerjaan mereka, semakin Anda bisa benar-benar menjauh dari mereka, semakin besar kemungkinan mereka ingin bekerja dengan Anda, merujuk Anda, merekomendasikan Anda kepada orang lain.
Grant Baldwin: Sebagai contoh singkat, ketika saya melakukan 60, 70 pertunjukan setahun, satu hal yang selalu sangat kami tekuni adalah meminta testimonial dan rekomendasi dari klien yang bekerja sama dengan kami. Saya memiliki seorang wanita pada saat itu yang membantu saya, namanya Lisa. Pada dasarnya, saya akan bekerja untuk memesan pertunjukan dan saya akan menyerahkan Baton kepada Lisa dan dia akan menangani kontrak, dan logistik, dan perjalanan, dan yada, yada, yada. Kami akan mendapatkan testimonial dan rekomendasi ini setelah acara, seperti, “Grant tampil luar biasa dari panggung, Grant bekerja dengan sangat baik, tetapi man, kami mencintai Lisa dan Lisa sangat baik, dan Lisa mengurus semuanya, yada , ya, ya.” List dan saya selalu memiliki lelucon seperti, “Hei, jika Anda hebat berinteraksi dengan mereka dan bekerja dengan mereka, saya bahkan tidak harus sehebat itu di atas panggung, karena Anda telah membuat hidup mereka mudah. ”
Grant Baldwin: Dan tentu saja, tentu saja saya akan melakukan yang terbaik di atas panggung untuk menyampaikan, tetapi bagian dari apa yang mereka sukai adalah bekerja dengan Lisa dan pelanggan dan pengalaman klien yang membuatnya hebat. Bagian dari apa yang masuk ke itu hanyalah hal-hal sederhana, seperti setiap kali mereka mengirimi Anda email dengan pertanyaan, bahwa mereka tidak perlu menindaklanjutinya beberapa hari kemudian, atau mereka mengirimi Anda kontrak, yang Anda dapatkan kembali. mereka, dan setiap kali mereka berkata, "Hei, harap berada di sini pada jam 8:00 pagi untuk panduan teknologi AV," bahwa Anda tidak muncul pada jam 8:15 dengan Starbucks Anda. Kamu tahu? Bahwa Anda melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan, bahwa Anda tepat waktu, bahwa Anda tepat waktu, bahwa Anda profesional, dan bahwa Anda adalah orang yang baik untuk diajak bekerja sama. Itu membuat perbedaan besar.
John Jantsch: Ya. Tidak sulit untuk menonjol, bukan?
Grant Baldwin: Bukan itu.
John Jantsch: Grant, beri tahu orang-orang di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang Pembicara Sukses dan pekerjaan yang Anda lakukan di Lab Pembicara.
Hibah Baldwin: Ya. Seperti yang saya katakan, semuanya ada di thespeakerlab.com. Kami memiliki podcast yang sama, seperti yang kami sebutkan, bahwa Anda telah menjadi tamu. Buku baru ini berjudul Pembicara yang Sukses: Lima Langkah untuk Memesan Gigs, Mendapatkan Pembayaran, dan Membangun Platform Anda. Seperti yang kami katakan, siapa pun yang tertarik untuk berbicara pada tingkat apa pun, apakah itu penuh waktu atau Anda hanya ingin melakukan beberapa pertunjukan di sana-sini, pasti akan mendorong Anda untuk mengambil buku itu. Buku itu ada di Amazon, dan Barnes & Nobles, dan di mana pun Anda membeli buku. Ya, pergi memeriksanya. Pembicara Sukses.
John Jantsch: Luar biasa, Grant. Terima kasih sudah mampir dan semoga kita akan segera bertemu di jalan.
Grant Baldwin: Terima kasih, John.