5 Situs Ulasan Terbaik Untuk Bisnis eCommerce (Dan 3 Cara Menampilkan Ulasan Produk Anda)

Saat Anda membeli produk secara online, mana yang biasanya Anda pilih...

Produk dari bisnis online dengan puluhan review, foto, dan video...

Atau yang memiliki sedikit atau tidak ada ulasan?

Itu yang pertama, tentu saja.

Satu dengan banyak ulasan dari pelanggan lain.

Mengapa? Karena Anda akan melihat bahwa banyak orang telah membeli produk tersebut.

Dan Anda dapat melihat apa yang orang lain katakan tentangnya dan foto atau video produk yang sebenarnya.

Begitulah cara berpikir pelanggan Anda juga.

Mereka ingin melihat review produk terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi dengan toko eCommerce Anda.

Jadi, hari ini... kita akan berbicara tentang:

• Mengapa Anda perlu menampilkan ulasan pelanggan Anda?
• 3 cara menampilkan review produk di website eCommerce Anda.
• Lima situs web ulasan terbaik untuk pemilik usaha kecil.

Dengan pengetahuan dan alat yang tepat, Anda dapat menampilkan ulasan Anda... dengan lantang dan bangga!

Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya...

Mengapa Anda Perlu Menampilkan Review Produk?

Ada banyak alasan mengapa Anda membutuhkan ulasan produk dan menampilkannya, tetapi saya akan memberi Anda tiga:

1. Untuk Memamerkan Manfaat Produk Anda

Ya, untuk memamerkan produk Anda.

Tapi inilah plot twistnya...

Ulasan pelanggan dapat memamerkan produk Anda tanpa mempromosikannya sendiri!

Ini berarti pelanggan akan berbicara untuk Anda.

Merekalah yang akan menyoroti fitur dan berbagi pengalaman mereka dengan merek eCommerce Anda.

Dan bagian terbaiknya adalah Anda bahkan dapat mengubah ulasan ini menjadi konten digital untuk platform Anda!

Kedengarannya bagus, bukan?

Mari kita bicara tentang yang berikutnya ...

2. Untuk Meningkatkan Akuisisi Pelanggan

Setelah lebih banyak orang berbagi umpan balik positif tentang produk Anda, Anda bisa mendapatkan pelanggan baru.

Masih belum percaya?

Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa 93% pelanggan mempertimbangkan ulasan online sebelum membeli suatu produk?

Ini berarti Anda perlu menunjukkan ulasan online Anda karena sebagian besar pelanggan ingin melihat apa yang dikatakan orang lain tentang toko eCommerce Anda sebelum melakukan transaksi.

Dan saya yakin Anda ingin meningkatkan akuisisi pelanggan Anda.

Jadi, manfaatkan ulasan bisnis online untuk terus mengembangkan bisnis Anda!

Dan terakhir...

3. Untuk Memudahkan Proses Keputusan Pembelian

Tahukah Anda bahwa 90% konsumen mengatakan bahwa ulasan online memengaruhi keputusan pembelian mereka?

Itu hanya membuktikan bahwa dengan menampilkan ulasan pelanggan, Anda dapat mempengaruhi keputusan pembelian seorang calon pelanggan.

Bagaimana? Karena Anda meredakan keragu-raguan mereka saat mengambil keputusan.

Dan siapa yang tidak menginginkan itu, bukan?

Aku yakin kau melakukannya!

Jadi sekarang, mari kita bicara tentang ...

3 Cara Menampilkan Ulasan Produk Di Situs Web eCommerce Anda

1. Halaman Beranda

Saat calon pelanggan menelusuri situs web eCommerce Anda, hal pertama yang akan mereka lihat adalah beranda Anda.

Dan jika Anda ingin segera meninggalkan kesan yang baik, menampilkan ulasan online di halaman rumah Anda adalah jawabannya.

Ini adalah cara untuk mendapatkan bukti sosial Anda di depan pelanggan Anda.

Mari kita lihat contohnya:

Beauty Bakerie adalah merek kosmetik.

Kita dapat melihat di situs web eCommerce mereka bahwa ulasan pelanggan ditampilkan untuk dilihat orang lain tanpa mengarahkan mereka ke halaman yang berbeda.

Anda juga bisa melakukannya!

Jika Anda ingin menampilkan ulasan positif toko eCommerce Anda, yang terbaik adalah menampilkannya di halaman beranda Anda.

Tapi jika tidak, Anda juga bisa memakainya...

2. Halaman Testimonial

Ingin mengumpulkan banyak ulasan pelanggan dalam satu halaman?

Halaman testimoni adalah jawabannya!

Anda dapat membuat halaman terpisah untuk testimonial Anda, tempat Anda dapat meletakkan semua ulasan pelanggan Anda.

Ini berguna jika calon pelanggan Anda secara aktif dan teliti meneliti produk Anda.

