Kekuatan Bermain Dalam Budaya Bisnis

Diterbitkan: 2023-03-31

Pemasaran Podcast dengan Kristi Herold

Kristi Herold, tamu di Duct Tape Marketing Podcast Dalam episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini, saya mewawancarai Kristi Herold. Dia adalah pendiri dan CEO JAM, bisnis global bernilai jutaan dolar yang telah menghubungkan jutaan orang melalui permainan sejak didirikan sebagai salah satu liga olahraga rekreasi dewasa terbesar di dunia.

Tim JAM telah memproduksi dan menyelenggarakan lebih dari 3500 acara perusahaan yang menyenangkan, di lebih dari 30 negara sejak musim panas 2020. Ini telah dianugerahi “Penghargaan Budaya Paling Dikagumi Kanada” pada tahun 2022, disertifikasi sebagai “Tempat Kerja yang Hebat – Kanada” dan diberi nama “Startup Jarak Jauh Terbaik untuk Bekerja”.

Kristi adalah penulis buku terlaris It Pays to PLAY – How Play Improves Business Culture, sebuah sumber untuk mengimplementasikan permainan di tempat kerja dan meningkatkan produktivitas dan budaya perusahaan.

Pengambilan Kunci:

Menemukan cara untuk mengintegrasikan kesenangan dan permainan di tempat kerja adalah aset kuat yang menguntungkan karyawan dan perusahaan itu sendiri. Tawa dan keceriaan akan menghubungkan tim Anda dan membantu memperkuat ikatan dan hubungan di antara mereka, yang kemudian akan membantu menyelesaikan masalah yang dapat ditemukan pada karyawan yang tidak bahagia seperti retensi, keterlibatan, masalah kesehatan fisik dan mental, atau kurangnya inovasi dan kreativitas. Menerapkan strategi dan aktivitas ini di tempat kerja dapat meningkatkan produktivitas karyawan Anda dan bekerja sama sebagai tim menuju tujuan bersama perusahaan.

Pertanyaan yang saya ajukan kepada Kristi Herold:

  • [02:09] Bagaimana seseorang mendapatkan pekerjaan bermain?
  • [03:44] Saat Anda mengajukan ide ini mungkin untuk semacam program perusahaan kepada seorang eksekutif, apa yang Anda bicarakan sebagai manfaat utama dari membawa ini ke dalam budaya?
  • [06:24] Beberapa orang dalam peran kepemimpinan mungkin berpikir ini adalah ide yang sangat konyol, menggabungkan pekerjaan dan bermain untuk menjadi perusahaan yang serius. Apakah Anda masih mendapatkan pushback itu?
  • [07:43] Apakah menurut Anda ada penolakan terhadap ide bermain di tempat kerja karena dianggap salah secara sosial?
  • [08:53] Berbicara tentang kesehatan mental dan bahkan bekerja di rumah karena COVID, menurut Anda seberapa besar krisis yang sedang kita hadapi di tempat kerja?
  • [13:28] Teknologi benar-benar menjalankan hidup kita sekarang, bagaimana Anda memasukkan permainan ke dalam percakapan itu?
  • [15:59] Beri kami beberapa contoh bagaimana Anda memasukkan permainan ke dalam platform seperti Rapat atau Tim.
  • [18:39] Apa saja hal terstruktur yang Anda berikan kepada seseorang yang ingin membuat perubahan signifikan dalam budaya perusahaannya dan telah diterima dengan baik?

Lebih Lanjut Tentang Kristi Herold:

  • Dapatkan salinan PLAYbook pdf Kristi dengan daftar 10 ide teratas tentang cara mengintegrasikan permainan di tempat kerja dan dapatkan diskon 25% untuk pengalaman tim korporat JAM: di sini
  • kristiherold.com
  • SELAI

Selengkapnya Tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan:

  • Pelajari lebih lanjut tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan di sini

Ikuti Penilaian Pemasaran:

  • Marketingassessment.co

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Surel Unduh Tab baru

John Jantsch (00:00): Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh Creative Elements yang dibawakan oleh Jay Klaus.Ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network. Destinasi audio untuk elemen kreatif profesional bisnis berjalan di belakang layar bersama kreator top masa kini. Melalui wawancara naratif, Jay Klaus mengeksplorasi bagaimana kreator seperti Tim Urban James Clear, Tory Dunlap, dan Cody Sanchez membangun audiens mereka saat ini. Dengan mempelajari bagaimana para pencipta ini mencari nafkah dengan seni dan kreativitas mereka, elemen kreatif membantu Anda mendapatkan alat dan kepercayaan diri untuk melakukan hal yang sama. Dalam episode baru-baru ini, mereka berbicara dengan Kevin Perry tentang bagaimana dia menjadi viral di setiap platform. Dengarkan elemen kreatif di mana pun Anda mendapatkan podcast.

