Transkrip Merangkul Individualitas untuk Menumbuhkan Komunitas Anda
Diterbitkan: 2020-03-03Kembali ke Podcast
Salinan
John Jantsch: Episode Duct Tape Marketing Podcast ini dipersembahkan oleh Zephyr CMS. Ini adalah sistem CMS berbasis cloud modern yang dilisensikan hanya untuk agensi. Anda dapat menemukannya di zephyrcms.com, lebih lanjut tentang ini nanti di acara ini.
John Jantsch: Halo dan selamat datang di episode lain dari podcast The Duct Tape Marketing. Ini John Jantsch. Tamu saya hari ini adalah Bryan Wish. Dia adalah pendiri BW Missions, dan organisasi yang membantu klien secara global membangun komunitas dan mengembangkan suara mereka. Jadi Brian, terima kasih telah bergabung dengan kami.
Bryan Wish: Yah John, terima kasih telah menerimaku. Pembuatannya sudah lama dan sangat menyenangkan mengikuti pekerjaan Anda selama beberapa tahun terakhir.
John Jantsch: Jadi saya sangat tertarik dengan apa yang Anda lakukan dengan BW Missions. Tapi sebelum kita benar-benar masuk ke dalamnya, saya rasa saya ingin mendengar, saya rasa banyak orang suka mendengar kisah perjalanan pengusaha. Bagaimana Anda bisa sampai di sini? Apa yang membawamu ke sini? Mengapa Anda memutuskan untuk melakukan apa yang Anda lakukan?
Bryan Wish: Ya, John, itu pertanyaan yang bagus. Saya pikir memahami akar bagaimana seseorang menjadi sangat cerdas, sangat penting. Jadi saya akan membawa Anda kembali ke kenangan awal saya sebagai seorang anak. Bagi saya, saya pikir saya adalah orang yang, saya tidak berpikir saya dilahirkan sebagai pengusaha atau lahir benar-benar keluar sendiri untuk melakukan hidup ini. Saya pikir apa yang terjadi pada saya adalah semakin saya mencoba masuk ke dalam kotak yang sangat spesifik, tim olahraga, perguruan tinggi, program atau kelompok, semakin saya tidak cocok dan semakin saya dipaksa untuk menonjol, apakah saya tidak cocok. cukup baik untuk membuat garis potong, apakah saya diganggu oleh kelompok anak-anak keren. Itu selalu hal-hal yang saya coba masuki yang mengatakan, oke, Anda sedikit berbeda dan Anda tidak dimaksudkan untuk berada di sini.
Bryan Wish: Jadi ketika saya masuk perguruan tinggi, saya mengambil semua beban dan mentalitas di bahu saya dan saya berkata, saya hanya akan mencari tahu siapa saya. Saya akan pergi ke dinding dan saya akan melakukan banyak hal. Semakin saya mulai menerapkan diri saya ke kelompok yang berbeda, mengambil inisiatif, memulai sesuatu sendiri dengan organisasi, semakin saya mulai menyadari, Anda tahu apa, saya dapat melakukan apa pun yang saya tetapkan. Dan itu adalah perspektif yang benar-benar baru. Itu adalah perspektif yang paling membebaskan bagi saya sebagai individu di mana saya mulai membangun kepercayaan diri untuk pertama kalinya dalam hidup saya. Dan dari sana saya melihat itu sebagai perjalanan penemuan diri sendiri, tentang siapa saya, dan di mana saya cocok di dunia. Dan segera setelah saya mulai mengambil alih dan kepemilikan atas hidup saya sendiri, saya mulai menemukan orang-orang yang lebih seperti saya.
