4 Kampanye Pemasaran SMS & Email yang Harus Dimiliki untuk Hari Pahlawan

Memorial Day dirayakan pada hari Senin terakhir bulan Mei dan menandai dimulainya musim panas secara tidak resmi. Bagi banyak merek, ini adalah salah satu acara ritel terpenting tahun ini dan kesempatan sempurna untuk meluncurkan koleksi musiman baru mereka.

Menurut Numerator , 25% konsumen akan melakukan pembelian liburan mereka secara online , dengan mayoritas dari mereka (62%) membelanjakan lebih dari $50 . Namun, kenaikan inflasi diperkirakan akan sangat memengaruhi total pengeluaran, karena 9 dari 10 pembeli mengakui akan membatasi pembelian mereka, dan 53% menyatakan dampaknya akan moderat atau signifikan. Berita bagus? Sebanyak 67% orang yang merayakan liburan berencana untuk melawan penurunan ekonomi dengan membeli barang-barang obral.

Mulai hype tentang penawaran Hari Peringatan Anda dengan kampanye yang tepat waktu dan menarik . Dekati pembeli di saluran yang mereka sukai.

Persiapkan toko Anda untuk sukses dengan 4 strategi SMS & email yang harus dimiliki dan template siap pakai .

Biarkan hitungan mundur ke Hari Peringatan dimulai!

14 Hari Sebelum Hari Pahlawan

Strategi: Ciptakan buzz tentang flash sale atau koleksi musim panas baru Anda.
Tanggal peluncuran: 15 Mei
Target: SEMUA pelanggan

Dengan hanya 14 hari tersisa hingga liburan akhir pekan, saatnya meluncurkan kampanye SMS dan email pemanasan Anda. Dapatkan pelanggan dalam mood untuk berbelanja dengan mengumumkan penawaran pra-penjualan Anda. Cobalah untuk menjaga diskon lebih rendah pada saat ini, karena Anda pasti ingin menyimpan penawaran terbaik untuk pelanggan VIP Anda nanti atau untuk kesempatan penjualan terakhir di hari besar.

Kirimkan kampanye Hari Pahlawan pertama Anda sekitar tanggal 15 Mei . Sebagian besar merek akan mulai secara aktif mempromosikan penawaran mereka untuk akhir pekan yang panjang hanya beberapa hari sebelumnya, jadi peluncuran awal seperti itu akan memberi Anda awal yang bagus, dan pelanggan Anda akan diberi tahu tentang penawaran Anda jauh sebelum orang lain menghubungi mereka. Selain itu, orang-orang biasanya merencanakan akhir pekan Hari Peringatan mereka jauh-jauh hari, jadi sebaiknya sebarkan berita tentang penawaran Anda sedini mungkin agar pelanggan memiliki waktu untuk membeli barang-barang kebutuhan .

Anda tahu apa yang mereka katakan: burung awal mendapatkan cacing. Dan burung awal akan menjadi tipe pembeli liburan favorit Anda, karena mereka akan membantu Anda mendapatkan penjualan, bahkan sebelum liburan dimulai.

Anda tidak perlu penargetan khusus. Justru sebaliknya — beri tahu SEMUA ORANG tentang obral Hari Peringatan Anda ! Mengirim teks dan email tepat waktu dengan sentuhan yang dipersonalisasi akan membantu Anda memastikan bahwa setiap pelanggan Anda akan mendapatkan pengumuman penawaran musim panas Anda.

Kiat pro: Cobalah untuk tidak terlalu menjual atau memaksa dengan salinan pesan Anda — ingatlah untuk mempertimbangkan dan rayakan dengan hormat . Gunakan kesempatan untuk menyampaikan tema patriotik . Khususnya pada kesempatan ini, mungkin lebih baik menghindari FOMO yang intens.

7 Hari Menjelang Hari Pahlawan

Strategi: Kirim penawaran eksklusif ke pembeli favorit Anda.
Tanggal peluncuran: 22 Mei
Target: Pelanggan setia dan bernilai tinggi

Satu minggu sebelum liburan akhir pekan adalah waktu yang tepat untuk mengirimkan penawaran eksklusif Hari Peringatan kepada pelanggan Anda yang paling setia dan bernilai tinggi. Anggap itu pilihan lain untuk kampanye burung awal tetapi untuk VIP. Orang-orang ini menghasilkan sebagian besar pendapatan Anda dengan melakukan pembelian yang lebih besar atau berulang, atau dengan kata lain — ini adalah pembelanja teratas Anda.