(00:52): Halo dan selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini John Jantsch, dan tamu saya hari ini adalah Kristi Harold. Dia adalah pendiri dan CEO JAM, bisnis global bernilai jutaan dolar yang telah menghubungkan jutaan orang melalui permainan. Sejak awal, salah satu liga olahraga rekreasi dewasa terbesar di dunia. Tim JAM telah memproduksi dan menyelenggarakan lebih dari 3.500 acara perusahaan yang menyenangkan di lebih dari 30 negara sejak musim panas 2020, dan telah dianugerahi penghargaan budaya paling dikagumi di Kanada pada tahun 2022. Kristi berkonsultasi dan berbicara tentang cara mengubah budaya dari bertahan menjadi berkembang, dan dia baru-baru ini menulis buku terlaris yang akan kita bicarakan hari ini. Membayar untuk Bermain: Bagaimana Bermain Meningkatkan Budaya Bisnis. Jadi selamat datang di acara itu, Kristi.

Kristi Herold (01:47): Terima kasih, John.Saya senang berada di sini.

John Jantsch (01:49): Ini adalah tonggak sejarah, pertunjukan bagi saya.Ini adalah pertama kalinya saya memiliki saudara perempuan dari mantan tamu di acara itu, Cameron Herold. Saudara. Saudara. Saya tidak berpikir saya pernah punya, saya sudah punya suami atau istri tidak pernah saudara kandung? Saya kira tidak demikian. Luar biasa. Hal kecil. Saya bisa mencentang kotak. Jadi saya ingin tahu, bagaimana seseorang mendapatkan pekerjaan bermain?

Kristi Herold (02:13): Bagaimana cara mendapatkan pekerjaan?Oh, itu pertanyaan yang bagus. Ayo bekerja untuk JAM. .

John Jantsch (02:17): . Itulah yang saya ingin tahu. Seperti bagaimana Anda mendapatkan pekerjaan itu?

Kristi Herold (02:21): Maksud saya, saya mulai, saya hanya,

John Jantsch (02:22): Selain memulai perusahaan, itu nomor satu, tapi, tapi apa yang membawamu ke sana?Mari kita begini.

Kristi Herold (02:28): Yah, saya, Anda tahu, Cameron dan saya tumbuh di sebuah kota kecil sekitar empat jam di utara Toronto.Dan kemudian saya pergi, ketika saya pergi ke universitas demi universitas, saya pindah ke Toronto dan saya seperti gadis kota kecil, hidup di dunia yang sepi, bekerja di sebuah perusahaan dan berpikir saya tahu saya ingin menjalankan bisnis saya sendiri, tetapi saya tidak tahu apa, dan saya pernah mendengar tentang liga olahraga rekreasi dewasa ini di AS di San Francisco, dan saya pikir saya harus mencobanya di Toronto. Seperti cara yang bagus untuk bertemu orang, selesaikan masalah saya sendiri di sini dan coba jalankan bisnis. Dan saya memiliki visi bahwa itu akan menjadi sebesar itu. Itu bukan niat saya di tahun 1996. Saya hanya ingin melakukan sesuatu yang menyenangkan dan membantu orang-orang serta terhubung dan bermain. Dan ya, jadi di sinilah kita 27 tahun kemudian, membuat beberapa ratus ribu orang setiap tahun bermain olahraga dan sekarang bisnis korporat kita benar-benar melejit. Jadi ini benar-benar perjalanan yang menyenangkan.

