Konten bentuk pendek dan makanan ringan: Bagaimana perubahan konten berbuah?

Konsumen memiliki akses ke lebih banyak platform dan perangkat daripada sebelumnya. Konsumsi media telah berubah secara dramatis, dan cara merek terhubung dengan konsumen juga berubah secara dramatis. Taktik pemasaran apa yang harus diadopsi perusahaan untuk mengatasi perubahan ini? Format mana yang paling banyak memenangkan pemirsa? Bagaimana cara menarik perhatian pengguna untuk waktu yang diperlukan untuk membuat koneksi? Satu jawaban untuk semua pertanyaan ini datang dari “snackables ”, konten pendek atau sangat pendek yang dibuat untuk dikonsumsi “dalam satu gigitan” dan untuk meninggalkan memori rasa yang tidak salah lagi.

Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa yang ada di balik kebangkitan konten bentuk pendek yang tak tertahankan , dan menyajikan ikhtisar tentang banyak manfaatyang dapat ditawarkannya kepada perusahaan.

Hasil konten berubah: lihat konsumsi media

Kesuksesan snackables tidak dapat sepenuhnya dipahami kecuali kita merekonstruksi evolusi permintaan akan konten dan respon dari mereka yang memproduksi konten tersebut. Jadi, mari kita lihat bagaimana konsumsi media global telah berubah dalam beberapa tahun terakhir .

Menurut penelitian oleh PQ Media , penyedia metrik media terkemuka di dunia, penggunaan saluran media digital dan tradisional telah tumbuh sebesar 2,7% menjadi hampir 56 jam per minggu pada tahun 2022 (tepatnya 55,81).Peningkatan tersebut mengikuti lonjakan mendadak pada tahun 2020 (naik 3,3%) dan dibingkai dalam perubahan kecepatan yang sebagian besar didorong oleh pandemi.

Intinya, kenikmatan media tumbuh begitu pesat pada tahun 2022 karena didorong oleh distribusi konten orisinal, penyiaran sejumlah acara olahraga internasional besar (Piala Dunia FIFA di Qatar, Olimpiade Musim Dingin di China, Kejuaraan Hoki Dunia di Finlandia), dan liputan media tentang pemilu yang diadakan di banyak dari 20 pasar teratas (termasuk pemilu AS).

Menghadapi pertumbuhan yang tak terbantahkan ini, kita harus ingat bahwa langkah-langkah menjaga jarak sosial yang diberlakukan untuk melawan pandemi sebenarnya telah mengganggu tren berlawanan yang menjadi ciri ekonomi media global hingga tahun 2020: berkurangnya pertumbuhan konsumsi konten online danoffline pada kuncinya. segmen.Di antara bukti statistik utama yang muncul dari survei oleh PQ Media, salah satu bidang yang menarik perhatian adalah yang memprediksikembalinya situasi pra-pandemi dan bahwa kita akan mencapai titik jenuh dalam waktu dekat dalam hal penggunaan metode tradisional. dan perangkat digital.

Kenikmatan beberapa media telah menunjukkan perlambatan pada paruh kedua tahun 2022 , karena tantangan ekonomi makro yang dihadapi masing-masing negara, termasuk inflasi yang tinggi, masalah rantai pasokan yang berkelanjutan, hambatan pasokan energi, kenaikan suku bunga, dan kekhawatiran akan resesi yang akan datang.Untuk beberapa segmen (terutama segmen berpenghasilan menengah dan rendah), kekhawatiran tentang masa depan telah mengakibatkan pemotongan konsumsi yang tidak perlu, dan khususnya mengurangi pengeluaran untuk media dan hiburan, dari buku hingga media streaming, dari perangkat digital hingga konten terkait.

Konteks baru konten membuahkan hasil: beberapa angka

Dalam Prakiraan Penggunaan Media Konsumen Global 2023-2027 oleh PQ Media, beberapa temuan memberi kita pemahaman tentang konteks di mana perusahaan diharapkan membangun kehadiran media mereka, terutama kehadiran digital dan seberapa kompleks dan rentan terhadap perubahan konteks tersebut. .

