Transkrip Berinvestasi dalam Usaha Kecil untuk Berbuat Baik Bagi Masyarakat

Diterbitkan: 2019-11-19

Kembali ke Podcast

Salinan

logo klaviyo

John Jantsch: Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh Klaviyo. Klaviyo adalah platform yang membantu merek eCommerce yang berfokus pada pertumbuhan mendorong lebih banyak penjualan dengan pemasaran email, Facebook, dan Instagram yang sangat bertarget dan sangat relevan.

Halo dan selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Lakban. Ini John Jantsch, dan tamu saya hari ini adalah Amanda Brinkman. Dia adalah chief brand officer untuk Deluxe, dan pembawa acara serta produser dari serial TV Small Business Revolution yang sangat menyenangkan, yang sedang berada di musim keempat saat ini. Jadi, Amanda, terima kasih telah bergabung dengan kami.

Amanda Brinkman: Terima kasih banyak telah menerima saya.

John Jantsch: Jadi, mulailah dengan menyiapkan premis pertunjukan untuk orang-orang yang tidak terbiasa dengan apa yang Anda lakukan.

Amanda Brinkman: Jadi, jalan utama revolusi usaha kecil adalah seri dokumen, di mana setiap musim kami merevitalisasi jalan utama kota kecil yang berbeda melalui usaha kecilnya. Kami benar-benar percaya pada tesis pertunjukan adalah bahwa jika Anda memiliki inti bisnis kecil yang kuat, komunitas atau kota mana pun dapat berkembang. Jadi, setiap tahun kami meminta orang untuk mencalonkan kota kecil favorit mereka. Dan kemudian Luxal menginvestasikan setengah juta dolar untuk merevitalisasi jalan-jalan utama kota pemenang itu, dan mereka akan ditampilkan di musim pertunjukan itu.

John Jantsch: Jadi, di mana orang dapat mendengarkan jika mereka ingin menemukan kedua musim lalu, dan segera mengikuti Anda?

Amanda Brinkman: Banyak tempat yang berbeda. Jadi, mereka dapat menontonnya di Hulu, atau di Amazon Prime Video. Amazon baru saja mengambilnya, atau streaming online @smallbusinessrevolution.org. Jadi, jika Anda tidak memiliki Prime atau tidak memiliki Hulu, Anda dapat menontonnya secara online gratis @smallbusinessrevolution.org.`

John Jantsch: Luar biasa. Jadi, mari kita bicara tentang kota. Jadi, saya suka konsep mengawinkan dua hal ini. Tidak hanya bisnis kecil, tetapi seperti yang Anda sarankan, dampak yang ditimbulkan pada komunitas secara keseluruhan. Dan beberapa kota kecil ini terluka, saya pikir dalam hal itu. Jadi, bicaralah tentang proses pemilihan kota, karena saya tahu Anda dibanjiri oleh orang-orang yang berkata, “Oh, datanglah ke kota kami.”

Amanda Brinkman: Ya, persis. Yah, saya pikir itu karena kota-kota kecil semuanya berjuang dengan hal yang sama, di mana pun mereka secara geografis. Semua kota kecil sedang berjuang dengan… Pengecer kotak besar bergerak turun di pinggir kota, yang memberi tekanan pada toko ibu dan pop mereka. Mereka memiliki persaingan online, yang merupakan masalah bagi bisnis kecil dan di seluruh negeri, tidak peduli seberapa besar komunitas Anda, Anda memiliki jaringan restoran yang bergerak.

Amanda Brinkman: Sangat sulit bagi usaha kecil ini untuk bersaing. Dan ketika Anda berpikir tentang sebuah kota kecil, dan ketika Anda memberitahu seseorang untuk mengunjungi kota kecil favorit Anda, atau dari mana Anda berasal, Anda berbicara tentang bisnis kecil. Usaha kecil adalah apa yang membuat kota atau kota unik, atau komunitas, atau lingkungan, bahkan di daerah perkotaan yang besar, usaha kecil inilah yang membuatnya unik. Anda berbicara tentang toko pangkas rambut, atau ayah Anda yang biasa memotong rambutnya, dan Anda mendapatkan potongan rambut pertama Anda, atau Anda berbicara tentang restoran tempat mereka mengetahui pesanan Anda, atau kedai kopi lokal tempat Anda melihat orang-orang yang Anda kenal dari masyarakat.

