Kiat Pemula Dominasi Media Sosial Dengan Psikologi Pengaruh & Prinsip-Prinsipnya
Diterbitkan: 2023-04-04Psikologi Pengaruh- Cara Meningkatkan Posisi di Jejaring Sosial dengan Bantuan Prinsipnya.
5 Tips Menerapkan “Psychology of Influence” dalam Social Media Marketing Anda.
Sorotan Konten Artikel
Banyak hal dalam hidup yang kita lakukan hanya karena dianggap yang terbaik bagi kebanyakan orang, dan terutama tanpa memikirkan nilai yang dibawanya kepada kita, dan apakah itu membawa nilai tersebut. Banyak hal yang kita lakukan dengan memperhatikan pendapat “otoritas” yang kita anggap lebih pintar karena alasan tertentu.
Kita semua menyerah pada dampak sosial, dan ini digunakan secara aktif oleh pemasar.
Pada tahun 1984, Robert B. Cialdini menerbitkan sebuah buku berjudul “Influence: The Psychology of Persuasion” , yang sangat populer tidak hanya di kalangan psikolog tetapi juga pemasar. [Ini dinilai sebagai 4,21 bintang dengan peringkat 140.609 bersama dengan 5.072 ulasan di Good Reads ]
Dia menjelaskan beberapa prinsip pengaruh. Sekarang, ini adalah fakta ilmiah yang terkenal bahwa sebagian besar manusia dipengaruhi oleh orang lain karena berbagai alasan, mari kita tidak membahasnya lebih dalam dan fokus pada tema utama artikel ini.
Jadi, mari kita coba memahami prinsip-prinsip ini dan mencari tahu bagaimana prinsip-prinsip tersebut digunakan dalam pemasaran dan bagaimana prinsip-prinsip tersebut dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di jejaring sosial.
Alat Pemasaran Media Sosial untuk Pemula
Promosi Media Sosial Palsu – Bagaimana Mengenalinya?
Tips Menggunakan “Psikologi Pengaruh dan Prinsip-Prinsipnya” dalam Social Media Marketing |
Bagaimana Psikologi Pengaruh dan Prinsip-Prinsipnya Membantu Mendominasi Media Sosial
#1. Bukti sosial
Fenomena psikologis yang biasanya terjadi pada situasi yang tidak standar, ketika orang tidak tahu bagaimana seharusnya bersikap. Dalam hal ini, kebanyakan orang mengira bahwa orang lain lebih mengetahui situasi tersebut, sehingga mengulangi tindakannya. Fenomena ini sering digunakan untuk memanipulasi perilaku orang lain.
Bukti sosial memang berdampak besar pada keputusan kita dan mungkin merupakan fenomena psikologis paling populer yang digunakan oleh pemasar, termasuk jejaring sosial.
Anda dapat menggunakannya untuk menunjukkan keunggulan perusahaan dengan data berikut:
– Peringkat, di mana perusahaan memegang posisi terdepan;
– Umpan balik dari pelanggan saat ini yang puas dengan produk atau layanan;
– Suka dan Bagikan dalam jumlah besar;
– Perusahaan menyebutkan dengan cara yang positif;
– Penghargaan.
Bahkan komentar biasa di halaman perusahaan di Instagram dapat dipercaya oleh calon pelanggan dan mendorong pembelian barang lebih baik daripada iklan apa pun.
Namun terlepas dari fakta bahwa komentar dan Suka memengaruhi opini keseluruhan tentang suatu merek, jika diterima dengan metode SMM palsu, tidak ada hal baik yang dihasilkan dalam jangka panjang. Reputasi akan dirusak. Jadi jangan mencari cara yang mudah – Anda harus benar-benar “transparan” dan jujur dengan pelanggan Anda.
#2. Komitmen dan konsistensi
Konsistensi dalam pelaksanaan tindakan dan janji merupakan syarat yang sangat penting untuk menjaga citra dan reputasi. Robert Cialdini mengatakan bahwa keinginan untuk bertanggung jawab atas kata-kata mereka bahkan lebih penting bagi orang daripada menjaga keamanan mereka sendiri. Itu sebabnya fenomena ini memiliki dampak psikologis yang signifikan bagi masyarakat.
