Baris subjek email ritel yang paling menarik dan efektif
Diterbitkan: 2021-08-18
Apa yang terjadi jika Anda tidak meluangkan waktu untuk membuat baris subjek email ritel yang efektif?
Pemasar digital yang terampil sudah tahu—ini berarti rasio klik-tayang yang lebih rendah, kehilangan potensi penjualan, dan kampanye pemasaran email yang kurang efektif.
Jangan khawatir. Kami di sini untuk membantu. Kami telah mengumpulkan daftar jenis baris subjek email terbaik untuk digunakan dalam e-niaga, bersama dengan tip dan trik untuk membantu Anda membuat baris subjek yang menarik untuk kampanye email Anda.
Apa yang membuat baris subjek email ritel efektif?
Baris subjek adalah bagian penting dari email ritel Anda—mungkin bahkan lebih penting daripada salinan sebenarnya. Yang tidak efektif dapat menyebabkan pelanggan menghapus email tanpa memeriksanya terlebih dahulu.
Baris subjek yang menarik, di sisi lain, menarik minat pelanggan Anda tanpa memberikan terlalu banyak informasi. Cukup menarik bagi pelanggan untuk ingin membuka email dan membaca sisa pesan Anda.
Bagaimana Anda membuat baris subjek email ritel yang akan meningkatkan keterlibatan?
Kami tidak ingin Anda terlalu memikirkan hal ini. Baris subjek yang baik tidak harus rumit dan rumit. Faktanya, yang sering terjadi adalah kebalikannya: yang pendek dan manis dapat menghasilkan lebih banyak konversi, asalkan tidak terdengar menarik perhatian.
Mari kita lihat daftar singkat penunjuk baris subjek email bersama-sama:
Hindari pengulangan : Bahkan dengan email rutin yang mencakup topik yang sama, baris subjek yang unik adalah suatu keharusan. Pikirkan tentang itu. Apakah Anda ingin melihat baris baris subjek berisi spam yang sama di kotak masuk Anda?
Tunjukkan kreativitas : Terkadang, menyusun ulang kata atau menambahkan emoji tidak cukup. Jika Anda merasa buntu, cobalah aliterasi atau rima untuk memecahkan kemonotonan dan membuat kreativitas Anda mengalir.
Bersikap tulus dan sadar diri : Orang-orang merespons merek dengan identitas dan suara yang jelas dan lebih menyukai merek ketika mereka menunjukkan ketulusan. Jangan bertele-tele dan transparan tentang niat Anda.
Pahami audiens Anda : Luangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang orang-orang yang menerima email Anda, sehingga Anda bisa lebih berhasil dalam mengubah pelanggan email menjadi pelanggan tetap.
Tetap sederhana dan langsung ke intinya : Teknologi modern mempersulit orang untuk mengonsumsi lebih dari sedikit konten dalam satu waktu. Buat baris subjek singkat dan langsung dapat dimengerti.
Beri pelanggan alasan untuk membaca : Sepertinya tidak punya otak, tetapi Anda akan terkejut berapa banyak baris subjek email yang gagal dalam hal ini. Ketika baris subjek dibiarkan hingga menit terakhir, kualitas dapat menurun.
Ingatlah untuk melakukan pengujian A/B untuk mengetahui jenis baris subjek email retail yang paling cocok untuk Anda. Mencoba beberapa baris subjek pada salinan email yang sama adalah cara yang terjangkau, tidak menyakitkan, dan efisien untuk mengukur cara menulis baris subjek untuk membujuk konversi maksimum dari pelanggan Anda.
8 format yang menghasilkan baris subjek email ritel yang sangat baik
Kami memeriksa ratusan email dan memilih email dengan baris subjek yang menonjol: favorit yang menarik perhatian kami, membuat kami ingin mempelajari lebih lanjut, dan membuat kami membuka dan membaca seluruh pesan.
Baris subjek email ini tercantum di bawah—dikelompokkan berdasarkan format—dengan penjelasan yang menyertainya untuk menunjukkan dengan tepat apa yang membuatnya menarik dan efektif.
Menawarkan penawaran dan diskon
Menambahkan kata-kata seperti "gratis" atau "eksklusif" membuat orang lebih sering mengklik. Sejumlah besar pelanggan email Anda mendaftar karena mereka menantikan penawaran khusus dan barang diskon.
