The Mets, Red Sox, New York Times, dan lainnya dalam pengumpulan AI martech minggu ini

The New York Times melaporkan "Google sedang menguji produk yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk menghasilkan berita, mengirimkannya ke organisasi berita termasuk The New York Times, The Washington Post, dan pemilik The Wall Street Journal, News Corp."

Google tidak setuju dengan deskripsi itu, secara halus.

Bagi saya, seseorang benar-benar seorang jurnalis jika mereka dapat menemukan cerita dalam rapat Komite Dewan Zonasi dan mendapatkan semua nama dengan benar saat meliput kebakaran rumah empat alarm pada jam 3 pagi. Saya ragu AI akan mampu melewati tes Turing ini.

Sekarang, ke fitur, alat, dan platform teknologi pemasaran yang didukung AI minggu ini.

• Satisfi Labs menambahkan Context LLM Response System ke platform AI percakapannya. Ini mengintegrasikan kemampuan model bahasa besar ke perutean maksud, pembuatan jawaban, dan pengindeksan maksud. Perusahaan mengatakan itu sudah digunakan oleh The New York Mets dan Boston Red Sox dan akan segera tersedia untuk semua tim MLB. (Catatan penulis: Pasangan tim ini menciptakan kemungkinan besar patah hati di salah satu kota tersebut .)
• Wistia menambahkan empat alat bertenaga AI ke platform pemasaran video B2B-nya. Wistia Fetch adalah alat penelusuran yang dilatih pada data Wistia untuk memberikan jawaban atas pertanyaan pemasaran dan produksi video. Sorotan Video mengidentifikasi momen yang dapat dibagikan dari webinar, wawancara, dan video berdurasi panjang lainnya, lalu mengedit klip terlebih dahulu sehingga pemasar dapat membuat konten promosi untuk dibagikan di media sosial atau situs web mereka. Transkrip dan Teks Otomatis meningkatkan hasil pencarian dan penemuan video dengan menyuntikkan transkrip otomatis baru ke dalam markup skema video untuk meningkatkan SEO. Kemampuan teks otomatis yang ditingkatkan membantu pengguna Wistia memenuhi standar aksesibilitas. Deskripsi Acara memungkinkan pengguna membuat deskripsi acara dalam hitungan detik — dengan nada merek unik perusahaan mereka.
• Brevo's Brevo AI Assistant adalah alat AI generatif untuk platform CRM perusahaan. Ini menghasilkan baris subjek untuk kampanye email. Pengguna juga dapat memilih proposisi (misalnya, menggunakan humor, menggunakan kata-kata yang kuat, mengajukan pertanyaan, dll.) untuk memperhalus baris subjek.
• Pencarian Visual AI dari PhotoShelter memungkinkan pengguna solusi manajemen aset digital (DAM) yang didukung AI untuk mencari aset di seluruh perpustakaan merek mereka berdasarkan deskripsi visual. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menambahkan metadata ke aset.
• Qualtrics ' XM/os2, generasi berikutnya dari platform manajemen pengalaman (XM) perusahaan, telah menambahkan AI ke beberapa fitur. Di Qualtrics FrontlineXM memungkinkan agen pendukung untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan dengan lebih banyak empati. AI di Qualtrics ExperienceID dapat menghasilkan respons yang dipersonalisasi berdasarkan data profil pelanggan. Hal ini memungkinkan tanggapan pelanggan dengan cepat di situs ulasan, media sosial, dan saluran lain dengan cara yang mempertimbangkan riwayat pelanggan dengan perusahaan dan nada yang diperlukan untuk setiap situasi. Bantuan Agen Real-Time merangkum informasi real-time yang relevan selama percakapan layanan menjadi poin-poin penting, memberikan langkah-langkah preskriptif yang harus diambil untuk menyelesaikan masalah berdasarkan kebutuhan, emosi, dan riwayat masing-masing penelepon dengan perusahaan. Rangkuman Panggilan Otomatis Qualtrics meringkas panggilan secara otomatis dan memungkinkan agen membuat tiket dukungan secara instan, mengirim email tindak lanjut yang dipersonalisasi, dan membuat artikel basis pengetahuan dukungan.
• Pendo AI Pendo adalah serangkaian inovasi baru dan peta jalan jangka panjang untuk meningkatkan platform pengalaman produknya. Pengguna kini dapat mengakses koleksi produk yang didukung AI yang mempercepat penemuan produk, mendorong pertumbuhan yang didorong oleh produk, dan mengotomatiskan pengalaman dalam aplikasi yang dipersonalisasi dalam skala besar. Ini termasuk panduan sekali klik, ringkasan instan umpan balik pengguna kualitatif dan kampanye perluasan pelanggan yang dibuat secara otomatis.
• Tanggapan Tinjauan yang Dihasilkan AI yang Dihasilkan Yext ditambahkan ke platform pengalaman digitalnya. Ini menciptakan respons yang sesuai secara kontekstual dan berbasis merek dengan menganalisis nada dan sentimen postingan.
• Generator Situs AI Wix.com menghasilkan situs web lengkap berdasarkan permintaan tertulis pengguna. Situs baru mencakup beranda dan semua halaman dalam dengan teks, gambar, dan solusi bisnis apa pun termasuk toko, pemesanan, restoran, acara, dan lainnya. Ini terintegrasi dengan alat AI Wix yang ada, termasuk Alat Asisten AI untuk Mengelola Bisnis Anda, Pembuat Halaman dan Bagian AI, Pembuat Teks AI, Pembuat Teks Templat AI, dan Pembuat Domain AI. Wix bergabung dengan sejumlah vendor yang menawarkan pembuatan situs web bertenaga AI termasuk Dora, Framer, dan Teleport.

Dapatkan MarTech! Sehari-hari. Bebas. Di kotak masuk Anda.

Alamat email bisnis

Langganan Pengolahan...

Lihat persyaratan.