Sumbangan Berlangganan: 3 Hal yang Harus Diketahui Nirlaba Anda

Donor berulang dapat bernilai lebih dari 400% dibandingkan dengan donor satu kali. Donor ini menawarkan pendapatan yang stabil dan andal untuk organisasi nirlaba. Donatur pada umumnya juga memiliki keinginan yang kuat untuk donasi berbasis langganan. Ini bukan kejutan besar ketika Anda melihat ekonomi berbasis langganan yang mencari laba, yang mengalami peningkatan pendapatan sebesar 437% selama dekade terakhir.

Di bawah ini, kita akan berbicara lebih banyak tentang donasi langganan, serta tiga hal penting yang harus diketahui oleh lembaga nonprofit Anda. Mempelajari cara memanfaatkan era pemberian langganan membantu lembaga nonprofit Anda memanfaatkan bentuk donasi yang diinginkan ini melalui program pemberian berulang di masa mendatang atau yang sudah ada.

Apa Itu Donasi Berlangganan?

Sumbangan berlangganan adalah hadiah uang yang secara otomatis ditagihkan kepada donor pada interval waktu tertentu. Donasi dapat diatur untuk disalurkan dari donor mingguan, bulanan, triwulanan, tahunan, atau pada frekuensi lain, organisasi nirlaba Anda ingin menawarkan.

Secara historis, kami menganggap ini sebagai donasi "berulang". Meskipun lembaga nonprofit Anda mungkin masih menganggap donasi langganan sebagai bagian dari keseluruhan program pemberian berulang Anda, ada baiknya Anda membingkai ulang opsi tersebut sebagai hadiah "langganan". Donor Anda semakin akrab dengan model berlangganan dan lebih nyaman mendaftar untuk memberi dengan cara itu.

Banyak orang menggunakan layanan berlangganan setiap hari dan bahkan tidak menyadarinya. Pikirkan tentang tagihan listrik yang disiapkan untuk pembayaran otomatis atau layanan streaming musik seperti Spotify. Donatur menghargai kemudahan layanan berlangganan, karena tagihannya lebih sedikit yang harus diproses setiap bulan secara pribadi. Setelah mengatur pembayaran otomatis, layanan berlanjut dengan mulus.

Cobalah membingkai donasi langganan sebagai cara baru donatur dapat menawarkan dukungan yang konsisten dengan cara yang mudah dan mudah untuk tujuan Anda. Kemungkinan, generasi yang lebih baru akan dengan cepat terhubung ke terminologi berlangganan daripada hadiah berulang yang mungkin membutuhkan waktu untuk dijelaskan.

3 Hal yang Perlu Diketahui Tentang Donasi Berlangganan

Kami baru-baru ini merilis Laporan Sentimen Donor Berulang tahun 2021 kami. Penelitian ini melibatkan survei pihak ketiga terhadap lebih dari 1.000 donor berulang dalam mempelajari apa yang memotivasi mereka untuk memberi, tinggal, pergi, dan banyak lagi.

Di bawah, kami membahas tiga temuan penting dari laporan ini yang dapat membantu membangun kasus untuk donasi langganan di lembaga nonprofit Anda.

1. Langganan meningkat di generasi muda.

Dalam penelitian kami, hampir setengah (44%) dari responden survei donor berulang adalah kaum milenial. Angka ini menjadi lebih dari setengahnya ketika termasuk 11% yang berasal dari Generasi Z.

Data menunjukkan bahwa 71% Generasi Z berlangganan Netflix, lebih banyak dari generasi lainnya. Perlu juga dicatat bahwa 55% Generasi Z secara aktif memilih merek yang ramah lingkungan dan bertanggung jawab secara sosial untuk didukung.

Kombinasi keinginan untuk layanan berbasis langganan dan keinginan untuk mendukung tujuan baik menciptakan lahan subur bagi organisasi nirlaba yang ingin memanfaatkan dukungan generasi muda.