Bryan Wish: Kemudian saya mulai terlibat dalam beberapa proyek yang sangat luar biasa dengan merek yang berbeda di mana saya memimpin program olahraga untuk Hawks and the Braves. Dan kemudian saya memulai platform media digital setelah kuliah di mana saya menghabiskan seluruh tabungan saya dan bangkrut karenanya. Tapi tidak apa-apa, itu adalah hal yang paling memuaskan yang pernah ada. Dan kemudian saya menghabiskan dua tahun untuk benar-benar mempelajari kerajinan dan media digital dengan Allen Gannett, saya membangun komunitas global dana investasi selama satu setengah tahun, dan mengambil semua pengalaman ini dalam empat atau lima tahun terakhir, dan saya berkata , Saya tahu dua hal, saya suka membangun dan berbagi suara. Saya suka membangun komunitas. Bagaimana saya melakukannya untuk sekelompok orang yang sudah menonjol dengan suara mereka sendiri, atau memiliki pesan. Saya benar-benar menggandakan hal-hal yang sama yang saya sukai sepanjang hidup saya dan hal-hal yang telah membawa saya menemukan jalan saya sendiri.
John Jantsch: Jadi kata misi sebenarnya atas nama bisnis Anda. Jadi bantu saya dan pendengar memahami mengapa itu adalah bagian dari nama perusahaan Anda.
Bryan Wish: Ya, tentu saja, John, itu pertanyaan yang bagus. Jadi saya pikir untuk menjadi pengusaha yang mapan atau seseorang yang selaras dengan uang yang mereka hasilkan dan cara mereka menghasilkan uang, saya pikir mereka benar-benar perlu terhubung dengan apa yang mereka lakukan. Jadi saya selalu melihat bagaimana kami menerima klien. Jika kita mendorong pesan mereka ke depan, jika kita membangun komunitas di sekitar pesan mereka dan apa yang mereka ingin dikenal, apa dampaknya bagi orang lain jika kita melakukannya dengan sangat baik? Dan bagaimana cara kerja kami dengan mereka untuk membantu orang lain dengan cara yang sangat didorong oleh misi?
Bryan Wish: Jadi bekerja dengan berbagai klien yang melakukan pekerjaan yang sangat baik dan memiliki pesan yang kuat, saya melihat kami, semakin kami memperkuat suara mereka dan menyentuh kehidupan orang lain, semakin kami melampaui dampak kami sendiri sebagai sebuah perusahaan. Jadi sangat sejalan dengan melakukan pekerjaan positif, bukan hanya mengambil kontrak enam digit dari merek kami. Saya pikir itulah mengapa kami benar-benar mengidentifikasi bekerja dengan individu dalam membangun merek tersebut karena ini adalah pengalaman yang jauh lebih memuaskan dan menghubungkan.
John Jantsch: Jadi ketika, terutama dengan orang-orang yang Anda sebutkan, saya sering mengatakan bahwa menurut saya kewirausahaan adalah salah satu program pengembangan diri terbesar yang pernah dibuat. Anda baik Anda berevolusi atau Anda tertabrak dan Anda kembali dan mendapatkan pekerjaan di suatu tempat. Jadi, bagaimana Anda menghubungkan gagasan untuk terus-menerus mengerjakan diri sendiri sebagai merek pribadi yang sebenarnya?