Amanda Brinkman: Anda berbicara tentang tempat berkumpulnya usaha kecil ini, dan usaha kecil juga memberikan kembali kepada komunitas mereka dengan cara yang tidak proporsional. Mereka adalah orang-orang yang menghabiskan uang pajak mereka melihat dalam komunitas Anda, mereka mempekerjakan karyawan dari komunitas Anda. Mereka pasti orang-orang yang mensponsori tim liga kecil lokal. Jadi kita perlu melihat usaha kecil ini berhasil agar kota-kota berkembang. Karena sekali lagi, yang membedakan kota kecil adalah usaha kecil mereka masing-masing.

John Jantsch: Jadi, ayah saya adalah perwakilan pabrikan. Jadi, kita berbicara tentang 50 tahun yang lalu, dan dia akan pergi ke kota-kota kecil ini, dan di sana dia selalu memiliki tiga atau empat klien sekarang di alun-alun di setiap kota itu. Dan favorit saya adalah... Kadang-kadang saya pergi bersamanya ketika saya tumbuh dewasa dalam perjalanan ini, dan favorit saya selalu toko perangkat keras, dengan lantai kayu usang dan semua orang yang bekerja di sana telah bekerja di sana selama 35 tahun, dan mereka tahu mereka memiliki salah satu dari segalanya, dan mereka tahu di mana itu. Namun, hari ini ada beberapa dari mereka, bukan?

Amanda Brinkman: Oh tentu saja. Dan Anda tahu, apa yang istimewa dari bisnis kecil adalah mereka sering berkata kepada kita, “Bagaimana cara saya bersaing dengan tekanan online? Saya tidak dapat bersaing dengan harga online atau distribusinya.” Ini seperti, tidak, Anda tidak bisa. Tapi yang bisa Anda lawan adalah layanan pelanggan yang dipersonalisasi itu. Fakta bahwa ketika Anda pergi ke toko perangkat keras lokal itu, mereka tahu cara memperbaiki hal yang Anda coba perbaiki, dan mereka akan menghabiskan waktu dengan Anda untuk mengetahui dengan tepat apa tantangan itu, atau masalahnya adalah itu Anda mencoba untuk memecahkan.

Amanda Brinkman: Dan toko kotak besar dapat mencoba dan meniru pengalaman layanan yang sama. Tetapi ketika Anda bukan dari komunitas itu, atau Anda bukan pemilik bisnis itu, sulit untuk membuat karyawan rata-rata memperlakukan pelanggan dengan tingkat personalisasi yang sama. Jadi, kami selalu memberi tahu bisnis kecil, bersainglah dalam hal apa yang dapat Anda bedakan. Dan itulah layanan itu, dan mengetahui pelanggan Anda, dan mengetahui kebutuhan unik mereka.

John Jantsch: Baiklah, jadi Anda masuk ke kota, Anda telah memilih sebuah kota, dan Anda memiliki cara yang menyenangkan karena Anda mengungkapkannya. Mereka tidak tahu bahwa mereka dipilih. Jadi, Anda semua masuk, Anda memilih kota itu. Bagaimana Anda memilih bisnis individu di kota itu? Karena, jelas ada banyak orang yang akan senang membantu.

Amanda Brinkman: Tentu saja. Jadi, setiap tahun kami mendapatkan sekitar 200 bisnis yang mendaftar untuk menjadi salah satu dari enam bisnis yang kami tampilkan setiap musim. Dan kami bekerja dengan semua bisnis kecil dalam komunitas, tuan rumah Deluxe, seminar pemasaran, dan seminar keuangan. Jadi, kami pergi dari pintu ke pintu dan membantu usaha kecil. Jadi, kami benar-benar hanya dapat menampilkan secara mendalam, enam di antaranya dalam setiap musim pertunjukan. Jadi, beberapa hal yang kami cari adalah, melalui seri ini kami benar-benar mencoba menunjukkan kepada mereka apa perbedaan yang dapat dibuat pemasaran untuk bisnis kecil. Jadi kami mencari bisnis di mana mungkin pemasaran merupakan tantangan bagi mereka, dan di mana kami pikir itu akan membuat perbedaan terbesar. Kami sedang mencari bisnis di mana orang-

John Jantsch: Jadi, pada dasarnya setiap bisnis.