John Jantsch (03:19): Jadi saya, saya tidak bisa memberi tahu Anda seberapa sering pengusaha mengatakan saya memulai bisnis ini untuk menyelesaikan masalah saya sendiri.Maksud saya, itu sangat melekat pada, Anda tahu, sepertinya saya punya masalah, inilah satu-satunya cara saya bisa memikirkan cara memperbaikinya, adalah memulai bisnis yang, yang tidak . Dan saya, Anda tahu, itu, menurut saya salah satu keindahannya tentu saja adalah menurut saya hal itu menimbulkan banyak gairah dalam apa yang Anda lakukan. Mari kita mulai di tempat kerja saat Anda mengajukan ide ini mungkin ke semacam program perusahaan kepada seorang eksekutif. Maksud saya, apa yang Anda bicarakan sebagai manfaat utama membawa ini ke dalam budaya?

Kristi Herold (03:54): Hmm.Itu pertanyaan yang bagus. Yah, saya selalu ingin memulai dengan apa yang menantang Anda? Apa, tantangan apa yang dihadapi organisasi Anda dari perspektif budaya? Dan yang sering kita dengar akhir-akhir ini adalah retensi, bukan? Apakah, maksud saya, tidak mengherankan, ini adalah pengunduran diri yang luar biasa dan angka-angka itu semakin memburuk. Jadi retensi, keterlibatan, energi, kesehatan fisik dan mental, kurangnya koneksi dan kurangnya inovasi dan kreativitas. Cukup menarik, saya mulai melihatnya dan berpikir, inilah semua tantangan yang dihadapi perusahaan. Perusahaan kami tidak berurusan dengan itu karena kami memiliki budaya yang sangat menyenangkan. Kami telah mengintegrasikan kesenangan ke dalam budaya kami. Dan dari situlah ide untuk menulis buku itu berasal. Dan saya benar-benar percaya bahwa mengintegrasikan sedikit keceriaan ke dalam keseharian di tempat kerja.

(04:43): Saya tidak mengatakan hentikan semuanya dan bermain bola basket setiap hari.Seperti bukan itu yang saya bicarakan. Dan apa yang juga tidak saya katakan adalah acara perusahaan setahun sekali tidak menghasilkan budaya yang hebat, bukan? Ini menemukan cara untuk membuat pekerjaan menjadi menyenangkan setiap hari. Dan bermain memiliki cara yang fantastis untuk melakukan itu. Dan ada cara untuk mengintegrasikan tawa dan keceriaan yang akan menghubungkan tim Anda dan membantu memperkuat ikatan dan hubungan di antara mereka, yang kemudian membantu semua masalah tersebut, membantu retensi, membantu keterlibatan, bukan? Membantu kesehatan fisik dan mental lho, so

John Jantsch (05:16): Ya, saya pikir hal lain yang terjadi juga, sering kali kita menjadi sangat, Anda tahu, diam dalam pekerjaan yang, Anda tahu, kita tidak benar-benar mengenal orang yang bekerja di samping kita , lho, sepanjang waktu karena selalu tentang rapat dan selalu tentang daftar tugas.Dan menurut saya membawa segala jenis aktivitas di luar pekerjaan, jika Anda mau, jenis aktivitas, maksud saya itu memungkinkan kita untuk lebih mengenal satu sama lain, memungkinkan kita untuk melihat kesamaan dan memungkinkan kita merasa mungkin lebih aman, Anda tahu, bahkan di tempat kerja. Dan menurut saya itu mungkin bagian besar dari retensi dan keterlibatan ini, bukan?

Kristi Herold (05:45): Tentu saja.Mengenal rekan satu tim kita sebagai orang yang kemudian bisa kita ajak tertawa, lebih memercayai mereka karena kita mengenal mereka sebagai manusia, merasa bahwa kita bisa sedikit lebih rentan dan mungkin meminta bantuan jika kita membutuhkannya dia. Jadi, Anda menjadi seperti semua orang yang bekerja bersama sebagai tim menuju tujuan bersama untuk perusahaan. Dan jika Anda tidak memilikinya, jika setiap orang hanya melakukan hal mereka sendiri dan takut untuk meminta bantuan atau takut untuk mengakui bahwa mereka tidak mengetahui sesuatu atau karena mereka tidak percaya, tidak ada, Anda tahu, kurangnya kepercayaan. atau dalam hubungan dalam organisasi, seperti semua itu dapat dengan mudah diselesaikan dengan tertawa bersama.