Bryan Wish: Ya, saya pikir, hmm. Jadi, izinkan saya memulai sedikit ke luar dan saya akan kembali ke pertanyaan. Jadi salah satu poin yang saya sampaikan kepada Anda, saya pikir enam bulan lalu, adalah ketika seorang klien dan mentor yang sangat dekat, di satu sisi, sebenarnya pelatih mereka sekarang, Mark Green, berkata, "Anda harus memeriksa barang-barang John." Dan saya berkata, "Oh, saya sudah akrab dengan barang-barang John, tapi dia hebat dan saya senang Anda bisa terhubung di San Diego atau di California untuk sebuah acara." Dan Mark selalu mengatakan, yang sangat saya sukai, dia berkata, “Untuk meningkatkan bisnis Anda secara profesional, Anda harus meningkatkan skala diri Anda secara pribadi lebih cepat.” Dan dia mengatakan itu dengan lebih fasih dan lebih tajam seperti yang selalu dia lakukan. Jadi saya pikir kita mencapai titik dalam bisnis saat kita tumbuh, jika kita belum berkembang secara pribadi pada tingkat yang dapat mendukung pertumbuhan itu secara profesional, dan kita tidak memiliki dasar yang tepat untuk kehidupan kita sendiri, kita akan pergi untuk jatuh pada kaki kami secara profesional. Dan saya belajar itu sebenarnya dengan cara yang sulit dengan perusahaan pertama. Dan dengan perusahaan ini sekarang, di BW Missions, saya harus menempatkan batasan yang sangat keras dan jelas dari tingkat dasar untuk mendukung pertumbuhan perusahaan, yang terjadi dengan cepat. Jadi untuk pengembangan lunak terjadi pada tingkat pribadi untuk menopang pertumbuhan bisnis secara profesional.
John Jantsch: Jadi beri kami sedikit peta jalan tentang bagaimana Anda benar-benar bekerja dengan orang-orang. Apa yang unik dari pendekatan Anda, dan bukan hanya komponen yang digerakkan oleh misi, tetapi bagaimana hal itu sebenarnya berlaku dari sudut pandang taktis?
Bryan Wish: Ya, itu pertanyaan yang bagus. Jadi biasanya seseorang mendekati kita yang ingin dikenal karena topik tertentu, yang mungkin berfokus pada produktivitas, mungkin kepemimpinan dalam pelatihan bisnis, yang mungkin pola pikir, yang dapat berupa e-sports dan game. Tetapi mereka memiliki sesuatu yang ingin mereka katakan sehingga mereka menghubungi kami. Jika kami mulai bekerja bersama, sepertinya kami melakukan pekerjaan penemuan diri sebagai bagian dari sesi orientasi. Kami memiliki proses orientasi yang sangat rumit dan mendalam di mana kami benar-benar mengetahui segala sesuatu tentang mereka, dari akar masa kecil mereka hingga siapa mereka sekarang dan ke mana mereka mencoba untuk pergi di masa depan mereka. Dan kami melakukan proses penuh di mana kami mendapatkan semua informasi itu, dan itu terus berlanjut di seluruh proses. Itu tidak pernah berhenti. Kemudian kita mulai mencari tahu, oke, dengan siapa orang ini mencoba terhubung?
Bryan Wish: Seperti apa rupa orang itu? Bagaimana kita bisa di depan mereka? Dan mengapa pekerjaan mereka berharga bagi orang-orang yang ingin kami bangun? Dan kemudian kami mengambil saluran di depan kami, kami mengambil beberapa visi mereka untuk merek mereka sendiri dan kami mengumpulkan semua bagian, mengembangkan posting reguler, membangun aset digital yang berbeda, apa pun itu. Ini hampir seperti agen pemasaran yang terinspirasi ide berdandan. Tapi saya pikir apa yang kami jual adalah pencarian jalan. Kami akan membangun mereka strategi terbaik dan merencanakan ke depan untuk mereka dan kami akan melakukannya dengan cara yang sangat khusus.
John Jantsch: Konten hari ini adalah segalanya. Jadi situs web kami benar-benar merupakan sistem manajemen konten, tetapi mereka harus bekerja seperti halnya Zephyr. Ini adalah sistem CMS berbasis cloud modern yang dilisensikan hanya untuk agensi. Ini sangat mudah digunakan. Ini sangat cepat, tidak akan mengacaukan SEO Anda. Ini benar-benar mengurangi waktu dan upaya untuk meluncurkan situs web klien Anda. Tema yang indah, cara yang sangat cepat menguntungkan untuk pergi. Mereka menyertakan layanan agensi untuk benar-benar menjadikannya sebagai toko pengembang plug and play Anda. Kunjungi Zephyr.com. ZEPHYR CMS.com itu.
