Panduan Utama Platform Media Sosial untuk Pemasaran Influencer B2B

Dengan munculnya media sosial, pemasaran influencer telah menjadi alat yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka dan mendorong hasil bisnis yang nyata. Tetapi dengan begitu banyak platform untuk dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui di mana harus memfokuskan upaya Anda.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi platform pemberi pengaruh utama, demografi utamanya, konten apa yang berkinerja baik di setiap platform, dan cara menemukan pemberi pengaruh yang tepat untuk kampanye Anda. Namun pertama-tama, mari jelajahi dasar-dasar pemasaran influencer dan mengapa perusahaan—terutama B2B—perlu memanfaatkan tren pemasaran ini.

Apa itu pemasaran influencer?

Pemasaran influencer bermitra dengan influencer (orang-orang dengan pengikut besar dan/atau aktif di media sosial) untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Anggap saja memiliki sekelompok selebritas mini yang sangat menyukai merek Anda dan dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Ini seperti memiliki tim pemasaran dari mulut ke mulut pribadi Anda sendiri, tetapi dengan sentuhan media sosial. Dan jujur ​​saja, siapa yang tidak menyukai rekomendasi bagus dari seseorang yang mereka percayai?

Untuk perusahaan B2B, pemasaran influencer adalah pengubah permainan. Ini memungkinkan Anda untuk menjangkau audiens target Anda dengan cara yang lebih otentik dan dapat diterima, dan ini dapat membantu Anda menjadikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.

Apa nilai pemasaran influencer untuk B2B?

Pemasar B2B harus mempertimbangkan untuk bermitra dengan influencer yang memiliki kehadiran kuat di industri mereka dan dihormati oleh rekan-rekan mereka. Influencer ini harus memiliki pengikut media sosial yang terlibat dan berpengalaman dalam produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan B2B. Mereka bisa menjadi pakar industri, pemimpin pemikiran, atau bahkan pelanggan yang telah berhasil menggunakan produk atau layanan perusahaan.

Influencer ini dapat ditemukan di berbagai platform seperti Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, dan lainnya. Penting bagi pemasar B2B untuk meneliti dan memilih influencer dengan hati-hati yang selaras dengan nilai dan pesan merek mereka untuk memastikan kemitraan yang sukses.

Apa masalahnya dengan mikro-influencer?

Micro-influencer adalah individu dengan pengikut yang lebih kecil tetapi sangat terlibat di media sosial. Mereka cenderung memiliki audiens khusus yang sangat spesifik dan seringkali ahli dalam industri atau topik tertentu. Dalam pemasaran B2B, mikro-influencer dapat menjadi aset berharga karena mereka dapat membantu Anda menjangkau audiens yang sangat spesifik dan tertarget.

Salah satu manfaat utama bekerja dengan mikro-influencer adalah mereka cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dengan pengikut mereka daripada makro-influencer, yang memiliki lebih banyak pengikut tetapi melihat keterlibatan yang kurang bermakna. Pengikut mikro-influencer cenderung menjunjung tinggi pendapat dan rekomendasi influencer dan seringkali lebih cenderung untuk benar-benar mengambil tindakan berdasarkan saran mereka. Ini sangat penting bagi pemasar B2B karena perjalanan pembeli B2B biasanya lebih rumit dan melibatkan lebih banyak pembuat keputusan daripada perjalanan pembeli untuk produk B2C.

Mikro-influencer juga cenderung lebih hemat biaya daripada makro-influencer. Karena jumlah pengikut mereka yang lebih kecil, mikro-influencer biasanya mengenakan biaya lebih murah untuk posting atau kemitraan yang disponsori. Ini bisa sangat bermanfaat bagi perusahaan B2B dengan anggaran pemasaran yang lebih kecil.

Manfaat lain bekerja dengan mikro-influencer adalah mereka sering kali memiliki hubungan yang lebih autentik dan pribadi dengan pengikut mereka. Hal ini dapat menghasilkan dukungan yang lebih tulus dan kredibel dari produk atau layanan perusahaan B2B. Micro-influencer dapat menjadi aset berharga bagi pemasar B2B yang ingin menjangkau audiens yang spesifik, terlibat, dan tertarget dengan cara yang hemat biaya dan autentik.

Berapa biaya pemasaran influencer?