• Pada tahun 2022, konsumen menggunakan media selama hampir 8 jam sehari (pada tahun 2017, ini hanya lebih dari 7 jam; di beberapa pasar, seperti Jepang, penggunaan media harian melebihi 12 jam sehari).
• Selama lima tahun terakhir, media digital meningkat sebesar 2% dalam total penggunaan , dengan konsumen kini menghabiskan 35,3% waktunya di saluran digital (pada 2017, waktunya mencapai 25,5%; di empat negara, termasuk Korea Selatan, penggunaan digital melebihi 50 % pada tahun 2022).
• Milenial menggunakan media digital selama lebih dari 23 jam per minggu , dalam kasus penggunaan digital Gen Z melebihi 50% (tetapi di sebagian besar pasar yang matang, persentase ini berlaku bahkan dalam kasus Milenial).
• Video seluler mencatat perolehan tertinggi di antara 22 saluran digital yang dipantau oleh PQ Media, dengan peningkatan 18,6% pada tahun 2022, sedangkan video OTT adalah saluran digital yang paling banyak digunakan dengan 7,27 jam per minggu (tetapi hanya enam saluran media digital yang melampaui pertumbuhan 10 persen selama tahun).
• Televisi, termasuk streaming dan video digital over-the-top (OTT), tetap menjadi yang paling banyak digunakan dari 11 platform media yang dipantau oleh PQ Media , dengan konsumsi 27,78 jam per minggu pada tahun 2022. Over-the-top (OTT) mengacu pada internet transmisi konten yang dapat dinikmati pengguna tanpa harus berlangganan layanan tradisional atau satelit (yaitu, mereka dapat menonton konten langsung di perangkat mereka: tablet, ponsel, laptop, desktop, televisi, dan sebagainya).Termasuk dalam kategori OTT adalah platform streaming seperti Disney+ dan Netflix, yang mengalami penurunan signifikan pada tahun 2022. Sebagai akibat dari hasil keuangan yang lebih rendah dari perkiraan, platform tersebut memangkas biaya produksi dan, untuk memonetisasi aktivitas eksperimental mereka yang lebih banyak, diperkenalkan tingkat langganan yang didukung iklan lainnya.
• Waktu yang dihabiskan oleh konsumen di media yang didukung iklan (“media yang didukung iklan”) berkurang pada tahun 2022, menetap di 53,7%, turun hampir 5 poin persentase (58,5%) dari tahun 2017.
• Penggunaan media tradisional tetap stabil pada tahun 2022 tetapi akan menurun dan diperkirakan tidak ada pertumbuhan hingga saat ini.

Data ini dengan jelas menggambarkan gambaran di mana, setelah peluang besar yang ditawarkan, persaingan media dan perusahaan untuk mendapatkan perhatian audiens mereka menjadi lebih panas.Titik jenuh dalam penggunaan perangkat yang disebutkan di awal posting ini semakin dekat, dan "demam emas" untuk memanfaatkan peralihan ke streaming dalam berbagai bentuknya telah terbukti sebagai peristiwa siklus jangka pendek yang tidak berulang, dan jika peluang kontak berlipat ganda,rentang perhatian rata-rata audiens terus menyusut.

Merek kemudian mendapati diri mereka harus melakukan segala kemungkinan untuk menjaga keterlibatan tetap tinggi dan memaksimalkan loyalitas .Salah satu tindakan yang paling efektif untuk mencapai tujuan ini adalahmengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mencegat minat dan membangun koneksi dengan mengembangkan strategi yang mengutamakan konten yang mampu menarik pada pandangan pertama dan langsung dapat dipahami, yang dapat dilihat di platform yang berbeda, dan dapat dengan mudah dibagikan ke berbagai saluran.Seperti yang akan kita lihat, ini bukan sekadar masalah membuat konten bentuk pendek, tetapi juga tentang memberikan pesan kepada pengguna yang dapat menonjol, diingat, dan mudah digunakan kembali dalam agenda sosial pribadi mereka.

