Panduan komprehensif untuk mengamankan toko Shopify Anda

Apakah Anda takut toko Shopify Anda diserang oleh peretas? Pernahkah Anda bertanya-tanya tentang tingkat keamanan yang dapat ditawarkan oleh penyedia Shopify? Keandalan toko online Anda dan keamanan transaksi adalah jaminan penjualan yang stabil, hubungan klien yang saling percaya, dan penghindaran kerugian finansial bagi organisasi Anda.

Sistem keamanan bertanggung jawab untuk ini. Mari kita periksa masalah yang menjadi ancaman bagi bisnis eCommerce dan klien mereka, serta apa yang dapat diberikan oleh sistem keamanan pembayaran Shopify jika masalah seperti itu terjadi.

Kerentanan platform toko online

Karena kualitas pengembang yang buruk atau dukungan yang tidak konsisten, situs tersebut terinfeksi virus. Kami menggunakan Shopify karena sering terjadi saat bekerja dengan platform eCommerce gratis

Autentikasi

Untuk memvalidasi identitas pembeli dan penjual, gunakan konfirmasi email dan tiga informasi penting – nama, nomor telepon, dan alamat. Ada algoritme tepercaya dalam sistem eCommerce seperti Shopify yang mengingatkan pemiliknya akan pesanan yang aneh.

Tolok ukur saat ini untuk keamanan data pengguna adalah sertifikat SSL . Ini mentransfer data pengguna ke server sambil mengenkripsinya dengan cara tertentu untuk mencegah pihak lain mencegatnya.

Serangan pada server dan toleransi kesalahan

Bisnis online Anda harus mampu menangani volume lalu lintas yang tinggi dan melindungi Anda dari serangan spam yang meluas.

Adegan yang semakin umum adalah ketika bisnis online yang baru didirikan mulai tumbuh dan lalu lintas masuk ke indeks Google. Bahkan jika hanya untuk satu item, ini adalah pencapaian yang fantastis. Spammer memiliki pengaruh pada toko Anda karena mereka membanjiri server Anda dengan jutaan permintaan seiring dengan peningkatan pelanggan. Akibatnya, server toko Anda tidak dapat mendukung peningkatan lalu lintas dan kerusakan. Akibatnya, kesuksesan Anda bisa menipu Anda.

Apakah Shopify platform yang aman?

Sistem keamanan toko Shopify

1. Pembayaran Shopify

Masalah Keamanan Shopify mempengaruhi dua kelompok pemangku kepentingan: konsumen dan pemilik toko online. Sangat penting untuk melindungi kedua kelompok ini daripada hanya memberikan solusi untuk salah satu dari mereka. Menurut satu teori, rencana tarif mempengaruhi seberapa aman toko internet Anda. Itu tidak benar; Anda menerima tingkat keamanan yang sama terlepas dari tarif Anda.

Persyaratan keamanan yang sama berlaku untuk semua paket, dengan kisaran harga mulai dari $29 per bulan hingga yang paling mahal. Untuk membantu melindungi bisnis Anda, Anda tidak perlu menginstal aplikasi canggih, mengonfigurasi pengaturan server dalam jangka waktu lama, menyetel sertifikat SSL secara manual, atau menghubungi divisi FBI. Mengenai paket Plus, hanya ada satu masalah kecil.

Pemrosesan sejumlah besar informasi dari rencana tarif ini memungkinkan keamanan yang jauh lebih besar. Server harus mampu menangani sebanyak mungkin kunjungan simultan dari pengguna.

2. Standar Keamanan Shopify

Jaringan pembayaran internasional utama termasuk Visa, MasterCard, American Express, JCB, dan Discover menganut standar keamanan data kepatuhan PCI, yang dikembangkan oleh Dewan Standar Keamanan Industri Kartu Pembayaran. Tanpa standar ini, mustahil untuk membayangkan eCommerce kontemporer karena memerlukan strategi komprehensif untuk melindungi keamanan informasi kartu kredit.

Shopify telah menerima sertifikasi PCI DSS Level 1. Ini menunjukkan bahwa bisnis memiliki metode untuk enkripsi data, menjaga transaksi uang Shopify, mencegah malware di server, alat untuk analisis risiko, dan kewaspadaan keamanan yang berkelanjutan. Pada titik transaksi dan entri data kartu, pembeli dan penjual sudah terlindungi.

