Kembali ke Podcast

Salinan

John Jantsch: Hei, pemasaran hari ini semakin sulit. Ada begitu banyak platform baru. Bagaimana Anda menjangkau audiens yang tepat? Untungnya, ada cara sederhana. LinkedIn dapat membantu Anda berbicara dengan profesional yang tepat pada waktu yang tepat.

John Jantsch: Halo dan selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Duct Tape. Ini John Jantsch dan tamu saya hari ini adalah Karen Kerrigan. Dia adalah presiden dan CEO dari Small Business & Entrepreneurship Council. Dia juga memimpin Small Business Round Table yang baru dibentuk, sebuah koalisi organisasi bisnis kecil dan kewirausahaan terkemuka. Jadi Karen, terima kasih telah bergabung dengan saya.

Karen Kerrigan: Oh, senang berada di sini. John, terima kasih telah menerimaku.

John Jantsch: Dan saya berasumsi Anda berada di Washington DC yang dingin hari ini.

Karen Kerrigan: Itu benar. Hari ini dingin. Kami tidak memiliki suhu yang konsisten, seperti lingkungan kebijakan dan ekonomi pada umumnya. Tapi kami mengalami hari yang cukup baik hari ini, hujan deras. Tapi bagaimanapun, itu sibuk meskipun pasti.

John Jantsch: Apakah bunga sakura sudah mulai mekar?

Karen Kerrigan: Mereka mulai keluar sedikit lebih awal, John, kita punya... Sebenarnya di rumah saya tepat di luar Washington di Virginia Utara, pohon sakura depan saya, mereka sebenarnya mulai mekar sedikit. Jadi saya pikir kita bisa memiliki awal tahun. Kami pernah mengalaminya sebelumnya di mana sebenarnya bunga sakura keluar dan kemudian kami memiliki sedikit salju di atasnya. Tapi mereka menuju ke sana. Anda bisa melihat kuncupnya. Jadi layanan taman nasional, saya yakin itu bekerja keras untuk datang dengan tanggal yang tepat dari puncak mekar sehingga para turis semua bisa mulai datang.

John Jantsch: Jadi mari kita mulai dengan menjelaskan jenis tugas utama Dewan SBE.

Karen Kerrigan: Tentu. Anda bertaruh John. Jadi kami, Dewan SBE, kami adalah organisasi advokasi, pelatihan, dan penelitian yang didedikasikan untuk mempromosikan kewirausahaan dan melindungi usaha kecil. Kami telah melakukan ini selama 25 tahun sekarang dan kami memiliki lebih dari seratus ribu anggota dan pendukung usaha kecil di seluruh negeri dan benar-benar bekerja pada kebijakan dan lingkungan ekonomi yang akan membantu memperkuat aktivitas startup dan pertumbuhan usaha kecil.

Karen Kerrigan: Jadi banyak yang terfokus pada kebijakan baik di tingkat federal maupun di tingkat negara bagian. Dan kami melakukan banyak hal internasional juga. Dan kemudian kami bekerja dengan mitra, apakah mereka asosiasi lain atau mitra perusahaan atau pemerintah dalam berbagai inisiatif pendidikan juga. Tapi kami di sini untuk mendukung usaha kecil, untuk memberi mereka lingkungan dalam iklim di mana mereka dapat bersaing dan tumbuh dan juga mendorong individu untuk mengejar jalur kewirausahaan. Dan jelas memiliki ekonomi yang baik hampir sepanjang waktu, maksud saya jelas ada bisnis besar yang dimulai selama depresi, tetapi hanya dengan memiliki kebijakan yang baik dan ekosistem yang ada benar-benar mendorong orang untuk mengambil risiko memulai bisnis dan ada banyak hal kebijakan yang sedang kami kerjakan yang melibatkan itu.

John Jantsch: Nah, jadi, saya memikirkannya sebagai pendengar di sini, kedengarannya bagus di tingkat global dan saya tahu bahwa saya mendapat manfaat dari semua itu sebagai pemilik bisnis, tetapi apa yang Anda katakan kepada pemilik bisnis lokal itu? , pengusaha yang mengatakan, oke, apa untungnya bagi saya? Seperti bagaimana hal itu secara langsung menguntungkan saya?