Apa itu konten snackable?

Konten snackable dirancang khusus untuk konsumsi cepat dan efisien , terutama pada perangkat mobile. Karena kemampuan khusus untuk mengurangi konten yang panjang dan kaya menjadi lebih kecil, lebih baik "dicerna" unit, dapat digunakan dalam berbagai format. Hari ini merupakan salah satu elemen strategi konten yang paling menjanjikan, untuk digunakan dalam situs web, media sosial, dan aplikasi. Konten snackable juga dapat dikonsumsi saat bepergian oleh pengguna yang sibuk melakukan hal lain. Mari kita lihat secara mendetail semuamanfaat konten camilan.

• Mereka menarik perhatian, membuat pengguna tetap terlibat, dan mendorong mereka untuk menjelajahi situs web, menjelajahi aplikasi, bertanya secara mandiri tentang saluran merek lain, dan mengeklik ajakan bertindak untuk melanjutkan ke saluran.
• Mereka mudah dibagikan di media sosial dan platform lainnya .Dengan cara ini, mereka memperkuat jangkauan pesan merek dan membantu mendapatkan visibilitas dan keterlibatan.
• Mereka dioptimalkan untuk perangkat seluler.Oleh karena itu, mereka sempurna untuk pengguna kontemporer yang terus bergerak dan memiliki sedikit waktu untuk menikmati konten.
• Mereka membantu meningkatkan keterlibatan.Dengan memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami, konten camilan mendorong interaksi dan dapat memainkan peran yang menentukan dalam meningkatkan keterlibatan (lebih banyak suka, komentar, bagikan, dan klik-tayang), meningkatkan kehadiran online merek, dan pada akhirnya mendapatkan lebih banyak konversi.
• Ideal untuk audiens yang terlibat dalam beberapa aktivitas sekaligus .Konten berdurasi panjang seringkali tidak sesuai dengan kesibukan kehidupan kontemporer. Makanan ringan, di sisi lain, memberikan alternatif praktis untuk kebutuhan akan informasi, pendidikan, dan hiburan bagi orang-orang yang harus terus menerus menghadapi kekurangan waktu yang kronis.
• Mereka dapat beradaptasi dengan berbagai platform.Konten camilan bersifat serbaguna dan karenanya sangat efektif dalam perspektif multisaluran. Mereka dapat diadaptasi sehubungan dengan platform yang berbeda dan format yang berbeda (seperti yang akan kita lihat: gambar, video, posting media sosial, cerita dalam aplikasi, infografis). Karena kemampuan beradaptasi ini, mereka dapat menjangkau dan membedakan beberapa segmen audiens.

Apa format konten snackable?

Ada berbagai jenis konten makanan ringan yang dapat digunakan untuk menjangkau audiens target tergantung pada tujuan komunikasi Anda, tahap perjalanan untuk menempatkannya, dan saluran yang tersedia.

Jenis utama konten camilan adalah cerita dalam aplikasi, GIF, meme, dan infografis.

• Cerita dalam aplikasi.Pesan singkat, menarik, dan interaktif digunakan untuk mengilustrasikan fitur aplikasi dan dipersonalisasi untuk setiap pengguna. Misalnya: rangkaian screenshot cepat dengan pesan singkat dan ringkas yang merinci langkah-langkahnya sangat cocok untuk orientasi pengguna baru, sementara cerita yang dipersonalisasi yang menunjukkan kemajuan pengguna dapat membantu meningkatkan interaksi dengan pelanggan yang sudah ada. Cerita dalam aplikasi juga dapat terdiri dari video interaktif yang memungkinkan pembelian melalui klik langsung pada ajakan bertindak.
• GIF .File GIF sangat mudah dikonsumsi. Karena sifatnya yang instan dan benar-benar visual, konten ini dapat menjadi viral jauh lebih mudah daripada jenis konten lainnya. GIF dapat menyertakan informasi terkait bisnis, petunjuk, atau pratinjau produk atau layanan. Mereka juga berguna untuk mengajari pengguna cara menggunakan aplikasi atau di mana menemukan penawaran tertentu.
• Meme .Konten yang disukai karena mampu mengekspresikan humor secepat kilat, meme selalu menimbulkan risiko karena dapat digunakan dengan maksud komunikatif selain yang dimaksudkan oleh merek dan karenanya harus ditangani dengan hati-hati.
• Infografis .Mereka banyak digunakan oleh pemasar ketika ada kebutuhan untuk menampilkan banyak lapisan informasi dan data dalam jumlah besar. Faktanya, mereka dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan dengan memberikan bukti statistik yang kuat. Pada saat yang sama, infografis paling sukses menarik untuk dilihat, menyenangkan, menghibur, dan bahkan menawarkan kemungkinan membangun kisah nyata melalui data.