Amanda Brinkman: Anda tahu itu, itu benar. Jadi, Anda dapat membantu kami mempersempitnya. Kita sudah siap. Jadi kami juga mencari cerita pemilik bisnis yang akan beresonansi dengan penonton. Dan karena keseluruhannya… Salah satu alasan utama kami melakukan pertunjukan ini adalah karena ada sesuatu tentang penegasan itu.

Amanda Brinkman: Jadi, basis besar penggemar kami adalah pengusaha lain dan usaha kecil karena mereka ingin belajar dari apa yang kami lakukan di pertunjukan. Tetapi kami juga berusaha untuk menegaskan kepada pemirsa bahwa hal-hal yang Anda perjuangkan sebagai pemilik usaha kecil, tidak unik bagi Anda yang juga dialami oleh orang lain. Sebab, menjadi seorang pemilik bisnis bisa sangat kesepian. Dan bertanya-tanya apakah bisnis lain sedang berjuang dengan hal yang sama, dan mengapa Anda tidak memiliki jawabannya. Jadi, kami ingin menemukan cerita di mana pemirsa dapat melihat diri mereka sendiri dalam perjuangan itu, dan melihat diri mereka sendiri dalam cerita.

Amanda Brinkman: Dan seluruh alasannya lagi, adalah keseriusan karena melalui cerita waktu itu kami juga mencoba menginspirasi pemilik usaha non-kecil untuk mendukung usaha kecil. Jadi, ketika Anda mendengar cerita keluarga, dan mengapa mereka menjalankan bisnis, Anda memasang wajah pada bisnis tersebut, Anda ingin keluar dan mendukung mereka. Jadi, kami mencoba menemukan cerita yang beresonansi baik di tingkat bisnis, maupun di tingkat pribadi. Kami juga mencoba menunjukkan keragaman bisnis yang luar biasa, bukan hanya keragaman pemilik bisnis, tetapi itu adalah faktor yang sangat penting bagi kami sepanjang musim. Tetapi juga keragaman jenis kategori atau vertikal usaha.

Amanda Brinkman: Jadi kami tidak hanya ingin merombak pantai, atau hanya ritel, kami juga ingin menunjukkan bisnis yang sangat khusus. Jadi, di musim lalu kami telah menampilkan penata rambut anjing, atau petinju jim, atau toko tukang cukur, pusat penitipan anak. Kami juga ingin menunjukkan sebanyak mungkin jenis bisnis yang berbeda, untuk memastikan bahwa saran yang kami berikan dalam seri ini dapat diterapkan pada sebanyak mungkin jenis bisnis.

John Jantsch: Sekarang Anda memiliki co-host di acara itu, dan beberapa musim pertama adalah Robert, oh astaga, saya lupa nama belakangnya.

Amanda Brinkman: Robert Herjavec.

John Jantsch: Di sana, Herjavec kita pergi.

Amanda Brinkman: Dari Tangki Hiu.

John Jantsch: Dan sekarang Anda memiliki Ty Pennington di acara itu bersama Anda. Dan saya akan mengatakan, Anda adalah penata rias yang jauh lebih tajam daripada dia.

Amanda Brinkman: [tidak terdengar] Saya harus memberitahu Anda, saya tidak keberatan Anda mengatakan itu.

John Jantsch: Jadi, beri tahu saya ini, apa sajakah dari alam semesta... Anda telah menyebutkannya, pemasaran, tetapi apa saja jenis masalah universal yang Anda lihat, yang Anda masuki, Anda pergi, [tidak terdengar] di sini kita lagi.