Selain itu, laporan terbaru kami, The State of Modern Philanthropy 2021, menunjukkan bahwa donasi langganan bulanan rata-rata yang dilakukan melalui ACH adalah 55% lebih besar daripada hadiah berulang yang dibuat dengan kartu kredit.

ACH, atau Pemrosesan Rumah Kliring Otomatis, tersedia untuk pelanggan Classy melalui Classy Pay, integrasi tanpa batas kami dengan Stripe. Biaya ACH lebih rendah daripada biaya pemrosesan kartu kredit untuk lembaga nonprofit. Kartu kredit yang kedaluwarsa tidak dapat mengganggu hadiah dengan opsi ini. Anda akan terkejut melihat bagaimana donor yang lebih muda mungkin lebih suka memberikan cara ini untuk memastikan lebih banyak uang digunakan untuk tujuan Anda.

2. Perilaku konsumen bisa sejajar dengan perilaku donor.

Konsumen lebih nyaman dengan langganan, terutama selama pandemi ketika pengiriman tanpa kontak dan bentuk hiburan digital meningkat dalam kebutuhan. Sekarang ada layanan berlangganan untuk berbagai platform streaming, kit pengiriman makanan, kopi, pisau cukur, program latihan, dan banyak lagi.

Karena konsumen menjadi lebih nyaman dengan barang dan layanan berbasis langganan, perilaku itu dapat diterjemahkan menjadi bagaimana mereka berhubungan dengan pemberian berulang sebagai donor untuk lembaga nonprofit Anda.

Survei kami menemukan bahwa 61% pendonor berulang menghargai keterjangkauan dalam membagi hadiah mereka ke lembaga nonprofit Anda dari waktu ke waktu. Untuk membantu Anda memvisualisasikannya, bayangkan jika, daripada memberikan donasi $120 satu kali, donor dapat menganggarkan lebih baik untuk langganan donasi bulanan $10 selama setahun. Lebih mudah untuk berkomitmen pada struktur yang ditetapkan oleh banyak model langganan populer lainnya.

Selain keterjangkauan, donasi langganan membantu 56% donatur merasa dapat terus mendukung lembaga nonprofit Anda. Mereka juga meninggalkan 47% donor merasa bahwa sumbangan berulang mereka membuat dampak yang lebih signifikan daripada hadiah satu kali.

3. Pemberian berulang adalah hadiah berlangganan baru.

Tiga puluh delapan persen dari donor berulang merasa lebih terhubung dengan organisasi nirlaba dengan menyumbang secara teratur. Ini menciptakan peluang untuk membingkai donasi langganan sebagai opsi pemberian hadiah yang berarti.

Daripada berlangganan anggur selama musim liburan, misalnya, orang dapat memberikan sumbangan berlangganan atas nama seseorang untuk tujuan yang mereka ikuti. Organisasi nirlaba dapat mendorong hal ini dengan membuat program pemberian berulang yang kreatif di mana para donor bulanan ini akan menerima manfaat nyata dari waktu ke waktu atas dukungan mereka.

Berkat donor berulang, manfaat ini dapat mencakup barang curian, tiket acara diskon, dan cerita tentang orang-orang tertentu yang dibantu oleh lembaga nonprofit Anda. Laporan kami menunjukkan bahwa 45% responden survei menghargai barang curian fisik sebagai bagian dari menjadi donor berulang dan 44% menikmati akses eksklusif ke acara terkait.

Dengan membingkai donasi langganan sebagai hadiah yang sempurna, lembaga nonprofit Anda dapat mendorong pemberian yang bijaksana untuk liburan, ulang tahun, hari jadi, dan banyak lagi.

Ketuk Donasi Berlangganan untuk Terhubung Dengan Pendukung Pendukung yang Lebih Luas dan Berkomitmen

Sumbangan langganan adalah masa depan penggalangan dana nirlaba. Dengan memanfaatkan cara yang semakin populer ini untuk mendukung tujuan, organisasi nirlaba dapat terhubung dengan audiens yang lebih besar, termasuk generasi pendonor berikutnya.

Pemberhentian Berikutnya: Kursus Esensial Berulang dari Classy Academy