John Jantsch (06:24): Apakah Anda masih mendapatkan, maksud saya, saya memikirkan jenis hierarki lama, Anda tahu, struktur perusahaan di mana mereka, Anda tahu, mereka sebenarnya masih orang-orang di sana dalam kepemimpinan yang berpikir ini adalah ide yang sangat konyol, Anda tahu, untuk membawa permainan.Anda tahu, ada pekerjaan dan ada permainan dan mereka tidak bercampur. Dan Anda tahu, kami adalah perusahaan yang serius. Maksud saya, apakah Anda masih mendapatkan pushback itu? Saya yakin itu runtuh, temboknya runtuh, tetapi apakah Anda masih mendapatkannya

Kristi Herold (06:49): Tentu saja.Mereka, dan itu tidak akan menjadi target pasar kita dan tidak, Anda tahu, maksud saya, saya akan berhadapan langsung dengan siapa pun. Jika seseorang ingin memperdebatkan saya tentang hal ini, saya akan dengan senang hati memperdebatkan siapa pun tentang topik ini. Dan saya pikir akan sulit untuk, saya pikir siapa pun akan sulit sekali membuktikan bahwa saya salah dalam hal ini, sejujurnya, jika mereka meluangkan waktu untuk benar-benar mendengarkan, seperti, untuk menggali lebih dalam tentang apa yang saya bicarakan, karena saya tidak mengatakan seperti spreadsheet masih perlu terjadi. Anda masih perlu mengadakan rapat dewan, Anda harus menjalani hari Anda. Seperti semua pekerjaan harus terjadi tentu saja. Tetapi jika Anda dapat melakukan pekerjaan itu dan mengintegrasikan beberapa tawa sepanjang hari Anda, seberapa bahagia tim karyawan Anda akan datang bekerja setiap hari? Jadi, ya, ada orang yang menentang gagasan tentang a, tapi menurut saya lebih karena mereka tidak memahaminya. Dan

John Jantsch (07:43): Apakah menurut Anda ada juga aspek dari, maksud saya, permainan agak terpukul dari kita, Anda tahu, saat kita tumbuh dewasa, kan? Maksud saya, sebagai anak-anak, itu seperti, oh, satu-satunya hal yang ada dan kemudian perlahan-lahan, Anda tahu, Anda harus menjadi lebih bertanggung jawab dan Anda harus melakukan ini dan Anda, maksud saya, adakah di suatu tempat ada beberapa penolakan karena rasanya, tunggu sebentar, ini terasa salah secara sosial.

Kristi Herold (08:03): Ya, tentu saja.Dan lucunya Anda, dua hal terakhir yang Anda katakan kepada saya adalah hal-hal yang saya bicarakan dengan jelas. Saya melakukan banyak pembicaraan utama sekarang tentang ini, dan saya berbicara secara khusus untuk ini. Saya benar-benar mengatakan, Anda tahu, begitu banyak orang berpikir kerja adalah kerja, bermain adalah bermain, dan keduanya tidak akan pernah bertemu. Dan gagasan tentang ketika kita masih kecil, itu adalah hal favorit kita untuk dilakukan. Jadi mengapa kita berhenti? Seperti mengapa kita berhenti? Ya, saya bermain setiap hari. Saya menemukan, apakah saya bermain gitar atau bermain tenis, atau bermain kartu, atau bercanda dengan teman saya, cara saya berkomunikasi dengan staf saya, selalu ada cara untuk bermain sepanjang waktu . Jadi mengapa kita berhenti? Karena kata George Bernard Shaw, kita tidak menjadi tua karena kita berhenti. Tidak, kami tidak berhenti bermain karena kami menjadi tua. Kita menjadi tua karena kita berhenti bermain.

John Jantsch (08:52): Ya.Luar biasa. Satu. Jadi mari, Anda sudah menyebutkan kesehatan mental, dan maksud saya, saya, ini adalah topik yang tentunya selalu menjadi topik yang sangat besar, saya pikir di tempat kerja, Anda tahu, mari kita buang Covid sekali lagi. , dan Anda tahu, bekerja dari rumah, Anda tahu, itu sudah berlalu. Maksud saya, menurut Anda seberapa besar krisis yang kita hadapi di tempat kerja? Saya tahu Anda bukan psikiater, psikolog, atau sosiolog, tetapi hanya dalam pekerjaan Anda, menurut Anda seberapa besar masalah itu? Seperti pemimpin perlu menangani