Amanda Brinkman: Dua hal yang tampaknya paling kami perjuangkan, adalah pemasaran. Tidak memahami bagaimana menggunakan pemasaran untuk mengembangkan dan membedakan bisnis mereka. Dan yang kedua adalah keuangan mereka. Jadi, tidak harus memiliki pegangan pada nomor mereka, atau apa yang dikatakan nomor tersebut kepada mereka. Dan itulah mengapa itu adalah dua hal yang paling kami fokuskan dalam pertunjukan, karena itu adalah dua hal yang perlu Anda kuasai, untuk benar-benar menjalankan bisnis Anda dan itu adalah dua hal yang sebagian besar pemilik bisnis memulai bisnis mereka masuk ke dalam. Mereka tidak datang secara alami kepada banyak orang untuk alasan yang baik.

Amanda Brinkman: Orang-orang memulai toko roti karena mereka suka membuat kue, bukan karena mereka tidak sabar untuk membuat situs web, atau untuk mengetahui apa itu SEO, atau untuk menyeimbangkan buku mereka di akhir bulan. Namun tidak ada satupun faktor penting keberhasilan bisnis Anda. Jadi, setiap episode dan dalam kehidupan nyata, kami hanya datang untuk berjalan bersama bisnis tersebut dan membantu mereka dengan sumber daya, sehingga mereka dapat kembali melakukan apa yang mereka sukai tentang bisnis mereka. Kita tidak perlu menemukan semangat untuk bisnis ini. Kita tidak perlu meyakinkan mereka untuk mencoba jenis roti yang berbeda. Dan mereka telah mendapatkan bagian-bagian dari bisnis mereka. Kami hanya mencoba dan membantu mereka dengan hal-hal yang tidak datang secara alami, karena kami ingin mereka sukses.

John Jantsch: Saya ingin mengingatkan Anda bahwa episode ini dipersembahkan oleh Klaviyo. Klaviyo membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang bermakna dengan mendengarkan dan memahami isyarat dari pelanggan Anda. Dan itu memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengubah informasi itu menjadi pesan pemasaran yang berharga. Ada segmentasi yang kuat, autoresponder email yang siap digunakan. Pelaporan yang bagus. Anda ingin belajar sedikit tentang rahasia membangun hubungan pelanggan. Mereka punya seri yang sangat menyenangkan yang disebut Klaviyo's Beyond Black Friday. Ini adalah seri dokumen, sangat menyenangkan, pelajaran cepat. Kunjungi saja klaviyo.com/beyondBF, di luar black Friday.

John Jantsch: Beberapa pertunjukan memiliki beberapa drama. Ada air mata, dan ada kegembiraan, dan ada kemarahan dan frustrasi. Apa cerita yang paling menyentuh bagi Anda?

Amanda Brinkman: Ya ampun. Saya pikir musim ini sulit, karena kami dalam kehidupan nyata sangat dekat dengan semua bisnis ini, dan saya pikir semua cerita mereka memiliki elemen emosional seperti itu. Jadi, saya pikir salah satu cerita yang kita lihat benar-benar beresonansi dengan orang-orang, dan tentu saja terjadi dengan tim saya dan saya jika Whilma's Filipino Restaurant, ini adalah episode dua musim empat. Keluarga [Forgosa] berasal dari Filipina. Maka, Whilma yang memiliki restoran, dan suaminya memindahkan keluarga mereka dari Filipina ke Searcy, Arkansas. Ini adalah mimpi besar Amerika dengan benar-benar $100 dan dua koper. Dan mereka memindahkan empat anak mereka yang semuanya di bawah, saya yakin usia 10 tahun saat itu. Semua dalam mengejar menciptakan apa yang mereka anggap sebagai kehidupan yang lebih baik untuk anak-anak mereka, atau lebih banyak peluang bagi mereka.

