Menjelajahi Berbagai Jenis Prospek dalam Penjualan

Baik Anda seorang profesional penjualan berpengalaman atau baru di bidangnya, memahami berbagai jenis prospek dalam penjualan sangat penting untuk kesuksesan Anda. Dengan serangkaian kategori prospek yang masing-masing memerlukan strategi unik, menguasai konsep ini dapat meningkatkan tingkat konversi Anda secara signifikan.

Laporan menunjukkan bahwa hampir 63% pemasar mempertimbangkan untuk menghasilkan lalu lintas dan memimpin tantangan utama mereka. Hal ini menyoroti pentingnya memahami nuansa yang terlibat dalam menangani berbagai jenis prospek.

Untuk tetap kompetitif dan memaksimalkan peluang Anda, penting untuk membedakan dan berinteraksi secara efektif dengan semua jenis prospek penjualan. Dari prospek dingin yang baru mengenal bisnis Anda hingga prospek menarik yang siap berkonversi, setiap interaksi penting.

Posting ini akan mempelajari berbagai jenis prospek dalam penjualan, menawarkan wawasan tentang cara terbaik mendekati mereka untuk hasil yang optimal. Mari kita mulai perjalanan ini menuju pencapaian keterampilan manajemen pemimpin yang unggul bersama-sama!

Daftar isi:

• Mengungkap Berbagai Jenis Prospek Penjualan
  • Membedakan Berbagai Macam Prospek Penjualan
• Petunjuk yang Dingin, Hangat, dan Panas
  • Mengubah Prospek Dingin
  • Memelihara Pemimpin yang Hangat
  • Menyegel Kesepakatan dengan Prospek Panas
• Information Qualified Leads (IQLs) – Fase Penelitian
  • Menentukan Apa yang Ingin Mereka Pelajari
  • Memelihara Melalui Email
• Marketing Qualified Leads (MQLs) – Fase Keterlibatan
  • Pesan Pemasaran yang Dipersonalisasi Untuk MQL
  • Memelihara Melalui Konten yang Menarik
• Prospek Siap Penjualan/Diterima (SRL) – Mempersiapkan Konversi
  • Anggaran: Bisakah Mereka Membeli Produk Anda?
  • Otoritas: Apakah Mereka Pengambil Keputusan?
  • Kebutuhan: Apakah Mereka Memiliki Persyaratan Nyata Terhadap Penawaran Anda?
• Marketing Qualified Leads (MQL) – Memelihara Konversi
  • Keterlibatan: Apakah Mereka Terlibat Secara Aktif dengan Konten Anda?
  • Cocok: Apakah Mereka Cocok dengan Profil Pelanggan Ideal Anda?
  • Penilaian: Sudahkah Mereka Mencapai Skor Utama Tertentu?
• Prospek yang Tidak Memenuhi Syarat – Memelihara Konversi di Masa Depan
  • Pendidikan: Apakah Mereka Memerlukan Informasi Lebih Lanjut?
  • Tindak lanjut: Sudahkah Anda Tetap Terhubung?
  • Keterlibatan kembali: Bisakah Anda Memicu Minat Mereka?
• Sales Qualified Leads (SQLs) – Menutup Penjualan
  • Menjadwalkan Rapat: Strategi Utama
  • Membahas Manfaat Kemitraan: Lebih dari Sekadar Menjual Produk
• Strategi Menghasilkan Prospek yang Berhasil
  • Menggunakan Platform Media Sosial Untuk Menghasilkan Pemimpin
  • Pemasaran Konten Sebagai Alat Penghasil Prospek
• Menguasai Seni Konversi Timbal
  • Menyesuaikan Komunikasi Berdasarkan Jenis Prospek
  • Memanfaatkan Strategi Tindak Lanjut untuk Sukses
  • Berfokus pada Membangun Hubungan Selain Penjualan
• FAQ Sehubungan dengan Berbagai Jenis Prospek dalam Penjualan
  • Apa klasifikasi prospek penjualan?
  • Jenis prospek apa yang ada?
  • Apa saja 3 jenis prospek?
  • Apa saja 4 strategi lead?
• Kesimpulan

Mengungkap Berbagai Jenis Prospek Penjualan

Prospek penjualan adalah elemen penting dalam setiap operasi bisnis yang berkembang. Mereka datang dalam berbagai bentuk, masing-masing memainkan peran integral dalam proses penjualan.

