Masa Depan Metaverse dan eCommerce

Istilah "Metaverse" telah menjadi kata kunci selama beberapa waktu di antara mereka yang memiliki latar belakang game online, teknologi blockchain, atau filosofi.

Terus terang, ini adalah konsep yang menarik, dan menjelajahinya dapat membawa kita mengajukan pertanyaan yang sangat penting tentang masa depan umat manusia. Namun, ini adalah topik yang tidak berdampak langsung pada bagaimana toko online melakukan bisnis, bukan?

Salah.

Tampaknya, sekali lagi, kenyataan terbukti lebih aneh daripada fiksi, dan banyak nama besar kini berlomba untuk menaklukkan Metaverse, lingkungan virtual yang imersif di mana, mereka berharap, sebagian besar interaksi sosial dan bisnis kita akan berlangsung. tempat di masa depan yang tidak terlalu jauh .

Keadaan Metaverse Saat Ini

Saat ini, ada beberapa metaverse atau dunia virtual bersama di mana pengguna berkumpul dan berinteraksi melalui avatar virtual . Platform seperti Roblox memungkinkan pengguna untuk membangun ruang virtual mereka sendiri dengan aturan dan tema yang unik. Tujuannya adalah untuk memungkinkan pencipta mengembangkan game mereka sendiri dan membiarkan pengguna lain berkontribusi dengan bermain atau memoderasi interaksi dalam game. Namun, Roblox semakin menjadi pengalaman sosial sepenuhnya di mana pengembang dan desainer membuat dan menjual item dalam game bagi pengguna untuk menyesuaikan avatar mereka .

Ya, Anda membacanya dengan benar. Sekarang ada penyerbukan silang antara pengembangan perangkat lunak dan perancang busana yang memiliki pasar captive besar senilai $30 miliar tahun ini. Pakaian dan aksesori virtual ini dikenakan untuk menghadiri pesta, pemutaran film, dan bahkan konser di platform tempat lebih dari dua pertiga anak-anak Amerika kini menghabiskan hari-hari mereka.

Nama-nama merek penting dalam industri fashion sudah mencoba memasuki pasar ini. Tahun ini, merek mewah legendaris menyelenggarakan ruang virtual bernama Gucci Garden di Roblox. Itu adalah pameran virtual di mana para pemain disuguhi dengan generator tekstur acak untuk avatar mereka sehingga mereka dapat "melihat" bagaimana penampilan mereka saat mengenakan pakaian, pakaian, atau aksesori Gucci.

Salah satu tas eksklusif mereka dijual seharga $ 4.115 (18% lebih banyak dari dompet nyata dan nyata). Untuk lebih jelasnya: tas Gucci yang disimulasikan dijual jauh lebih mahal daripada yang asli. Seperti yang diharapkan, ini menimbulkan keributan online dan banyak yang menghubungi perusahaan untuk memberikan komentar.

Robert Triefus, CMO Gucci, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa Roblox menyelesaikan untuk Gucci dalam 100 hari, apa yang akan membawa mereka 100 tahun di tempat lain . Dengan kata lain, raksasa fesyen itu tampaknya telah menemukan saluran penjualan yang efektif dengan pemirsa anak muda yang sangat tertarik dengan produk mereka.

Merek lain memperhatikan. Nike baru-baru ini membuat NIKELAND, spin-off Roblox mereka sendiri, di mana pengguna berpartisipasi dalam permainan olahraga yang konyol tapi menyenangkan, seperti "lantai adalah lava" atau permainan "tag" besar-besaran dengan ratusan pemain lain. Selain itu, mereka dapat mengenakan aksesori dan pakaian eksklusif Nike yang mereka peroleh dengan bermain game dan berpartisipasi dalam berbagai acara.

Ini semua terdengar seperti cara yang lugu dan menyenangkan untuk memperkenalkan merek kepada anak-anak, bukan?

Nah, jika Anda perhatikan baik-baik, sepertinya ini adalah pendekatan dua cabang yang inovatif untuk penjualan.

Raksasa sepatu kets saat ini sedang berupaya membawa barang-barang virtualnya ke dunia nyata. Toko utama Nikes di New York akan memanjakan pelanggannya Desember mendatang dengan pengalaman augmented reality yang menciptakan kembali alam semesta NIKELAND mereka melalui penggunaan filter augmented reality Snapchat.

Tujuannya adalah untuk mengubah seluruh model pemasaran. Alih-alih anak-anak menginginkan avatar mereka terlihat seperti diri mereka yang sebenarnya, mereka akan menginginkan "replika" offline aksesori virtual favorit mereka.