Amanda Brinkman: Dan betapa beraninya untuk tidak hanya melakukan itu, jadi dia terlihat seperti pengorbanan, dan kemudian juga kepada mereka memulai bisnis dan menjadi pemilik bisnis dari briefing yang paling bisa Anda lakukan. Dan kami melihatnya menjadi ... Apa yang saya bicarakan sebelumnya. Dia memiliki hobi memasak. Dia seorang juru masak yang luar biasa. Dia memiliki rasa keramahan yang luar biasa, yang tidak hanya melekat pada budaya Filipina, tetapi juga sebagai pribadi. Tetapi hal-hal seperti harga barang dan pemasaran, dan dekorasi interior, dan beberapa dari hal-hal lain ini kita lihat dalam caranya menjadi bisnis yang menguntungkan. Jadi siapa yang seharusnya berbisnis sekitar 10 tahun dan hampir tidak membayar dirinya sendiri dan beberapa tahun mungkin tidak sama sekali. Dan bekerja sekeras itu, Anda ingin melihat orang dapat… Tidak ada salahnya menghasilkan uang dari bisnis ketika bisnis dimaksudkan untuk dilakukan dan menafkahi keluarga.

Amanda Brinkman: Jadi kami sangat bangga melihat pemasaran dan publisitas acara tersebut, dan membantunya dengan beberapa hal operasional seperti ukuran kuantitas harga menu, dan beberapa hal yang kurang menyenangkan untuk dibicarakan, tapi bagaimana mereka benar-benar dapat memengaruhi laba Anda. Dan itu sangat emosional, saya pikir mungkin karena dia hanya duduk di ruang rasa syukur selama seluruh proses. Dan selalu menyenangkan melihat sebuah keluarga berkumpul dan bergerak maju. Ini sangat bermanfaat.

John Jantsch: Jadi, saya dengan bebas akan mengakui, saya penggemar seri Queer Eye dan ada sedikit dari itu untuk bisnis. Sepertinya ada banyak harapan bahwa Anda berfokus pada bisnis dibandingkan dengan individu, tetapi ada sedikit aspek perubahan, bukan?

Amanda Brinkman: Benar-benar ada. Dan saya pikir kesamaan lain yang kami miliki dengan Queer dan mereka menginginkan lebih banyak pertunjukan untuk mengikuti ini. Ini benar-benar pertunjukan makeover dengan hati. Kami tidak ada di sana untuk membuat pemilik bisnis terlihat bodoh, atau terlihat seperti kami penyelamat yang pasti kami punya mitra distribusi, bukan yang sudah ada, tetapi orang lain yang kami ajak bicara yang ingin dial up drama, atau hal-hal yang berbeda seperti kita tidak hanya tidak akan melakukan itu. Anda tidak perlu menciptakan drama. Ketika Anda menjalankan bisnis kecil untuk menjadi antagonis, dalam bisnis seperti itu tidak perlu berpura-pura atau memutarbalikkan itu. Kami benar-benar hanya ada untuk membantu, dan pasti ada momen dramatis di setiap episode yang keluar secara alami, karena begitulah kembali sifat seorang wirausahawan.

John Jantsch: Ini sangat pribadi. Jadi, Anda punya beberapa musim di bawah ikat pinggang Anda sekarang. Saya menduga Anda mungkin telah memeriksa kembali dengan beberapa orang Anda dari musim lalu. Pernahkah Anda melihat dampak nyata dalam dampak bottom line? Mereka memiliki bisnis yang berbeda sekarang?

Amanda Brinkman: Tentu saja. Setiap bisnis tentu jauh lebih menguntungkan. Beberapa kisah sukses terbesar adalah musim kedua restoran Italia Annabella dan wilayah Bristol telah melipatgandakan penjualan mereka, dan mempekerjakan beberapa orang lagi. Gaun dan pengantin Ellen dari Wabash, Indiana musim pertama berubah dari hutang $ 100.000, dan tidak pernah membayar dirinya sendiri menjadi membayar dirinya sendiri dengan baik.

Amanda Brinkman: Pertama-tama, fakta bahwa semua 24 bisnis masih dalam bisnis, sebenarnya merupakan anomali statistik dalam hal bisnis. Melihat ini bisa tetap terbuka dan tarif terbuka itu. Tapi tidak, mereka semua melakukannya dengan sangat baik dan dengan cara yang berbeda. Beberapa memiliki lebih banyak keseimbangan kehidupan kerja, yang merupakan tujuan bagi mereka. Mereka semua lebih menguntungkan. Beberapa dari mereka akan dapat mempekerjakan orang, yang merupakan tujuan. Jadi, mereka semua memiliki tujuan tertentu dan itu telah tercapai.