Kristi Herold (09:20): Itu?Apakah menurut saya proporsi pandemi atau proporsi endemik? Saya tidak tahu apa terminologi yang tepat. Sebelum pandemi, itu hanya menjadi lebih buruk. Dan ya, saya bukan psikolog. Namun, saya memiliki enam anak berusia antara 18 dan 22 tahun. Dan coba tebak? Semua anak dan anak-anak mereka, ini, kelompok usia itu dan semua teman mereka semua bergumul dengan kecemasan dan depresi serta tantangan kesehatan mental. Dan itu, itu akan mulai bekerja. Itu, ya, Anda tahu, jika orang tidak senang datang bekerja setiap hari, jika mereka bangun setiap pagi, takut pergi bekerja, itu tidak baik untuk kesehatan mental mereka. Jadi, jika kita sebagai pemberi kerja dan pemimpin dapat membuat tempat kerja sedikit lebih menyenangkan, sedikit lebih menarik dan bermanfaat untuk menjadi bagian dari tim Anda akan menjadi jauh lebih bahagia dan bekerja jauh lebih baik.

(10:19): Ya, saya memiliki dua karyawan yang keluar selama pandemi, demi karier yang lebih baik.Mereka merasa akan pergi untuk, Anda tahu, peluang karier yang lebih baik dan lebih banyak uang. Dan saya berharap yang terbaik untuk mereka berdua. Seperti kapan saja selama 27 tahun banyak orang datang dan pergi. Dan saya cenderung tetap berhubungan dengan orang-orang yang saya, Anda tahu, saya sayangi sebagai teman yang mau tidak mau, banyak mantan rekan tim saya yang selalu berhubungan dengan saya. Ngomong-ngomong, saya ingat setelah sekitar tiga bulan, orang Sandeep ini pergi dan saya menghubungi. Saya seperti, Hei, bagaimana kabarmu? Saya harap pertunjukan baru Anda baik-baik saja, kami merindukanmu. Dan dia selalu menjadi pria yang sangat optimis dan positif. Dia menjawab, saya sengsara dan saya memberikan surat pengunduran diri saya besok dan saya tidak punya pekerjaan lain untuk pergi. Dan saya seperti, apa yang terjadi? Maju cepat, dia kembali ke tim kami, Taylor juga kembali ke tim kami, dan Taylor berkata kepada saya, dia berkata, Anda tahu, saya bisa merasakan setiap hari kesehatan mental saya menurun setiap hari. Saya harus bangun dan pergi ke pekerjaan itu. Dan dia seperti, saya, masalah terbesarnya adalah saya bekerja dengan orang-orang yang tidak peduli dengan saya sebagai pribadi. Dan di JAM saya tahu saya memiliki orang-orang yang peduli pada saya sebagai pribadi dan saya peduli pada mereka. Jadi dia, Anda tahu, seperti hal yang sangat kuat untuk, peduli dan memiliki koneksi dan hubungan di tempat kerja. Kami menghabiskan banyak waktu di tempat kerja,

John Jantsch (11:38): Hai, pemilik agen pemasaran, Anda tahu, saya dapat mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali.Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya. Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam tampilan intensif sertifikasi agensi yang akan datang, mengapa membuat kemudi? Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat. Dan Anda dapat memilikinya hari ini. Lihat di dtm.world/certification. Itu adalah dtm.world/certification.

(12:25): Dan sekarang sepatah kata dari sponsor kami, apakah Anda siap untuk keluar dari spreadsheet?Lihat dengan HubSpot CRM, dapatkan data waktu nyata di ujung jari Anda sehingga tim Anda tetap sinkron di sepanjang perjalanan pelanggan, buat konten yang lebih baik, hasilkan lebih banyak konversi, dan dapatkan konteks yang Anda perlukan untuk menciptakan pengalaman luar biasa bagi tim dan pelanggan Anda dalam skala besar. Semua dari satu platform yang kuat. Itu sebabnya lebih dari 150.000 perusahaan telah menggunakan CRM HubSpot untuk menjalankan bisnis mereka dengan lebih baik. Plus, antarmuka ramah pengguna HubSpot membuat Anda siap untuk sukses sejak hari pertama. Jadi, Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola perangkat lunak dan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang penting bagi pelanggan Anda. Tidak ada waktu yang lebih baik untuk mengatur diri, mulai gratis @hubspot.com hari ini.