Berikut ini contohnya:

Tucann adalah merek eCommerce yang menjual pakaian renang untuk pria dan wanita.

Dan seperti yang bisa kita lihat, ada halaman yang didedikasikan hanya untuk ulasan pelanggan. Kami juga dapat melihat bahwa 1.500+ ulasan tersedia di halaman ini.

Oh, dan sebelum saya lupa... situs eCommerce ini menggunakan tema Debutify!

Jadi, jika Anda juga ingin menampilkan semua ulasan Anda di satu tempat... pertimbangkan untuk menambahkan halaman testimonial untuk toko eCommerce Anda!

Dan satu lagi adalah...

3. Halaman Produk

Jika Anda ingin menampilkan ulasan pelanggan Anda per produk, halaman produk adalah tempat terbaik.

Ini untuk pelanggan yang menelusuri produk Anda yang ingin melihat apa yang dikatakan orang lain secara khusus untuk masing-masing produk.

Mari kita lihat ini:

Ini adalah halaman produk dari Allbirds.

Saat Anda menggulir ke bawah, Anda dapat melihat ulasan produk dan detail informasi lainnya. Misalnya, mereka bertanya tentang ukuran, lebar, kecocokan keseluruhan, dan tingkat aktivitas khas pelanggan mereka.

Ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari lebih lanjut tentang preferensi pelanggan Anda.

Karena Anda sudah mengetahui manfaat review produk dan cara menampilkannya, Anda mungkin bertanya-tanya...

Di mana saya bisa mendapatkan ulasan? Platform mana yang saya gunakan untuk mengelola ulasan? Di mana pelanggan saya dapat meninggalkan ulasan?

Jangan khawatir! Karena kita akan membicarakan...

5 Situs Ulasan Produk Terbaik Untuk Bisnis Kecil

1. Ulasan Pelanggan Google

Google Customer Review masih menjadi salah satu situs ulasan teratas.

Maksud saya... tahukah Anda bahwa 72% konsumen menyatakan bahwa mereka menggunakan ulasan Google untuk mencari bisnis?

Yah, itu karena Ulasan Google bahkan dapat memberi Anda peringkat yang lebih tinggi di hasil pencarian.

Itulah sebabnya semakin banyak bisnis yang mendaftar ke Google Bisnisku.

Setelah menyiapkan cantuman bisnis, kini Anda dapat mulai menerima ulasan online dari pelanggan!

Tapi perhatikan, jangan hanya memposting ulang ulasan Google ke situs web eCommerce Anda.

Secara teknis, Google Bisnisku dan penulis ulasan memiliki konten tersebut.

Jadi, yang akan Anda lakukan adalah Anda dapat meminta izin dari penulis untuk memposting ulang umpan balik di situs web eCommerce Anda.

Kemudian Anda dapat memberi tanda kutip pada ulasan dan menyatakan bahwa itu dari Google Bisnisku.

Opsi lainnya adalah menyematkan Ulasan Google ke situs web Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Situs ulasan berikutnya adalah ...

2. Pilot perwalian

Trustpilot adalah perusahaan ulasan konsumen yang menyediakan ulasan untuk berbagai perusahaan. Ini juga salah satu situs ulasan bisnis paling populer.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang sebuah perusahaan, Anda dapat mengunjungi Trustpilot dan melihat apa yang dikatakan pelanggan yang sudah ada tentang mereka.

Konsumen dapat mempercayai situs ulasan ini karena mirip dengan komunitas online tempat orang menulis ulasan bisnis.

Ini juga mirip dengan Better Business Bureau, yang seperti direktori bisnis. Karena TrustPilot memiliki kategori yang berbeda untuk setiap bisnis agar lebih mudah menemukannya.

Anda dapat mencantumkan bisnis Anda di sini dan mengarahkan pelanggan Anda ke Trustpilot sehingga mereka dapat memberikan ulasan.

Cara membuat akun:

1. Buka Trustpilot dan buat akun gratis.
2. Masukkan detail bisnis Anda.
3. Aktifkan akun Anda untuk mengklaim profil bisnis Anda.
4. Sesuaikan profil bisnis Anda.
5. Terapkan untuk kategori bisnis.
6. Instal Kotak Kepercayaan.

Anda dapat menggunakan Trustbox untuk menampilkan berapa banyak ulasan yang Anda miliki. Ini salah satu cara untuk menunjukkan bukti sosial Anda.

Situs ulasan lain untuk Anda adalah...

3. Ulasan Facebook

Ulasan Facebook mungkin adalah salah satu situs ulasan pelanggan paling mudah dan paling mudah diakses yang dapat Anda gunakan.

Setelah Anda mendaftar ke Facebook dan membuat halaman bisnis Anda, pelanggan dapat dengan cepat meninggalkan rekomendasi, peringkat Facebook, dan memposting ulasan di halaman bisnis Anda.

