4 Tips Sukses Menyemai Produk dengan Bette Ann Fialkov

Kampanye penyemaian produk influencer (alias pemberian hadiah) sangat bagus untuk mendorong kesadaran dan penjualan.

Faktanya, laporan State of Product Seeding Traackr menemukan bahwa 92% pemasar setidaknya agak setuju bahwa penyemaian produk influencer telah berhasil mendorong kesadaran untuk bisnis mereka dan 76% pemasar mengatakan itu telah berhasil mendorong penjualan untuk bisnis mereka.

Meskipun kami tahu penyemaian produk bisa sangat bermanfaat, hal itu juga memiliki tantangan tersendiri.

Untungnya, kami mengobrol dengan influencer dan konsultan pemasaran hiburan, Bette Ann Fialkov, dan mendapatkan saran ahli tentang cara menjalankan kampanye penyemaian produk influencer yang lebih sukses.

Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun, Bette Ann telah membantu merek-merek seperti Google, Lyft, dan miliknya membangun program pemberi pengaruh yang kuat yang mengutamakan data, keragaman, dan penceritaan. Tonton di sini tips penyemaian produk secara langsung!

Cara mendapatkan hasil yang lebih baik dari kampanye penyemaian produk influencer Anda

Tips Pembibitan Produk Influencer #1: Pilih influencer Anda dengan sengaja

Dalam hal membangun program penyemaian produk yang sukses, menemukan influencer yang tepat terdaftar sebagai tantangan nomor satu bagi pemasar. Terkejut? Tidak. Sulit untuk menemukan pemberi pengaruh yang selaras dengan merek Anda dan merasa terdorong untuk memposting setelah mereka menerima produk Anda (terutama ketika mereka mungkin mendapatkan beberapa paket hadiah setiap hari!).

Bette Ann menyarankan untuk terlebih dahulu mengidentifikasi dan menentukan tujuan kampanye penyemaian produk Anda. Apakah itu untuk menciptakan gebrakan sosial, membangun hubungan, tetap menjadi top of mind, atau membuka peluang untuk kolaborasi di masa mendatang?

“Mungkin ada saat-saat ketika Anda ingin menjadi seorang influencer dan Anda tahu mereka tidak akan memposting. Sangat penting untuk memahami apa tujuan pemberian produk ini. Apakah Anda ingin membuka kemitraan yang lebih besar di masa depan atau apakah mereka penjaga gerbang selebritas yang Anda coba ajak bekerja sama? Either way, harus ada tujuan strategis di balik keputusan Anda sebelum Anda melanjutkan. - Bette Ann Fialkov, influencer dan konsultan pemasaran hiburan

Menentukan tujuan Anda akan memengaruhi siapa yang Anda pilih untuk dimasukkan ke milis penyemaian produk Anda dan bagaimana Anda terlibat dengan mereka. Misalnya, jika tujuan kampanye Anda bukan untuk mendapatkan postingan langsung tetapi menggunakannya sebagai taktik membangun hubungan, Anda dapat memutuskan untuk mengirim beberapa paket ke influencer dengan pengikut yang lebih banyak.

Di sisi lain, jika tujuan Anda adalah untuk mendapatkan kesadaran segera, langkah selanjutnya adalah mengisi milis Anda dengan influencer yang kemungkinan besar akan memposting tentang merek Anda dan menjangkau audiens target Anda. Pendekatan terbaik adalah selalu menyemaikan produk ke influencer yang sudah memiliki hubungan dengan Anda! Namun jika Anda belum memiliki hubungan dengan influencer yang tepat, atau Anda sedang mencoba memperluas ke grup influencer baru, Anda dapat menggunakan beberapa taktik berikut:

• Temukan orang yang menyebutkan merek Anda. Pantau terus influencer yang sudah menandai Anda di media sosial, tetapi pastikan untuk memeriksa apakah jenis konten yang mereka buat sesuai dengan suara dan nilai merek Anda.
• Zonasi influencer menurut minat . Platform pemasaran influencer dapat membantu Anda melakukan ini dengan menggunakan daftar kata kunci topik, frasa, dan tagar untuk menelusuri konten influencer sebelumnya dan bio profil.
• Terhubung dengan manajer bakat . Manajer bakat adalah "penjaga gerbang" bagi pemberi pengaruh, jadi selalu baik untuk membangun hubungan dan bertanya apakah ada pemberi pengaruh mereka yang tertarik dengan kampanye pemberian hadiah Anda.
• Gunakan Hub Pencipta Traackr . Alat ini akan memungkinkan pemberi pengaruh untuk ikut serta dalam kampanye penyemaian produk Anda dan membantu mengelola permintaan masuk, memastikan bahwa pemberi pengaruh yang bekerja sama dengan Anda benar-benar tertarik dengan produk Anda.

Ingat, ini tentang kualitas daripada kuantitas. Mengirimkan produk ke 20 influencer yang benar-benar selaras dengan merek dan produk Anda akan memberikan dampak yang lebih besar daripada mengirim 300 paket ke setiap influencer yang dapat Anda pikirkan (itu juga akan menghemat banyak uang).

Fakta menyenangkan: 38% pemasar mengatakan bahwa mereka mengirim kurang dari 100 total paket ke influencer per tahun. Jadi berhentilah membuang waktu dan tenaga Anda untuk mengirimkan ratusan paket!

Tips Pembibitan Produk Influencer #2: Ingatlah waktu

“ Pembibitan terbaik terjadi ketika seorang influencer membutuhkan produk Anda pada saat itu.” - Bette Ann Fialkov, Influencer dan konsultan pemasaran hiburan

Pengaturan waktu adalah segalanya dalam hal kampanye penyemaian produk. Tempatkan diri Anda pada posisi influencer dan pikirkan kapan waktu yang tepat untuk mendapatkan produk Anda.

Misalnya, Bette Ann mengirimkan suplemen dan probiotik miliknya kepada pemberi pengaruh selama waktu Natal untuk membantu liburan yang membengkak dan mentalitas "tahun baru, Anda yang baru". Jenis pengaturan waktu musiman atau disengaja ini juga dapat membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi dan menarik bagi pembuat konten Anda. Jika Anda sedang menyemai produk saat liburan, buatlah kemasan yang meriah! Atau jika Anda menyemai produk selama musim panas, Anda dapat membuat beberapa tagar seru yang menyertakan permainan kata-kata musim panas. Kedengarannya sederhana, tetapi menyelaraskan kampanye Anda dengan momen ketika influencer akan benar-benar menggunakan produk Anda adalah kuncinya!

Kiat pro : Buatlah kalender dari momen-momen besar pada waktunya yang masuk akal bagi merek Anda untuk menyemai hadiah, lalu kerjakan mundur untuk menentukan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan kampanye. Merancang paket, menyusun milis Anda, menjangkau influencer, dan mengirimkan paket semuanya membutuhkan waktu, jadi proaktiflah untuk memastikan Anda tidak pernah melewatkan momen "sempurna"!

Tips Pembibitan Produk Influencer #3: Jadikan pribadi

Sekarang setelah Anda menemukan influencer terbaik untuk program seeding produk Anda, bagaimana Anda menjangkau dengan cara yang akan membuat kesan abadi?

“Personalisasi adalah kuncinya! Sejak awal, Anda harus memikirkan tentang cara menciptakan kegembiraan dan keterlibatan dari kampanye penyemaian produk Anda. Desain paket Anda, pendekatan penjangkauan Anda, dan catatan yang dipersonalisasi semuanya berkontribusi pada apakah seseorang bersedia memposting tentang merek Anda atau tidak. - Bette Ann Fialkov, influencer dan konsultan pemasaran hiburan

Berikut adalah beberapa cara untuk mempersonalisasi pengalaman penyemaian produk:

• Tulis pesan penjangkauan yang menunjukkan bahwa Anda peduli. Alih-alih membuat email yang terasa seperti template "salin dan tempel" yang lengkap, luangkan waktu untuk mengenal konten influencer dan masukkan pengetahuan itu ke dalam pesan. Anda juga dapat melangkah lebih jauh dan menyediakan perangkat bermerek untuk membantu pemberi pengaruh memvisualisasikan apa yang dapat mereka buat dengan produk tersebut.
• Tulis catatan yang dipersonalisasi. Sebut saja kuno, tetapi tulisan tangan pada catatan yang dipersonalisasi adalah cara terbaik untuk menunjukkan bahwa Anda peduli. Ini juga merupakan peluang bagus untuk menyebutkan tag atau tagar apa pun yang dapat diposkan oleh influencer. Jika Anda adalah tim satu orang dan pikiran untuk menulis catatan tulisan tangan membuat Anda takut, Anda bisa membuat satu elemen dari catatan itu dengan tulisan tangan!
• Jaga komunikasi. Buat sebanyak mungkin titik kontak untuk memastikan influencer Anda tahu bahwa Anda peduli dengan mereka dalam mendapatkan produk Anda. Kirim pesan untuk mengonfirmasi info pelacakan mereka, check in untuk memastikan mereka menerima paket, dan tindak lanjut untuk melihat bagaimana mereka menikmati produk. Merek perawatan kulit, Herbitual, menggunakan tindak lanjut sebagai peluang untuk mendapatkan umpan balik produk dan mengajukan pertanyaan seperti, "bagaimana Anda menggunakannya?" atau "apakah ada sesuatu yang mengejutkan atau menantang?" untuk menemukan kasus penggunaan baru untuk produk dan membangun hubungan influencer jangka panjang.

Tips Pembibitan Produk Influencer #4: Ukur kesuksesan Anda

Selamat! Anda sekarang telah melakukan semua kerja keras, jadi inilah saatnya untuk duduk dan melihat postingan (semoga) masuk.

Untuk mengevaluasi kampanye penyemaian produk Anda, kembali ke sasaran dan KPI yang Anda tetapkan untuk keseluruhan kampanye.

Metrik sosial umum yang harus diperhatikan meliputi:

• # posting
• # keterlibatan
• # tayangan & jangkauan
• Tingkat keterlibatan
• Tingkat tampilan video

“Menentukan kesuksesan kembali ke tujuan kampanye Anda. Tentu saja, ada hal standar yang dapat Anda lihat pada metrik sosial umum seperti jumlah postingan, tayangan potensial, dan keterlibatan. Namun, bergantung pada ukuran kampanye Anda, jenis pelacakan metrik ini dapat menjadi rumit. Inilah mengapa saya menggunakan Traackr untuk mengukur keberhasilan kampanye penyemaian produk saya. Tidak hanya melakukan banyak pekerjaan manual untuk menarik metrik ke dalam satu tampilan pusat, Anda juga dapat mengundang influencer untuk ikut serta yang memungkinkan Anda melihat hal-hal seperti tayangan aktual pada konten.” - Bette Ann Fialkov, influencer dan konsultan pemasaran hiburan

Metrik kualitatif yang perlu diingat meliputi:

• Kualitas komentar pada postingan influencer. Apakah audiens mereka hanya mengomentari emoji atau apakah mereka mendiskusikan produk di postingan? Apakah ini sebuah diskusi atau hanya serangkaian komentator tunggal?
• Membuka peluang masa depan. Berapa banyak hubungan yang Anda bangun yang biasanya tidak Anda miliki? Apakah Anda menjangkau pemirsa baru?

Metrik efisiensi pembelanjaan seperti biaya per interaksi dan biaya per tampilan video adalah metrik tambahan untuk dilacak. Meskipun Anda tidak membayar kreator secara langsung untuk memposting konten, tetap ada biaya yang terkait dengan produk, pengemasan, pengiriman, dan upaya. Dengan metrik ini, Anda dapat menentukan siapa mitra Anda yang paling efisien dan mempertimbangkannya untuk inisiatif berbayar mendatang.

Mau lebih banyak lagi tips seeding produk influencer dari Bette Ann? Pastikan untuk menonton lokakarya ini!