Selamat bermain, Nike.

Masa Depan Metaverse

Banyak sumber menunjukkan bahwa tren ini berkembang melampaui batas Roblox dan platform game. Memang benar bahwa sebagian besar outlet berita lebih menekankan pada perusahaan game yang menciptakan dunia virtual. Kami baru-baru ini melihat badai ketika Epic Games, pencipta Fortnite yang sangat populer, melakukan akuisisi dengan total enam perusahaan dalam teknologi dan pengembangan game yang memenuhi ambisi metaverse mereka.

Tencent, raksasa penyedia layanan internet Cina, dan pemilik game League Of Legends yang sangat populer, baru-baru ini mengumumkan rencananya untuk memasuki kancah Metaverse. Tidak ada yang jelas tentang bagaimana mereka berencana untuk mencapai tujuan mereka, atau apa tujuan itu. Seperti biasa dengan perusahaan China, Tencent hanya menawarkan jawaban samar ketika ditanya tentang strategi masa depan mereka. Namun, mereka menyatakan bahwa mereka telah menerima restu implisit dari Beijing, jadi kami berasumsi bahwa mereka serius.

Tetapi peristiwa ini tidak terlalu diperhatikan oleh sebagian besar dari kita sampai Facebook memasuki keributan. Mark Zuckerberg-lah yang tampaknya akhirnya membiarkan kucing Metaverse keluar dari karung. Pengumumannya baru-baru ini membuat banyak orang lengah dan membuat sebagian besar dari kita berebut untuk menemukan apa artinya semua ini bagi masa depan layanan pemasaran media sosial.

Rebranding Facebook menjadi Meta lebih signifikan daripada yang diyakini banyak orang. Facebook, Instagram, Whatsapp, dan Oculus kini berada di bawah payung Meta Platform, yang saat ini merupakan perusahaan paling berharga di dunia. Ini berarti bahwa sekarang layanan pemasaran Instagram, WhatsApp, dan Facebook semuanya akan bekerja untuk membangun Metaverse, ruang digital imersif yang dihipotesiskan yang akan mengintegrasikan ruang virtual dan fisik dan mencakup sebagian besar aktivitas manusia , termasuk rekreasi, kehidupan sosial, pekerjaan, dan, tentu saja, perdagangan.

Menurut Zuckerberg, Metaverse akan menjadi hal yang paling dekat dengan sistem teleportasi saat ini . Timnya mengembangkan sistem di mana, alih-alih memecahkan masalah melalui telepon atau mengatur pertemuan untuk menjelaskan berbagai hal dalam konteks, mereka hanya dapat berteleportasi dan berbagi ruang tak terbatas yang diisi dengan monitor dan papan tulis sebanyak yang diperlukan. Mereka menyebut ini "kantor tak terbatas" mereka dan kami dapat segera melihat versi ini di banyak tempat kerja.

Mengapa Metaverse Penting Bagi Pemasar Digital?

Mark Zuckerberg memiliki lebih banyak hal untuk dikatakan tentang sifat manusia dan cara kita saat ini berinteraksi dengan toko online dan jejaring sosial. Misalnya, dia mengkritik keadaan internet saat ini dan, lebih jauh lagi, pemasaran digital, menyebutnya tidak wajar, memperjelas bahwa misinya adalah untuk sepenuhnya mengubah cara kita berinteraksi dengan konten dan produk.

Artinya, menurut pemilik Meta, kami akan segera berhenti melihat konten dalam 2D ​​melalui jendela datar dan tak bernyawa. Metaverse, seperti yang dilihat Zuckerberg, akan menjadi perwujudan nyata dari internet. Di masa depan, kita tidak akan lagi memediasi hidup dan interaksi kita melalui layar datar (atau persegi panjang bercahaya kecil yang harus kita bawa-bawa).

Metaverse akan menawarkan sesuatu yang tidak dapat diberikan oleh platform atau outlet apa pun: perasaan bahwa Anda terlibat secara fisik dengan pengguna dan tempat di lingkungan bersama.

Kehadiran virtual ini lebih selaras dengan apa yang biasa kita alami di dunia nyata. Kita berpikir dalam kerangka posisi dan substansi relatif ketika kita memasuki toko, memahami lingkungan kita dalam pengertian kiri dan kanan, atau atas dan bawah. Dengan kata lain, kami terbiasa mengetahui bahwa celana berada di sebelah kiri dan kaus kaki berada di sebelah bagian pakaian dalam, kami menelusuri barang-barang sambil berjalan menyusuri lorong, dan kami juga senang berbagi pengalaman ini dengan orang lain, meskipun hanya untuk mengeluh tentang betapa ramainya toko di sekitar Natal.