Jika seseorang melakukan tindakan awal apa pun, dia sering merasakan ketidaklengkapannya dan secara tidak sadar berusaha menyelesaikannya. Dan itu digunakan secara aktif dalam pemasaran: di toko-toko, Anda mendapatkan diskon atau poin untuk pembelian berikutnya, dan kemudian merasa perlu untuk melakukannya.
Itu juga bisa digunakan di SMM.
Minta pelanggan Anda untuk melakukan tindakan awal apa pun (misalnya, mengisi informasi tentang diri Anda, berbagi publikasi di jejaring sosial, dll.), Dan kemungkinan besar mereka akan melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan pada akhirnya.
Misalnya, jika pelanggan akan berusaha keras saat mendaftar ke suatu acara, maka peluang seseorang untuk datang ke acara ini meningkat.
#3. Niat baik
Orang-orang tertarik pada apa yang mereka sukai. Dan mereka menyukai orang yang terlihat seperti mereka. Psikolog mengatakan bahwa jika Anda ingin membuat orang asing terkesan, ambil posisi yang sama dengan orang tersebut dan salin suara dan gerak tubuh, maka orang tersebut pasti akan menyukai Anda.
Sebagai teman, kami memilih orang yang memiliki pandangan dunia, nilai, minat yang sama dengan kami, yang menyukai musik, buku, dan film yang sama. Dan, tentu saja, kami mendengarkan pendapat mereka.
Pemasar secara aktif menggunakan fitur ini: dalam periklanan, citra seseorang yang mempromosikan suatu produk menggabungkan fitur calon pembeli dengan masalah, kebutuhan, dan minat mereka.
#4. Otoritas
Setiap saat, orang-orang menyembah otoritas - rupanya, ini adalah sifat manusia. Di zaman kita, pendapat otoritas penting bagi orang-orang. Ini bisa terkait dengan pilihan mobil, negara tempat berlibur, atau keripik. Orang tidak peduli bahwa bintang showbiz dan olahraga tidak ahli dalam menilai produk yang mereka iklankan.
Namun seiring dengan "otoritas" yang tidak kompeten, ada orang-orang yang memadai, ahli di bidangnya, yang mencapai kesuksesan luar biasa, dan mereka menganggap berbagi pengalaman dan pengetahuan mereka sebagai suatu kehormatan. Perlu untuk melibatkan mereka. Tetapi tidak hanya untuk mengiklankan perusahaan Anda, tetapi untuk mendapatkan pendapat ahli tentang masalah yang menarik bagi audiens Anda.
#5. Kelangkaan:
Prinsip kelangkaan didasarkan pada ketakutan normal manusia untuk kehilangan sesuatu yang penting, prinsip fundamentalnya adalah ketakutan akan kehilangan. Sekarang fenomena ini mendapat nama populer –FOMO (singkatan dari «takut ketinggalan»).
Demonstrasi "penyakit" di zaman kita ini adalah kebiasaan gila memperbarui halaman di jejaring sosial karena takut ketinggalan pesan atau publikasi penting.
Pemasar mempermainkan ketakutan ini, seperti kucing dengan tikus kecil , sering memaksa orang untuk membeli barang yang tidak perlu tanpa memberi mereka waktu untuk berpikir.Jadi, untuk meyakinkan pelanggan tentang perlunya membeli produk Anda, cukup dengan mengatakan bahwa produk Anda unik dan memiliki jumlah salinan yang terbatas.
Gunakan taktik ini untuk SMM:
Undang pelanggan Anda ke webinar pribadi, tawarkan untuk berlangganan buletin email unik, dalam pengumuman garis bawahi eksklusivitas materi yang diterbitkan.
Jadi, kami memberi tahu Anda tentang prinsip pengaruh psikologis utama. Jika Anda menggunakannya dalam publikasi Anda di jejaring sosial, Anda dapat meningkatkan loyalitas merek, membangun kepercayaan dengan pelanggan, dan sebagai hasilnya, meningkatkan penjualan. Hal utama adalah melakukannya dengan sikap positif dan bertindak berdasarkan prinsip “jangan merugikan”.
Kunjungi di sini untuk Tips Pemasaran Media Sosial untuk Pemula