Tujuh Cara Mengatasi Tantangan di Era Produk Palsu

Fakta bahwa pemalsuan adalah masalah global tidak dapat disangkal. Ini telah menjadi begitu luas sehingga bahkan merek besar pun tidak kebal terhadapnya. Ada banyak contoh di mana pemalsu menyalin tidak hanya satu produk tetapi seluruh identitas merek dan meletakkannya di produk mereka tanpa kemiripan dengan yang asli.

Banyak dari perusahaan ini beroperasi di luar yurisdiksi kami, sehingga sulit untuk melacak aktivitas mereka dan menangkap mereka secara langsung. Namun, jangan putus asa. Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil yang akan membantu Anda mengatasi tantangan ini tanpa kesulitan.

Gunakan Teknologi RFID & NFC untuk Melacak Produk

Menurut Statista, pada tahun 2020 saja, kerugian tahunan dari pemalsuan di industri pakaian jadi mencapai 26,3 miliar euro . Dalam produk kosmetik, itu 4,7 miliar euro. Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan teknologi RFID dan NFC jika Anda tidak ingin menjadi korban kerugian yang begitu besar.

Tag RFID (Radio-Frequency IDentification) adalah chip kecil yang tertanam dalam produk dengan pengidentifikasi unik yang dapat dibaca dari jarak jauh menggunakan pembaca. Pembaca terhubung ke jaringan yang memungkinkan mereka untuk berbagi informasi tentang produk sepanjang siklus hidup mereka, seperti di mana mereka diproduksi atau apakah mereka telah diuji untuk memenuhi peraturan tertentu.

Tag NFC (Near-field communication) mirip dengan tag RFID tetapi lebih kecil dan dapat dibaca oleh ponsel cerdas daripada oleh pembaca skala besar. Selain menyediakan data real-time tentang aktivitas siklus hidup produk, teknologi ini memungkinkan perusahaan seperti Anda membuat keputusan yang tepat tentang cara terbaik untuk memasarkan merek Anda sambil memastikan keaslian penawaran Anda setiap saat.

Bekerja Dengan Pengecer yang Sah

Menurut sebuah laporan oleh Bank of America, 57% pemilik usaha kecil meningkatkan langkah-langkah mitigasi risiko mereka. Tetapi apakah langkah-langkah ini cukup untuk mengatasi tantangan produk palsu? Jawabannya adalah tidak! Anda memerlukan sumber informasi yang konstan tentang di mana produk Anda akan dijual. Saya merekomendasikan bekerja dengan situs e-commerce generasi baru yang disahkan oleh Anda sebagai produsen atau pemilik merek dan menjual produk Anda sebagai penjual resmi di platform mereka.

Jika Anda telah memutuskan untuk menjual melalui pasar online, pastikan itu legal dan otentik sebelum menggunakannya sebagai outlet untuk menjual barang Anda. Jika produsen atau merek hukum tidak mengizinkannya, maka jangan mengambil risiko menggunakannya sama sekali karena mungkin ada beberapa konsekuensi serius jika sesuatu diajukan terhadap Anda karena sifat dari apa yang dilakukan perusahaan Anda, yaitu manufaktur.

Selain itu, kepercayaan membuat semua hubungan menjadi lebih baik. Oleh karena itu, ketika memilih toko online atau situs pangsa pasar mana yang paling cocok untuk menjual barang Anda di luar negeri atau di dalam negeri, pertimbangkan untuk melihat seberapa tepercaya mereka dengan memeriksa ulasan dari pelanggan sebelumnya yang telah menggunakan layanan mereka dalam membeli/menjual barang melalui platform ini.

Perkenalkan Solusi Anti-Pemalsuan

Kamar Dagang Internasional menyatakan bahwa biaya pemalsuan akan mencapai 2,3 triliun USD pada akhir tahun 2022. Nah, sudah saatnya Anda mengambil langkah-langkah seperti menerapkan solusi anti-pemalsuan untuk menghemat pendapatan dan nilai merek. Ada beberapa solusi anti-pemalsuan yang tersedia di pasaran saat ini, termasuk:

