Anatomi Halaman Produk Sempurna

Diterbitkan: 2021-01-06

Salah satu faktor pembeda utama yang memisahkan situs web eCommerce yang baik dan berkinerja baik dari pesaing mereka adalah cara halaman produk mereka dirancang.

Meskipun produk asli dan berkualitas penting, pengalaman pengguna yang baik di sekitar produk itulah yang pada akhirnya mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Jika halaman produk tidak intuitif, sulit dinavigasi, penuh dengan pop-up yang memaksa, atau tampak tidak aman, pengunjung akan gagal untuk merasa cukup yakin untuk berkonversi dan akan sering meninggalkan situs web meskipun mereka sebelumnya terlibat.

Aspek berharga dari halaman produk yang dapat membantu mengonversi pengguna tidak hanya berasal dari halaman yang terlihat bagus . Fungsionalitas seperti obrolan langsung atau solusi chatbot untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki calon pelanggan sangat penting dalam meningkatkan konversi.

Atau bahkan mengirim peringatan melalui email atau teks ketika suatu produk tersedia kembali adalah cara yang bagus untuk memberi informasi kepada pelanggan dan siap bertransaksi di kemudian hari.

Halaman produk yang baik membutuhkan kesederhanaan untuk memberi pengunjung kepastian, informasi, dan motivasi yang mereka butuhkan.

Meskipun sebagian besar platform eCommerce akan memiliki templat halaman produk standar, pastikan Anda menyertakan 5 komponen utama yang diperlukan untuk mencapai persamaan itu, yang dipecah menjadi contoh kehidupan nyata.

Daftar isi

1. SEO

Saat mengembangkan halaman produk, pengembang sering memprioritaskan tata letak yang profesional dan mengkilap dengan konten yang cerdas dan desain yang jelas. Meskipun ini adalah persyaratan utama, SEO, atau optimasi mesin pencari sering diabaikan.

SEO berfokus terutama pada maksud pencarian pengguna , dan di halaman produk, ada tiga tempat utama di mana beberapa pengoptimalan SEO dasar harus selalu ada:

  • URL produk. URL produk tidak boleh terlihat seperti URL situs web dengan rangkaian angka atau huruf setelahnya, misalnya, “ example.com/p/?=JFHD4293IID .” Ini tidak membantu untuk navigasi situs web, dan pada tingkat dasar gagal menjelaskan kepada pengunjung atau Google Penelusuran yang mengindeks produk itu. Sebagai gantinya, URL produk harus ditampilkan sebagai “www.example.com/category/product-name” atau “ www.example.com/product-name ”.
  • Judul dan Deskripsi Produk. Judul produk deskriptif diperlukan untuk memastikan keunikan produk Anda, namun juga harus mengandung kata kunci yang terkait dengan produk Anda. Misalnya “Slimmer Fit Mens T Shirt” atau “Legging Wanita Galactic Space”. Ini meningkatkan peringkat pencarian dan memastikan bahwa pelanggan Anda tidak bingung ketika mencoba menemukan produk Anda di mesin pencari. Menjadi terlalu unik dengan sesuatu seperti "Galactic Empowered Galaxy Tights" tidak akan mengarahkan pengunjung ke halaman Anda.
  • Anda dapat menggunakan berbagai header untuk halaman produk Anda jika desain memungkinkan, seperti H1, H2, H3, H4, H5, dan H6. Ini sangat penting untuk membantu Google, dan pengguna Anda untuk memahami konten halaman, tetapi juga untuk menekankan USP Anda dan juga merupakan tempat yang bagus untuk memasukkan kata kunci.

Halaman produk di bawah ini dari Parttake Foods adalah contoh yang bagus dari semua fitur ini yang digabungkan secara efektif.

URL mereka jelas dan mudah dibaca oleh pengguna dan mesin pencari.

Header H1 dan H2 tidak hanya menjelaskan produk mereka tetapi juga apa yang membuatnya unik, sambil terus menargetkan kata kunci mereka.

2. Media Berkualitas Tinggi

Menurut studio kreatif Meero, 90% pembeli online menilai kualitas foto yang tinggi sebagai faktor terpenting dalam melakukan penjualan.

Apakah suatu produk berbentuk fisik atau digital, menambahkan gambar atau video beresolusi tinggi ke halaman produk dapat membujuk pengunjung untuk melakukan pembelian. Banyak pengunjung akan melihat multimedia sebelum mereka membaca deskripsi, jadi ini harus menarik dan memberikan informasi sebanyak mungkin.

Aturan praktis yang baik adalah menggunakan antara 5-7 gambar , untuk memastikan gambar-gambar ini menunjukkan produk dari sudut yang berbeda, untuk menunjukkan produk beraksi , dan memastikan mereka memiliki kualitas setinggi mungkin . Jangan gunakan produk yang disediakan pabrikan jika Anda bisa membantu. Sewa fotografer, atau gunakan kamera ponsel pintar dan perangkat lunak pengedit foto yang bagus.