Karen Kerrigan: Yah, saya kira Anda bisa menelusurinya ke kebijakan tertentu, bukan? Jadi jika Anda melihat, misalnya, Survei Square/Gallup terbaru yang keluar beberapa minggu lalu dan menanyakan pemilik usaha kecil apa kekhawatiran terbesar mereka. Itu yang sering kita dengar pajak, regulasi, kesehatan, tarif, hal-hal seperti itu. Jadi pada tingkat yang sangat pribadi dengan pemilik usaha kecil melihat titik-titik sakit mereka, seperti, sistem pajak yang kompleks atau pajak yang lebih tinggi atau cakupan kesehatan yang terjangkau atau lingkungan peraturan yang mungkin terlalu membebani. Kami hanya mengerjakan banyak bagian dari itu untuk mendorong reformasi, untuk mendorong melalui undang-undang, untuk mendorong melalui perubahan peraturan yang akan mengurangi beban langsung pada usaha kecil. Apakah itu pajak atau beban peraturan dan melakukan hal-hal yang secara umum akan menciptakan lingkungan, lingkungan bisnis yang lebih baik, sehingga konsumen berbelanja, bisnis berinvestasi.

Karen Kerrigan: Jadi ini melibatkan banyak hal karena ada banyak lembaga pemerintah yang berbeda di Washington, apakah itu Departemen Tenaga Kerja atau EPA, IRS. Lihat… Kami melakukan banyak hal dengan Komisi Komunikasi Federal karena akses ke broadband masih menjadi perhatian besar dan broadband berkualitas bagi banyak pemilik bisnis dan pengusaha. Dan kami pikir itu sangat penting bahwa setiap orang memiliki akses yang baik ke broadband. Jadi mereka memiliki kesempatan untuk memulai bisnis atau bahkan broadband berkualitas sehingga mereka dapat memanfaatkan semua alat baru dalam ekonomi berbasis platform untuk membantu mereka mengembangkan bisnis dan bersaing dengan lebih baik. Jadi itu hanya melibatkan, jika seseorang berpikir tentang bisnis mereka dan apa masalah mereka dan mungkin bagaimana pemerintah menghalangi, atau mungkin membuat hal-hal itu sedikit lebih memberatkan dan menyakitkan. Kami sedang mengerjakan semua bagian itu untuk meningkatkan atau mengangkat beban itu. Jadi apakah itu menjawab pertanyaan Anda sedikit lebih banyak? Saya tahu kita bisa menggali masalah yang lebih dalam seperti perawatan kesehatan atau apa pun.

John Jantsch: Saya ingin pergi ke sana sebentar. Karena itu pasti topik yang… maksud saya Anda menonton semua percakapan politik, sepertinya selamanya, bukan hanya sekarang. Perawatan kesehatan diperebutkan oleh setiap pihak sebagai masalah besar. Dan saya pikir itu mungkin salah satu pertanyaan terbesar bagi pengusaha di ruang bisnis kecil. Di mana Anda melihat masa depan itu? Karena rasanya, ketika Anda mendengarkan orang berbicara tentang kesehatan dan di negara ini rasanya sedikit tidak stabil.

Karen Kerrigan: Ya, karena hampir seperti yang Anda miliki, baik pemerintah akan menjalankannya atau tidak, Anda tahu? Ini Medicare untuk semua atau… Yah, ini sedikit tidak stabil tetapi karena kami telah menangani masalah ini selama tiga atau empat tahun terakhir, bahkan dengan pemerintahan Obama seperti yang kami miliki pada sejumlah masalah, membuat beberapa kemajuan yang baik di berbagai hal. Kami memang melihat cahaya di ujung terowongan. Beberapa inisiatif yang telah kami kerjakan yang telah membuahkan hasil mencakup hal-hal seperti memungkinkan rencana kesehatan asosiasi atau bisnis untuk digabungkan sebagai bagian dari asosiasi atau sama sekali di mana mereka dapat memanfaatkan jumlah mereka untuk bernegosiasi untuk lebih banyak pilihan dan harga yang lebih terjangkau. dalam perawatan kesehatan. Jadi, kami mulai melihat semakin banyak rencana kesehatan asosiasi yang terwujud.