John Jantsch: Jelas sekali dengan semua hal online, iklan Facebook, webinar, semua hal yang dilakukan orang untuk menyampaikan pesan itu. Saya pikir orang-orang mulai bosan dengan kenyataan bahwa orang-orang hanya meledakkan barang-barang karena mereka bisa, muncul di mana-mana. Saya pikir kita semua benar-benar lelah dari apa yang terasa sangat spam. Awalnya saya kira dengan email, tetapi sekarang ada di mana-mana, karena pemasar selalu merusak segalanya.
John Jantsch: Jadi, bagaimana Anda membawa ... Pada akhirnya apa yang Anda katakan adalah pemasaran terbaik adalah membangun hubungan. Saya pikir kita semua pernah ... Tetapi orang-orang telah meremehkan apa itu membangun hubungan bahkan sampai hari ini. Jadi bagaimana kita tetap otentik? Bagaimana kita hanya mengatakan, “Hei, ini aku. Ambil atau tinggalkan,” tetapi pada saat yang sama, sadarilah bahwa jika kita tidak menampilkan diri kita di depan cukup banyak orang, kita tidak akan dapat memberikan dampak yang kita inginkan.
Bryan Wish: Ya, tentu saja. Jadi izinkan saya menjawab ini, sebelum saya berbicara tentang hubungan dengan cara penemuan diri. Saya membagikan artikel pagi ini dan ada grafik di artikel tersebut dan dikatakan, semakin baik kita mengetahui siapa diri kita sebagai individu, semakin dalam kita dapat terhubung dengan orang-orang di sekitar kita. Dan saya pikir ini adalah cara yang sangat ampuh untuk melihat pembangunan hubungan, karena kita perlu tahu dulu seperti siapa kita sehingga ketika kita berbicara dengan orang yang menyukai kita atau memahami kita, kita tahu bagaimana menghubungkan kembali dengan mereka, dan sebagai mereka' telah melakukan pekerjaan itu sendiri juga, konektivitas hubungan akan menjadi lebih kuat. Dengan mengatakan itu, ketika memahami itu, Anda bisa menjadi sedikit lebih rentan dalam percakapan itu, dan bisa menjadi rentan dengan cara yang bijaksana dan tidak di wajah Anda, seperti, inilah kisah sedih saya, Anda benar-benar dapat membangun hubungan emosional dengan seseorang dan itu akan mendorong hubungan jangka panjang.
Bryan Wish: Sekarang untuk kembali ke, oke, bagaimana kami muncul secara online, John, ada banyak spam di luar sana. Ada banyak kebisingan dan sepertinya semua orang melakukannya. Pendekatan yang kami lakukan dengan klien, yang saya ambil dengan branding saya sendiri atau coba saya ambil adalah saya benar-benar fokus pada pilar aspek mendongeng untuk benar-benar membagikan pesan yang, ya, saya mungkin bisa mempromosikan sesuatu, tapi bagaimana caranya? Saya 90% dari waktu berbagi cerita yang akan menjadi wawasan bagi audiens saya, yang mungkin dapat menyampaikan beberapa pesan berbeda, yang benar-benar merangkum siapa saya sebagai pribadi. Dan jika itu berbicara untuk bisnis saya juga, saya pikir itu berarti Anda melakukannya dengan benar karena Anda tidak perlu mempromosikan apa yang Anda lakukan untuk orang-orang yang ingin bekerja dengan Anda. Saya pikir itu adalah yang terbaik, hanya muncul secara online secara otentik seperti yang Anda lakukan secara langsung. Saya pikir itu adalah keterampilan yang sangat sulit untuk dikuasai, dan saya pikir hanya sedikit orang yang mengerti, tetapi saya pikir apa yang perlu dipahami orang adalah dimulai dengan memahami siapa diri Anda terlebih dahulu sehingga Anda dapat terhubung dengan orang-orang secara mendalam dan kemudian Anda dapat menunjukkannya online dan menonjol dengan hal-hal yang benar-benar Anda pedulikan.