• Gunakan teknologi anti-pemalsuan – Banyak jenis sensor dapat mendeteksi produk palsu dan memperingatkan pengguna tentang bahaya yang akan datang, seperti deteksi uang palsu atau pemindai kartu kredit palsu di toko dan bank di seluruh dunia.
• Gunakan perangkat lunak anti-pemalsuan – Perangkat lunak tidak hanya untuk komputer lagi. Ini juga untuk smartphone, tablet, peralatan, dan produk konsumen lainnya. Misalnya, aplikasi seperti "Scanner Pro" memungkinkan pengguna memindai kode batang dengan kamera ponsel mereka untuk membelinya langsung dari Amazon atau pengecer online lainnya.
• Gunakan perangkat keras anti-pemalsuan – Perangkat keras mengacu pada perangkat fisik apa pun yang digunakan bersama dengan perangkat lunak agar berfungsi dengan benar. Misalnya, untuk printer yang menggunakan kartrid tinta toner agar berfungsi dengan benar, mereka harus kompatibel dengan semua merek yang menggunakan teknologi berbeda tetapi terlihat cukup mirip, sehingga konsumen tidak menyadari kesalahan mereka sampai setelah membeli satu jenis tertentu daripada yang lain.

Edukasi Konsumen Tentang Keaslian Produk Anda

Menurut laporan Visual Capitalist, satu dari empat konsumen tanpa sadar membeli produk palsu . Cara terbaik untuk mencegahnya adalah dengan mengedukasi konsumen tentang bagaimana mereka dapat mengenali produk palsu dan konsekuensinya jika mereka harus membeli atau menjualnya.

Misalnya, Anda menjalankan toko yang menjual tas desainer asli. Dalam hal ini, Anda dapat mendidik pelanggan Anda tentang cara mengetahui apakah tas mereka asli atau tidak dengan melihat detail jahitan dan perangkat kerasnya, misalnya ritsleting, tali pengikat, dll.

Anda juga dapat memberi tahu mereka bahwa membeli barang dagangan palsu membantu mendanai kelompok kejahatan terorganisir seperti pengedar narkoba dan pedagang manusia. Pendanaan terjadi melalui skema pencucian uang seperti menjual sepatu palsu secara online dengan kartu kredit curian. Mereka memungkinkan ini dengan menggunakan Bitcoin sebagai mata uang untuk layanan pemrosesan pembayaran seperti PayPal, di mana kedua belah pihak tetap anonim meskipun orang lain mungkin mengetahui identitas mereka karena kurangnya peraturan seputar cryptocurrency.

Setelah pengguna akhir Anda memahami ini, percayalah kepada saya, mereka akan menjadi sadar dan lebih berhati-hati dari sebelumnya dalam memeriksa keaslian produk. Ini akan secara signifikan menyelamatkan bisnis Anda dan membantu memerangi pasar produk palsu.

Miliki Semua Hak IP Utama

Memiliki semua hak IP utama sangat penting karena beberapa alasan. Ini adalah bagian penting dari solusi anti-pemalsuan. Menurut Organisasi Kekayaan Intelektual Dunia, yang mengejutkan, sekitar 60% perusahaan besar dan 9% UKM hanya memiliki 1 dari 3 hak IP utama . Ini bisa menjadi bencana bagi perusahaan Anda jika Anda tidak memiliki semua dasar yang tercakup saat melindungi merek dan produk Anda dari pemalsuan.

Misalkan seseorang mencoba menyalin atau meniru aspek apa pun dari produk atau citra perusahaan Anda, seperti logo atau slogan. Dalam hal ini, mereka akan melanggar satu atau lebih faktor yang terkait dengan hak IP item tersebut (paten/merek dagang/hak cipta). Semakin banyak hal dengan cakupan yang tumpang tindih di antara keduanya—baik serupa atau sama sekali berbeda—semakin kuat kasus Anda saat mengambil tindakan terhadap pelanggar dengan menggunakan kawasan lindung tersebut sebagai pengungkit dalam proses pengadilan.

Ini memberikan ketenangan pikiran ketika harus membuat keputusan tentang apakah sesuatu memerlukan perlindungan lebih lanjut melalui pendaftaran dengan lembaga pemerintah atau badan internasional seperti WIPO. Mengetahui berapa banyak item yang termasuk dalam jenis tertentu berarti mengetahui mana yang mungkin tidak memerlukan banyak usaha dalam mengamankan uji tuntas sebelum dapat membuat penentuan tersebut dengan percaya diri.

Kesimpulan

Ada banyak tantangan di era produk palsu. Tantangan-tantangan ini kadang-kadang bisa luar biasa. Namun ada juga cara untuk mengatasinya. Anda dapat mengatasi apa pun dengan pola pikir yang benar dan tujuan yang kuat.