Dasar-dasar Pemasaran Media Sosial | Panduan Memulai

Diterbitkan: 2022-06-01

Karena media sosial telah menjadi begitu banyak diilhami oleh kehidupan kita sehari-hari sehingga mempertahankan kehadiran online sangat membebani skalanya.

Jika Anda membaca posting ini, kemungkinan Anda baru dalam bisnis eCommerce dan ingin membiasakan diri dengan dasar- dasar pemasaran media sosial .

Saat ini, menjalankan bisnis yang makmur di platform media sosial sudah di depan mata. Menurut statistik, sekitar 74% orang lebih memilih media sosial saat membeli. Cukup yakin Anda tidak ingin ketinggalan menusuk mereka untuk membeli produk Anda. Semuanya bermuara pada keakraban Anda dengan dasar-dasar pemasaran media sosial, atau mungkin tampak seperti tugas biasa untuk memulai.

Anda memiliki pertanyaan, dan kami memiliki jawaban, karena kami telah menyiapkan panduan khusus yang mencakup semua hal seputar pemasaran media sosial.

Kita akan mulai dengan melihat berbagai saluran media sosial, manfaat, pembuatannya, dan beberapa kiat sukses.

6 Platform Populer yang Perlu Anda Ketahui

Istilah: "Pemasaran media sosial" menunjukkan penggunaan yang efisien dari berbagai saluran media sosial untuk mempromosikan merek dan menjual produk dan layanan. Dari penjual teratas hingga toko fisik, semua menggunakan metode pemasaran digital ini untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan basis data audiens mereka.

Bisnis terlibat dengan orang-orang setiap hari dengan menerbitkan konten mereka di situs web media sosial untuk meningkatkan kredibilitas merek dan visibilitas online.

Situs web media sosial yang paling dicari berdasarkan popularitas adalah:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
  • LinkedIn
  • Pinterest

  1. Facebook

Tidak dapat disangkal, pemimpin di media sosial, Facebook adalah semacam aglomerat untuk bisnis. Pembaruan platform baru-baru ini telah mempersulit pengiklan untuk secara konsisten memasarkan kampanye dan berkomunikasi dengan penggemar.

Namun demikian, Facebook adalah tambang emas untuk iklan media sosial jika Anda mengetahui strategi dan taktik dan bersedia mengeluarkan uang. Selain itu, dibandingkan dengan situs web media sosial lainnya, Facebook harus dimiliki oleh setiap bisnis yang ingin menargetkan audiens lokal dan jauh. Ini adalah preferensi terbaik untuk pertumbuhan bisnis.

  1. Instagram

Berdiri di sebelah Facebook, kami memiliki Instagram. Jaringan media sosial yang dibangun sepenuhnya untuk berbagi gambar dan video. Kurva visual ini adalah mengapa Instagram adalah pembangkit tenaga artistik saat ini – “Instagram” sekarang secara resmi menjadi kata kerja.

Pada tahun 2021, sekitar 1,074 miliar pengguna telah terdaftar di Instagram. Platform ini diakuisisi oleh Facebook pada tahun 2012 dan telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Dari orang biasa hingga usaha kecil, institusi, musisi, fotografer, dan, tak lupa, influencer, semuanya ada di Instagram.

Tidak ada salahnya untuk mengakui bahwa kita hidup dengan kode –Pertama, izinkan saya berfoto selfie.

  1. Twitter

Kemudian datang tidak lain dari Twitter. Tidak seperti Facebook dan Instagram, microblogging dan platform media sosial memungkinkan orang untuk berbagi posting – juga dikenal sebagai tweet, berputar di sekitar pembaruan kehidupan sehari-hari, urusan terkini, dan berbagai tren. Orang-orang selalu dalam pola pikir penemuan dan cenderung membuat kesan abadi di Twitter.

Bisnis datang ke Twitter untuk terhubung ke berbagai budaya untuk tujuan keterlibatan merek di antara pengguna berusia 18 – 60 tahun. Lebih dari itu, populasi Twitter lebih bersemangat, terinformasi, dan sangat merasakan merek yang selaras dengan budaya.

Sebagai pemasar, audiens Anda sudah ada di sini, hidup dan bernafas, dan yang terpenting, mendengarkan. Hadirkan merek dan layanan terbaik Anda di Twitter, hubungkan dengan audiens, dan dorong hasil yang luar biasa.