John Jantsch: Jadi dengan berbagai bentuk dan platform, saya pikir itulah yang banyak diperjuangkan orang, apakah ada bentuk konten yang sangat spesifik, tempat yang sangat spesifik di mana konteks untuk konten itu bisa terjadi yang lebih efektif . Jika Anda seorang profesional yang mencoba menciptakan merek pribadi, apakah ada peta jalan untuk mengatakan, beginilah cara saya menyampaikan pesan dan cerita saya di depan orang yang tepat?
Bryan Wish: Ya, itu pertanyaan yang bagus, John. Saya pikir itu benar-benar tergantung pada orang yang Anda ajak bicara atau yang ingin membangun merek. Jika seorang pengendara skuter epik berusia 14 tahun, mereka mungkin ... Bukannya mereka memikirkan merek pribadi mereka, tapi oke, mungkin tik-tok akan bagus untuk mereka. Karena itu akan menghibur sekelompok remaja di seluruh dunia dan mengapa tidak. Saya suka berpikir, oke, apa yang orang itu coba lakukan? Pesan apa yang mereka coba sampaikan dan platform apa yang paling mendukung pesan itu? Untuk sedikit lebih dalam, saya berbicara tentang pendiri email dari perusahaan tertentu setahun yang lalu dan kami memiliki percakapan yang sangat besar seputar email. Ini satu-satunya tempat Anda dapat memiliki distribusi Anda sendiri. Jadi ya, ada platform bisnis tertentu, jika Anda seorang CEO bisnis, Anda mungkin akan berada di LinkedIn, Anda mungkin harus memiliki Twitter. Tetapi pada akhirnya, jika Anda mencoba untuk menonjol dan memiliki merek pribadi atau jika Anda seorang penulis, saya pikir memiliki daftar distribusi email yang Anda miliki dan dapat membangun adalah strategi jangka panjang terbaik menggunakan platform ini sebagai kendaraan untuk terus membangun audiens itu dan memastikan Anda memiliki nada terpusat untuk membawa semua orang kembali, yang saya tahu Anda pahami dalam pekerjaan Anda.
John Jantsch: Banyak penulis selama bertahun-tahun telah memperluas buku mereka dan mengubahnya menjadi kursus dan hal-hal seperti itu. Saya melihat kelelahan yang luar biasa pada hal-hal seperti itu, karena Udemy's of the world Anda dapat mencari kursus apa saja dengan $19. Jadi bagaimana khususnya penulis atau merek pribadi, apa cara terbaik yang Anda lihat bagi mereka untuk memperluas pekerjaan mereka? Dulu hanya satu lawan satu. Anda akan menulis buku dan kemudian Anda akan membuat kursus dan kemudian Anda akan melakukan konsultasi. Sepertinya tangga itu sangat alami. Saya pikir tangga itu sudah sangat terganggu. Jadi bagaimana model itu bekerja hari ini?
Bryan Wish: Tentu. Jadi ya, saya pikir kursus masih relevan. Saya pikir Anda bisa pergi ke Udemy untuk mendapatkan kursus Anda di luar sana. Saya pikir, merek apa yang Anda coba bangun? Bagaimana Anda merancang merek? Apakah Anda membangun merek yang berkualitas sejak awal? Karena jika ya, apakah Anda benar-benar perlu pergi ke platform seperti Udemy yang hanya menyediakan audiens untuk Anda?
John Jantsch: Saya kira apa yang saya katakan adalah semakin sulit untuk membangun kursus $900 karena kursus $19 tampaknya menawarkan hal yang sama.