Di setiap bagian di bawah ini, kami telah merinci biaya rata-rata per postingan setiap platform berdasarkan bagan tingkat influencer di atas. Umumnya, influencer dengan pengikut yang lebih besar dan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi akan meminta bayaran lebih tinggi daripada mereka yang memiliki audiens yang lebih kecil. Harga sangat bervariasi tergantung pada jangkauan influencer, tingkat keterlibatan, dan ceruk.

Jika Anda ingin lebih dalam dari sekadar biaya per posting, cara lain untuk mengukur harga influencer adalah melalui biaya per keterlibatan (CPE). CPE dapat dihitung dengan membagi total pembelanjaan dengan jumlah keterlibatan.

Penting juga untuk dicatat bahwa biaya pemasaran influencer melampaui biaya posting bersponsor. Biaya tambahan, seperti biaya pembuatan konten, biaya pengelolaan kampanye, dan biaya pengukuran dan analisis hasil, juga harus diperhitungkan. Selain itu, pemasaran influencer B2B dapat dilakukan melalui berbagai jenis kolaborasi, seperti duta merek, pemasaran afiliasi, ulasan produk, kolaborasi acara, dan banyak lagi, yang semuanya mungkin memiliki struktur harga yang berbeda dan memerlukan jenis perjanjian yang berbeda.

Merek perlu memahami dengan jelas anggaran dan tujuan mereka sebelum membuat kontrak dan memeriksa calon pemberi pengaruh.

Platform media sosial mana yang terbaik untuk pemasaran influencer B2B?

Platform yang Anda pilih untuk kampanye influencer Anda harus ditentukan berdasarkan di mana pembeli Anda berada dan apa yang paling mungkin memengaruhi mereka. LinkedIn adalah platform B2B klasik karena melayani bisnis dan lingkungan yang lebih profesional.

Kami percaya bahwa semua perusahaan B2B membutuhkan kehadiran LinkedIn yang kuat, dan pemasaran influencer di LinkedIn dapat menuai hasil yang luar biasa—tetapi karena video adalah raja dari permainan konten saat ini, B2B perlu berpikir di luar kebiasaan saat menentukan platform—atau platform— untuk menargetkan kampanye pemasaran influencer B2B mereka.

Mari kita lihat platform utama yang digunakan dalam pemasaran influencer B2B dan audiens yang mereka ajak bicara.

TikTok: Anak Baru di Blok

TikTok mungkin tampak seperti platform untuk sinkronisasi bibir dan tantangan tarian viral, tetapi dengan cepat menjadi alat yang ampuh bagi merek B2B untuk terhubung dengan audiens target mereka dan mendorong hasil bisnis yang nyata. TikTok tersedia di lebih dari 150 negara, memiliki lebih dari 1 miliar pengguna, dan telah diunduh lebih dari 210 juta kali di Amerika Serikat saja, menawarkan basis pengguna yang beragam yang mencakup para profesional di semua industri dan kelompok usia.

TikTok sangat populer di kalangan generasi muda, dengan mayoritas pengguna berusia di bawah 30 tahun. Ini menjadikannya platform yang bagus untuk bisnis yang menargetkan demografis yang lebih muda. (Dan Milenial dan Gen Z merupakan 62% dari pembeli B2B.) Meskipun setiap orang mungkin pernah mendengar tentang aplikasi ini dari sepupu, keponakan, dan keponakan kecil mereka, atau bahkan anak mereka sendiri, platform ini telah melihat peningkatan yang signifikan dalam penggunaan di kalangan orang dewasa yang bekerja selama pandemi, karena banyak yang beralih ke aplikasi untuk hiburan dan inspirasi saat bekerja dari rumah.

Dengan audiens yang begitu besar, TikTok menawarkan peluang unik bagi merek B2B untuk menjangkau audiens yang besar dan beragam dengan cara yang kreatif dan menarik. Dengan bermitra dengan influencer yang tepat, merek B2B dapat meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan prospek.

Demografi Pengguna TikTok

TikTok memiliki basis pengguna yang beragam yang mencakup orang-orang dari segala usia dan industri. Namun, mayoritas pengguna TikTok adalah generasi muda, seperti Gen Z dan Milenial.

• Mayoritas (80%) pengguna TikTok berusia antara 16 dan 24 tahun.
• Hampir semua pengguna, hemat 7%, berusia di bawah 50 tahun.
• Platform ini bersandar pada wanita, dengan 60% pengguna mengidentifikasi sebagai wanita dan 40% mengidentifikasi sebagai pria.
• TikTok sangat populer di kalangan pengguna perkotaan dan pinggiran kota, dengan sekitar 44% pengguna tinggal di daerah perkotaan atau pinggiran kota dan hanya 18% di daerah pedesaan.
• Aplikasi ini dibagi secara adil di antara pengguna dari berbagai etnis. Menurut Pew Research Center pada tahun 2021, rincian pengguna Amerika mencakup 31% pengguna Hispanik Amerika, 30% pengguna Afrika Amerika, dan 31% pengguna Kaukasia Amerika.
• Menurut GlobalWebIndex, kesan paling menonjol yang diberikan oleh konten TikTok adalah lucu (75%), diikuti kreatif (61%), trending (45%), informatif (32%), dan motivasional (32%).

Penting untuk diperhatikan bahwa algoritme TikTok dan perilaku pengguna dapat berubah seiring waktu, jadi tetap perbarui dan sesuaikan strategi B2B TikTok Anda.

Biaya Pemasaran Influencer di TikTok

Biaya pemasaran influencer di TikTok dapat sangat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, seperti jangkauan influencer, tingkat keterlibatan, dan ceruk. Namun, rata-rata, kampanye influencer TikTok cenderung berbiaya lebih rendah per seribu tampilan daripada bentuk pemasaran digital tradisional dan termasuk yang paling terjangkau dalam hal kampanye influencer di platform lain.

YouTube: OG Konten Video++

YouTube mungkin dimulai sebagai platform untuk video kucing dan tutorial tata rias, tetapi sekarang menjadi platform berbagi video terbesar di dunia. YouTube membanggakan lebih dari 2,6 miliar pengguna aktif bulanan. Platform ini sangat populer di kalangan generasi tua, dengan mayoritas pengguna berusia di atas 30 tahun.

YouTube menyukai konten pendidikan berformat panjang yang informatif dan relevan bagi pengguna. Algoritme platform mendukung konten yang diproduksi dengan baik, diteliti dengan baik, dan memberikan nilai bagi pengguna. YouTube adalah platform hebat untuk bisnis yang ingin membuat konten pendidikan mendalam yang akan menjadikan mereka sebagai pemimpin pemikiran dalam industri mereka.

Demografi Pengguna YouTube

YouTube memiliki basis pengguna yang beragam yang mencakup orang-orang dari segala usia, jenis kelamin, dan lokasi.

• 56% Gen Z, 54% Milenial, 48% Gen X, dan 26% Generasi Baby Boom mengatakan bahwa mereka paling sering menemukan produk baru di YouTube.
• Sebagian besar orang dewasa di bawah usia 65 tahun mengatakan bahwa mereka menggunakan YouTube. Menurut Pew Research Center, 95% dari mereka yang berusia 18 hingga 29 tahun mengatakan bahwa mereka menggunakan platform ini, bersama dengan 91% dari mereka yang berusia 30 hingga 49 tahun dan 83% dari orang dewasa berusia 50 hingga 64 tahun. Pengguna turun secara substansial–menjadi 49%–di antara mereka yang berusia 65 tahun ke atas .
• YouTube memiliki basis pengguna yang beragam dalam hal jenis kelamin, dengan mayoritas pengguna adalah laki-laki (55%).

Biaya Pemasaran Influencer di YouTube

Pemasaran influencer YouTube bisa dibilang salah satu jenis pemasaran influencer yang paling mahal, tetapi, dalam istilah pemasaran umum, ini adalah cara hemat biaya untuk menjangkau audiens target, terutama untuk B2B yang bekerja dengan influencer kecil yang memiliki audiens khusus.

Instagram: Platform Gambar-Sempurna

Foto anak anjing dan seni latte berlimpah, Instagram adalah platform berbasis visual yang berfokus pada konten berkualitas tinggi dan menyenangkan secara estetika. Platform ini memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, dengan basis pengguna beragam yang mencakup orang-orang dari segala usia dan industri.

Instagram menyukai foto dan video berkualitas tinggi yang memukau secara visual, kreatif dan unik. Algoritme platform mendukung konten yang relevan bagi pengguna. Instagram adalah platform hebat untuk bisnis yang ingin memamerkan produk atau layanan mereka dan menekankan penampilan estetika. Platform ini juga menawarkan berbagai alat penjualan yang memungkinkan pemasar untuk menyertakan tautan belanja langsung di postingan di platform.

Yang cukup menarik, platform "gambar-sempurna" menyukai konten video, dengan postingan video menerima keterlibatan 49% lebih banyak daripada postingan foto. Selain itu, fitur IGTV (Instagram TV) Instagram juga diprioritaskan dalam algoritme, dan memungkinkan konten video berdurasi lebih panjang.

Konten lain yang diperkuat oleh platform adalah segala sesuatu yang menerima keterlibatan dengan cepat setelah diposting. Sebuah studi oleh BuzzSumo menemukan bahwa postingan yang menerima interaksi dalam satu jam pertama setelah diposting lebih mungkin ditampilkan di umpan pengguna daripada postingan yang menerima interaksi setelahnya.

Demografi Pengguna Instagram

Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer, dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Platform ini sangat populer di kalangan demografi yang lebih muda, dengan sebagian besar basis penggunanya berada dalam rentang usia 25 hingga 34 tahun.

• 90% pengguna mengikuti merek di Instagram.
• Platform ini terbagi cukup merata dalam hal gender.
• India, AS, dan Brasil memimpin dunia di negara-negara dengan pengguna Instagram terbanyak.
• Penelitian menunjukkan bahwa Instagram telah memengaruhi keputusan pembelian pembeli, dengan banyak pengguna mengatakan bahwa mereka melakukan pembelian setelah melihat sesuatu di aplikasi.
• Pengguna suka terlibat dengan carousel dan video Instagram, jadi B2B harus memprioritaskan konten semacam itu saat bekerja dengan influencer di platform.

Biaya Influencer Marketing di Instagram

Di Instagram, model penetapan harga pemasaran influencer cenderung berpegang pada formula dasar lebih banyak pengikut = biaya lebih tinggi. Namun, influencer Instagram juga diketahui membagi biaya berdasarkan jenis konten. Dalam melakukan ini, influencer dapat membebankan biaya premium untuk konten yang berkinerja baik dan lebih rumit untuk dibuat—seperti video, misalnya—dan postingan yang lebih kecil, seperti Instagram Stories, sering kali lebih murah.

LinkedIn: Benteng B2B

Sebagai rumah media sosial asli untuk B2B, akan lalai untuk tidak menyertakan LinkedIn dalam daftar ini. Pada kenyataannya, setiap B2B harus hadir di LinkedIn—apa pun yang terjadi—dan potongan konten yang diposting di platform lain kemungkinan besar harus disesuaikan untuk audiens LinkedIn Anda. Pemasaran influencer LinkedIn memungkinkan merek menjangkau pembuat keputusan dan pemberi pengaruh di industri dan peran tertentu. Selain itu, algoritme LinkedIn disesuaikan untuk mengirimkan konten kepada pengguna berdasarkan minat profesional mereka, sehingga konten Anda kemungkinan besar akan dilihat oleh orang yang tepat.

Pemasaran influencer di LinkedIn juga dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas, karena influencer di platform ini biasanya merupakan pemimpin dan ahli di bidangnya masing-masing.

Demografi Pengguna LinkedIn

LinkedIn memiliki basis pengguna yang beragam yang mencakup profesional dari berbagai industri, jabatan, dan lokasi. Pengguna di LinkedIn mencari jaringan, mengembangkan karier mereka, dan terhubung dengan profesional yang berpikiran sama. LinkedIn adalah platform hebat bagi bisnis B2B untuk terhubung dengan pelanggan dan mitra, menemukan peluang bisnis baru, dan membangun kesadaran merek.

• LinkedIn memiliki lebih dari 875 juta anggota di 200 negara, dengan mayoritas pengguna adalah profesional di berbagai industri.
• Menurut Statista, LinkedIn sejauh ini memiliki penetrasi tertinggi di antara kelompok usia 25 hingga 34 tahun, dengan hampir 60% basis pengguna di seluruh dunia termasuk dalam kategori tersebut.
• Audiens LinkedIn memiliki daya beli dua kali lipat dari audiens rata-rata—dan empat dari lima anggota adalah pendorong keputusan bisnis.

Biaya Pemasaran Influencer di LinkedIn

Biaya rata-rata pemasaran influencer di LinkedIn dapat sangat bervariasi, sama seperti platform sosial lainnya. Misalnya, LinkedIn Lives dapat berharga mulai dari $200 hingga $5.000. Tidak ada data yang tersedia untuk biaya rata-rata postingan influencer untuk setiap tingkatan, mungkin karena bukan uang yang mendorong influencer di LinkedIn.

Influencer LinkedIn unik karena mereka biasanya dianggap sebagai pemimpin dan pakar industri di bidangnya. Tidak seperti influencer lain di platform seperti Instagram atau TikTok, mereka tidak berfokus pada memonetisasi postingan mereka. Banyak dari mereka adalah pendiri dan eksekutif di perusahaan terkemuka, dan mereka menggunakan platform mereka untuk berbagi wawasan berharga, praktik terbaik, dan artikel kepemimpinan pemikiran tentang topik yang terkait dengan industri mereka. Mereka tidak termotivasi oleh kesempatan untuk mendapatkan uang cepat dengan mempromosikan produk atau jasa, melainkan mereka lebih terfokus pada membangun dan mempertahankan kredibilitas dan pengaruh mereka di antara rekan dan pengikut mereka.

Saat bekerja dengan pemberi pengaruh LinkedIn, penting bagi B2B untuk memahami bahwa orang-orang ini telah membangun keberadaan online yang kuat dengan kredibel dan berpengetahuan luas di bidangnya. Mereka tertarik pada kemitraan yang selaras dengan nilai dan minat mereka sendiri, dan yang dapat memberikan nilai bagi jaringan mereka. Mereka sering kali mewakili perusahaan yang mereka dirikan atau menjadi pemimpin di perusahaan tempat mereka bekerja, dan bagi mereka, penting untuk mempertahankan kredibilitas tersebut dan dapat memengaruhi pendapat pembuat keputusan lain di industri mereka.

Facebook: "Jejaring Sosial" Asli

Facebook adalah salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia, dengan hampir 3 miliar pengguna aktif bulanan. Menurut sebuah survei oleh Pew Research Center, 69% orang dewasa Amerika menggunakan Facebook, menjadikannya platform yang berharga bagi B2B untuk menjangkau audiens yang besar dan beragam. Selain itu, Facebook menawarkan berbagai opsi penargetan, memungkinkan B2B menjangkau demografi, minat, perilaku, dan lokasi tertentu.

Penting juga untuk dicatat bahwa algoritme Facebook telah sering berubah dalam beberapa tahun terakhir, dan telah memprioritaskan konten dari teman dan keluarga, yang mempersulit merek untuk menjangkau audiens target mereka secara organik. Hal ini dapat membuat pemasaran influencer di Facebook lebih efektif untuk B2B daripada pemasaran media sosial organik tradisional, karena influencer telah membangun pengikut yang besar dan aktif di platform, serta dapat meningkatkan jangkauan dan visibilitas konten merek.

Demografi Pengguna Facebook

Ini mungkin dimulai sebagai platform mahasiswa, tetapi Facebook menang dengan kerumunan yang lebih tua akhir-akhir ini. Bukan rahasia lagi bahwa Anda lebih cenderung melihat nenek seseorang secara aktif menggulir Facebook di ruang tunggu kantor dokter mereka daripada melihat putra remaja seseorang menggulir platform dalam perjalanan pulang dengan bus.

• Per Desember 2022, audiens terbesar Facebook di AS adalah pengguna berusia 25 hingga 34 tahun, terhitung 23,7% dari basis pengguna jejaring sosial tersebut.
• Kami tidak berbohong! Platform ini juga sangat populer di kalangan orang dewasa yang lebih tua, dengan 50% orang berusia 65 tahun ke atas telah menggunakan platform ini. Bandingkan dengan tingkat penggunaan mereka di Instagram dan LinkedIn—masing-masing 13% dan 11%.
• Pendidikan dan pendapatan juga berperan dalam demografi pengguna Facebook. Platform ini paling populer di antara mereka yang memiliki tingkat pendidikan dan pendapatan yang lebih tinggi, dengan 73% lulusan perguruan tinggi dan 70% dari mereka yang berpenghasilan $75.000 atau lebih per tahun.

Biaya Influencer Marketing di Facebook

Di atas sana dengan YouTube, Facebook bisa mahal untuk kampanye pemasaran influencer ketika berbicara tentang influencer besar dengan banyak pengikut. Tetapi di tingkat nano hingga menengah influencer, pemasar dapat mengharapkan label harga yang wajar.

Twitter: Untuk Influencer dari Beberapa Kata

Tentu saja, Twitter mungkin bukan primadona bola influencer, tetapi jangan biarkan hal itu membodohi Anda—platform ini masih memiliki lebih dari 330 juta pengguna aktif bulanan. Dan di mana ada kerumunan, pasti ada influencer.

Demografi Pengguna Twitter

Twitter paling populer di kalangan orang dewasa berusia 25 hingga 34 tahun (38,5%), diikuti oleh usia 35 hingga 49 tahun (20,7%). Gen Z dan Boomer berada di urutan ketiga dengan masing-masing 17,1% pengguna di seluruh dunia. Platform ini mungkin tidak memiliki jumlah pengguna yang sama dengan raksasa media sosial lainnya, tetapi dengan 23% orang dewasa Amerika menggunakan platform ini, platform ini masih dapat memberikan dampak, terutama saat bekerja dengan pemberi pengaruh khusus.

• 82% pengguna Twitter bervolume tinggi mengatakan bahwa mereka menggunakan platform ini untuk hiburan. (Volume tinggi di sini ditetapkan sebagai tweet 20 kali atau lebih per bulan.)
• Di Amerika Serikat, 55% orang Amerika melaporkan bahwa mereka secara teratur mendapatkan berita dari Twitter.
• Pemirsa laki-laki menyumbang 56,4% dari pengguna Twitter global.

Biaya Pemasaran Influencer di Twitter

Menurut Business Insider, biaya rata-rata tweet dari seorang influencer adalah $284 pada tahun 2021. Sementara platform lain mengalami penurunan biaya, harga tweet influencer di Twitter meroket tahun itu — enam kali lebih banyak dari tahun sebelumnya.

WebFX melaporkan bahwa Twitter menawarkan opsi pemasaran influencer berbiaya terendah, mulai dari $2 per tweet untuk influencer dengan 1.000 pengikut hingga $2.000 untuk influencer dengan 1 juta. Bahkan pemasar Inggris dalam survei eMarketer 2017 mengatakan mereka akan membayar hingga £64.798 ($85.339) untuk tweet selebritas, tetapi hanya £1.351 ($1.779) untuk tweet micro-influencer di Twitter.

Membuat Strategi Pemasaran Influencer B2B yang Memenangkan

Untuk membuat strategi pemasaran influencer B2B yang sukses, penting untuk meneliti dan memilih influencer dengan hati-hati yang selaras dengan nilai dan pesan merek Anda. Cari influencer yang ahli dalam industri Anda dan memiliki pengikut yang kuat di platform (atau platform) target Anda.

Jadilah kreatif dan berpikir di luar kotak. Platform ini menawarkan berbagai alat kreatif yang dapat digunakan, jadi pastikan untuk memanfaatkan filter tren, template, suara, dan teknik pengeditan untuk meningkatkan peringkat dan keterlibatan Anda. Influencer yang Anda pilih untuk bekerja sama harus berpengalaman dalam tren di platform mereka, tetapi tim pemasaran Anda harus merasa diberdayakan untuk meminta mereka mengikuti tren atau membuat konten seputar konsep tertentu. Tetapi ada banyak langkah sebelum Anda sampai ke titik itu, jadi inilah perincian langkah demi langkah tentang cara mengembangkan strategi pemasaran influencer B2B Anda sendiri:

1. Tentukan audiens target: Sebelum bekerja dengan influencer apa pun, penting untuk menentukan dengan jelas audiens target untuk merek B2B. Ini akan membantu mengidentifikasi influencer yang audiensnya sejalan dengan target pasar.
2. Riset influencer: Teliti calon influencer di YouTube dengan melihat demografi audiens, jangkauan, interaksi, dan jenis konten yang mereka hasilkan. Carilah influencer yang aktif di industri Anda, memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi, dan memiliki pemirsa yang bersinggungan dengan Anda.
3. Tetapkan tujuan yang jelas: Tetapkan tujuan yang jelas dan terukur untuk kampanye influencer, seperti meningkatkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas situs web, atau meningkatkan konversi.
4. Kembangkan rencana konten: Bekerja samalah dengan pemberi pengaruh untuk mengembangkan rencana pemasaran konten B2B yang sejalan dengan tujuan merek. Ini dapat mencakup pembuatan demo produk, tutorial, atau wawancara dengan pakar industri.
5. Manfaatkan pemirsa pemberi pengaruh: Manfaatkan pemirsa pemberi pengaruh dengan mendorong mereka untuk terlibat dengan konten merek, membeli produk Anda, atau mengunjungi situs web Anda. Gunakan CTA Anda untuk mengirim mereka ke sana!
6. Ukur dan analisis hasil: Ukur dan analisis hasil kampanye untuk melacak keefektifannya. Gunakan metrik seperti penayangan, suka, komentar, dan lalu lintas situs web untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye dan melakukan penyesuaian yang diperlukan.
7. Pengoptimalan berkelanjutan: Optimalkan strategi secara terus-menerus dengan bereksperimen dengan berbagai format, jenis konten, dan pemberi pengaruh untuk menemukan yang terbaik bagi merek dan audiens targetnya.
8. Pertahankan hubungan yang langgeng: Pertahankan hubungan yang langgeng dengan influencer, karena mereka dapat menjadi duta merek yang berharga dalam jangka panjang—bahkan setelah kampanye berakhir.

Memanfaatkan Konten Influencer di Seluruh Platform

Meskipun Anda dapat memulai kemitraan pada satu platform, kami menyarankan Anda untuk memiliki hak untuk membagikan konten apa pun yang dibuat selama kemitraan influencer di salah satu/semua platform Anda. Ini dapat membantu Anda menghemat waktu dan uang dari sudut pandang pembuatan konten, dan memungkinkan Anda tetap berada di depan mata audiens dengan perspektif pihak ketiga yang kredibel. Misalnya, Anda dapat menggunakan kembali konten video influencer TikTok sebagai gulungan Instagram untuk meningkatkan jangkauan Anda.

Dengan mengubah tujuan konten di berbagai platform, Anda bisa mendapatkan keuntungan terbesar dan menjangkau audiens yang lebih luas. Merek dapat memanfaatkan konten influencer di seluruh platform dengan beberapa cara:

1. Konten yang digunakan ulang: Merek dapat menggunakan kembali konten yang dibuat oleh influencer di berbagai platform. Misalnya, sebuah merek dapat mengambil klip video pendek dari kisah Instagram seorang influencer dan mengubahnya menjadi gulungan Instagram atau mengambil foto dari postingan Instagram seorang influencer dan menggunakannya sebagai postingan di halaman mereka sendiri.
2. Konten lintas promosi: Merek dapat melakukan lintas promosi konten yang dihasilkan oleh influencer di seluruh platform media sosial mereka sendiri. Misalnya, sebuah merek dapat membagikan postingan Instagram seorang influencer di kisah Instagram mereka sendiri dan meminta pengikutnya untuk melihat halaman influencer tersebut.
3. Memposting ulang atau membagikan konten influencer di saluran media sosial mereka sendiri: Dengan memposting ulang atau membagikan konten influencer di saluran media sosial mereka sendiri, B2B dapat memperluas jangkauan pesan influencer dan meningkatkan kesadaran merek.
4. Kampanye multi-platform: Merek dapat bekerja dengan influencer untuk membuat kampanye digital yang menjangkau berbagai platform. Misalnya, seorang influencer dapat membuat video untuk saluran YouTube suatu merek, lalu mengubah video tersebut menjadi klip yang lebih pendek untuk Instagram dan TikTok.
5. Pengambilalihan influencer: Merek dapat memanfaatkan pengikut influencer dengan mengizinkan mereka mengambil alih akun media sosial mereka selama sehari dan memposting konten atas nama mereka. Ini akan memberi merek akses ke pengikut influencer dan meningkatkan jangkauan mereka.
6. Memasukkan konten influencer ke situs web Anda: B2B dapat menggabungkan konten influencer ke situs web mereka dengan menyematkan video, menambahkan foto ke halaman produk, atau menampilkan kutipan dari influencer di postingan blog. Ini dapat membantu meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan di antara pelanggan potensial.

Selain menciptakan momentum lintas platform, merek juga harus mempertimbangkan bagaimana mereka dapat memperdalam hubungan mereka dengan pemberi pengaruh yang bekerja sama dengan mereka, dan mulai memanfaatkan jaringan mereka juga. Ini bisa berarti menggunakan audiens influencer untuk pembuatan prospek, riset pasar, pengujian produk, dan banyak lagi. Dengan memanfaatkan jaringan influencer, merek B2B dapat meningkatkan jangkauan dan keterlibatan mereka dengan calon pelanggan serta mengumpulkan wawasan dan umpan balik yang berharga untuk meningkatkan produk dan layanan mereka.

Misalnya, sebuah merek dapat melakukan riset pasar menggunakan jaringan influencer untuk mengumpulkan umpan balik dan wawasan dari pelanggan potensial. Ini dapat dilakukan melalui survei, jajak pendapat, atau sesi tanya jawab yang dilakukan oleh influencer atas nama merek. Dan untuk memanfaatkan jaringan influencer untuk perolehan prospek, merek B2B dapat mengarahkan pengikut influencer ke situs web atau halaman arahan merek. Ini dapat dilakukan melalui ajakan bertindak di pos pemberi pengaruh atau melalui tautan pelacakan unik.

Influencer seperti apa yang tepat untuk B2B Anda?

Jenis influencer yang bermitra dengan B2B akan selalu bergantung pada spesifikasi perusahaan, industri, dan tujuan kampanye pemasaran. Mencocokkan influencer dengan audiens penting untuk B2B karena membantu memastikan bahwa pesan influencer menjangkau orang yang tepat. Dengan memilih influencer yang audiensnya sejalan dengan target pasar merek B2B, merek tersebut dapat yakin bahwa pesannya menjangkau calon pelanggan yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanannya.

Untuk mencocokkan influencer dengan audiens, merek B2B dapat melakukan hal berikut:

• Tinjau persona pembeli Anda dan pastikan itu akurat. Influencer Anda haruslah seseorang yang berbicara dengan demografi persona pembeli Anda—terkadang itu berarti mereka akan termasuk dalam demografi yang sama atau memiliki sifat yang serupa.
• Teliti demografi audiens pemberi pengaruh, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan profesi.
• Nilai jangkauan dan keterlibatan influencer dengan audiens mereka.
• Analisis konten mereka dan kolaborasi sebelumnya untuk memastikan mereka selaras dengan nilai dan pesan merek.
• Jangkau influencer dan diskusikan audiens mereka dan bagaimana mereka menyelaraskan dengan target pasar merek.
• Lihatlah keterlibatan influencer dan demografi audiens dalam analitik media sosial mereka.
• Diskusikan tujuan Anda dan bagaimana tujuan tersebut sesuai dengan pemberi pengaruh, dan dengan audiens mereka.

Dengan mengambil langkah-langkah ini, brand B2B dapat mengidentifikasi influencer yang audiensnya selaras dengan target pasar dan meningkatkan kemungkinan pesan beresonansi dengan orang yang tepat. Beberapa jenis kemitraan influencer yang dapat menguntungkan merek B2B meliputi:

• Pemimpin pemikiran industri dan pakar materi pelajaran yang dapat berbicara dengan kebutuhan spesifik dan titik kesulitan dari audiens target
• Influencer dengan banyak pengikut di industri atau ceruk tertentu, karena mereka dapat membantu meningkatkan visibilitas dan kredibilitas merek di pasar tersebut
• Micro-influencer yang memiliki audiens yang lebih kecil, tetapi sangat terlibat dalam industri B2B. Mereka bisa menjadi cara yang hemat biaya untuk menjangkau audiens yang ditargetkan.
• Kampanye konten yang dibuat pengguna di mana pelanggan dan karyawan bertindak sebagai pemberi pengaruh untuk mempromosikan merek.
• Webinar, acara, atau diskusi meja bundar yang dipimpin oleh influencer tempat influencer dapat memamerkan keahlian merek dan pemikiran kepemimpinan di industri.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan influencer seperti apa yang tepat untuk B2B Anda, Anda harus mengetahui siapa audiens Anda. Menurut Statista, sebagian besar pembeli teknologi B2B adalah Milenial (60%) dan Gen X (32%).

Pikiran Akhir

Influencer marketing adalah alat yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka dan mendorong hasil bisnis yang nyata. TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, dan Twitter adalah platform hebat untuk pemasaran influencer, tetapi setiap platform memiliki kekuatan dan demografi target yang unik. Dengan memahami perbedaan ini, Anda dapat memilih platform yang tepat untuk kampanye Anda dan menjangkau audiens target Anda dengan lebih efektif.

Konten video adalah faktor kunci dalam keberhasilan pemasaran influencer. Dengan konten video yang lebih menarik dan lebih mungkin dibagikan daripada konten non-video, menemukan influencer yang bersedia membuat konten video, dapat sangat membantu strategi Anda. Untuk memaksimalkan kemitraan Anda, pastikan Anda mendiskusikan prospek berbagi konten yang dibuat oleh influencer di berbagai platform, dan bahkan menyertakannya di situs web perusahaan Anda.

Kunci sukses dalam pemasaran influencer adalah memahami audiens target Anda dan membuat konten yang menarik, menarik, dan informatif. Dengan bekerja sama dengan influencer yang memiliki kehadiran kuat di platform yang selaras dengan audiens target Anda dan menggunakan kembali konten di berbagai platform, Anda dapat meningkatkan jangkauan dan meraih hasil positif untuk bisnis Anda.