Karen Kerrigan: Saya melihat misalnya, Asosiasi Produsen Nasional baru saja memulai rencana kesehatan asosiasi besar. Anda memiliki pemilik restoran yang memulainya, Anda memiliki banyak asosiasi berbasis negara bagian yang mulai memulai rencana kesehatan asosiasi ini. Jadi kami membantu mendorong perubahan peraturan itu ke depan selama beberapa tahun terakhir. Tapi kemudian setelah diberlakukan, John, hal-hal ini, ada jeda waktu, kan? Dan sampai seperti regulasi menjadi final dan kemudian semacam pasar merespon itu. Jadi itu satu area di mana kami melihat beberapa peningkatan di mana ada beberapa pajak tambahan sebagai bagian dari tindakan perawatan kesehatan yang terjangkau. Beberapa orang menyebutnya Obamacare. Kami memiliki sukses yang sangat baik tahun lalu ketika kami mampu, sebagai bagian dari paket akhir tahun yang melewati kedua House of Congress dan ditandatangani oleh presiden. Kami dapat mencabut pajak asuransi kesehatan, yang merupakan pajak atas perusahaan asuransi, tetapi sebenarnya itu langsung mengenai usaha kecil.

Karen Kerrigan: Itu ditargetkan ke pasar kelompok kecil dan itu telah diangkat dan kita akan melihat beberapa bantuan untuk pemilik usaha kecil selama tahun depan atau lebih. Banyak hal kecil seperti itu yang terjadi. Rencana jangka pendek, yang tidak untuk semua orang, tetapi kami percaya bahwa rencana transisi di pasar. Jika saat ini Anda bekerja untuk sebuah bisnis, baik bisnis besar atau bisnis lain dan ingin memulai bisnis Anda sendiri dan Anda ingin memiliki beberapa jenis perlindungan kesehatan, buatlah rencana jangka pendek jangka pendek ini, rencana transisi ini sedikit lebih praktis benar-benar membantu orang itu untuk mengambil risiko dan berkata, lihat, saya punya sesuatu, saya siap untuk terjun ke pasar. Karena sebenarnya tidak memiliki layanan kesehatan adalah alasan besar mengapa banyak orang tidak memulai bisnis. Tapi bisa saja, seperti yang Anda tahu John, Anda benar.

Karen Kerrigan: Maksud saya, seperti yang Anda katakan, sepertinya kita sedikit kacau. Itu tergantung pada pemilihan dan apa yang terjadi pada tahun 2020 karena sebagian besar kandidat, kandidat demokratis, memiliki beberapa bentuk Medicare untuk semua atau sesuatu seperti itu, atau Medicare untuk beberapa, seperti yang saya sebut. Dan itu akan berarti lebih banyak kontrol pemerintah terhadap perawatan kesehatan. Dan dari sudut pandang kami, hal itu disajikan dalam banyak hal untuk mendorong biaya lebih tinggi. Tapi ada beberapa keuntungan yang dibuat, masih ada lagi yang akan datang. Pasti ada lagi yang perlu dilakukan. Tapi ada banyak hal yang telah dilakukan yang adil, pasar benar-benar harus mulai merangkul ini dan akan ada lebih banyak akses ke jenis rencana ini oleh usaha kecil setelah kita melihat rencana kesehatan terkait berjalan penuh.

Karen Kerrigan: Tapi bagian lain dari itu, John, saya tidak perlu menguraikan ini, tetapi adalah bahwa beberapa negara bagian sebenarnya menggugat pemerintah atas rencana kesehatan asosiasi misalnya, dan berkata, well, pemerintahan Trump melampaui batasnya. batas-batas hukum. Itu tidak memiliki hak untuk melakukan ini. Jadi ketika ada gugatan yang terlibat, hal semacam itu menghentikan beberapa hal ini untuk benar-benar mencapai pasar. Tapi pengamatan Anda benar sekali dalam hal ada gejolak. Dan saya pikir kita akan terus melihat bahwa jika kita memiliki beberapa perubahan besar dalam pemilu pada tahun 2020.