  1. Youtube

Meskipun tidak dianggap sebagai jaringan sosial tradisional oleh beberapa orang, komunitas aktif platform berbicara untuk dirinya sendiri. Melihat bahwa video langsung menarik perhatian pengguna dan mengingat bahwa video mewakili beberapa konten dengan kinerja tertinggi di hampir setiap situs jejaring sosial, inilah yang dimaksud dengan YouTube.

Dari influencer media sosial hingga promotor bisnis dan merek, jurnalis, vlogger, musisi, dan artis, hampir semua orang ada di sana. Berfokus pada menghasilkan lebih banyak 'tampilan' dan meningkatkan daftar pelanggan.

  1. LinkedIn

Pusat media sosial yang dikenal sebagai LinkedIn sangat fokus pada jaringan dan tren bisnis. Menurut Statista, pada Oktober 2021, sekitar 180 juta orang telah terdaftar di platform ini, menjadikannya standar emas bagi siapa pun yang berjejaring di ruang B2B.

  1. Pinterest

Platform penyematan visual yang telah mendapatkan ketenaran setinggi langit di kalangan milenium dan secara luas dianggap sebagai platform terbaik untuk penjualan sosial, itulah yang dimaksud dengan Pinterest. Pinterest bergantung pada konten okular dan inspirasional di mana produk berfungsi sebagai pusat pepatah. Sebelum Anda menghubungkannya dengan Instagram, itu adalah No Besar.

Manfaat Pemasaran Media Sosial

Mari kita lihat beberapa manfaat pemasaran media sosial dan mengapa Anda ingin menggunakan media sosial untuk bisnis Anda.

  1. Media sosial membangun hubungan

Sebagai pengiklan, media sosial adalah tempat yang mempesona bagi Anda untuk membangun hubungan dengan mereka yang tertarik dengan bisnis dan layanan Anda. Bagi Anda, ini adalah saluran untuk terlibat dengan pengguna melalui aspek-aspek seperti pesan langsung dan mengomentari postingan produk.

Membangun hubungan dengan pelanggan adalah kunci-nilai untuk pertumbuhan bisnis online. Kedua, ketika orang-orang menyadari kehadiran Anda dan konten Anda, mereka akan merasa yakin dengan penawaran Anda, kemungkinan besar mengarah ke konversi.

  1. Media sosial mempromosikan kesadaran merek

Kesadaran merek adalah intinya dalam membantu Anda meraih kesuksesan untuk bisnis Anda. Ketika pelanggan menghubungi Anda di media sosial, mereka menjadi sadar akan merek dan penawaran Anda. Oleh karena itu, media sosial memungkinkan Anda untuk menempatkan barang dagangan Anda di depan orang-orang.

Anda memposting konten yang indah di umpan berita pengikut Anda, yang mengarah ke berbagi lebih lanjut di antara lingkaran sosial mereka. Dengan demikian, membantu Anda menjangkau lebih banyak orang dan konversi potensial.

  1. Media sosial adalah portal ke situs web Anda

Media sosial adalah jalan raya yang berharga untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web utama Anda. Setiap kali Anda membuat profil di platform media sosial apa pun, Anda menyertakan tautan ke situs web Anda, mendorong pengguna untuk mengunjungi toko Anda. Akibatnya, Anda mulai mendapatkan lebih banyak orang ke situs web Anda, dan bisnis mulai berkembang.

Dengan mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, Anda mulai menghasilkan prospek dengan memperkenalkan pendaftaran email dan konten terjaga keamanannya untuk mendorong mereka menjadi penjualan untuk bisnis Anda.

Memulai Di Tingkat Dasar

Saat ini, jutaan perusahaan telah beralih ke bisnis online, berjuang untuk mendapatkan perhatian. Tetapi hanya yang terbaik yang akan naik ke atas. Saatnya membiasakan diri dengan dasar-dasar pemasaran media sosial.

Bagaimanapun, membuat dan berbagi konten dominan adalah hal yang diperjuangkan oleh setiap bisnis.

Jika Anda termasuk orang yang ingin memenangkan kampanye pemasaran online, Anda harus mengikuti dasar-dasar pemasaran media sosial ini:

  1. Cari tahu audiens target Anda

Platform media sosial tidak terbatas hanya pada satu, sehingga orang lebih memilih jaringan media sosial yang berbeda. Karenanya, Anda harus mencari tahu di mana mereka paling banyak.

