Bukti Sosial & Pemasaran FOMO di Magento 2

Bayangkan Anda sedang bersenang-senang dengan teman-teman Anda dan Anda ingin memesan pizza. Anda sedang berpikir tentang pizza keju panas dengan pepperoni dan kerak renyah, meleleh di mulut Anda. Jadi, Anda menjelajahi Internet untuk menemukan tempat di mana Anda bisa mendapatkan suguhan lezat Anda. Anda melihat bahwa tujuh dari tiga belas restoran memiliki ulasan positif dan peringkat tinggi. Itu membuat Anda memesan di salah satu dengan ulasan terbaik, bukan? Beginilah cara kerja pemasaran Bukti Sosial, dan tetap ada di sini.

Faktanya, Social Proof adalah salah satu cara paling mujarab untuk membangun kepercayaan dan minat terhadap merek dan produk Anda. Dengan memasukkan testimonial dan ulasan pelanggan ke halaman utama, Anda dapat sangat mempromosikan tingkat konversi toko eCommerce Anda.

Wawasan Berdasarkan Data tentang Pemasaran FOMO

Teknik hebat lainnya untuk membuat pelanggan Anda ingin membeli dari Anda adalah pemasaran FOMO. Fakta bahwa orang-orang secara alami takut kehilangan penawaran bagus mendorong penggunaannya di sektor eCommerce. Mengadopsi pendekatan ini untuk bisnis Anda, Anda dapat menerapkan cara-cara baru yang cerdik untuk memajukan penjualan Anda. Sejujurnya, itu bekerja dengan cukup baik, terutama untuk orang muda.

Kualitas konten di halaman Magento 2 Anda membantu pelanggan mencapai keputusan akhir. Halaman yang membosankan membuat pengunjung keluar dalam hitungan detik, sementara konten yang mencerahkan dan emosional mendorong mereka untuk menjelajah lebih jauh. Anda dapat memperkaya halaman arahan Anda dan meningkatkan penjualan melalui bukti sosial menggunakan ekstensi Magento 2.

Tips Membuat Fomo dan Bukti Sosial

Testimoni Pelanggan

Seperti yang telah kami sebutkan, pelanggan sangat dipengaruhi oleh testimonial. Terus terang, testimonial adalah alat penjualan yang paling meyakinkan. Kisah-kisah kecil yang ditulis oleh pembeli Anda yang puas ini membantu orang lain mengetahui pengalaman nyata menggunakan produk Anda! Mereka meningkatkan dan mempertahankan tingkat kepercayaan pelanggan terhadap toko Magento 2 Anda.

Hal lain adalah, orang tidak bisa tidak menjadi bagian dari komunitas. Jadi, membuat jaringan cerita di toko web Anda membantu Anda menarik perhatian calon pelanggan dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Misalnya, di Blog Magento, ada bagian Cerita Pelanggan, di mana pembeli memiliki kesempatan untuk berbagi kesan dan perasaan mereka. Seperti yang Anda lihat, menerapkan pengalaman positif dari pelanggan Anda yang puas dan menggunakan ekstensi Bukti Sosial Magento 2, Anda meningkatkan e-store Anda. Anda dapat meminta tim layanan pelanggan untuk memberi tahu Anda ketika pelanggan Anda senang dan bersedia memberikan umpan balik. Ini akan menghasilkan beberapa studi kasus atau testimonial.

Ulasan dan Peringkat

Ketika pelanggan mengunjungi toko Anda, selain mencari produk tertentu, mereka juga memperhatikan hal-hal lain seperti peringkat dan ulasan. Menurut penelitian BrightLocal.com, meningkatkan peringkat ulasan rata-rata dengan satu bintang dapat menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar 5-9%, karena pelanggan cenderung membelanjakan 31% lebih banyak untuk barang atau jasa dengan ulasan yang bagus. Mengesankan, bukan?

Magento 2 menyertakan semua fitur yang diperlukan untuk membuat sistem peninjauan Anda sendiri yang efisien. Dan selain itu, Anda dapat menemukan ekstensi yang akan merampingkan pekerjaan dengan peringkat dan ulasan. Dengan menggunakannya, Anda dapat memperbesar jumlah ulasan dan mempromosikan peringkat ulasan di halaman Anda.

Di sini kami memiliki beberapa cara yang efisien untuk melakukannya:

• Buat ruang ulasan khusus untuk memudahkan pelanggan membaca ulasan.
• Publikasikan berbagai studi kasus, artikel berharga, atau posting blog yang lucu dan unik. Dan akan lebih efisien lagi jika Anda menambahkan foto, gambar atau video ke dalamnya, menarik perhatian pikiran penasaran pelanggan.
• Magento 2 juga memungkinkan Anda untuk memberdayakan fungsi ulasan dan penilaian. Ingat, semakin banyak ulasan informatif yang Anda miliki, semakin banyak pengunjung yang dapat dipercaya. Tambahkan bagian pro-dan-kontra ke ulasan, memperbesar fungsi penilaian dengan nilai khusus tambahan seperti kualitas atau harga. Dengan demikian, pembeli dapat menulis ulasan yang lebih rinci, mempromosikan bukti sosial Anda.

Periklanan Sosial

Media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter sangat populer saat ini. Gunakan saluran pemasaran ini untuk melibatkan audiens baru dan mendistribusikan bukti sosial Magento Anda. Gunakan cerita Instagram, promosikan beragam posting Facebook, dan tweet.

Konten Buatan Pengguna

Semua bentuk konten yang dibuat oleh pengguna adalah bagian dari konten buatan pengguna (user-generated-content), mulai dari postingan dan foto, diakhiri dengan video yang diposting oleh pelanggan Anda secara gratis. Konten buatan pengguna untuk toko ini bisa menjadi bukti sosial Magento 2 yang fantastis. Sembilan dari sepuluh dibuat oleh pelanggan setia merek Anda, biasanya jujur, antusias, dan dapat dipahami.

Hampir setiap hari konten buatan pengguna Magento 2 yang tak ternilai dibuat oleh pelanggan Anda, yang dapat menyebabkan peningkatan lalu lintas dan penjualan Anda. Namun, sangat penting bagi pemilik toko eCommerce untuk menggunakan konten buatan pengguna dengan cara yang benar.

Foto produk yang diposting oleh pelanggan dengan sempurna menarik perhatian para pengunjung. Ini adalah salah satu bentuk terbaik dari konten buatan pengguna, memungkinkan Anda untuk dengan mudah melipatgandakan tingkat konversi.

Pemberitahuan FOMO di Magento 2

Beberapa ekstensi FOMO Magento 2 dirilis. Contoh yang bagus dari mereka adalah Notifikasi Bukti Sosial. Dengan itu, Anda dapat menunjukkan betapa interaktif dan dinamisnya toko Anda. Dan dengan menampilkan notifikasi berapa jumlah pelanggan, melihat halaman tertentu secara bersamaan, Anda menunjukkan seberapa populer dan diminati produk tertentu. Selain itu, Anda dapat menampilkan berapa banyak produk yang telah terjual.

Fear Of Missing Out (FOMO) bekerja di sini. Pemberitahuan menciptakan rasa urgensi bagi pengunjung. Melihat betapa larisnya suatu produk tertentu, pelanggan pun tak mau ketinggalan. Ini, pada gilirannya, mendorong mereka untuk membelinya, meningkatkan tingkat konversi Anda. Pemberitahuan Bukti Sosial dapat menjadi alat pemasaran yang sangat efektif untuk segala jenis bisnis. Menarik pelanggan baru, menunjukkan kepada mereka bahwa merek dan barang Anda dapat dipercaya dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Tetapi jika Anda berniat untuk menggunakan ekstensi ini lebih mendalam, ada bidang yang luas untuk ide-ide Anda. Ekstensi Notifikasi Bukti Sosial memiliki berbagai opsi, termasuk konten, gaya, dan ketentuan, yang memungkinkan perubahan perilaku dan gaya tampilan. Atau, untuk menciptakan perasaan mendesak, gunakan Penghitung Waktu Mundur Produk ekstensi baru kami. Ini akan membantu Anda membuat pelanggan Anda impuls membeli produk atau jasa Anda.

Alat Apa yang Harus Saya Gunakan untuk Memberdayakan Toko E-niaga Saya?

Nah, Anda bisa memulainya dengan ekstensi Magento 2 buatan MageWorx .

Ekstensi Notifikasi Penjualan terbaru ditujukan untuk meningkatkan konversi hingga 15%. Ini menyederhanakan pengalaman membeli secara keseluruhan, membangun kepercayaan pelanggan, dan menambah kredibilitas merek Anda. Selain itu, ekstensi menampilkan informasi tentang penjualan, apa yang sedang tren di halaman produk, kategori, atau CMS.

Ekstensi menawarkan fitur berikut:

• Bukti sosial dengan popup penjualan terbaru (membuat kampanye FOMO dan menampilkan informasi tentang penjualan terbaru dan produk tertentu. Ini juga menampilkan aktivitas waktu nyata di beberapa tujuan situs)
• Popularitas produk ditampilkan di halaman produk (menunjukkan popularitas produk dan layanan Anda. Ini memungkinkan tampilan teks yang disesuaikan di halaman terlaris Anda)
• FOMO untuk menciptakan urgensi (FOMO membantu mempengaruhi emosi pelanggan Anda untuk membuat mereka membeli lebih cepat)
• Pengaturan & kustomisasi popup lanjutan (memungkinkan Anda memilih desain popup dari galeri template dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda)
• Desain cantik dan ramah seluler (membantu Anda menyempurnakan pengalaman pelanggan dengan menampilkan popup penjualan yang bagus dan responsif)
  

Apa Hasilnya?

Ingat contoh pizza? Bahkan setelah membaca artikel ini Anda masih memilih beberapa jenis restoran pizza seperti Domino's atau Papa Johns, karena bukti sosial bekerja dengan baik baik untuk pemilik toko maupun klien. Ini adalah salah satu metode yang paling berdampak untuk memperbesar penjualan, meningkatkan tingkat konversi, dan mengembangkan jaringan aktif pendukung merek.

Tugas utama Anda adalah menerapkannya dengan cara yang benar. Dalam banyak aspek, manfaat dari bukti sosial adalah dengan melihat secara jujur ​​bisnis dan pembeli Anda, dan menemukan cara untuk memanfaatkannya. Dengan menampilkan informasi tentang penjualan terbaru, pesanan produk, produk yang sedang tren, dan halaman kategori atau CMS, Anda menambahkan masuk akal ke toko web Anda dan membangun kepercayaan pelanggan. Akibatnya, Anda dapat mengamati peningkatan rasio konversi dan lonjakan penjualan.

Dan dengan sedikit mendalami psikologi manusia dan menggunakan fenomena rasa takut kehilangan, Anda dapat membuat pengunjung Anda ingin membeli dari Anda. Meskipun sering menjadi sumber kecemasan bagi banyak orang, yang bahkan dapat mengasingkan pembeli Anda yang lebih cerdas, itu juga bisa menjadi alat pemasaran yang kuat. Magento 2 memberi Anda platform yang sangat baik untuk melengkapinya di toko web Anda, memanfaatkan prospek Anda sebaik-baiknya dan mendapatkan lebih banyak dari mereka untuk mengambil tindakan.

Kami harap artikel ini berharga bagi Anda. Kami telah menjelaskan keuntungan dan potensi dari bukti sosial dan pemasaran FOMO untuk toko eCommerce. Jadi sekarang, dipersenjatai dengan saran operatif, gunakan bukti sosial sebagai alat pemasaran, kembangkan bisnis Anda sendiri dan dapatkan lebih banyak pendapatan.