John Jantsch: Tahukah Anda ada lebih dari 62 juta pengambil keputusan di LinkedIn? Ya. Dan bahkan usaha kecil dan menengah memanfaatkan iklan LinkedIn secara maksimal. Mereka menggunakan LinkedIn untuk membuat suara mereka didengar dan pesan mereka beresonansi dengan audiens. Dan ini juga bukan hanya tentang kesadaran. Iklan LinkedIn mendorong lalu lintas dan keterlibatan. Jika Anda ingin memeriksanya, cobalah sendiri. LinkedIn menawarkan kredit iklan LinkedIn senilai $100 gratis untuk meluncurkan kampanye pertama Anda. Cukup kunjungi linkedin.com/ducttape. DUCTTAPE itu linkedin.com/ducttape. Jadi ada beberapa syarat dan ketentuan yang mungkin berlaku, tetapi saya mendorong Anda untuk memeriksanya sendiri.

John Jantsch: Jadi lanjutkan. Mari kita beralih ke topik lain.

Karen Kerrigan: Ya.

John Jantsch: Kami sebagai masyarakat, negara, semakin beralih ke pengetahuan dan pekerja digital, salah satu tantangan nyata yang saya lihat dengan banyak bisnis yang masih membutuhkan tenaga terampil, mereka benar-benar kesulitan menemukannya. Kontraktor renovasi mengalami kesulitan mencari tukang kayu karena orang-orang tidak lagi bersekolah untuk menjadi tukang kayu. Bagaimana Anda menyarankan, maksud saya, saya menganggap kita masih membutuhkan kontraktor renovasi untuk sementara waktu. Apa yang Anda dengar atau inisiatif apa yang sedang Anda kerjakan untuk mencoba mempertahankan jenis industri dan jenis program pelatihan tersebut?

Karen Kerrigan: Anda benar. John, kami mendengar ini dari setiap anggota kami dan ketika saya bepergian ke negara ini, tantangan terbesar atau titik sakit mereka adalah, saya berbicara tentang pajak, peraturan, perawatan kesehatan, tetapi itu lebih terkait dengan semacam di sisi pemerintah . Tetapi dalam hal operasi bisnis mereka, itu adalah masalah nomor satu mereka. Ini menemukan dan mempertahankan karyawan yang mereka butuhkan untuk menjalankan bisnis mereka. Dan banyak dari mereka kehilangan peluang pertumbuhan karena mereka tidak dapat menemukan orang, karyawan yang terampil, atau bahkan karyawan untuk bekerja dalam bisnis mereka. Dan itu di semua industri. Itu salah satu dari masalah ini, saya pikir, itu benar-benar ... tidak ada solusi jangka pendek untuk itu. Tapi saya pikir banyak dari apa yang telah dilakukan Kongres secara bipartisan untuk bekerja sama dengan pemerintah. Saya pikir benar-benar membuat perbedaan atau akan membuat perbedaan dan dalam hal memperluas dan memodernisasi banyak program magang untuk memasukkan lebih banyak teknologi tinggi untuk memasukkan lebih banyak pekerja yang akan dibutuhkan untuk membangun 5G, 5G infrastruktur di negeri ini.

Karen Kerrigan: Kami mengantisipasi 120.000 lebih banyak pekerja akan dibutuhkan, pekerja terampil, untuk membangun 5G yang sangat penting bagi bisnis kecil dan daya saing kami untuk memiliki jaringan seluler generasi berikutnya. Bagian lainnya adalah memodernisasi beberapa undang-undang. Misalnya yang melibatkan hibah, hibah Pell dan pinjaman mahasiswa adalah pinjaman mahasiswa terutama diberikan kepada siswa yang akan kuliah di universitas empat tahun. Nah mengapa kita tidak bisa mengubah bahwa di mana siswa dapat menggunakan jenis sumber daya atau dana tersebut untuk melakukan beberapa jenis program pelatihan, program pelatihan magang untuk mengejar pelatihan yang mereka butuhkan untuk masuk ke perdagangan keterampilan. Saya pikir bagian besar juga adalah budaya itu hanya nilai dari semua pekerjaan. Dan itu mulai banyak ketika saya bertemu dengan pemilik usaha kecil di seluruh negeri dan kami berada di beberapa kota kecil ini, wah, orang tua berkata, Anda harus kuliah atau Anda tidak perlu … Anda seharusnya tidak bekerja di pabrik ini, ini adalah pelabuhan.

Karen Kerrigan: Sepertinya mereka, dalam hal jenis pekerjaan ini, maksud saya itu pekerjaan dengan bayaran yang bagus. Ini seperti apa gairah anak itu atau apa yang ingin mereka lakukan. Orang tua, apa yang mereka ingin anak-anak lakukan seharusnya tidak menggantikan itu. Jadi saya pikir ini benar-benar seluruh nilai dari semua jenis pekerjaan di negara ini dan lihat upah yang didapat di sana. Maksud saya, mereka menjadi sangat kompetitif untuk semua jenis pekerjaan ini. Dan kemudian tentu saja imigrasi. Kami adalah pendukung besar, kami adalah organisasi pro-imigrasi. Kami percaya bahwa memang perlu ada reformasi imigrasi seperti beberapa program, visa H1B dan semua itu. Tetapi kami juga mendukung peningkatan imigrasi ke negara ini karena jika Anda ingin memiliki pertumbuhan ekonomi dan jika kami ingin meningkatkan pekerjaan, kami membutuhkan lebih banyak orang untuk datang ke negara ini yang dapat mengisi pekerjaan itu. Jadi kami sepenuhnya mendukung itu dan kami terus mendorong lebih banyak imigrasi sebagai solusi untuk kekurangan tenaga kerja kami.

John Jantsch: Apakah ada kebijakan atau peraturan yang sedang Anda kerjakan saat ini yang agak menarik bagi Anda karena Anda merasa mereka benar-benar menghambat usaha kecil?

Karen Kerrigan: Ya, ada beberapa dari mereka yang saya pikir di… Nah, salah satu bagian besar yang kami kerjakan dalam hal mendorong kewirausahaan dan mendukung usaha kecil untuk berkembang adalah akses permodalan. Dan itu adalah salah satu masalah inti kami yang sedang kami kerjakan. Kami, sayangnya, ada undang-undang pekerjaan besar 3.0 yang disahkan di Kongres terakhir. Hanya empat orang yang menolaknya. Dan itu adalah paket sekitar 30 tagihan yang akan meningkatkan banyak undang-undang sekuritas untuk membuatnya lebih modern dan itu akan meningkatkan pasar modal, pembentukan modal dan sayangnya itu tidak berhasil di Senat. Jadi kami bekerja dari awal dan kami sedang membangun dukungan baik di FCC dan juga di kedua rumah untuk membuat lebih banyak perbaikan pada crowdfunding berbasis ketidakadilan utang karena kami memimpin tuntutan untuk membuat crowdfunding berbasis ketidakadilan utang menjadi legal.

Karen Kerrigan: John membutuhkan waktu empat tahun untuk menerapkan peraturan tersebut. Itu gila, tapi sekarang kita mulai melihat beberapa kaki dan beberapa momentum di sekitar crowdfunding, sekitar 2000 startup atau usaha kecil telah menggunakan crowdfunding judul tiga, yang memungkinkan investor biasa untuk berinvestasi dalam bisnis yang mereka yakini sesuai regulasi. platform. Dan ini adalah hal yang baik, tetapi masih sedikit terlalu mengatur, masih terlihat terlalu mahal. Kami ingin meningkatkan jumlah uang yang dapat dikumpulkan dari satu juta menjadi 10 juta karena rata-rata putaran benih untuk startup adalah sekitar 2,5 juta. Jadi itu adalah sesuatu yang sedang kami kerjakan dalam hal mengambil model yang telah terbukti ini, tidak ada penipuan dan berkata, Astaga, kami harus membuat ini lebih baik dan kami perlu membuatnya lebih baik untuk lebih banyak bisnis dan lebih praktis untuk lebih banyak bisnis menggunakan.