Cara mengatur ini:

1. Pergi dan masuk ke halaman Facebook Anda.
2. Pilih tab "Pengaturan".
3. Pergi ke "Templat dan Tab"
4. Aktifkan ulasan.

Ini kemungkinan akan menghasilkan peringkat yang lebih tinggi dan pada akhirnya, Anda bisa mendapatkan lebih banyak kepercayaan dan rekomendasi di media sosial.

Anda juga dapat menggunakan kembali ulasan Facebook Anda dan menempatkannya di situs web eCommerce Anda untuk menunjukkan lebih banyak orang.

Sekali lagi, sebelum Anda meletakkannya di toko eCommerce Anda... Anda dapat meminta izin dari poster ulasan dan menunjukkan bahwa itu berasal dari Facebook.

Anda juga dapat menyematkan ulasan Facebook di situs web Anda jika Anda mau.

Siap untuk yang berikutnya?

4. Ulasan Pelanggan Amazon

Jika Anda memiliki daftar produk Amazon, Ulasan Amazon juga bisa menjadi sumber ulasan yang bagus untuk situs web eCommerce Anda.

Karena Amazon memiliki jutaan pengguna, mudah untuk membuat produk Anda lebih terlihat oleh calon pelanggan yang mencari opsi tepercaya.

Tidak hanya mereka dapat meninggalkan ulasan, tetapi pelanggan juga memiliki bagian tanya jawab.

Jika Anda memiliki daftar di Amazon, Anda dapat bertanya kepada pelanggan Anda apakah boleh menggunakan ulasan mereka. Jika mereka mengatakan ya, maka Anda dapat menempatkannya di situs web Anda!

Inilah kabar baik lainnya: Anda juga dapat mengintegrasikan toko Amazon Anda dengan Shopify atau menemukan aplikasi ulasan pihak ketiga yang akan membantu Anda mengimpor ulasan Amazon ke situs web Anda.

Oh, dan omong-omong...

Jika Anda ingin sepenuhnya mengelola ulasan Anda sendiri dengan proses impor yang lancar, saya memiliki alat yang tepat untuk Anda...

5. Debutkan Ulasan

Ulasan Debutify adalah aplikasi ulasan yang dapat Anda gunakan untuk toko eCommerce Anda.

Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan ulasan Anda dari situs ulasan yang berbeda dan mengelola ulasan Anda dalam satu dasbor.

Ingin mendapatkan lebih banyak ulasan? Jangan khawatir!

Karena Anda dapat mengirim permintaan otomatis ke setiap pelanggan Anda dan meminta ulasan. Anda juga dapat mengirim pengingat otomatis, untuk berjaga-jaga jika mereka belum meninggalkan umpan balik pelanggan.

Jika Anda ingin mempertahankan identitas merek Anda, Anda juga dapat menyesuaikan template email yang akan Anda kirim!

Bagaimana mengelola ulasan?

Nah, itu mudah! Karena dengan Ulasan Debutify, Anda dapat secara otomatis memublikasikan ulasan pelanggan atau mengkurasinya sebelum Anda memublikasikannya.

Ini juga dapat membantu Anda melindungi reputasi online merek Anda karena dapat secara otomatis menyembunyikan ulasan negatif dengan bahasa yang eksplisit.

Dan jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak ulasan pelanggan, Anda juga dapat menawarkan insentif dan mengingatkan pelanggan Anda setelah diskon mereka habis.

Tetapi bagaimana jika Anda sudah menggunakan aplikasi ulasan yang berbeda... dan ingin beralih?

Jangan khawatir! Karena Anda dapat mengimpor ulasan dari platform lain ke Ulasan Debut dengan lancar!

Fitur-fitur ini terdengar bagus, bukan?

Yah... bukan itu saja!

Dan itu akan menjadi kejutan setelah Ulasan Debutify diluncurkan. Jadi, tetap disini!

Untuk sekarang...

Tunjukkan Ulasan Produk Anda Dan Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan!

Dengan menggunakan alat dan platform yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengumpulkan ulasan produk dari pelanggan Anda.

Dengan demikian, Anda dapat membiarkan ulasan pelanggan melakukan penjualan untuk Anda!

Aku tahu itu luar biasa.

Tapi tahukah Anda apa lagi yang bisa membuat situs web eCommerce Anda menjadi magnet konversi?

Tema eCommerce dengan konversi tinggi!

Apa yang bisa membantu Anda? Debutkan!

Ini adalah tema eCommerce dengan fitur untuk membuat belanja online lancar bagi pelanggan Anda.

Ini memiliki 50+ Add-On yang dapat mengoptimalkan keuntungan, AOV, dan konversi Anda!

Jadi, ingin yang terbaik untuk toko eCommerce Anda?

Coba Debutify Secara Gratis Dan Pamerkan Ulasan Terbaik Toko eCommerce Anda!

Uji Coba 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.