Secara mengejutkan, 79% pemasar memandang perolehan prospek sebagai tujuan utama mereka, dan menggarisbawahi pentingnya hal tersebut dalam mendorong pertumbuhan bisnis. Tapi apa sebenarnya maksudnya?

Lanskap prospek penjualan sangat luas dan beragam; mereka dapat dikategorikan berdasarkan tingkat minat, pemahaman terhadap produk atau layanan perusahaan Anda, keterlibatan dalam upaya pemasaran, dan kesiapan untuk melakukan konversi, serta kriteria lainnya.

Menyadari bahwa tidak semua prospek diciptakan sama adalah kuncinya di sini; beberapa memerlukan upaya minimal untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar, sementara yang lain memerlukan pengasuhan ekstensif sebelum mencapai tahap tersebut. Kemampuan untuk membedakan jenis-jenis ini memungkinkan Anda mengalokasikan sumber daya secara efisien, sehingga meningkatkan produktivitas keseluruhan dalam siklus penjualan Anda.

Selain itu, memahami berbagai jenis prospek akan membantu dalam merumuskan strategi komunikasi yang dipersonalisasi yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan preferensi calon pelanggan, sehingga meningkatkan peluang keberhasilan konversi secara signifikan. Misalnya, mengetahui apakah seorang prospek baru saja memulai penelitian (Information Qualified Lead) atau siap untuk dibeli (Sales Qualified Lead) memungkinkan penyusunan pesan yang sesuai, sehingga menghasilkan kampanye penjangkauan yang lebih efektif.

Membedakan Berbagai Macam Prospek Penjualan

• Petunjuk Dingin:
  Cold lead mengacu pada individu yang sesuai dengan target pasar Anda tetapi belum menunjukkan minat yang jelas terhadap penawaran produk/layanan Anda.
• Prospek Hangat:
  Yang hangat sudah menunjukkan tingkat pemahaman tertentu tentang cara kerja bisnis Anda dan telah menyatakan tingkat minat tertentu sebelumnya.
• Prospek Menarik: Kategori ini terdiri dari orang-orang yang menunjukkan niat jelas untuk membeli dari Anda dengan secara aktif mencari informasi mengenai barang/jasa tertentu yang Anda berikan.

Menyesuaikan Strategi Menurut Jenis Prospek Tertentu Adalah Kuncinya.

• Pemimpin yang Memiliki Kualifikasi Informasi memerlukan pendidikan lebih lanjut tentang solusi yang ditawarkan, jadi berfokus pada berbagi wawasan yang berharga akan menjadi solusi terbaik di sini.
• Pemimpin Pemasaran Berkualitas telah terlibat tetapi belum siap, sehingga perlu untuk terus melibatkan mereka melalui konten yang disesuaikan hingga mereka mencapai fase keputusan pembelian.

Petunjuk yang Dingin, Hangat, dan Panas

Mengenali berbagai jenis prospek merupakan langkah mendasar dalam mengelola proses penjualan Anda secara efektif. Tiga kategori prospek yang umum adalah prospek dingin, hangat, dan panas – masing-masing mewakili berbagai tingkat tingkat minat dan pemahaman terhadap produk atau layanan perusahaan Anda.

Mengubah Prospek Dingin

Cold lead mewakili calon pelanggan yang sesuai dengan target pasar Anda tetapi belum menunjukkan minat khusus terhadap apa yang Anda tawarkan. Orang-orang ini mungkin tidak menyadari bahwa mereka membutuhkan produk atau layanan Anda atau mungkin tidak memiliki pengetahuan tentang apa sebenarnya yang Anda lakukan.

Untuk mengubah prospek yang dingin ini menjadi klien yang membayar, diperlukan ketekunan serta pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, dibandingkan memaksakan penjualan secara langsung. Salah satu strategi efektif dapat melibatkan membina mereka melalui kampanye email bertarget yang menyoroti bagaimana menggunakan apa yang Anda jual memecahkan masalah serupa dengan yang mereka hadapi sehari-hari.

Memelihara Pemimpin yang Hangat

Pindah ke wilayah yang lebih hangat sekarang – calon pelanggan yang hangat sudah mengetahui sesuatu tentang apa yang Anda lakukan setelah menunjukkan beberapa tingkat keterlibatan di masa lalu seperti berinteraksi dengan salah satu postingan media sosial atau mengunduh konten dari situs web.