Misalnya, seorang artis atau musisi akan memiliki lebih banyak pengikut di Instagram. Tetapi merek pakaian dapat menarik lebih banyak perhatian di Pinterest.

Ini tidak berarti bisnis Anda harus dibatasi hanya pada satu platform. Tapi, meluangkan waktu untuk mencari tahu target pelanggan dan pilihan mereka membantu Anda memilih media sosial yang sesuai.

Tidak ada salahnya untuk menghadirkan bisnis Anda di empat platform besar secepatnya:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter

  1. Siapkan Akun untuk Merek Anda

Sekarang saatnya membuat profil bisnis di setiap platform yang dipilih. Idenya di sini adalah untuk mempertahankan identitas merek terkemuka.

Anda harus memasukkan sebanyak mungkin detail tentang bisnis Anda agar terlihat kredibel. Coba masukkan nomor telepon, email, jam operasional, dan alamat bisnis yang sebenarnya

Kita semua tahu pepatah terkenal, "Kesan pertama adalah yang terakhir." Perkenalkan tata letak bisnis, logo, dan situs web Anda yang menarik secara visual untuk membuat kesan abadi bagi pengguna.

  1. Posting Pembaruan secara teratur

Pada langkah ini, Anda perlu membuat strategi pemasaran yang mencakup dasar-dasar berikut:

  • Jenis konten untuk dibagikan
  • Frekuensi berbagi posting
  • Kapan harus membagikan postingan
  • Cara berinteraksi dengan pelanggan Anda di media sosial

Jangan membatasi diri Anda pada satu media. Alih-alih, bagikan konten Anda dalam gambar, video, dan formulir teks sederhana. Dengan pengalaman, Anda akan melihat jenis apa yang lebih kredibel untuk merek Anda. Anda akan belajar apa yang terbaik untuk bisnis Anda.

Tetap konsisten dengan taktik Anda, dan kesuksesan akan segera muncul di depan mata Anda.

  1. Pelajari Metrik Anda

Mengaudit kemajuan dari waktu ke waktu adalah tulang punggung setiap strategi pemasaran. Anda harus dapat menentukan apakah konten Anda melakukan apa yang seharusnya –mendorong hasil. Dan area mana yang harus difokuskan.

Dari semua metrik yang Anda temui, yang paling penting untuk diperhatikan adalah:

  • Keterlibatan pengguna
  • Jangkauan/tayangan pos
  • Halaman saat ini mengikuti/suka
  • Tampilan
  • Tag akun

Metrik yang disebutkan tersedia di profil Anda untuk dianalisis. Masing-masing akan memainkan peran penting dalam menyempurnakan dan meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Misalnya, Anda mungkin telah mengamati bahwa orang-orang lebih berorientasi pada visual, itulah sebabnya Pinterest dan Instagram melihat banyak interaksi pada postingan.

  • Bangun Pemirsa

Saat merek Anda diperhatikan, Anda akan menerima pengaruh di platform seiring waktu. Ini memungkinkan Anda untuk menarik audiens yang lebih besar melalui berbagi sosial dan memposting ulang.

Hal terakhir yang harus dilakukan adalah mengarahkan lalu lintas ke situs web utama Anda dan menghasilkan konversi. Jika itu memakan waktu, Anda masih bisa menjual merek Anda di platform media sosial.

Pada titik ini, Anda telah mendapatkan kepercayaan dari audiens Anda, dan mereka mengetahui layanan Anda. Sekarang, beri mereka penawaran terbaik Anda yang tidak bisa mereka tolak.

Kesimpulan

Sekarang setelah Anda mempelajari dasar-dasar pemasaran media sosial, inilah saatnya untuk meluncurkan kampanye pemasaran ekstensif Anda berikutnya! Tentu akan memakan waktu dan tenaga.

Anda mungkin tidak langsung melihat hasilnya, tetapi jika Anda masih belum merasa cukup percaya diri untuk membuat dan meluncurkan strategi media sosial Anda sendiri, kami siap membantu. Kami memiliki tim ahli yang berdedikasi yang siap untuk menyusun strategi skalabilitas bisnis yang unik untuk bisnis Anda.