Tunjukkan apresiasi dan perhatian khusus Anda dengan mengirimkan penawaran eksklusif atau mengintip produk/koleksi baru . Sekarang adalah waktunya untuk benar-benar melakukan diskon BESAR. Mengirim kampanye SMS dan email yang sangat disesuaikan akan membantu Anda menjangkau segmen pelanggan Anda yang paling berharga, meningkatkan AOV dan CLV , dan meningkatkan kinerja toko Anda secara keseluruhan . Selain itu, dengan perubahan privasi data terbaru, melibatkan program loyalitas akan tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk memelihara hubungan pelanggan-merek.

Kiat pro: Personalisasi adalah kuncinya — gunakan nama depan untuk menyapa pelanggan Anda guna menciptakan perasaan ikatan dan kepercayaan.

Templat SMS:

{SiteName}: Hai {FirstName} , sebagai pelanggan setia kami, Anda dapat menikmati diskon besar-besaran di seluruh situs hingga {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}

Templat email:

Siap untuk Hari Pahlawan?

Jenna, nikmati akhir pekan berbelanja di Luna dengan akses eksklusif ke penjualan kami! Gunakan kode VIP25 saat checkout untuk mendapatkan diskon pribadi Anda.

Berbelanja sekarang

3 Hari Menjelang Hari Pahlawan

Strategi: Sebarkan berita tentang penawaran Hari Peringatan Anda.
Tanggal peluncuran: 26 Mei
Sasaran: Semua orang

Biarkan perayaan Hari Peringatan dimulai! Sekaranglah waktunya untuk menyiapkan pelanggan Anda untuk liburan panjang akhir pekan dengan penawaran yang menarik & dipersonalisasi .

Apakah itu penjualan kilat singkat atau penawaran paket khusus — pilihan ada di tangan Anda! Menggabungkan produk dalam bundel akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan, pada saat yang sama, membersihkan rak dari beberapa barang yang bergerak lambat.

Kiat pro: Berikan penawaran yang menarik — secara tradisional, obral Hari Peringatan lebih besar dari biasanya dan nilainya dapat dibandingkan dengan promosi BFCM. Diskon besar, voucher hadiah, dan pengiriman gratis akan menjadi insentif yang sangat baik bagi pelanggan untuk menekan tombol Beli. Dan ingat, selalu gunakan ajakan bertindak yang jelas .

hari peringatan

Strategi: Dorong penjualan ekstra ke toko Anda dengan beberapa penawaran menit terakhir.
Tanggal peluncuran: 29 Mei
Sasaran: Semua pelanggan

Tujuannya di sini sederhana. Gunakan kampanye ini sebagai kesempatan terakhir untuk memindahkan beberapa produk yang berjalan lambat. Sekarang bukan waktunya untuk menahan diri — tingkatkan nilai diskon dan pertahankan penjualan tersebut.

Di sinilah Anda dapat memasukkan sedikit urgensi , hanya untuk memberi tahu pembeli bahwa penawaran akan segera kedaluwarsa. Ingatlah untuk tetap menghormati dan hindari bersikap terlalu memaksa atau agresif dalam hal penjualan dan pengiriman pesan di hari istimewa ini.

Opsi Bonus

Bahkan jika Anda tidak memiliki promosi khusus pada Hari Peringatan ini, menjangkau pelanggan Anda dengan pesan yang tulus untuk memperingati hari itu atau sekadar berterima kasih kepada mereka karena selalu ada untuk Anda selalu merupakan ide yang bagus.

Ini akan membantu Anda memperkuat ikatan dengan audiens Anda dan menjaga merek Anda tetap diingat pada hari istimewa ini.

Ide bagus lainnya adalah menggunakan kesempatan itu dan membuat pengumuman perusahaan atau meluncurkan kampanye peduli .

Ini adalah strategi utama kami tentang cara berinteraksi dengan pelanggan Anda pada Hari Peringatan ini dan mendorong lebih banyak penjualan ke toko Anda.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, lihat 11 template pemasaran teks siap pakai ini — cukup salin, tempel, dan jadwalkan kampanye liburan Anda hari ini!

Mencari lebih banyak? Manfaatkan panduan strategi Hari Peringatan kami dan pelajari bagaimana merek Anda dapat memulai musim belanja musim panas dengan cara yang tepat dengan taktik pemasaran yang tepat.

Mulailah dengan Yotpo SMSBump