Bryan Berharap: Benar-benar. Jadi saya pikir lagi, meskipun Anda sedang merancang merek yang dianggap sangat tinggi, jika Anda seorang penulis, Anda mungkin bisa lolos tanpa mengikuti Udemy dan juga menawarkan kursus $800. Apakah itu hal yang benar untuk dilakukan? Tergantung. Berapa nilai yang diberikan? Apakah ada model di mana mereka dapat melanjutkan ke Udemy dan mungkin membuat kursus yang lebih pendek yang dapat membawa Anda ke kursus yang lebih besar? Saya telah melihat itu dilakukan beberapa kali dan kemudian hanya untuk membangun konsep ini, digital adalah cara yang bagus untuk melakukannya, tetapi cara saya melihat banyak ... Di mana kita bahkan bertransisi sebagai perusahaan dan berkembang adalah, oke, digitalnya bagus. Bagaimana kita menciptakan sisi berbicara keseluruhan untuk bisnis? Karena itu satu hal untuk memiliki pesan pribadi. Bagaimana kami membangun lini produk agar dapat membuat suara orang-orang di depan audiens nyata secara real time.
Bryan Wish: Dan saya pikir itu menciptakan hubungan yang lebih dalam. Jadi menciptakan sarana yang menyampaikan pesan bagi penulis atau CEO untuk berbagi sesuatu, tidak selalu harus menghasilkan uang melalui kursus atau dari penjualan buku atau konsultasi. Saya pikir ada model berbicara secara keseluruhan dan kemudian ada model kemitraan konten secara keseluruhan yang [tidak terdengar 00:16:23] yang dapat dilakukan dengan selera tinggi. Jadi itu hanya tergantung pada apa tujuan akhir orang tersebut dan apa yang cocok untuk mereka sebagai sebuah merek.
John Jantsch: Jadi beri kami Anda, jika seseorang datang kepada Anda yang merasa seperti, hei, saya ingin meningkatkannya dan saya hanya ingin Anda memberi tahu saya apa satu hal yang bisa saya lakukan untuk benar-benar melakukan pekerjaan yang lebih baik dari membangun hubungan? Aku tahu itu pertanyaan yang sulit.
Bryan Wish: Tidak, saya pikir itu bagus. Saya akan mengatakan pergi lebih dalam dengan yang tepat di depan Anda yang sudah Anda hargai. Karena saya pikir kita sangat beruntung di dunia ini memiliki hubungan yang sangat dekat dan jika kita memiliki tiga, empat atau lima hubungan yang benar-benar baik daripada hanya mencoba menambah persediaan, mengapa Anda tidak masuk lebih dalam ke orang-orang yang tepat di depan Anda? Karena jika Anda melakukannya, dan itu bekerja dengan sangat baik, saya yakin mereka mengenal orang lain seperti Anda, dan teman mereka menjadi teman Anda dan jaringan Anda berlipat ganda berulang kali dengan orang-orang yang sama seperti Anda. Jadi uji coba Anda berkembang dan bertambah karena Anda benar-benar meluangkan waktu untuk berinvestasi sangat keras dan dalam hal yang terasa tepat untuk Anda, atau yang terasa lebih seperti 100% dibandingkan dengan 70%.
John Jantsch: Luar biasa. Jadi Brian, beri tahu orang-orang di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang Anda dan pekerjaan yang Anda lakukan di BW Missions.
Bryan Wish: Ya, tentu saja. Anda dapat menemukan saya, email saya adalah Bryan, BRYAN, @bryanwish.com. Situs web saya adalah BWMissions.com dan Anda dapat menghubungi saya di LinkedIn. Saya menggunakan Twitter dan Instagram, tetapi saya pikir email, LinkedIn akan menjadi yang terbaik.
John Jantsch: Luar biasa. Yah, terima kasih telah meluangkan waktu hari ini, Bryan, dan semoga kita akan segera bertemu denganmu suatu hari nanti di jalan.
Bryan Wish: Terima kasih, John. Terima kasih telah memilikiku. Saya senang melihat apa yang Anda lakukan selanjutnya.