Cara Mengintegrasikan Gateway Pembayaran yang Aman pada tahun 2021

Menurut survei yang dilakukan oleh Statista mengenai masalah keamanan siber di AS, sebagian besar pembeli online – tepatnya 82,2% – khawatir menjadi korban penipuan perbankan saat membeli barang secara online. Selain itu, 64,2% orang menunjuk penipuan belanja online sebagai perhatian utama mereka saat menggunakan layanan online.

Sumber Gambar

Dengan mengingat data ini, sebagai perusahaan e-niaga, mungkin sudah saatnya untuk mempertimbangkan kembali prioritas Anda dalam hal layanan pelanggan. Membuat calon pembeli Anda merasa aman mungkin merupakan bahan rahasia untuk layanan pelanggan luar biasa yang memberi Anda keunggulan atas pesaing Anda.

Sebuah gateway pembayaran yang aman umumnya dikaitkan dengan telebanking, tetapi juga dapat disediakan oleh penyedia layanan keuangan khusus atau perusahaan lain yang beroperasi dalam PCI (Industri Kartu Pembayaran) online.

Jika Anda membaca ini, maka Anda mungkin telah memutuskan untuk mulai meningkatkan gateway pembayaran Anda. Nah, untuk itu, berikut adalah daftar ide lengkap yang akan membantu Anda mencapai tujuan itu.

Kembali ke Atas atau

Ikuti PCI DSS dengan ketat

Mari kita mulai dengan membahas langkah pertama yang paling jelas: mengikuti Standar Keamanan Data yang diterapkan di Industri Kartu Pembayaran. Meskipun kepatuhan PCI DSS secara teknis tidak diwajibkan oleh undang-undang, mengikuti standar ini sangat disarankan untuk setiap perusahaan yang ingin melakukan bisnis online, terutama dalam kasus di mana transaksi kartu terlibat.

Kembali ke Atas atau

Enkripsi detail perbankan

Ini sangat penting bagi perusahaan telebanking atau e-niaga yang berbagi dan mengelola informasi sensitif – seperti detail perbankan – setiap hari. Untuk melindungi data sensitif ini dengan lebih baik, Anda harus mempertimbangkan untuk menerapkan enkripsi ujung ke ujung saat Anda membagikan dokumen seperti faktur, kuitansi, atau laporan mutasi bank.

Untuk melakukannya, Anda dapat menerapkan enkripsi ujung ke ujung yang sama yang digunakan banyak layanan berbagi file . Metode enkripsi ini mengikuti pendekatan ganda yang hanya melengkapi perangkat yang menerima file atau data dengan alat dekripsi yang diperlukan untuk mengakses informasi dalam dokumen yang dikirim.

Kembali ke Atas atau

Jalankan tes penetrasi secara teratur

Selama proses panjang dan menantang dalam mengembangkan platform belanja online, sebagian besar pembuat e -niaga menjalankan beberapa pengujian otomatis dan manual sebelum meluncurkan layanan mereka. Mereka melakukannya untuk menemukan kemungkinan kekurangan atau masalah dalam desain mereka, untuk mengetahui seberapa intuitif atau efektif halaman penjualan atau produk, dan untuk mencari penjualan yang mendorong peningkatan UX .

Nah, konsep yang sama berlaku untuk keamanan siber dan gateway pembayaran. Namun, tidak seperti pengujian awal tersebut, aspek platform e-niaga ini perlu sering diuji.

Pengujian manual keamanan siber biasanya dilakukan oleh white hat. Pakar peretasan ini membantu perusahaan menguji keamanan gateway pembayaran mereka agar firewall mereka tetap diperbarui.

Sumber Gambar

Saat menambahkan tim pakar keamanan siber ke tenaga kerja Anda, sangat penting untuk memelihara hubungan kolaboratif. Untuk melakukannya, Anda dapat berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen tugas grup yang memungkinkan Anda menjaga semua pihak tetap terhubung.

Melihat sekilas secara online mungkin akan membanjiri sebagian besar pemilik bisnis dengan opsi yang mahal atau kurang lengkap. Untuk ini, dan banyak alasan lainnya, penting untuk memeriksa pasar dengan benar untuk menemukan aplikasi mana yang paling sesuai dengan perusahaan Anda.

Merek populer seperti Flock mungkin bekerja dengan baik pada awalnya, tetapi Anda harus menyadari keterbatasan seperti penyimpanan file atau ukuran file yang dapat dibagikan. Jika kerugian ini menyangkut Anda, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencari alternatif terbaik untuk Flock .

Kembali ke Atas atau

Beradaptasi dengan tren pasar

Seperti yang disebutkan sebelumnya, industri belanja online telah berubah secara radikal sejak digitalisasi pasar, dan itu masih terus berubah! Selama beberapa tahun terakhir, perusahaan e-niaga telah menambahkan berbagai macam alat ke layanan mereka. Saat ini, calon pembeli dapat membandingkan produk dan harga yang berbeda, menambah daftar keinginan alih-alih gerobak atau menggunakan voucher dan diskon online.

Namun, itu bukan satu-satunya aspek belanja online yang secara drastis mengubah gateway pembayaran. Dengan semakin populernya fitur 'beli sekarang, bayar nanti', perusahaan harus tetap up-to-date dengan pemroses pembayaran untuk e-store. Bisnis e-niaga harus menerapkan protokol keamanan ketat yang sama untuk semua bentuk pembayaran, termasuk tren e-niaga tahun 2021 yang populer , seperti pembayaran cicilan yang fleksibel.

Kembali ke Atas atau

Mengotomatiskan langkah-langkah keamanan

Seperti yang telah terbukti berkali-kali, RPA (Robotic Process Automation) membawa serta serangkaian keunggulan unik bagi perusahaan. Berikut adalah daftar pendek dari banyak manfaat yang datang dengan otomatisasi AI:

• Produktivitas dan efektivitas, aplikasi perangkat lunak AI dapat bekerja 24/7.

• Pengurangan biaya. Ini dapat menghilangkan biaya yang terkait dengan mempekerjakan tenaga kerja manusia.

• Peningkatan ROI (Return of Investment), karena manfaat pengurangan biaya, AI akhirnya membayar dividen dalam jangka panjang.

• Nah, bagi mereka yang mau berpikir di luar kotak, otomatisasi dapat memiliki banyak keuntungan lain, dan manajemen pembayaran otomatis tidak berbeda. Sudah terbukti bahwa mengotomatisasi manajemen penjualan dapat membantu Anda merampingkan toko e-niaga Anda .

• Sistem manajemen pembayaran otomatis dapat mengintegrasikan beberapa gateway dan platform pembayaran dan memberi Anda cara terpusat untuk mengelola pembayaran dan penjualan Anda. Mereka juga dapat membantu perusahaan internasional mengerjakan berbagai pembayaran PPN (Pajak Pertambahan Nilai) yang menyertai penjualan produk di berbagai negara.

Tambahkan fitur checkout tamu

Last but not least, mari kita atasi masalah fitur checkout tamu. Ingatlah bahwa banyak pembeli online menghindari mendaftar ke platform e-niaga karena kekhawatiran keamanan mengenai data pribadi mereka. Nah, inilah saatnya pembeli itu ikut bermain: Fitur seperti checkout tamu sangat penting bagi perusahaan yang ingin memasuki sisi pasar itu.

Sumber Gambar

Menawarkan fitur checkout tamu memungkinkan platform ini hanya memberikan detail yang diperlukan untuk membeli barang atau layanan tanpa harus mempertimbangkan untuk mendaftar atau masuk. Ini tidak hanya membuat segalanya lebih mudah bagi calon pembeli tersebut, tetapi juga meminimalkan risiko jika terjadi serangan siber atau kebocoran data.

Untuk menerapkan fitur yang berguna ini di saluran penjualan ritel online Anda, Anda harus mulai mencari program perangkat lunak keranjang belanja modern secara online; karena aplikasi keranjang belanja usang mungkin tidak menyertakannya.

Pendekatan ini tidak hanya bagus untuk perusahaan yang ingin menawarkan gateway pembayaran ekstra aman. Fitur checkout tamu juga dapat membantu platform e-niaga meningkatkan konversi mereka, meningkatkan keterlibatan mereka, dan mencegah pengabaian keranjang. Fitur checkout tamu adalah pendekatan yang bagus untuk platform belanja online yang mencari cara untuk mengoptimalkan halaman checkout e-niaga .

Kembali ke Atas atau

Ringkasnya, Gateway Pembayaran Aman

Mari kita bahas apa yang telah kita bahas sekali lagi sebelum Anda mencoba menerapkan langkah-langkah ini untuk meningkatkan keamanan gateway pembayaran Anda. Berikut adalah daftar singkat dan manis dari semua tindakan yang telah kami tangani:

1. Gateway pembayaran yang aman adalah prioritas utama bagi pembeli online dan pengguna telebanking.
2. Menjadi sesuai dengan PCI DSS tidak wajib, tetapi sangat disarankan.
3. Enkripsi ujung-ke-ujung dapat melakukan keajaiban untuk melindungi dan berbagi dokumen yang berisi informasi sensitif seperti laporan mutasi bank atau detail kartu kredit.
4. Pertimbangkan untuk menambahkan pakar keamanan siber ke tenaga kerja Anda dan lakukan tes penetrasi secara teratur.
5. Beradaptasi dengan tren pasar populer seperti pembayaran cicilan yang fleksibel.
6. Jangan salah menilai kekuatan otomatisasi. Otomatisasi manajemen pembayaran dapat merampingkan platform e-niaga Anda dan memberi Anda gateway pembayaran ekstra aman di sepanjang jalan.
7. Tambahkan fitur checkout tamu untuk mempermudah calon pembeli Anda dan diri Anda sendiri.

Sekarang setelah Anda melalui ikhtisar yang luas dan terperinci ini, Anda lebih dari siap untuk mulai membuat langkah untuk mengintegrasikan gateway pembayaran yang aman di platform e-niaga atau bisnis digital Anda.