6 Laporan Paling Penting di GA4

Dengan pembuat keputusan B2B yang meneliti pemasok atau membeli secara online, Google Analytics sangat penting. Google Analytics dibuat hanya untuk tujuan melacak interaksi pengguna. Setelah ada kode pelacakan, semua interaksi dapat dilacak, dan informasi penting dikumpulkan. Anda dapat membandingkan data saat ini dengan informasi historis, melihat bagaimana kinerja situs Anda, melihat demografi pengguna Anda, dan bahkan bagaimana perubahan yang Anda buat memengaruhi lalu lintas. Sasaran juga mudah dilacak karena Anda dapat menyesuaikan konversi mana yang ingin dicatat oleh Google. Dengan laporan yang tepat, Anda akan dapat melihat bagian mana dari situs Anda yang berjalan dengan baik dan bagian mana yang perlu ditingkatkan; bagian yang sulit adalah mencari tahu laporan yang benar untuk digunakan. Kami telah mengumpulkan 6 laporan Google Analytics paling penting yang dapat Anda gunakan untuk membantu menyempurnakan situs web Anda.

1.) Laporan Ikhtisar Teknologi

Reports > User > Tech > Overview > Dari layar ini, terdapat kotak untuk “Users by Platform/Device Category.” Klik "Lihat Perangkat Platform" untuk menyelami data.

Hampir semua orang menggunakan perangkat seluler untuk mencari informasi tepercaya atau membeli produk dengan cepat, bahkan di dunia B2B; jika situs web lambat atau sulit digunakan, orang akan mencari tempat lain untuk mencari. Laporan Ikhtisar Teknologi adalah laporan GA4 penting yang membantu pemilik situs web melihat di mana letak kelemahan pada setiap jenis perangkat. Jika situs web Anda tidak mobile-friendly, pengguna tidak akan lama membaca tentang perusahaan atau penawaran Anda. Tidak hanya itu, tetapi Google akan menghukum Anda dengan menurunkan peringkat Anda jika situs web Anda tidak kompatibel dengan seluler. Aspek lain yang menarik dari laporan ini adalah bahwa GA4 memberi Anda kemampuan untuk melihat jenis perangkat yang digunakan orang untuk melihat situs seluler Anda, serta dari saluran mana mereka masuk. Untuk melihat informasi ini, klik dropdown di kolom pertama dan sesuaikan dengan data yang ingin Anda lihat. Selain itu, Anda dapat menambahkan kolom tambahan menggunakan ikon + biru untuk mempersempit informasi yang lebih detail, seperti jalur halaman.

Dari pengguna dan keterlibatan hingga peristiwa dan konversi, laporan ikhtisar teknologi akan menunjukkan kepada Anda peluang peningkatan seluler, yang dapat menghasilkan peningkatan lalu lintas dan peringkat.

2.) Laporan Ikhtisar Akuisisi

Laporan > Akuisisi > Ikhtisar

Salah satu laporan GA4 yang lebih penting adalah Laporan Akuisisi. Dengan informasi dari laporan ini, Anda dapat melihat seberapa banyak lalu lintas Anda berasal dari saluran berbayar versus tidak berbayar tertentu - organik, berbayar, langsung, rujukan, dan bahkan media sosial.

Saat Anda berada di layar utama laporan Ikhtisar Akuisisi, Anda dapat mengklik setiap kategori untuk detail lebih lanjut. Dari sana, Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang Anda miliki, seberapa terlibatnya mereka, dan apakah mereka berkonversi di situs Anda berdasarkan pelacakan sasaran dan peristiwa. Penting untuk mengetahui statistik ini karena Anda perlu mengetahui saluran apa yang harus dioptimalkan. Jika lalu lintas atau tingkat keterlibatan turun dari tahun ke tahun, Anda akan tahu dari mana harus mulai membuat perubahan.

3.) Eksplorasi Jalur

Jelajahi > Eksplorasi Jalur

Laporan GA4 penting lainnya adalah Eksplorasi Jalur. Ini adalah laporan ubahsuaian yang membutuhkan waktu untuk disiapkan tetapi sangat berguna. Ringkasan memungkinkan Anda melihat jalur paling umum yang diambil pengguna untuk membuka URL tertentu di situs web Anda. Anda juga dapat menentukan URL apa yang ingin Anda analisis atau tinjau jalursebaliknya– untuk melihat bagaimana pengguna mencapai titik konversi tertentu, misalnya. Semua informasi ini berguna karena berbagai alasan. Pola dari apa yang penting bagi pengguna akan mulai terlihat. Anda dapat melihat jalur dan halaman mana yang harus Anda optimalkan dan apakah Anda harus menambahkan pintasan. Manfaat lain dari laporan ini memberi kami kemampuan untuk menentukan pertanyaan apa yang dimiliki pengguna. Jika mereka mengklik bolak-balik di antara halaman umum, mereka mungkin memiliki pertanyaan yang tidak terjawab oleh konten Anda. Optimalkan halaman ini agar tidak mendarat di halaman pesaing untuk menemukan jawaban.

4.) Laporan Halaman Arahan

Laporan > Keterlibatan > Laman Landas

Laporan berikutnya yang patut dilihat adalah laporan Halaman Arahan. Jika Anda ingin melihat halaman apa yang paling sering dibuka dan dari mana pengguna berasal, ini adalah laporan untuk diperiksa. Informasi seperti berapa banyak prospek yang diperoleh dari halaman pertama yang dibuka pengguna dapat dikumpulkan dari laporan ini. Anda juga dapat melihat berapa banyak orang yang membuka halaman Anda dan berinteraksi dengan situs Anda versus mereka yang langsung keluar. Jika banyak pengguna langsung meninggalkan halaman tertentu, Anda mungkin ingin membuat halaman tersebut lebih menarik atau menurunkan waktu muat halaman untuk meningkatkan retensi.

5.) Ikhtisar Keterlibatan

Laporan > Keterlibatan > Ikhtisar

Fitur baru Google Analytics saat GA4 dibuat adalah tingkat keterlibatan. Sesi engagement adalah sesi yang berlangsung lebih dari 10 detik, memiliki peristiwa konversi, atau setidaknya memiliki 2 pageview. Tingkat keterlibatan adalah persentase sesi keterlibatan di situs web. Rasio pantulan dihitung secara berbeda di GA4 – kebalikan dari rasio interaksi. Laporan tingkat keterlibatan dapat membantu mendorong keputusan tentang pembaruan yang harus dibuat untuk situs web Anda agar pengguna tetap tertarik dengan konten Anda. Misalnya, jika ada bagian situs web yang berkinerja baik, apa yang dapat Anda pelajari dari bagian tersebut untuk diterapkan ke laman lain?

6.) Laporan Konversi & Peristiwa

Laporan > Keterlibatan > Peristiwa atau Sasaran

Laporan Konversi dan Peristiwa bisa dibilang merupakan laporan GA4 paling penting untuk perusahaan B2B. Mengaktifkan pengukuran yang disempurnakan akan memudahkan Anda melacak peristiwa seperti tampilan halaman, scroll, klik keluar, penelusuran situs, interaksi video, dan download file dalam GA4. Anda kemudian dapat melihat data ini di laporan peristiwa.

Saat pengguna berkonversi, perusahaan Anda memiliki prospek yang memenuhi syarat yang kemungkinan besar akan menyelesaikan pembelian atau meminta penawaran. Dalam laporan ini, Anda dapat melihat konversi apa yang terjadi, dan menambahkan kolom tambahan untuk melihat halaman mana yang mendorong konversi dan dari saluran mana mereka berasal. Dengan penyesuaian ini juga hadir kemampuan untuk membandingkan data terbaru dengan informasi historis. Laporan ini memudahkan untuk melihat apakah tujuan perusahaan tercapai dan apakah ada area yang dapat ditingkatkan.

Laporan GA4 penting ini adalah alat vital untuk memaksimalkan situs web Anda. Mereka akan membantu Anda mendapatkan pengetahuan tentang berbagai bidang seperti bagaimana kinerja situs web seluler Anda, dari mana pengguna Anda berasal, seberapa terlibatnya pengguna, dan berapa banyak prospek yang didorong oleh halaman tertentu. Semua informasi ini akan memberi Anda awal yang baik untuk mempelajari cara meningkatkan situs web Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami . Kami juga dengan senang hati menawarkan audit situs web gratis untuk melihat bagaimana Anda bersaing dengan pesaing Anda.