Contoh yang baik dari hal ini tercermin dalam halaman produk Tampilan Baru di bawah ini. Gambar produk beresolusi tinggi, menarik perhatian, ditampilkan beraksi pada model, dan selain itu, menunjukkan produk dari sejumlah sudut berbeda.

3. Ajakan Bertindak

Halaman produk dapat diisi dengan informasi, tetapi bagian yang paling persuasif berasal dari Ajakan Bertindak . Ajakan Bertindak harus jelas, ringkas, dan mudah ditemukan. Beberapa pengecer mencoba untuk menjadi imajinatif dengan CTA mereka, tetapi yang berkinerja terbaik mengikuti leksikon tradisional "Tambahkan ke Tas" atau "Beli Sekarang" karena inilah yang dikenal oleh pengguna internet.

Sekali lagi dalam contoh Tampilan Baru di bawah ini, jika halaman produk Anda memiliki sejumlah Ajakan Bertindak yang berbeda, seperti menemukannya di toko lokal, atau opsi untuk ditambahkan ke daftar keinginan, pastikan CTA utama Anda dapat dibedakan dari yang lain dengan menandai dalam warna atau ukuran yang berbeda.

4. Bukti Sosial

Saat bersiap untuk membeli suatu produk, konsumen sering kali memiliki kekhawatiran, ketakutan, dan kecemasan tentang apakah produk tersebut asli, memiliki reputasi baik, atau bermanfaat. Jika mereka mengunjungi toko baru, mereka mungkin juga memiliki kekhawatiran tentang legitimasi atau keamanan.

Bukti Sosial adalah alat yang dibutuhkan untuk mendapatkan kepercayaan dan keyakinan pelanggan dan biasanya berbentuk ulasan atau testimonial. Produk dengan lebih dari 20 ulasan telah terbukti memiliki tingkat konversi 83,85% lebih tinggi daripada yang tidak, sehingga produk merupakan bagian penting dari halaman produk dan harus ditampilkan dengan jelas.

Dalam contoh bukti sosial di bawah ini, penyedia makanan utuh & resep premium, Koki Sehat meningkatkan pendapatan sebesar 50% dengan menunjukkan kepada pelanggan pengingat yang lembut tentang seberapa baik peringkat mereka di TrustPilot. Di sektor kesehatan dan kebugaran, bukti sosial, dan testimoni pelanggan sangat penting ketika menunjukkan nilai potensial kepada konsumen sehingga taktik ini berhasil.

5. Lencana Kepercayaan

Lencana Kepercayaan adalah lencana atau stempel yang dapat ditempatkan di beranda atau halaman produk Anda untuk meyakinkan konsumen yang mungkin memiliki kekhawatiran seputar legitimasi dan keamanan toko Anda.

Jika Anda adalah toko baru, ini bisa menjadi sangat penting jika Anda belum memiliki koleksi peringkat atau ulasan untuk dapat ditampilkan. Dengan menonjolkan lencana keamanan yang sudah dikenal seperti Norton Secure atau McAfee, atau logo bank besar seperti Visa, Mastercard, dan PayPal, pengunjung secara otomatis membuat asumsi bahwa Anda bermitra dengan merek-merek ini dan merasa bahwa mereka dapat mempercayai Anda.

Lencana kepercayaan paling efektif di beranda toko atau di halaman pembelian atau pengiriman .

Sebagai contoh, Tampilan Baru dengan bangga menampilkan lencana kepercayaan mereka di footer mereka sebagai jaminan terus-menerus kepada konsumen di halaman mana pun mereka berada.

Untuk menyimpulkan:

Meskipun ada banyak komponen untuk halaman produk dengan konversi tinggi, 5 aspek utama yang disebutkan di atas dapat membantu mengubah rasio pentalan menjadi rasio konversi dan paling mudah diterapkan.

Pastikan platform eCommerce yang Anda gunakan , atau sedang digunakan untuk melakukan semua ini.

Pada akhirnya, untuk memastikan Anda memiliki halaman produk yang sempurna, Anda harus dapat menjawab 5 pertanyaan sederhana ini:

  1. Apakah SEO halaman produk Anda dioptimalkan? (Periksa struktur URL, Judul halaman, tag Hx, dll)
  2. Apakah Anda menggunakan beberapa gambar berkualitas tinggi?
  3. Apakah ajakan Anda untuk bertindak jelas dan menarik? (Uji warna dan posisi jika Anda bisa)
  4. Apakah Anda menggunakan bukti sosial? Sudahkah Anda mendapatkan ulasan?
  5. Apakah Anda menunjukkan kepada pengguna bahwa mereka dapat mempercayai Anda? (Halaman checkout yang aman, dll?)

Paku itu dan Anda akan menjadi pemenang!

Senang membaca blog? Daftar buletin dua bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .