10 Ide Promosi Media Sosial Inovatif yang Patut Dijelajahi

Mendapatkan keterlibatan di media sosial berarti menonjol dari yang lain.

Bosan dengan ide promosi media sosial yang berlebihan untuk perusahaan Anda? Ya, kamu tidak sendirian. Pemasaran media sosial (dan melakukannya dengan cara yang unik) adalah salah satu bagian tersulit dalam promosi bisnis online.

Dengan membanjirnya konten online dari pesaing dan pengguna, penting untuk memikirkan cara orisinal untuk terhubung dengan audiens Anda dan menonjol. Tapi dari mana Anda memulai?

Mengingat hal ini, penting untuk menyadari bahwa setiap platform media sosial memiliki demografi, minat, dan perilaku pengguna yang berbeda. Ia juga memiliki fitur unik dan pilihan periklanannya sendiri, yang berarti bahwa apa yang berhasil untuk satu bisnis mungkin tidak berhasil untuk bisnis lain.

Daripada menyebarkan diri Anda ke berbagai platform, Anda dapat memusatkan upaya Anda pada platform yang memiliki laba atas investasi tertinggi untuk Anda. Kami di sini untuk memandu Anda melewati dunia pemasaran digital yang kompleks dan mengembangkan bisnis Anda.

Mengapa mempromosikan bisnis Anda di media sosial?

Media sosial adalah tempat orang menghabiskan banyak waktu mereka saat ini. Maksudku, pikirkanlah. Seberapa sering Anda memeriksa feed media sosial Anda sendiri? Mungkin beberapa kali sehari, bukan? Dan Anda tidak sendirian. Jutaan orang menelusuri linimasa mereka setiap hari, yang berarti ini adalah tempat yang tepat untuk menjangkau audiens target Anda dan menampilkan bisnis Anda kepada mereka.

• Terhubung dengan calon pelanggan di platform yang mereka gunakan setiap hari. Menurut Statista, lebih dari 4,26 miliar orang menggunakan media sosial pada tahun 2021, dan jumlah tersebut diperkirakan akan meningkat menjadi sekitar enam miliar pada tahun 2027, yang berarti sekitar setengah dari populasi global. Jadi, Anda mungkin terhubung dengan banyak sekali audiens.

Foto milik Statista

• Jangkau audiens yang besar dan tertarget menggunakan algoritme. Ini berarti Anda dapat menargetkan demografi dan minat tertentu. Artinya, Anda bisa langsung menargetkan mereka yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan Anda. Platform media sosial memiliki algoritme canggih yang memungkinkan Anda menjangkau orang-orang berdasarkan berbagai faktor yang akan kita bahas lebih lanjut sebentar lagi.
• Relatif murah dibandingkan dengan metode periklanan tradisional. Jika anggaran Anda terbatas tetapi masih ingin menyebarkan berita tentang bisnis Anda, pemasaran media sosial adalah cara untuk mempromosikannya tanpa mengeluarkan banyak uang.
• Membantu membangun hubungan dengan pelanggan dan menciptakan basis pelanggan setia. Dengan berinteraksi dengan pengikut Anda di media sosial, Anda dapat menanggapi komentar dan pesan, berbagi konten berharga, dan menjalin hubungan baik dengan audiens Anda yang merupakan kunci dalam membangun kepercayaan.

Jadi, jika Anda ingin membangun kesadaran akan merek Anda secara online, media sosial adalah salah satu tempat terbaik untuk melakukannya. Faktanya, Global Web Index menemukan bahwa 54% browser sosial menggunakan media sosial untuk meneliti produk.

Foto milik Indeks Web Global

Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan X menawarkan Anda kesempatan untuk menampilkan produk atau layanan Anda dengan cara yang menarik secara visual. Ini memungkinkan Anda berinteraksi dengan audiens secara real-time, memberikan peluang untuk menjawab pertanyaan atau kekhawatiran apa pun yang mungkin mereka miliki.

Apa manfaat promosi media sosial?

Melalui media sosial, Anda dapat menjangkau khalayak yang lebih luas dari sebelumnya dan membangun komunitas seputar merek Anda hanya dengan beberapa klik. Selain itu, alat analisis sosial yang tersedia memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat menyempurnakan strategi dan mencapai sasaran pemasaran Anda. Baik melalui periklanan bertarget, kolaborasi influencer, atau pemasaran konten, ini menawarkan cara yang hemat biaya dan efisien untuk mengembangkan bisnis Anda. Temukan kekayaan manfaat yang menanti Anda dengan promosi media sosial:

1. Lalu lintas situs web yang lebih tinggi.

   Menurut penelitian, pengguna internet berusia antara 16 dan 64 tahun menghabiskan rata-rata 6 jam 58 menit setiap hari untuk online. Artinya, mereka menghabiskan rata-rata lebih dari 29,167% waktunya untuk online. Oleh karena itu, media sosial dapat mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, saat pengguna mengeklik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan Anda karena pengguna mungkin penasaran untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda setelah berinteraksi dengan konten Anda.

2. Peningkatan keterlibatan pelanggan.

   Anda dapat berkomunikasi dengan klien Anda dan mengembangkan hubungan melalui media sosial. Hal ini juga memberikan kesempatan untuk keterlibatan pelanggan dan umpan balik, memungkinkan Anda untuk menanggapi pertanyaan, mengumpulkan wawasan berharga, mengatasi keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara publik, menunjukkan komitmen Anda terhadap kepuasan pelanggan. Anda dapat memberi mereka pengalaman positif, dan menciptakan komunitas penggemar setia yang akan membantu menyebarkan berita tentang bisnis Anda dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.

3. Pemasaran hemat biaya.

   Platform media sosial seperti Facebook, X, Instagram, dan LinkedIn memungkinkan Anda membuat akun bisnis secara gratis. Jika dibandingkan dengan teknik periklanan tradisional seperti iklan televisi, radio, dan cetak, ini memungkinkan Anda terhubung dengan khalayak yang lebih luas dengan biaya lebih rendah. Pendekatan yang ditargetkan juga dapat menghemat uang Anda dengan menghindari pembelanjaan iklan yang tidak perlu pada orang-orang yang kemungkinan besar tidak akan berkonversi menjadi pelanggan. Data ini memungkinkan Anda menyesuaikan strategi promosi dengan cepat dan membuat keputusan yang tepat tentang di mana mengalokasikan anggaran iklan Anda.

4. Opsi penargetan yang canggih.

   Salah satu keuntungan terpenting dari pemasaran media sosial adalah kemampuan untuk menargetkan demografi, minat, perilaku, dan lokasi tertentu. Penargetan ini didasarkan pada data yang dikumpulkan platform media sosial dari penggunanya seperti:

   • Usia
   • Jenis kelamin
   • Pendidikan
   • Judul pekerjaan
   • Penghasilan
   • Minat
   • Perilaku daring

   Misalnya, jika Anda adalah retailer pakaian yang menargetkan wanita muda, Anda dapat menggunakan opsi penargetan Facebook untuk menampilkan promosi Anda kepada wanita berusia 18-25 tahun yang memiliki minat pada fesyen dan mengikuti influencer di industri tersebut.

   Opsi penargetan hebat lainnya adalah kemampuan untuk menargetkan ulang pengguna yang pernah berinteraksi dengan bisnis Anda sebelumnya. Misalnya, jika seseorang telah mengunjungi situs web Anda, dan menambahkan item ke keranjang mereka, namun tidak menyelesaikan pembelian, Anda dapat menargetkan ulang mereka di media sosial dengan promosi yang mendorong mereka untuk kembali lagi dan menyelesaikan transaksi. Jenis penargetan ulang ini sangat efektif karena mengingatkan calon pembeli akan merek Anda dan dapat meningkatkan kemungkinan mereka menyelesaikan pembelian.

   Artinya, Anda dapat membuat iklan yang hanya ditampilkan kepada individu yang memenuhi kriteria yang Anda tentukan, sehingga menjamin bahwa iklan Anda dilihat oleh orang-orang yang kemungkinan besar tertarik dengan barang atau jasa Anda. Ini dapat membantu Anda meningkatkan kinerja pemasaran Anda secara keseluruhan dan meningkatkan laba atas investasi atau ROI Anda.

5. Peningkatan kehadiran dan kredibilitas online.

   Dengan memposting secara teratur dan berinteraksi dengan pelanggan, Anda dapat meningkatkan pengikut dan menciptakan komunitas klien setia yang mendukung dan mempromosikan merek Anda melalui suka dan berbagi. Bukti sosial ini dapat meningkatkan kredibilitas dan visibilitas bisnis Anda, sehingga lebih menarik bagi calon pembeli.

   Ini juga dapat meningkatkan optimasi mesin pencari atau SEO, yang selanjutnya dapat meningkatkan kehadiran online Anda. Misalnya, sebuah studi oleh Moz menemukan bahwa bisnis dengan kehadiran media sosial yang kuat lebih mungkin muncul di halaman hasil mesin pencari atau SERP.

Media sosial sudah pasti menjadi alat yang sangat diperlukan bagi bisnis dari semua ukuran dan industri. Sebuah bisnis kecil dapat membuat profil, memposting konten berkualitas tinggi, dan berinteraksi dengan pengikutnya sama efektifnya dengan perusahaan multinasional. Demokratisasi pemasaran ini telah memungkinkan usaha kecil dan menengah untuk mengembangkan basis pelanggan mereka dan bersaing dengan merek-merek besar dalam persaingan yang lebih luas.

Ide promosi segar untuk dicoba pemasar hari ini

Penggunaan media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari, dan pengaruhnya terhadap strategi pemasaran modern tidak dapat dilebih-lebihkan. Namun, dengan jutaan orang yang berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian di media sosial, semakin sulit untuk menemukan ide promosi yang unik.

Fitur, algoritme, dan tren baru dapat dengan cepat membuat strategi pemasaran promo lama menjadi usang, sehingga penting bagi bisnis untuk terus beradaptasi dan berinovasi. Namun dengan kreativitas dan pemikiran strategis, kita dapat mengatasi hiruk pikuk media sosial dan menciptakan konsep yang benar-benar orisinal.

Agar cukup dan efektif, ide-ide ini harus diintegrasikan ke dalam rencana yang lebih luas dan kohesif yang selaras dengan tujuan pemasaran perusahaan secara keseluruhan. Jika diterapkan dengan benar, ide orisinal dapat menjadi bagian penting dari strategi pemasaran media sosial perusahaan, membantu mendorong kesadaran merek dan meningkatkan penjualan.

Mari ciptakan kehebohan di media sosial dengan sepuluh ide promosi yang belum dieksplorasi ini.

1. Lakukan jajak pendapat atau survei.

   Minta pengikut Anda untuk membagikan pendapat mereka tentang topik yang terkait dengan industri atau merek Anda. Jajak pendapat dan survei adalah cara terbaik untuk mendapatkan masukan dari pengikut Anda, memahami preferensi mereka, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku mereka. Gunakan hasilnya untuk menghasilkan konten atau wawasan baru yang dapat Anda bagikan kepada audiens Anda.

2. Buat program loyalitas.

   Program loyalitas dapat menjadi aset yang kuat untuk membangun dan mempertahankan loyalitas konsumen, namun program tersebut harus dirancang dengan baik dan diterapkan dengan benar untuk mencapai potensi maksimalnya. Beberapa faktor kunci keberhasilan yang diidentifikasi meliputi desain program, keterlibatan pelanggan, serta pengukuran dan evaluasi program.

   Menawarkan hadiah eksklusif, diskon, dan insentif lainnya dapat memotivasi pembeli Anda untuk mengikuti profil media sosial Anda, membagikan konten Anda, dan berpartisipasi dalam kampanye virtual. Anda bahkan dapat mengubah pelanggan setia menjadi pendukung merek yang secara aktif mendukung merek Anda.

3. Selenggarakan wawancara tamu.

   Saat Anda mengundang seseorang untuk menjadi tamu di acara virtual Anda, kemungkinan besar mereka akan berbagi berita dengan pengikutnya, yang dapat membantu menyebarkan berita tentang acara Anda dan menarik pendengar atau pemirsa baru sehingga Anda dapat memanfaatkan pemirsa mereka untuk meningkatkan kualitas acara Anda. jangkauan sendiri. Penelitian menemukan bahwa 92% konsumen memercayai rekomendasi dari orang lain dibandingkan konten bermerek.

   

   Foto milik Nielsen Global Trust

   Berkolaborasi dengan pakar lain di industri Anda dapat membangun jaringan rekan dan kolega yang dapat mendukung dan mempromosikan merek Anda di masa depan.

4. Berkolaborasi dengan organisasi nirlaba.

   Bermitralah dengan organisasi nirlaba untuk membuat kampanye media sosial yang meningkatkan kesadaran atau dana untuk tujuan yang selaras dengan nilai merek Anda. Organisasi nirlaba biasanya didorong oleh misi untuk memberikan dampak positif pada masyarakat, dan fokus mereka pada kebaikan sosial dapat menjadikan mereka mitra yang menarik untuk kampanye media sosial.

   Sebuah studi menemukan bahwa 64% konsumen adalah pembeli yang didorong oleh keyakinan yang memilih merek berdasarkan nilai-nilai bersama. Saat Anda bermitra dengan lembaga nonprofit, Anda mendapatkan akses ke jaringan pendukung, relawan, dan donatur mereka yang sudah ada.

5. Ciptakan “pengambilalihan media sosial”.

   Undang influencer populer, pakar industri, atau bahkan karyawan untuk mengambil alih saluran media sosial merek Anda selama satu hari atau minggu. Ditemukan bahwa bisnis menghasilkan rata-rata $5,78 untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk pemasaran influencer. Para tamu dapat berbagi perspektif dan wawasan unik mereka dengan audiens Anda dan memasukkan keaslian ke dalam branding.

6. Selenggarakan Tanya Jawab langsung.

   Video live menerima interaksi enam kali lebih banyak dibandingkan video biasa, dan video Instagram Live mendapatkan komentar 10 kali lebih banyak dibandingkan video biasa. Tanya Jawab langsung dapat membantu Anda menunjukkan transparansi dan keahlian merek Anda. Hal ini dapat membantu menumbuhkan rasa kebersamaan di antara penonton dengan menciptakan dialog dan mendorong interaksi antara pembawa acara dan penonton.

   Anda bahkan dapat mendorong pengikut Anda untuk mengirimkan pertanyaan mereka sebelumnya atau selama sesi langsung. Dengan cara ini, Anda dapat memberi tahu klien bahwa Anda mempertimbangkan komentar dan pertanyaan mereka dan bahwa Anda berupaya meningkatkan merek Anda.

7. Luncurkan kampanye konten buatan pengguna (UGC).

   Kampanye UGC dapat membantu dengan menunjukkan pelanggan sebenarnya dan pengalaman mereka, menunjukkan integritas dan ketulusan merek. Anda dapat menginspirasi pengikut Anda untuk membagikan konten mereka yang terkait dengan merek Anda menggunakan hashtag tertentu. Kampanye UGC yang menggunakan hashtag memiliki tingkat keterlibatan 28% lebih tinggi dibandingkan kampanye yang tidak menggunakan hashtag. Kemudian Anda dapat membagikan entri terbaik di saluran media sosial Anda dan menawarkan hadiah atau insentif untuk kiriman yang paling kreatif atau berdampak.

8. Tawarkan konten eksklusif.

   Buat konten eksklusif, seperti cuplikan di balik layar atau diskon eksklusif, yang hanya tersedia untuk pengikut media sosial Anda. Sebuah survei menunjukkan bahwa 77% konsumen mengatakan bahwa mereka lebih cenderung membeli dari merek yang menawarkan konten eksklusif. Konten eksklusif mengacu pada konten yang hanya tersedia untuk sekelompok orang tertentu, seperti pengikut media sosial Anda yang memenuhi kriteria tertentu atau tergabung dalam komunitas tertentu. Dengan cara ini, Anda dapat menciptakan sensasi dan kegembiraan di antara pelanggan Anda.

9. Ubah pendekatan Anda per jaringan.

   Mengubah pendekatan Anda untuk setiap jaringan berarti menyesuaikan konten dan rencana pemasaran Anda dengan platform tertentu yang Anda gunakan. Apa yang berhasil di X belum tentu berhasil di Instagram, dan apa yang berhasil di LinkedIn belum tentu berhasil di TikTok. Misalnya, pengguna Facebook lebih cenderung berinteraksi dengan konten berdurasi lebih panjang, sementara pengguna Instagram lebih menyukai konten yang menarik secara visual, seperti gambar dan video pendek. LinkedIn, di sisi lain, lebih profesional, sehingga konten yang Anda posting harus ditujukan untuk audiens bisnis.

10. Selenggarakan webinar atau lokakarya.

    Selenggarakan acara virtual, seperti webinar atau lokakarya, yang relevan dengan merek atau industri Anda. Merupakan acara interaktif, mendidik, dan informatif yang memberikan nilai kepada penonton. Webinar adalah taktik pemasaran konten paling efektif kedua untuk menghasilkan prospek, setelah pemasaran email. Anda pasti dapat menggunakan media sosial untuk mempromosikan acara dan menghasilkan buzz sebelum, selama, dan setelah acara.

Apa yang selaras dengan tujuan pemasaran Anda?

Platform media sosial beragam, dan strategi promosi yang berbeda akan bekerja paling baik pada platform yang berbeda. Misalnya, Instagram mungkin merupakan platform yang sempurna untuk menampilkan konten visual, tempat Anda dapat berbagi foto dan video produk Anda, sekilas di balik layar pengoperasian, dan visual menarik lainnya yang terkait dengan merek Anda.

Sementara itu, X mungkin lebih cocok untuk berbagi pembaruan yang cepat dan cerdas tentang merek Anda. Anda dapat memanusiakan merek Anda dan memberikan gambaran kepada audiens tentang orang-orang di balik produk atau layanan yang mereka sukai. Dengan cara ini Anda juga dapat menghemat waktu dan sumber daya dengan menghindari strategi yang tidak efektif untuk merek Anda.

Demikian pula, dengan berkonsentrasi pada apa yang cocok untuk Anda, Anda dapat membedakan diri Anda dari pesaing yang mungkin menggunakan strategi promosi umum yang sama. Pendekatan khas Anda dapat membantu Anda membangun pengikut yang berdedikasi, yang sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang di media sosial.

Poin-poin penting

Artikel ini menyoroti bahwa meskipun taktik media sosial tradisional seperti membuat konten yang menawan, menggunakan hashtag, dan bermitra dengan influencer dapat membuahkan hasil, ada banyak metode yang belum dimanfaatkan yang dapat membedakan Anda dalam lanskap digital yang sangat kompetitif. Berikut adalah tiga hal penting yang dapat diambil dari kesempatan pembelajaran ini:

• Miliki gagasan yang jelas tentang siapa target audiens Anda. Ini adalah langkah penting sebelum membuat dan berbagi konten. Memahami demografi, minat, dan perilaku online akan membantu Anda menyesuaikan konten dan strategi promosi untuk menjangkau mereka secara efektif.
• Gunakan campuran format, seperti gambar, video, infografis, dan streaming langsung. Keberhasilan strategi promosi media sosial Anda sangat bergantung pada kualitas dan relevansi konten Anda. Untuk meningkatkan keterlibatan dan membangun pengikut, Anda perlu membuat konten yang menarik secara visual, informatif, dan menghibur.
• Bereksperimenlah dengan berbagai taktik pemasaran untuk memaksimalkan jangkauan Anda dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke profil media sosial dan situs web Anda. Ada berbagai taktik yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan konten Anda di media sosial, termasuk iklan berbayar, kemitraan influencer, pemasaran email, dan promosi silang.

Butuh bantuan untuk meningkatkan kehadiran online merek Anda melalui pemasaran media sosial? Kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang!

Berlangganan juga buletin Propelrr, jika Anda merasa artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.