Peran Label Digital Kustom dalam Pengambilan Keputusan Konsumen
Diterbitkan: 2023-02-17Label digital khusus telah menjadi bagian yang semakin penting dalam proses pengambilan keputusan konsumen dalam beberapa tahun terakhir. Dengan munculnya e-commerce dan meningkatnya penggunaan perangkat digital untuk berbelanja, label ini telah menjadi alat penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan menonjol di pasar yang ramai. Jadi, apa peran dari label-label ini? Ayo cari tahu!
Posting Terkait: Label Pakaian: Bagaimana Cara Membuat Label Pakaian Anda?
Apa yang dilakukan Label Digital Kustom?
Menyediakan informasi
Memberikan informasi melalui label digital khusus adalah salah satu peran terpenting yang mereka mainkan dalam pengambilan keputusan konsumen. Label ini memberi konsumen informasi terperinci dan akurat tentang suatu produk, termasuk bahan, manfaat, dan petunjuk penggunaannya. Informasi ini sangat penting bagi konsumen untuk membuat keputusan yang tepat tentang produk yang mereka beli dan gunakan.
Misalnya, label digital khusus dapat menyertakan informasi tentang nilai nutrisi suatu produk, termasuk jumlah kalori, kandungan lemak, serta vitamin dan mineral. Informasi ini sangat penting bagi konsumen yang sadar kesehatan yang memiliki persyaratan diet khusus.
Selain itu, label digital khusus juga dapat memberikan informasi kepada konsumen tentang asal produk, proses pembuatan, dan praktik keberlanjutan. Informasi ini penting bagi konsumen yang peduli tentang dampak lingkungan dari produk yang mereka beli dan yang ingin mendukung perusahaan yang menggunakan praktik produksi yang etis dan berkelanjutan.
Kesadaran Merek & Kredibilitas
Label digital khusus juga dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan kesadaran dan kredibilitas merek. Dengan menggabungkan desain unik, logo, dan elemen merek lainnya, label digital khusus membantu perusahaan membedakan produk mereka dari pesaing dan meningkatkan pengakuan konsumen terhadap merek mereka.
Label digital khusus juga dapat membantu membangun kepercayaan konsumen terhadap suatu merek dengan menunjukkan komitmen perusahaan terhadap transparansi dan memberikan informasi mendetail tentang bahan, manfaat, dan petunjuk penggunaan produk. Informasi ini membantu membangun kredibilitas dan menetapkan merek sebagai sumber informasi yang andal dan dapat dipercaya bagi konsumen.
Selain itu, label digital khusus juga dapat membantu perusahaan menetapkan keahlian dan otoritas mereka dalam industri atau kategori produk tertentu. Dengan memberikan informasi yang terperinci dan akurat kepada konsumen tentang suatu produk dan manfaatnya, label digital khusus dapat membantu perusahaan memposisikan diri sebagai pemimpin dan pakar industri.
Baca Juga: Hari Kanker Anak Internasional: Cara Mendeteksi Leukemia Sejak Dini Dapat Membantu Anak-Anak Menjalani Kehidupan Seutuhnya
Rekomendasi yang Dipersonalisasi
Label digital khusus juga dapat berperan dalam memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada konsumen. Dengan memasukkan kode pelacakan unik, seperti kode QR dan kode batang, label digital khusus dapat mengumpulkan informasi tentang preferensi konsumen dan riwayat pembelian. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada konsumen berdasarkan preferensi individu dan riwayat pembelian mereka.
Misalnya, perusahaan dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari label digital khusus untuk merekomendasikan produk serupa kepada konsumen yang telah membeli produk di masa lalu. Rekomendasi yang dipersonalisasi ini dapat membantu perusahaan membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan mereka dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Selain itu, label digital kustom juga dapat digunakan untuk memberikan promosi dan diskon yang dipersonalisasi kepada konsumen. Misalnya, sebuah perusahaan dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari label digital khusus untuk menawarkan diskon pada produk yang diminati konsumen tetapi belum dibeli.
Data & Wawasan
Label digital khusus juga dapat memberi perusahaan data dan wawasan berharga tentang perilaku dan preferensi konsumen. Dengan menyertakan kode pelacakan unik, seperti kode QR dan kode batang, label digital khusus membantu mengumpulkan informasi tentang interaksi konsumen dengan suatu produk. Informasi ini kemudian memberikan wawasan berharga tentang perilaku dan preferensi konsumen.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat melacak seberapa sering pelanggan memindai produk dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk berinteraksi dengan label digital kustomnya. Mereka dapat menggunakan informasi ini untuk memahami minat konsumen terhadap suatu produk dan menginformasikan strategi pemasaran dan pengembangan produk di masa mendatang.
Selain itu, label digital khusus juga membantu mengumpulkan informasi tentang distribusi dan penjualan produk. Misalnya, sebuah perusahaan dapat melacak di mana dan kapan pelanggan memindai produk mereka untuk memahami di mana penjualannya baik dan di mana tidak. Informasi ini dapat membantu mengoptimalkan strategi distribusi dan penjualan.
Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Label digital khusus juga dapat berperan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan pengalaman yang interaktif dan imersif. Misalnya, label digital khusus dapat dirancang sebagai label augmented reality (AR), yang memungkinkan konsumen merasakan produk dalam lingkungan virtual. Label AR dapat memberi konsumen tur virtual dari proses pembuatan produk, tampilan 360 derajat dari fitur-fiturnya, atau pengalaman interaktif lainnya.
Selain itu, label digital khusus juga dapat memberi konsumen akses mudah ke informasi dan dukungan produk. Misalnya, label digital khusus dapat menyertakan kode QR yang tertaut langsung ke situs web perusahaan atau portal dukungan pelanggan. Ini memungkinkan konsumen untuk mengakses informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan mudah, yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Baca Juga: 5 Indikasi Saatnya Pindahkan Rumah Kantor Anda ke Luar
Label digital khusus juga dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan pembaruan dan pemberitahuan waktu nyata tentang suatu produk. Misalnya, perusahaan dapat mendesain label digital khusus dengan fitur yang memberi tahu konsumen saat stok produk hampir habis atau saat versi baru tersedia. Jenis informasi real-time ini membantu konsumen tetap terinformasi dan terkini, yang dapat meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan dengan suatu produk.
Kesimpulan
Label digital khusus telah menjadi komponen penting dalam proses pengambilan keputusan konsumen. Dengan memberikan informasi berharga, membangun kesadaran dan kredibilitas merek, serta meningkatkan pengalaman pelanggan, label ini berpotensi mendorong keterlibatan dan konversi yang lebih besar untuk bisnis. Dengan demikian, bisnis perlu berinvestasi dalam label digital khusus dan menggunakannya secara efektif untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang label digital , bicaralah dengan para ahli di DAL dan tempatkan pencetakan label botol khusus hari ini!