(13:14): Banyak permainan fisik, banyak permainan analog.Mari kita bicara tentang itu sebagai anekdot, maksud saya, hadapi saja, kebanyakan dari kita duduk di kursi dan menghapus email sepanjang hari dan, eh, Anda tahu, jadi, sebagai anekdot untuk teknologi dan bagaimana teknologi benar-benar berjalan hidup kita sekarang, h bagaimana Anda, bagaimana Anda menyisipkan permainan ke dalam percakapan itu?

Kristi Herold (13:36): Pertanyaan bagus.Jadi, ironisnya menarik , pandemi menutup liga olahraga dewasa kami yang telah beroperasi selama 25 tahun di sejumlah kota berbeda menutup kami selama hampir 18 bulan. Dan ketika kami pertama kali diamanatkan, mandat Kanada seperti itu sangat keras. Operasi kami di Michigan tidak ditutup seburuk itu. Tapi jadi ketika kami pertama kali diamanatkan untuk ditutup, kami seperti, bagaimana kami akan bertahan? Dan saya, saya ingat berpikir kita harus tetap setia pada tujuan inti kita untuk menghubungkan orang-orang melalui permainan, tetapi bagaimana Anda, saya seperti, saya tidak, dan saya sebenarnya, saya ingat melakukan percakapan yang penuh air mata dengan saudara saya Cameron , dan saya berkata, dia berkata, Anda harus berputar. Anda harus berputar, Anda harus online. Dan saya seperti, Anda tidak bisa bermain sepak bola melalui ponsel Anda.

(14:21): Anda tidak dapat bermain voli pantai di komputer.Itu tidak bekerja. Dan kemudian kami membuka pikiran kami untuk kemungkinan dan kami benar-benar mulai memenuhi kebutuhan tim perusahaan yang tiba-tiba bekerja dari rumah merindukan olok-olok mereka, tawa menyenangkan yang bisa mereka miliki di kantor. Jadi kami mulai membuat game online, tapi kami seperti, kami menyebut mereka seperti kami mengadakan pesta dapur terbaik yang pernah ada. Seperti itu, Anda berada di Zoom, tetapi host JAM membimbing Anda melalui banyak permainan yang menyenangkan dan penuh tawa. Ya. Dan telah lepas landas. Maksud saya, kami membangun bisnis yang signifikan dalam waktu yang sangat singkat dengan melakukan itu. Dan sekarang berubah menjadi, kami masih melakukan secara virtual, kami juga menawarkan peluang hybrid dan peluang tatap muka. Jadi kami sudah membahas semuanya sekarang untuk perusahaan yang banyak perusahaannya tetap jauh.

(15:07): Benar.Dan, dan itu bukan hal yang negatif, tapi itu berarti, Anda tahu, saya punya rekan satu tim yang tinggal di Paris, Prancis, satu lagi di Vancouver, seseorang di Calgary, seseorang yang baru saja pindah ke Siprus. Um, saya bisa tetap terhubung dengan mereka dan menertawakan mereka dengan melakukan acara virtual. Saya tidak perlu menerbangkan mereka dengan pesawat setiap dua bulan sekali untuk tetap terhubung dan tertawa serta memperkuat hubungan kami. Jadi ada sisi positif dan negatif dari teknologi menurut saya. Tapi saya pikir jika digunakan dengan benar itu masih bisa menjadi alat positif yang sangat kuat.

John Jantsch (15:41): Ya, saya sebenarnya berbicara lebih banyak tentang perilaku adiktif, Anda tahu, beberapa game online dan, Anda tahu, memeriksa wajah jutaan kali sehari, , saya pikir, Anda tahu, kami, kami telah kehilangan kendali Saya pikir dalam banyak hal, Anda tahu, berdasarkan teknologi yang kami pikir, Anda tahu, akan benar-benar memberi kami lebih banyak kendali. Benar. Anda tahu, apa yang saya ingin Anda lakukan, jika Anda tidak keberatan, adalah memberi kami beberapa contoh bagaimana Anda memasukkan permainan ke dalam rapat, Anda tahu, tim. Namun, apa pun yang ingin Anda lakukan. Saya ingin mendengar beberapa Tentu. Jenis contoh konkret yang, uh, mungkin membuat orang berpikir tentang apa yang mungkin.