3. Sertifikat SSL

Setiap toko Shopify juga dilengkapi dengan sertifikat SSL 256-bit gratis untuk keamanan data yang kuat. Enkripsi yang digunakan di sini adalah 256 bit, yang dianggap sebagai salah satu yang paling dapat dipercaya. Ciphernya adalah sebagai berikut: 457.540.007.913.129.639.936, 115.792.089.237.316.195.423.570.985.008.687.907.853.269.984.665.640.564.039 (78 digit kemungkinan kombinasi).

Teknik Public/Private Key Pair merupakan dasar dari ide ini. Penyerang hanya perlu mencoba 2 dari 256 kali untuk mendekripsi kunci yang menyerupai angka 78 digit berkat enkripsi 256-bit. Akibatnya, ada kunci 2-bit. 00, 01, 10, dan 11 karena itu akan membentuk dua dua (4) digitnya. Akibatnya, ada 2.256 (indeks di atas) pilihan potensial untuk kunci 256-bit.

4. Toleransi kesalahan server

Pengembang platform menawarkan bantuan teknis dan pelanggan 24/7 kepada setiap pemilik bisnis Shopify. Berdasarkan pengalaman kami sendiri, kami dapat menjamin pernyataan ini. Data tersedia di sini . Status platform saat ini dan kelemahan keamanan yang telah ditangani Shopify ditampilkan di tautan ini. Server dapat mentolerir beban besar dan secara konsisten stabil.

Sistem perlindungan data Shopify mencakup analisis penipuan . Setiap pengecer online yang memiliki fungsi ini berfungsi. Itu terdiri dari beberapa indikasi yang dikumpulkan ke dalam satu sistem, termasuk alamat IP, lokasi pembeli, alamat pengiriman, jumlah percobaan pendaftaran, dll.

Jadi Anda menerima pesanan. Kemudian, Anda mengetahui melalui halaman Analisis Penipuan bahwa 10 upaya untuk menggunakan berbagai nomor kartu kredit untuk melakukan pemesanan telah dilakukan, dan alamat IP pelanggan ada dalam daftar spammer.

Pertimbangkan skenario di mana Anda telah dibayar untuk pesanan ini dan tidak peduli jika produk tidak dapat diambil. Berikut ini mungkin terjadi saat situasi ini berkembang:

Skenario 1: Data kartu diambil setelah pembayaran diterima. Karena dia tidak melakukan transaksi ini, pemegang kartu meminta pengembalian dana kepada Anda. Ini akan membutuhkan banyak usaha untuk mencoba memahami apa yang terjadi, dan kemudian Anda harus mengembalikan uang mereka kepada pemegang kartu.

Skenario 2: Anda sudah mengetahui situasi ini, jadi jika Anda menerima pesanan yang meragukan, perhatikan tanda-tanda ini dan hubungi pelanggan. Ketika elemen pesanan diklarifikasi, menjadi jelas bahwa pembeli bukanlah scammer tetapi hanya tidak terbiasa menggunakan bisnis online atau mengalami masalah konektivitas. Penyebabnya mungkin berbeda, tetapi karena Anda dan klien menanggapi peringatan dengan tepat, Anda dapat melindungi diri sendiri dan mereka dari keadaan sulit.

Bagaimana cara meningkatkan keamanan di toko Shopify Anda?

1. Opsi pembayaran yang aman

Sulit untuk menandingi komitmen Shopify untuk menyediakan klien dengan tingkat kepatuhan server tertinggi untuk pemrosesan kartu kredit. Kepatuhan PCI Shopify, salah satu keunggulan utamanya dibandingkan opsi alternatif yang dihosting sendiri, ada di bawah

Misalnya, akan memerlukan biaya ratusan hingga ribuan dolar untuk mengoperasikan server Anda sendiri menggunakan Magento dan mencapai tingkat kepatuhan yang sama. Jika tidak, Anda berisiko dikenakan biaya ketidakpatuhan PCI $20–$30 bulanan.

Shopify dibangun dengan kepatuhan PCI. Ini menyiratkan bahwa Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun atau menginvestasikan uang apa pun untuk menjamin keamanan pemrosesan kartu kredit Anda. Pelanggan bahkan tidak perlu mempertimbangkan keamanan informasi kartu kredit mereka untuk melakukan pembayaran sesuai kebutuhan.

2. Waktu aktif 99,98%

Banyak pemilik bisnis khawatir tentang menjaga pendirian mereka tetap terbuka. Misalnya, selama Prime Day , Amazon mungkin kehilangan penjualan hingga $100 juta hanya dalam satu jam waktu henti.