Sumber: Monitor Kampanye
Berikut adalah beberapa contoh baris subjek email ritel yang menyentuh keinginan ini:
Tebak: “Diskon 25% untuk favorit Anda”
Sephora: “Anda diundang: diskon 10% untuk Beauty Insiders”
HP: “Waktu hampir habis… Hemat hingga $300”
La Mer: “Penawaran eksklusif: Sampel gratis masker wajah pemenang penghargaan”
Rapha: “Pembungkus kado gratis untuk semua pembelian”
Gunakan angka sebanyak yang Anda bisa. Ini akan membantu email Anda menonjol dari orang lain di kotak masuk penuh. Orang akan lebih cenderung mengklik email “diskon 20%” atau “Hingga $100” Anda, dengan cara yang sama, lebih banyak orang membaca blog berformat daftar “5 cara” atau “10 alasan”.
Mendorong rujukan
Variasi dalam penawaran penawaran, email ritel rujukan dilengkapi dengan formatnya sendiri untuk baris subjek.
Berikut adalah beberapa baris subjek rujukan langsung:
Rip Curl: “Meneruskan penghematan”
Tebak: “Referensikan teman dan hemat besar”
Nissan: “Bawa teman ke acara kami dan selamatkan”
Birchbox: “Beri tahu teman. Dapatkan satu bulan gratis.”
Sephora: “Bawa teman ke pesta VIP kami”
Anda harus menggunakan kata “teman”—bersama dengan “gratis” atau variasi dari kata “simpan”—untuk menyampaikan tujuan email dengan jelas.
Menggunakan kelangkaan atau urgensi
Baris subjek email ritel ini bekerja dengan memanfaatkan rasa takut kehilangan yang sangat nyata. Terkadang kemungkinan kehilangan sesuatu lebih menarik daripada janji untuk mendapatkan sesuatu, bahkan jika itu gratis.
Sumber: Email Sangat Bagus
Mengingatkan pelanggan Anda tentang tenggat waktu penjualan atau stok buku terlaris yang semakin menipis dapat mendorong mereka untuk memanfaatkan penawaran khusus pada menit terakhir.
Berikut adalah beberapa baris subjek email yang paling meyakinkan:
Birchbox: “Kesempatan terakhir untuk mendapatkan kesepakatan menarik ini”
Sephora: “Hari terakhir: Pilih 5 favoritmu”
Converse: “Berakhir dalam 24 jam: diskon 25% di seluruh situs”
Rapha: “Kode tabunganmu habis hari ini”
La Mer: “Dapatkan selagi ada stoknya”
Kata-kata seperti "hari ini" dan "terakhir" bekerja dengan baik di sini. Frasa seperti "bertindak sekarang" atau "jangan ketinggalan" adalah umum, tetapi dapat digunakan dengan hemat.
Berbagi informasi tepat waktu
Alih-alih ingin orang merasa tergesa-gesa, baris subjek ini dimaksudkan untuk membagikan detail yang akan segera diketahui oleh pelanggan setia. Anggap mereka sebagai pengumuman yang menarik dan memberi energi.
Sumber: Monitor Kampanye
Berikut adalah baris subjek email ritel favorit kami dalam format ini:
Nissan: “Tampilan interior Anda pada All-New Nissan Armada 2017”
HP: “Barang yang harus dimiliki untuk kantor Anda”
Topshop: “Minimal dan keren, koleksi baru sudah ada”
Pizza Hut: “Topping baru. Rencana makan malam baru.”
Converse: “Converse custom prints untuk musim semi”
Email yang menggunakan baris subjek semacam ini biasanya dikirim untuk memperkenalkan pendatang baru, lini produk baru, penawaran musiman, atau persediaan kembali.
Menyebutkan nama-nama terkenal
Ini adalah taktik yang hebat, bahkan jika merek Anda tidak menjalankan kampanye dukungan resmi. Anda dapat menyebutkan selebritas sehubungan dengan produk dan layanan Anda dengan cara yang elegan dan alami, terutama jika persona publik mereka selaras dengan identitas merek Anda.
Sumber: Monitor Kampanye
Berikut adalah contoh baris subjek email ritel yang menampilkan pengenalan nama:
Topshop: “Jalur Beyoncé baru tinggal dua hari lagi”
Rapha: “Seperti yang dipakai di Tur Dunia”
Tebak: “Anda tidak akan percaya siapa yang bermitra dengan kami”
Sephora: “Produk yang dipakai selebritis”
Seafolly: “Baju renang selebriti”
Ada unsur kesombongan yang terlibat di sini juga. Ketika orang mengagumi selebritas, sebagian dari kekaguman itu dapat diterjemahkan menjadi keinginan untuk meniru apa yang mereka bisa—bahkan jika itu hanya apa yang seorang selebritas konsumsi atau kenakan.