Karen Kerrigan: Jadi itu hal regulasi dan legislatif. Kami juga bekerja sama dengan Dewan Hubungan Perburuhan Nasional tentang apa yang disebut Aturan Pemberi Kerja Bersama, yang membatasi definisi karyawan dan apakah mereka kontraktor independen dan hubungan antara waralaba dan penerima waralaba dan itu benar-benar merugikan kewirausahaan dan pengembangan waralaba baru dan pada dasarnya banyak beban kepatuhan yang terlibat dengan itu. Jadi NLRB, Dewan Hubungan Perburuhan Nasional harus mengeluarkan aturan baru tentang itu. Dan kami sedang mengerjakannya. Dan kemudian ada banyak hal pengaturan yang dilakukan pemerintahan Trump dan di situlah tindakannya akan dilakukan, John, karena kita melihat kebuntuan antara DPR dan Senat tahun ini dan ada beberapa perbaikan peraturan yang sedang dikerjakan oleh pemerintah. dalam hal Undang-Undang Kebijakan Lingkungan Nasional yang akan memodernisasi itu dan memudahkan proyek untuk ditingkatkan.

Karen Kerrigan: Ini sangat penting untuk membangun infrastruktur negara kita dan menjalankan beberapa proyek infrastruktur yang terhenti ini. Itu inisiatif besar kami. Dan kami juga sedang mengerjakan, ada banyak hal yang saya akan mendorong orang untuk mengunjungi sbecouncil.org untuk melihat agenda kami. Tetapi kami juga sangat terlibat dalam mendapatkan… kami memindahkan hambatan untuk penerapan 5G sehingga kami dapat meningkatkan dan melanjutkan jaringan seluler generasi berikutnya ini. Jadi kami memiliki kecepatan yang lebih cepat, lebih banyak pilihan layanan nirkabel, kecepatan yang lebih terjangkau. Akan sangat transformatif bagi usaha kecil dan pengusaha untuk memiliki 5G untuk memungkinkan mereka menggunakan augmented reality dan virtual reality. Agar pelanggan dapat benar-benar mencoba pakaian dalam kenyamanan rumah mereka sendiri atau benar-benar terlibat dengan produk dan layanan mereka sehingga mereka dapat langsung melakukan penjualan itu.

Karen Kerrigan: Jadi itu adalah hal lain yang kami pikir, astaga, kami dapat bekerja tanpa membagi partisan antara DPR dan Senat di mana sebenarnya ada dukungan bipartisan untuk bergerak maju. Dan kemudian perdagangan adalah hal lain. Akan ada kesepakatan dengan Inggris dan India dan Uni Eropa dan John, sebagian besar usaha kecil yang terlibat di pasar global dan lebih banyak akses yang mereka miliki ke pasar global dan hambatan diturunkan. Kemudian mereka bisa tumbuh lebih banyak, berinvestasi lebih banyak dan bukannya melakukan yang terbaik untuk ekonomi kita. Jadi itu hanya gambaran kecil yang saya lakukan terus menerus seperti yang dilakukan orang Washington di lantai DPR atau Senat. Permintaan maaf saya.

John Jantsch: Tidak apa-apa. Kami menutupi banyak tanah di sana. Jadi Karen, kita sudah kehabisan waktu. Beri tahu orang-orang di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang Dewan SBE.

Karen Kerrigan: Ya. Anda bertaruh, John. Jadi, SBEcouncil.org dan Anda dapat mengikuti kami di Twitter @SBEcouncil, LinkedIn SBEcouncil, hal yang sama untuk Facebook juga, Dewan SBE. Silakan ikuti kami di situs web Dewan SBE kami. Anda dapat mendaftar berita E kami secara gratis untuk memberi Anda informasi terbaru tentang semua hal yang sedang kami kerjakan yang memengaruhi bisnis, usaha kecil, dan kewirausahaan Anda secara umum.

John Jantsch: Luar biasa. Terima kasih Karen telah mampir dan semoga kita akan bertemu lagi lain kali saya di Washington.

Karen Kerrigan: Anda bertaruh, John. Berharap untuk melihat Anda juga.