Untuk membina orang-orang yang semi-tertarik ini lebih jauh ke dalam saluran penjualan, email yang dipersonalisasi dapat terbukti bermanfaat, mengakui interaksi sebelumnya, memberikan informasi tambahan yang relevan dengan minat mereka, juga menjadwalkan pertemuan membantu memajukan hubungan ini dengan menawarkan kesempatan untuk percakapan langsung seputar kebutuhan yang diungkapkan sejauh ini. .
Strategi pengasuhan seperti ini cenderung membuahkan hasil positif bila dijalankan dengan benar.

Menyegel Kesepakatan dengan Prospek Panas

, di sisi lain telah menyatakan niat membeli dengan jelas baik meminta informasi lebih lanjut, langsung terlibat secara signifikan secara online, mengisi formulir kontak yang menyatakan keinginan membeli segera.

Segera jadwalkan panggilan di sini bersama uji coba gratis di mana bantuan yang berlaku menunjukkan manfaat langsung yang terkait dengan penjualan, mengamankan calon pelanggan berharga yang akan membayar lebih cepat di kemudian hari.

Memahami nuansa antara berbagai jenis prospek merupakan kesuksesan yang penting karena memungkinkan taktik komunikasi yang disesuaikan untuk memastikan memaksimalkan peluang konversi di setiap tahap.

Information Qualified Leads (IQLs) – Fase Penelitian

Perjalanan seorang pemimpin dalam proses penjualan dimulai dengan Pemimpin yang Memenuhi Kualifikasi Informasi atau IQL. Ini adalah pelanggan potensial yang baru saja memulai tahap penelitian, mencoba mencari solusi untuk masalah mereka.

IQL mungkin belum mengetahui tentang produk dan layanan perusahaan Anda, namun mereka tertarik untuk memperoleh pengetahuan. Mereka biasanya terlibat dengan bisnis Anda dengan mengunduh konten seperti eBook, menghadiri webinar, atau berlangganan buletin – semua ini merupakan tanda bahwa mereka berada pada tahap awal siklus pembelian.

Menentukan Apa yang Ingin Mereka Pelajari

Untuk secara efektif mengubah prospek ini menjadi prospek yang lebih berkualitas dan siap melakukan upaya pemasaran, Anda perlu memahami informasi apa yang mereka cari. Hal ini dapat dicapai melalui melakukan survei atau mengajukan pertanyaan selama interaksi awal melalui platform media sosial seperti LinkedIn dan Twitter.

Sasaran Anda di sini bukanlah mendorong penjualan dengan segera, namun memberi mereka wawasan berharga terkait bidang minat mereka yang dapat membantu membangun kepercayaan dari waktu ke waktu sekaligus menjaga mereka tetap terlibat sepanjang tahap awal saluran penjualan ini. HubSpot merekomendasikan alat seperti jajak pendapat di LinkedIn sebagai cara efektif mengumpulkan data dari audiens Anda tanpa mengganggu.

Memelihara Melalui Email

Pemasaran email terus mendominasi strategi digital dalam menangani IQL. Neil Patel menyarankan pengiriman email informatif secara teratur membantu Anda selalu diingat sekaligus membangun kredibilitas dari waktu ke waktu sebagai pakar industri yang mampu memecahkan masalah tertentu secara relevan.

1. Pertahankan konsistensi: Keteraturan membuat prospek tetap tertarik & mendapat informasi, sehingga membina hubungan lebih jauh menuju konversi.
2. Buat konten yang menarik: Salinan email berkualitas tinggi menarik perhatian, menghasilkan tingkat keterbukaan yang lebih baik dan pada akhirnya meningkatkan peluang konversi.
3. Hindari teknik penjualan keras pada awalnya: Sebaliknya, fokuslah untuk mendidik calon pelanggan, membantunya membuat keputusan yang tepat ketika dia bergerak maju dengan niat membeli di bagian akhir perjalanan pembeli.

Marketing Qualified Leads (MQLs) – Fase Keterlibatan

Dalam lanskap luas dalam menghasilkan prospek, Marketing Qualified Leads atau MQL memainkan peran penting. Individu yang telah menunjukkan minat terhadap apa yang ditawarkan bisnis Anda namun belum melakukan pembelian dapat dikategorikan sebagai Marketing Qualified Leads.

Di sinilah pesan pemasaran yang dipersonalisasi berperan karena pesan tersebut dapat meningkatkan tingkat keterlibatan secara signifikan dengan menangani kebutuhan unik setiap calon pelanggan secara langsung.

Pesan Pemasaran yang Dipersonalisasi Untuk MQL

Kekuatan personalisasi tidak dapat dilebih-lebihkan dalam hal keterlibatan secara efektif dengan MQL. Ini bukan tentang mengirim email umum secara massal; melainkan tentang mengelompokkan audiens Anda berdasarkan kriteria tertentu seperti jenis industri atau riwayat interaksi sebelumnya dan menyusun pesan individual untuk setiap kelompok.

Pesan yang disusun dengan baik dan menyampaikan secara langsung permasalahan spesifik seseorang memiliki peluang yang jauh lebih besar untuk diterima dibandingkan dengan konten yang bersifat universal. Studi menunjukkan bahwa kampanye email yang dipersonalisasi menghasilkan rasio buka 29% lebih tinggi dan rasio klik-tayang 41% lebih tinggi dibandingkan kampanye email yang tidak dipersonalisasi—menggarisbawahi nilai yang dihasilkan taktik ini saat menangani MQL.

Memelihara Melalui Konten yang Menarik

Lebih dari sekadar pengiriman pesan, cara efektif lain untuk mengembangkan MQLS lebih jauh ke dalam saluran penjualan adalah melalui pembuatan konten yang menarik – pikirkan postingan blog informatif yang menjelaskan bagaimana produk Anda memecahkan masalah umum dalam industri mereka atau webinar interaktif yang menampilkan kasus penggunaan di kehidupan nyata.

Oleh karena itu , tim pembuat konten, baik pakar internal maupun lembaga eksternal, memiliki potensi besar dalam menghasilkan materi khas berkualitas tinggi yang mampu menarik calon pelanggan untuk mengambil keputusan pembelian.

Menyusun narasi yang menarik seputar penawaran merek tidak hanya membantu membangun kepemimpinan pemikiran tetapi juga membangun kepercayaan di antara calon pelanggan—faktor kunci yang mempengaruhi perilaku pembelian terutama di antara mereka yang masih mempertimbangkan opsi pembelian seperti sahabat kita—Mql' yang sulit dipahami.

Pelajaran Penting:

Melibatkan Marketing Qualified Leads (MQL) memerlukan pesan pemasaran yang dipersonalisasi dan konten yang menarik. Email yang disesuaikan, berdasarkan faktor seperti jenis industri atau riwayat interaksi, dapat meningkatkan rasio buka sebesar 29% dan rasio klik-tayang sebesar 41%. Selain itu, konten berkualitas tinggi yang mengatasi masalah pelanggan tertentu menumbuhkan kepercayaan dan mendorong MQL lebih dekat ke keputusan pembelian.

Prospek Siap Penjualan/Diterima (SRL) – Mempersiapkan Konversi

Saat calon pelanggan beralih dari sekadar calon pelanggan di saluran pemasaran Anda ke SRL, ini menandakan bahwa mereka sudah matang dan siap untuk diteruskan ke tim penjualan. Prospek ini telah menunjukkan minat dan keterlibatan yang besar terhadap produk atau layanan perusahaan Anda.

Anggaran: Bisakah Mereka Membeli Produk Anda?

Langkah pertama untuk mengkualifikasikan prospek sebagai siap penjualan adalah menentukan kapasitas anggarannya. Jika mereka tidak mampu membayar apa yang Anda tawarkan, pengasuhan lebih lanjut mungkin tidak masuk akal pada saat ini.

Otoritas: Apakah Mereka Pengambil Keputusan?

Faktor otoritas menjadi prioritas berikutnya ketika mengevaluasi apakah seseorang memiliki kekuasaan dalam pengambilan keputusan dalam organisasinya? Anda memerlukan keyakinan bahwa ketika tiba waktunya untuk bertindak, mereka dapat menyetujui proposal Anda tanpa memerlukan persetujuan dari pihak lain.

Kebutuhan: Apakah Mereka Memiliki Persyaratan Nyata Terhadap Penawaran Anda?

Aspek penting dalam menilai apakah prospek siap untuk konversi berkisar pada pemahaman kebutuhan mereka. Apakah ada persyaratan aktual untuk produk/layanan Anda? Dan seberapa mendesaknya hal ini? Jawaban membantu menentukan prospek mana yang memerlukan perhatian segera oleh tim penjualan.

Waktu: Kapan Mereka Berencana Membeli?

Waktu memainkan peran penting dalam proses konversi. Mengetahui kapan seorang pemimpin berencana melakukan pembelian dapat membantu tim penjualan memprioritaskan upaya mereka dan mengalokasikan sumber daya yang sesuai.

Marketing Qualified Leads (MQL) – Memelihara Konversi

Marketing Qualified Leads (MQL) adalah prospek yang telah menunjukkan minat pada penawaran perusahaan Anda namun mungkin belum siap untuk terlibat dalam penjualan langsung. Prospek ini memerlukan pemeliharaan lebih lanjut agar mereka semakin siap untuk menjual.

Keterlibatan: Apakah Mereka Terlibat Secara Aktif dengan Konten Anda?

Salah satu cara untuk menentukan apakah seorang prospek adalah MQL adalah dengan menilai tingkat keterlibatan mereka dengan konten Anda. Apakah mereka secara rutin mengunjungi situs web Anda, mengunduh sumber daya, atau berinteraksi dengan email Anda? Keterlibatan aktif menunjukkan kemungkinan konversi yang lebih tinggi.

Cocok: Apakah Mereka Cocok dengan Profil Pelanggan Ideal Anda?

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan saat mengevaluasi MQL adalah seberapa cocok MQL tersebut dengan profil pelanggan ideal Anda. Apakah mereka memiliki karakteristik dan demografi yang sesuai dengan target audiens Anda? Semakin dekat kecocokannya, semakin tinggi peluang konversi.

Penilaian: Sudahkah Mereka Mencapai Skor Utama Tertentu?

Penilaian prospek adalah metode yang digunakan untuk memberikan nilai numerik pada prospek berdasarkan perilaku dan atributnya. Jika seorang prospek telah mencapai ambang skor prospek tertentu, hal ini menunjukkan tingkat minat dan keterlibatan yang lebih tinggi, sehingga membuat prospek tersebut lebih cenderung melakukan konversi.

Prospek yang Tidak Memenuhi Syarat – Memelihara Konversi di Masa Depan

Tidak semua prospek siap untuk dikonversi sekaligus, namun ini tidak berarti prospek tersebut harus diabaikan. Prospek yang tidak memenuhi syarat masih memiliki potensi dan dapat dikembangkan untuk peluang konversi di masa depan.

Pendidikan: Apakah Mereka Memerlukan Informasi Lebih Lanjut?

Prospek yang tidak memenuhi syarat mungkin memerlukan pendidikan tambahan tentang produk atau layanan Anda. Memberi mereka informasi dan sumber daya yang relevan dapat membantu mereka memahami nilai yang Anda tawarkan dan mendekatkan mereka untuk menjadi prospek yang berkualitas.

Tindak lanjut: Sudahkah Anda Tetap Terhubung?

Tindak lanjut yang konsisten sangat penting ketika membina prospek yang tidak memenuhi syarat. Komunikasi rutin membuat merek Anda selalu diingat dan memungkinkan Anda memberikan pembaruan, mengatasi masalah, dan membangun hubungan yang dapat menghasilkan konversi di masa depan.

Keterlibatan kembali: Bisakah Anda Memicu Minat Mereka?

Melibatkan kembali prospek yang tidak memenuhi syarat berarti menemukan cara baru untuk menarik perhatian mereka dan menghidupkan kembali minat mereka. Hal ini dapat dilakukan melalui penawaran yang dipersonalisasi, konten yang ditargetkan, atau mengatasi masalah spesifik yang mungkin mereka ungkapkan.

Sales Qualified Leads (SQLs) – Menutup Penjualan

Mari kita lihat prospek penjualan yang memenuhi syarat, atau SQL. Ini adalah calon pelanggan Anda yang telah menunjukkan minat yang signifikan terhadap apa yang Anda tawarkan dan siap untuk bertemu dengan tim penjualan.

Rahasia sukses mengonversi SQL? Jangkau tawaran yang menarik perhatian mereka. Promosi Anda harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka sambil menekankan mengapa produk atau layanan Anda lebih unggul dari penawaran pesaing.

Menjadwalkan Rapat: Strategi Utama

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara terbaik untuk melibatkan prospek yang siap membeli ini? Salah satu strategi yang efektif adalah menjadwalkan pertemuan. Baik itu kontak langsung atau komunikasi jarak jauh, interaksi langsung memungkinkan Anda menjalin hubungan dan mendapatkan kepercayaan diri lebih baik daripada email mana pun.

Selama rapat, pertanyaan apa pun tentang penawaran Anda dapat ditangani secara langsung dan cepat, membantu menghilangkan potensi hambatan yang mungkin menghalangi mereka menjadi pelanggan. Mengatasi masalah dengan segera membantu menghilangkan hambatan yang menghalangi mereka dan menjadi pelanggan yang membayar.

Membahas Manfaat Kemitraan: Lebih dari Sekadar Menjual Produk

Selain menjual apa yang ada, mendiskusikan manfaat kemitraan juga memainkan peran penting dalam mengamankan SQL sebagai klien setia. Penting untuk tidak hanya mengomunikasikan bagaimana memilih perusahaan Anda akan menyelesaikan masalah langsung mereka, namun juga memberikan nilai jangka panjang bagi bisnis mereka.

Hal ini melibatkan penyajian studi kasus yang menunjukkan bisnis serupa lainnya mendapat manfaat dari kemitraan dengan bisnis Anda; menguraikan rencana dukungan di masa depan seperti ketersediaan layanan pelanggan; menjelaskan program loyalitas jika berlaku, dll., yang semuanya membuat penutupan penjualan menjadi kurang transaksional dan lebih berorientasi pada membangun hubungan.

Strategi Menghasilkan Prospek yang Berhasil

Dalam bidang pemasaran, strategi menghasilkan prospek merupakan komponen penting untuk kesuksesan. Perlu dicatat bahwa hampir 37% pemasar menganggap menghasilkan prospek berkualitas tinggi adalah salah satu tantangan paling signifikan bagi mereka.

Menggunakan Platform Media Sosial Untuk Menghasilkan Pemimpin

Platform media sosial telah berubah menjadi alat yang ampuh di era digital untuk menarik pelanggan potensial dan menciptakan prospek penjualan. Platform ini menampung miliaran pengguna di seluruh dunia, menjadikannya tempat yang ideal untuk menargetkan audiens Anda berdasarkan demografi dan minat tertentu.

Platform seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter, memungkinkan Anda melakukan penargetan secara presisi sehingga upaya promosi Anda menjangkau mereka yang memiliki peluang konversi lebih tinggi menjadi prospek penjualan.

Di luar taktik promosi langsung, terdapat lapisan lain: berbagi konten dan keterlibatan dengan pengikut—keduanya merupakan cara terbaik untuk menghasilkan prospek hangat yang telah menunjukkan minat pada apa yang Anda tawarkan atau lakukan.

Pemasaran Konten Sebagai Alat Penghasil Prospek

Munculnya informasi yang tersedia telah mendorong pemasaran konten sebagai alat yang efisien untuk menarik calon pelanggan menuju bisnis saat ini. Strategi pemasaran konten yang efektif akan melibatkan pembuatan materi berharga yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan atau memicu minat dalam segmen pasar sasaran Anda.

Hal ini dapat berkisar dari postingan blog yang berwawasan luas hingga webinar yang menawarkan solusi terkait langsung atau tidak langsung dengan apa yang Anda berikan. Dengan melakukan hal ini secara konsisten dari waktu ke waktu tidak hanya memposisikan diri Anda sebagai pakar industri tetapi juga menciptakan peluang untuk menjaring prospek yang memenuhi syarat informasi yang mencari jawaban yang berkaitan erat dengan bidang Anda.

Menyatukan semua ini secara efektif memerlukan ajakan bertindak (CTA) yang kuat yang tertanam secara strategis di berbagai bagian yang mendorong pembaca/pemirsa/pendengar untuk berlangganan/mendaftar, sehingga mengubahnya secara bertahap menjadi prospek potensial yang siap menjual seiring waktu.

Menguasai Seni Konversi Timbal

Dalam bidang penjualan dan pemasaran, konversi prospek memegang peran penting dalam mencapai tujuan bisnis. Ini tentang memahami setiap jenis prospek – prospek dingin, prospek hangat, prospek panas, atau IQL dan MQL – mulai dari kontak awal hingga proses tindak lanjut hingga konversi akhir.

Hal ini memerlukan perpaduan yang rumit antara komunikasi yang cerdik dan tindak lanjut yang strategis untuk mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan yang membayar.

Menyesuaikan Komunikasi Berdasarkan Jenis Prospek

Cold lead dapat dilihat sebagai tipe yang sulit karena ketidaktahuan mereka dengan produk atau layanan perusahaan Anda. Namun, prospek-prospek ini memiliki potensi yang belum dimanfaatkan dan dapat dibuka melalui keterlibatan terus-menerus dalam mengatasi permasalahan spesifik mereka.

Pemimpin Hangat telah menunjukkan minat, namun memerlukan pembinaan lebih lanjut sebelum mereka berkomitmen. Email yang dipersonalisasi yang dirancang berdasarkan minat mereka sering kali terbukti efektif dalam membimbing mereka ke saluran penjualan.

Memanfaatkan Strategi Tindak Lanjut untuk Sukses

Pemain kunci di sini adalah Hot Leads yang telah menyatakan minat eksplisit bersama dengan SQL yang siap bertemu dengan tim Anda. Untuk calon pelanggan yang menjanjikan, menjadwalkan panggilan telepon dengan segera sangatlah penting sekaligus memberikan alasan kuat mengapa memilih Anda dibandingkan pesaing dapat menyelesaikan kesepakatan lebih cepat dari yang diharapkan.

Ingatlah bahwa konsistensi itu penting; check-in rutin tidak hanya menunjukkan bahwa Anda menghargai bisnis mereka tetapi juga menjaga merek Anda selalu diingat selama periode pengambilan keputusan.

Berfokus pada Membangun Hubungan Selain Penjualan

Selain mencapai kesepakatan, penting untuk tidak melupakan bahwa membangun hubungan harus tetap menjadi hal yang penting selama proses ini karena pelanggan yang puas saat ini mungkin akan menjadi pendukung merek Anda di masa depan dalam jaringannya.

Dengan menguasai komunikasi yang cerdik dan tindak lanjut strategis yang ditujukan secara khusus terhadap masing-masing jenis prospek, kemungkinan besar Anda akan melihat tingkat konversi yang lebih tinggi, keuntungan yang lebih sehat, dan kesuksesan keseluruhan yang lebih besar dalam semua aspek yang terkait dengan menghasilkan daftar prospek berkualitas yang siap untuk dijual.

FAQ Sehubungan dengan Berbagai Jenis Prospek dalam Penjualan

Apa klasifikasi prospek penjualan?

Prospek penjualan dapat diklasifikasikan menjadi prospek dingin, hangat, panas, informasi berkualitas (IQL), kualifikasi pemasaran (MQL), penjualan siap/diterima (SRL), dan prospek penjualan yang memenuhi syarat (SQL).

Jenis prospek apa yang ada?

Jenis prospek meliputi: dingin, hangat, panas – berdasarkan tingkat minat; IQL yang sedang meneliti solusi; MQL terlibat dengan upaya pemasaran Anda; SRL disiapkan untuk konversi dan SQL siap untuk menutup penjualan.

Apa saja 3 jenis prospek?

Tiga jenis prospek utama dalam penjualan adalah dingin, hangat, dan panas. Klasifikasi ini bergantung pada pemahaman mereka terhadap bisnis Anda dan minat terhadap produk atau layanan Anda.

Apa saja 4 strategi lead?

Empat strategi utama untuk menangani berbagai jenis petunjuk meliputi identifikasi titik nyeri untuk petunjuk yang dingin; memelihara melalui email yang ditargetkan untuk email yang hangat; menawarkan uji coba gratis kepada yang populer; pesan yang dipersonalisasi untuk MQL.

Kesimpulan

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda perlukan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda jangkau. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

• Perusahaan yang bergerak di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
• Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
• Itu menghabiskan uang di Adwords
• Siapa yang menggunakan Hubspot
• Yang saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
• Dengan peran Manajer SDM
• Itu baru menjalankan peran ini kurang dari 1 tahun

Hanya untuk memberi Anda gambaran.

Atau Temukan Akun atau Prospek Tertentu

LeadFuze memungkinkan Anda menemukan informasi kontak individu tertentu atau bahkan menemukan informasi kontak seluruh karyawan di suatu perusahaan.


Anda bahkan dapat mengunggah seluruh daftar perusahaan dan menemukan semua orang dalam departemen tertentu di perusahaan tersebut. Lihat LeadFuze untuk melihat bagaimana Anda dapat mengotomatiskan perolehan prospek Anda.