Amanda Brinkman: Dan hal lucu yang kami lakukan adalah, setiap musim kami benar-benar memulai musim dengan kembali ke episode dari musim sebelumnya. Jadi, kami melakukan kembali ke semua [tidak terdengar] beberapa minggu sebelum kami baru saja meluncurkan musim keempat, yaitu di Searcy, Arkansas. Dan itu sangat menyenangkan untuk melihat dampak pada seluruh komunitas. Sebagian dari investasi setengah juta dolar dari Deluxe juga masuk ke kota. Kami memberikan perbaikan estetika pada jalan utama, dan berinvestasi dalam berbagai hal di dalam kota juga. Dan itu hanya menyenangkan untuk melihat efek riak. Ini lebih dari sekadar enam bisnis itu. Seluruh kota benar-benar berada pada lintasan yang berbeda di sisi lain dari revolusi bisnis kecil.

John Jantsch: Jadi, tim publisitas Anda, ketika mereka sedang mengantre wawancara ini mengatakan bahwa Anda akan menggunakan kesempatan ini untuk mengumumkan pemenang musim kelima.

Amanda Brinkman: Yah, itu sangat mempengaruhi diri mereka sendiri. Di sinilah kita sebenarnya dalam proses. Jadi kami sebenarnya, [tidak terdengar]

John Jantsch: Saya akan tetap diam di sana selama yang Anda butuhkan.

Amanda Brinkman: Kami sebenarnya sedang dalam proses mempersempit nominasi lima musim. Jadi, selama lima tahun, kami telah menerima 35.000 akun nominasi. Jadi, setiap tahun kami mendapatkan ribuan kota yang dinominasikan. Jadi, kami hampir tidak mengumumkannya, karena apa yang kami lakukan adalah, kami mempersempit ke 10 besar, kami pergi keluar dan mengunjungi mereka, sepatu bot di tanah, dan kemudian kami mengumumkan lima besar, yang akan kami mengumumkan pada 14 Januari, dan kemudian terserah publik, suara publik, di mana kita sebenarnya akan pergi. Dan begitu kami mengidentifikasi kelimanya, Deluxe adalah tangan yang mengirimkannya ke publik Amerika untuk memilih. Dan kemudian saya akan muncul di atas panggung seseorang. Saya percaya itu pemandangan 28.

John Jantsch: Oke, luar biasa. Jadi, jabatan Anda adalah chief brand officer. Saya kira ada pekerjaan harian di luar pertunjukan yang terlibat di dalamnya?

Amanda Brinkman: Ya, ada. Selama bertahun-tahun, sangat menyenangkan bahwa saya dapat lebih fokus dalam memproduksi dan membawakan serial, dan menjalankan serial adalah pekerjaan penuh waktu yang menghabiskan banyak waktu. Jadi tim saya dan saya cukup fokus pada seri itu sendiri, tetapi kami sangat bangga di Deluxe bahwa kami tidak hanya melakukan revolusi bisnis kecil, tetapi itu benar-benar tujuan merek kami berubah menjadi aksi merek. Jadi kami sebagai perusahaan sangat melihat ini sebagai upaya utama yang kami lakukan untuk benar-benar mengeluarkan merek kami. Dan itu membuat perbedaan lebih dari sekadar menjual bisnis kecil, layanan pemasaran. Kami benar-benar keluar dan menaruh uang kami di mana pun mulut kami berada, dan membantu komunitas dan bisnis ini. Jadi, sebagian besar dari apa yang saya lakukan berfokus pada potongan merek itu adalah bagaimana hal ini memimpin kami sebagai sebuah perusahaan.

John Jantsch: Dan ini benar-benar akan terdengar seperti iklan untuk Deluxe, tapi ini dia. Deluxe adalah contoh yang bagus dari salah satu perusahaan ini yang merupakan perusahaan yang sangat tua yang berada di industri yang sangat tua, yang sangat mengakar dalam industri yang sangat tua yang mengatakan, “Tunggu sebentar, pada titik tertentu orang akan berhenti membeli cek. Mungkin kita harus melakukan sesuatu yang lain.” Dan saya pikir banyak perusahaan mati karena anak lembu emas ada di sana dan mereka bergantung padanya.