Satu item yang hilang dari daftar ini adalah konten bentuk pendek, yang sejauh ini paling efektif: videonya, yang layak mendapat bagian khusus.

Video pendek: format terbaik untuk makanan ringan

Video berdurasi pendek (yang berdurasi tidak lebih dari 60 detik) tidak hanya menciptakan narasi yang menarik, tetapi juga dianggap lebih mudah diakses karena memungkinkan siapa pun yang memiliki ponsel cerdas untuk menjadi seorang kreator. Perusahaan yang berhasil memanfaatkan potensi video format pendek akan memperoleh kemampuan untuk memperluas komunikasi mereka secara besar-besaran dan menjadikannya lebih terpusat pada saat yang bersamaan.

Menurut Laporan Pemasaran Media Sosial HubSpot 2023:

• 33% dari lebih dari 1.000 pemasar yang disurvei berencana untuk berinvestasi dalam video berdurasi singkat.
• Video berdurasi pendek memastikan ROI tertinggi dan akan tumbuh lagi di tahun 2023.
• 83% pemasar menganggap makanan ringan sebagai format yang paling efektif.

Video pendek dapat menceritakan berbagai jenis cerita.Dari "di balik layar" tim yang sedang mengerjakan proyek, hingga kursus pendidikan dan tutorial, dari wawancara dengan pemimpin perusahaan hingga kontribusi dari influencer yang berbicara tentang merek atau produk—snackable dapat membuat ulasan, testimonial, dan demo menjadi lebih informatif dan menarik .

Video snackable dapat dibuat dengan teknik ekspresif yang berbeda .Dalam pembuatan film, mereka menciptakan efek realitas yang memberikan kredibilitas pada konten yang ditampilkan dan memberinya otoritas; dalam grafis animasi mereka adalah cara yang bagus untuk mengambil topik yang sangat kompleks dan menyampaikan informasi teknis yang mungkin membosankan atau ambigu dengan cara yang lebih cepat dan mudah dipahami.

Kami telah berbicara tentang rentang perhatian minimum yang semakin pendek, terutama untuk generasi muda. Ini bukan hanya masalah kemampuan berkonsentrasi yang buruk, melainkan kualitas yang telah disempurnakan dengan kemajuan digitalisasi: kecenderungan untuk menyulap beberapa layar sekaligus.

Milenial cenderung terpental di antaratiga layar (smartphone, TV, laptop);Generasi Z antaralima layar (smartphone, TV, laptop, desktop, dan tablet).Dan selain memantul antar layar, generasi baru juga memantul dari satu platform ke platform lainnya. Konten pendek, terutama jika cepat dan “snackable”, dapat menjangkau mereka di mana saja, dengan mudah beradaptasi dengan jenis komunikasi yang mulus dan lancar.

Makanan ringan, sebagai kesimpulan, membantu audiens target menjadi sadar akan merek, produk, atau layanan. Mereka adalah sumber daya strategis yang harus dipelajari oleh perusahaan untuk membangun dan memelihara hubungan yang berharga dari waktu ke waktu dengan audiens yang semakin sadar dan sulit dipahami dari hari ke hari.