Kristi Herold (16:15): Ya.Salah satu yang sangat mudah yang bisa dilakukan semua orang mulai hari ini. Siapkan saluran olok-olok, atau saluran teriakan atau keduanya. Kami memiliki keduanya di Anda, apakah itu Slack atau Microsoft Teams, apa pun yang digunakan perusahaan Anda untuk obrolan internal, kami memiliki saluran sapaan. Jadi setiap hari ada beberapa kali dalam sehari Anda akan melihat seseorang meneriakkan orang lain untuk pekerjaan hebat yang telah dilakukan. Dan itu, itu hanya penguatan positif. Itu menyenangkan dan positif. Dan saluran olok-olok adalah tempat orang membuat lelucon konyol atau hal-hal lucu seperti olok-olok acak dan itu, membuat orang tertawa dan terlibat, tanpa biaya. Dan itu membantu membangun komunitas dan hubungan. Kerumunan. Kami melakukannya setiap hari.

John Jantsch (16:57): Kami, kami sebenarnya, saya akan mengatakan kami memanggil taco saluran teriakan kami.Jadi kami saling memberi taco, jadi

Kristi Herold (17:04): Oke.

John Jantsch (17:05): Kami juga sepenuhnya didistribusikan . Mm-hmm .

Kristi Herold (17:09): Lalu kami ngerumpi setiap hari.Kami ngerumpi selama tujuh menit pada pukul satu. Jadi jika Anda tinggal di Vancouver, mungkin jam 10 pagi jika Anda tinggal di Paris, Prancis, mungkin jam tujuh malam atau jam enam sore. Tapi setiap orang datang untuk ngerumpi dan itu adalah pemimpin yang berbeda setiap hari dan ngerumpi. Itu selalu agenda yang sama persis. Dan ngerumpi selalu dimulai dengan kabar baik. Siapa pun pemimpinnya harus membagikan kabar baik mereka dan ngerumpi selalu diakhiri dengan apa. Maksud saya jelas ada metrik dan hal-hal penting yang kami bagikan dan pengumuman penting selama ngerumpi tujuh menit, tetapi selalu diakhiri dengan pilihan pemimpin. Dan pilihan pemimpin bisa berkisar dari, maksud saya salah satu favorit saya adalah pemimpin berkata, saya akan mendorong semua orang untuk mengangkat telepon dan seseorang hari ini yang belum Anda ajak bicara dalam enam bulan, terkadang seseorang akan berkata, Anda tahu, mengirim posting gambar tim olahraga pertama Anda yang pernah Anda mainkan di saluran olok-olok atau kostum Halloween terbaik yang pernah Anda miliki saat kecil. Atau Anda tahu, hanya saja, orang lain mungkin berkata, jalan kaki 15 menit hari ini. Itu adalah pilihan saya untuk Anda sebagai pemimpin untuk mendorong semua orang keluar dan mencari udara segar. Anda tidak pernah tahu apa yang akan Anda dapatkan. Dan itu bisa sangat menyenangkan dan menyenangkan dan memungkinkan semua orang bersinar sebagai pemimpin karena mereka memimpin ini, ya. ngerumpi ini. Jadi Anda bisa bertemu kepribadian yang berbeda.

John Jantsch (18:21): Saya penasaran, bagaimana Anda menyelesaikannya dalam tujuh menit?Kami terkadang melakukan ngerumpi setiap hari. Kami terkadang kesulitan untuk menyelesaikannya dalam 15. Itu

Kristi Herold (18:27): Saat-saat ganjil itu berakhir, kami mencoba dan menjaganya tetap ketat dan kami memiliki agenda yang sangat jelas.Ada sekitar lima atau enam poin yang ditutupi oleh pemimpin dan itu tugas mereka untuk menjaganya tetap ketat dan o ya, biasanya itu cukup, sangat bagus. Ya.

John Jantsch (18:39): Jadi, hal-hal terstruktur apa saja yang telah Anda bawa, Anda tahu, bukan hanya hal-hal sehari-hari seperti ini, tetapi seperti di mana seseorang benar-benar ingin membuat perubahan signifikan dalam budaya .Dan jelas itu tidak akan terjadi dari satu, Anda tahu, acara, tetapi apa saja, beberapa jalan yang, yang Anda bawa ke orang-orang yang sepertinya diterima dengan sangat baik?