Situs web dan aplikasi mengalami kesulitan untuk mereplikasi ini, bahkan yang terbaik sekalipun. Mari kita hadapi itu, memaksa pelanggan untuk menelusuri produk dan layanan dengan menggunakan kisi-kisi gambar mini melalui jendela kristal tidak wajar, untuk sedikitnya.

Metaverse adalah upaya untuk menerobos jendela ini, dan memungkinkan pengguna untuk benar-benar berinteraksi dengan dunia yang kita buat untuk mereka.

Namun, banyak yang ingin mencegah pengiklan menjajah Metaverse yang baru lahir. Akan sangat tidak menyenangkan untuk menemukan setiap permukaan virtual ditempeli iklan dan papan reklame yang invasif. Konsensus umum adalah bahwa Metaverse akan mengikuti contoh yang ditetapkan oleh dunia game online. Di sana, bangunan dan pengetahuan penuh dengan referensi dan merek budaya pop, membuatnya tersedia bagi pengguna untuk berinteraksi, sambil membiarkan pengguna sendirian ketika mereka membutuhkan "waktu saya", sesuatu yang sepertinya tidak pernah terjadi hari ini di platform seperti Facebook atau YouTube.

Bayangkan perusahaan mobil membiarkan siapa pun menguji model mereka di sekitar kota virtual atau bersaing dalam rekreasi Le Mans yang setia. Produsen furnitur akan dapat melengkapi tempat pertemuan populer sehingga pemain dapat "mencuri" penampilan mereka.

Sudah ada pasar yang berkembang untuk ini dan artis dan agensi model 3D mengenakan biaya mahal untuk membuat ulang restoran, mal, mobil, dan aksesori avatar. Aset virtual ini kemudian diperkenalkan ke ruang komunal digital dan pengguna secara aktif memperdagangkannya dalam ekonomi virtual baru yang disebut "metanomics".

Akankah Orang Membutuhkan Headset VR Untuk Berinteraksi dengan Metaverse?

Pengalaman yang lebih mendalam seperti hiburan dan permainan mungkin akan mendapat manfaat dari penggunaan headset realitas virtual yang diperpanjang. Teknologi ini memberikan pengalaman mendalam yang tak tertandingi dan kesadaran spasial, membuat teleportasi virtual menjadi kenyataan dan interaksi lebih "nyata" pada tingkat sensorik. Namun, itu mengharuskan memakai headset kikuk yang tidak banyak orang mau pakai saat ini. Banyak komentator telah menyatakan keprihatinan mereka karena pengalaman virtual yang ditawarkan oleh sistem VR mereka tidak benar-benar portabel dan tidak dibuat untuk dipakai di luar ruangan, menantang gagasan potensi adopsi massal.

Yang lain mengantisipasi bahwa generasi mendatang akan terbiasa memakai perangkat VR dengan cara yang sama seperti yang tidak dapat kita bayangkan saat ini tanpa smartphone. Namun, jika sejarah dapat berfungsi sebagai prediktor, miniaturisasi mungkin memainkan peran besar dalam adopsi universal Metaverse.

Ponsel cerdas saat ini lebih kuat daripada apa pun yang digunakan untuk komputer kelas atas sepuluh tahun yang lalu. Jadi, tidak gila untuk berpikir bahwa kacamata augmented reality dengan superkomputer kecil yang sesuai dengan bingkai tipisnya mungkin ada di mana-mana dalam waktu dekat. Faktanya, sebuah perusahaan Cina bernama Nreal saat ini mengirimkan kacamata AR yang cukup terjangkau, menunjukkan kepada bisnis Big Tech lainnya seperti apa tren konsumen 5 tahun dari sekarang jika toko mengadopsi filosofi Metaverse.

Bayangkan sebuah dunia di mana massa mengganti perangkat seluler pintar “tradisional” dengan kacamata AR dan permintaan untuk merasakan produk sebelum membeli menjadi hal biasa. Pembuatan konten tentu akan tetap menjadi prioritas utama bagi bisnis di setiap industri, tetapi konten seperti apa yang perlu dihasilkan bisnis Anda di Metaverse?

Lebih penting lagi, seperti apa strategi pemasaran digital?

Ini adalah pertanyaan yang akan membuat agensi eCommerce dan pakar SEO tetap terjaga selama beberapa tahun ke depan. Jika Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan merek Anda saat ini untuk tetap mengikuti tren baru yang muncul, tim kami dapat menyediakan alat dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk menavigasi lanskap pemasaran metaverse di masa depan.