Shopify adalah produk yang dihosting SaaS. Ini menunjukkan bahwa tidak diperlukan instalasi tambahan karena toko Anda sudah dihosting di server Shopify. Akibatnya, Shopify menawarkan jaminan uptime 99,98% kepada pedagang. Ini membantu pengecer dalam menghindari kerugian yang disebabkan oleh tidak tersedianya toko mereka selama periode sibuk.

3. Meningkatkan kredibilitas

Anda dapat memasang lencana keamanan pada bisnis online Anda sebagai pemilik toko Shopify untuk memenangkan kepercayaan konsumen Anda. Tanda ini dapat ditautkan ke pernyataan tentang bagaimana Shopify mematuhi persyaratan Industri Kartu Pembayaran (PCI).

Melalui area admin Shopify, tambahkan kode lencana keamanan ke bisnis online Anda. Anda dapat memilih lencana keamanan terang atau gelap untuk kontras dengan skema warna tema Anda. Anda dapat mengubah ukuran lencana tanpa kehilangan kualitas gambar karena dalam format .svg.

4. Keamanan admin

Bagian belakang Shopify aman dan memiliki prosedur untuk memberikan akses personel. Untuk setiap pengguna yang memiliki akses ke admin Shopify Anda, Anda dapat membuat akun. Dengan menerapkan langkah-langkah keamanan untuk memverifikasi dan membatasi akses, Anda dapat melakukan bagian Anda untuk melindungi toko online Anda dari penyimpangan keamanan.

Tanpa memberi mereka akses ke data pribadi, Anda juga dapat memberi pekerja akses ke admin Shopify Anda. Karyawan Anda dapat mengikuti pembaruan terkini, pesanan, dan interaksi pelanggan di linimasa Anda agar Anda tetap pada jalurnya.

5. Data pelanggan

Shopify menawarkan aturan sehingga komunitas pengembang dapat mematuhi hukum . Dengan bantuan informasi ini, Shopify menjadi bergengsi karena menyimpan data pribadi jutaan konsumen dan lebih dari 1.000.000 bisnis. Dengan menganggap serius akuntabilitas, Shopify menawarkan panduan untuk diikuti pengembang untuk menjaga keamanan dan privasi data pelanggan.

Panduan penggunaan untuk Shopify dibuat dengan cara yang membuatnya terbuka dan dapat diakses oleh semua pengguna. Platform ini mengundang kolaborator untuk berbagi manfaat mengembangkannya. Selain itu, ini menjunjung tinggi batasan dan norma yang menjaga keadilan bagi semua pihak.

Shopify juga menawarkan dokumentasi untuk syarat penggunaan dan lisensi API. Ini adalah daftar batasan tentang cara menggunakan platform eCommerce teratas di dunia.

6. Perlindungan penipuan

Perusahaan Shopify lebih terlindungi dari tolak bayar palsu berkat pencegahan penipuan . Ini memudahkan pengecer untuk menangani pesanan dengan cepat dan percaya diri. Pesanan online diberi label sebagai "dilindungi" atau "tidak dilindungi" jika Perlindungan Penipuan diaktifkan.

Untuk setiap pesanan yang dilindungi, pedagang dikenakan biaya, dan Shopify berjanji untuk membayar pesanan tersebut. Ini menyiratkan bahwa Shopify akan mengembalikan uang dan mengelola prosedur tolak bayar atas nama Anda jika terjadi tolak bayar. Hanya orang Amerika yang saat ini dapat menggunakan fungsi ini.

Baca lebih banyak:

>> Strategi pemasaran Shopify yang kuat untuk meningkatkan penjualan pada tahun 2022

>> Bagaimana menangani penipuan Shopify dan tolak bayar dan meminimalkan risiko ini

Kesimpulan

Jadi, kami telah menemukan seberapa aman Shopify dan beberapa cara untuk mengamankan toko Shopify Anda. Shopify adalah salah satu pilihan terbaik dalam hal membangun toko eCommerce dengan keamanan tinggi. Jika Anda sudah mengalaminya dan menghadapi beberapa masalah sulit atau memiliki pertanyaan, profesional kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Di Magesolution , kami membangun layanan Pengembangan Shopify berkualitas tinggi. Solusi ini membantu membangun toko Shopify digital Anda dari awal hingga akhir dan jika ada masalah, Anda akan menerima dukungan 24/7 dari tim ahli kami. Jika Anda menunjukkan minat pada layanan kami, jangan ragu untuk LANGSUNG KAMI !.