Kristi Herold (19:02): Perayaan.Kami melakukan penghargaan nilai inti yang menyoroti Pencapaian yang luar biasa seperti kami melakukan penghargaan nilai inti sebulan sekali, merayakan hari jadi, membuat tim olahraga perusahaan mendapatkan, Anda tahu, menawarkannya kepada tim Anda karena ada liga olahraga dewasa di setiap kota di seluruh Amerika Utara. Tentu. Jadi daftarkan tim Anda untuk liga sepak bola atau liga voli pantai jika mereka ingin, Anda tahu, menawarkannya. Mungkin Anda memiliki perusahaan, klub buku kantor. Kami melakukan itu setiap dua bulan. Mungkin itu band rock atau paduan suara perusahaan untuk mereka yang belum tentu sporty. Ada cara untuk bermain setiap hari. Seperti ada begitu banyak cara untuk bermain. Maksudku, aku bisa terus dan terus dan kita tidak akan punya waktu untuk melewati semuanya, tapi aku

John Jantsch (19:37): Taruhan, ada beberapa contoh di dalamnya membayar untuk dimainkan.Jadi la pertanyaan terakhir. Jenis gitar apa yang kamu mainkan?

Kristi Herold (19:47): Akustik dan saya baru mulai bermain di awal empat puluhan, tapi, jadi saya sangat rata-rata dengan gitar, tapi saya sangat bersenang-senang. Saya benar-benar hanya bermain agar saya bisa bernyanyi bersama karena saya suka bernyanyi sangat luar biasa. Saya melakukannya untuk menghibur diri sendiri.

John Jantsch (19:59): Yah, saya telah melakukannya selama sekitar 50 tahun dan jadi saya memiliki seluruh dinding jika Anda dapat melihat saya, seluruh dinding gitar yang saya suka mainkan.Jadi saya selalu suka mendengar apa yang orang lain mainkan, tapi saya juga kebanyakan bermain gitar akustik.

Kristi Herold (20:12): Luar biasa.Saya, gitar favorit saya, saya punya satu di Toronto yaitu burung camar, yang merupakan merek Kanada dan itu adalah gitar yang indah. Aku menyukainya. John, saya ingin menyebutkan, karena saya tidak bisa membahas banyak taktik, dengan senang hati saya menawarkan, dokumen PDF PLAYbook gratis yang akan mencantumkan semacam daftar 10 taktik teratas untuk pendengar Anda jadi saya bisa mendapatkan Anda itu untuk Anda.

John Jantsch (20:31): Itu akan luar biasa.Itu akan bagus. Juga, undang orang-orang di mana mereka dapat menjilid buku atau di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang, eh, pekerjaan yang Anda lakukan di JAM.

Kristi Herold (20:39): Ya, itu bagus sekali.kristiherold.com adalah situs web saya. KRISTIHEROL D.com. Dan kemudian jamgroup.com adalah milik kami, tempat kami memiliki semua penawaran acara perusahaan dan liga olahraga dewasa.

John Jantsch (20:53): Luar biasa.Baiklah, Kristi, saya menghargai Anda meluangkan waktu sejenak untuk mampir ke Podcast Pemasaran Duct Tape dan mudah-mudahan kami akan bertemu dengan Anda hari ini di luar sana di jalan atau di lapangan atau di, di Accord atau semacam itu .

Kristi Herold (21:03): Itu akan menyenangkan.Satu, mari kita lakukan satu sama lain dengan Cameron dan saya, kita bisa bercanda bersama Anda.

John Jantsch (21:08): Oh, itu akan sangat menyenangkan.Aku sudah, aku akan menyukainya. Ayo lakukan. Baiklah.

Kristi Herold (21:12): Mari kita bicara tentang tumbuh dalam rumah tangga wirausaha atau semacamnya.

John Jantsch (21:15): Jangan bercanda.Ya, cukup gila.

Kristi Herold (21:17): Terima kasih John.

John Jantsch (21:18): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi.Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran, strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co, not.com, . bersama. Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari posisi Anda dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.

dipersembahkan oleh

Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network.

HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik tentang cara mengembangkan bisnis.