Memecahkan masalah dan menjawab pertanyaan
Anda dapat menganggap baris subjek "bagaimana-untuk" ini sebagai enkapsulasi saran khusus yang dibahas di badan email Anda.
Seberapa baik Anda mengenal audiens Anda memainkan peran besar dalam keberhasilan email ini. Informasi yang Anda janjikan dengan baris subjek email ritel ini harus berharga dan dicari agar menarik.
Mari kita lihat beberapa baris subjek email "petunjuk" yang bagus:
De Beers: “Temukan gaya pengantin Anda”
HP: “Atasi semua masalah pencetakan Anda”
La Mer: “Trik kecantikan yang menantang usia”
Tebak: “Dicari: Busana lucu dan terjangkau”
IKEA: "Ke mana perginya semua mainan ini?"
Anehnya, pertanyaan juga cocok dengan format ini. Menanyakan sesuatu kepada pelanggan Anda juga mengundang keterlibatan langsung. Gunakan pertanyaan terbuka untuk mempertahankan minat dan menjaga percakapan tetap berjalan.
Mengandalkan rasa ingin tahu atau humor
Biarkan kreativitas Anda bersinar dengan format ini, tetapi jangan lupa untuk mempertahankan suara merek Anda.
Jika identitas merek Anda terlihat formal, misalnya, Anda mungkin ingin menjauh dari membuat lelucon langsung. Permainan kata-kata yang cerdas dan permainan kata-kata yang cerdas mungkin masih merupakan permainan yang adil, meskipun juga memberikan kesan misteri.
Sumber: Email Sangat Bagus
Lihat baris subjek yang lucu dan membangkitkan rasa ingin tahu ini:
Warby Parker: “Berpasangan dengan baik dengan spreadsheet”
Groupon: “Penawaran yang Membuat Kami Bangga (Tidak seperti Keponakan Kami, Steve)”
GrubHub: “Hari Terakhir Untuk Melihat Apa Isi Email Misteri Ini”
Thrillist: “Coba Hindari 27 Orang Ini Saat Malam Tahun Baru”
Manicube: “*Jangan Buka Email Ini*”
Mengapa kami menempatkan rasa ingin tahu dan humor dalam satu format? Karena keduanya bekerja paling baik dengan sedikit kepintaran dan kecerdasan. Faktanya, terkadang hanya menambahkan sesuatu yang tidak terduga atau tidak biasa dapat membuat tarif terbuka Anda naik.
Membuatnya dipersonalisasi
Terakhir tapi pasti tidak kalah pentingnya, kami memiliki strategi personalisasi. Orang-orang akan merespons dengan baik saat melihat nama mereka di baris subjek email ritel Anda.
Sumber: Email Sangat Bagus
Bagian terbaik dari mempersonalisasi baris subjek adalah mudah dieksekusi. Sebagai contoh:
Jersey Mike's Subs: “Lisa, Dapatkan poin ganda hanya hari ini”
Sewa Runway: “Selamat Ulang Tahun Mary – Kejutan di Dalam!”
Pizza Hut: “Bob, coba suguhan baru kami”
Seafolly: “Kedatangan musim panas baru yang panas hanya untuk Anda”
Guess: “Lindsey, lihat penampilan pilihan ini”
Anda juga dapat membuat email ritel berdasarkan lokasi pelanggan atau perilaku pembelian—seperti pembelian baru-baru ini, yang berfungsi baik dengan pemasaran email berbasis pemicu—dan menambahkan detail tersebut di baris subjek Anda.
Bungkus
Baris subjek email ritel adalah komponen kunci dari kampanye pemasaran email. Untuk mendapatkan tingkat konversi terbaik, Anda harus memperhatikan apa yang ada di baris subjek Anda sebelum mengirim email ritel Anda.
Kembangkan identitas merek yang konsisten dan kenali audiens Anda. Hubungan yang tulus akan mempermudah penyampaian pesan menarik yang beresonansi.
Berikut adalah beberapa format baris subjek email yang berfungsi baik dengan ritel:
Menawarkan penawaran dan diskon
Mendorong rujukan
Menggunakan kelangkaan atau urgensi
Berbagi informasi tepat waktu
Menyebutkan nama-nama terkenal
Memecahkan masalah dan menjawab pertanyaan
Mengandalkan rasa ingin tahu atau humor
Membuatnya dipersonalisasi
Mencari lebih banyak contoh? Dapatkan inspirasi dari baris subjek email yang menarik perhatian ini dan mulailah membuat baris subjek email ritel Anda yang unik dan menarik.