John Jantsch: Saya pikir Deluxe mungkin lebih awal dari banyak perusahaan yang beralih ke, "Hei, kami harus menjadi sesuatu yang lain bagi pelanggan kami." Dan kami masuk ke pemasaran. Anda adalah salah satu perusahaan pertama yang benar-benar mendalami konten, karena banyak dari kita para pemasar mulai membicarakannya 15 tahun yang lalu, dan sekarang mungkin hanya sebentar. Apa, seperti apa penawaran di Deluxe untuk bisnis kecil?

Amanda Brinkman: Jadi, kami dapat membantu bisnis kecil dengan apa pun yang mereka butuhkan untuk memasarkan bisnis mereka. Jadi, apakah itu mendesain logo Anda, membangun situs web Anda, mengamankan domain Anda, pemasaran email, barang-barang promosi, pakaian, kartu nama, pemasaran email, daftarnya panjang. Apa pun yang Anda butuhkan untuk benar-benar memasarkan bisnis Anda. Dan kami adalah satu-satunya perusahaan yang dapat melakukan semua itu untuk bisnis kecil. Kita tentu memiliki banyak pesaing yang hanya fokus pada pemasaran email, atau hanya kartu nama, atau domain saja. Tetapi sangat menyenangkan bekerja dengan satu perusahaan yang tidak hanya memiliki hati seperti Deluxe, tetapi dapat melakukan semua itu untuk Anda, karena itu lebih mudah daripada harus mencoba dan pergi dan bekerja dengan perusahaan yang berbeda untuk [tidak terdengar] kebutuhan pemasaran.

Amanda Brinkman: Dan sekali lagi, kami benar-benar melakukannya karena kami menyadari bahwa pemasaran bukanlah sesuatu yang datang secara alami ke bisnis kecil, dan kami ingin mereka dapat fokus pada apa yang datang secara alami kepada mereka. Jadi, mengapa tidak bekerja dengan perusahaan yang dapat berjalan bersama Anda dengan cara yang terjangkau di mana Anda dapat fokus pada apa yang ingin Anda lakukan dalam menghasilkan uang dalam bisnis Anda, daripada mencoba mencari tahu, beberapa hal pemasaran ini yang terus berkembang dan berubah seiring waktu.

John Jantsch: Berbicara dengan Amanda Brinkman, dia adalah pembawa acara dan produser Jalan Utama Revolusi Bisnis Kecil, saat ini di musim keempat yang dapat Anda temukan di Hulu dan Amazon prime, dan Amanda, beri tahu orang-orang di mana mereka mungkin juga menemukan informasi lebih lanjut tentang pekerjaan di Deluxe dan pertunjukan itu sendiri.

Amanda Brinkman: Jadi, kami mendorong orang untuk mengunjungi Deluxe.com, atau smallbusinessrevolution.org, dan smallbusinessrevolution.org adalah sumber yang sangat bagus untuk mendengar lebih banyak di balik layar tentang apa yang kami kerjakan dengan bisnis. Jadi, terutama jika Anda telah melihat sebuah episode mungkin pada platform yang berbeda seperti Hulu atau Prime, ini adalah tempat yang bagus untuk pergi dan mencari tahu lebih banyak tentang bagaimana kami membangun situs web itu, atau mengapa kami merekomendasikan solusi pemasaran tertentu, atau solusi pemasaran tertentu. solusi keuangan, memberikan sedikit lebih mendalam. Karena seperti yang Anda bayangkan, perlu adegan yang berakhir sekitar tiga menit dalam satu episode atau sebenarnya, percakapan dua jam. Jadi, kami benar-benar ingin menyediakan sumber daya bagi usaha kecil untuk memahami strategi yang kami rekomendasikan.

John Jantsch: Luar biasa. Terima kasih banyak telah muncul, dan berbagi waktu dan informasi Anda dengan kami, dan semoga kami akan segera bertemu Anda di jalan.

Amanda Brinkman: Terima kasih banyak.