Gambaran Umum tentang Pengalaman Generatif Pencarian Google Dengan AI

Google telah menjadi yang terdepan dalam meningkatkan kemampuan AI generatif dalam berbagai aspek layanannya. Lebih dari dua dekade yang lalu, sistemnya hanya dapat menghubungkan kata-kata yang cocok, yang berarti Anda kurang beruntung jika ada kesalahan ketik.

Sekarang, dengan pembelajaran mesin yang lebih canggih dan model bahasa besar (LLM) yang kuat, orang bisa mendapatkan keuntungan dari jawaban yang lebih cepat dan relevan untuk pertanyaan mereka, terlepas dari kesalahan atau kesalahan ketik. Pengembangan yang satu ini dari Google memberdayakan orang untuk mengajukan pertanyaan yang lebih kompleks dan percakapan serta memperoleh hasil penelusuran yang lebih bermanfaat melalui ratusan algoritme Google untuk memahami bahasa manusia dengan lebih baik.

Tapi ini hanya puncak gunung es.

Saat teknologi terus berubah, sistem Google Penelusuran telah mampu mengubah cara orang berinteraksi dengan informasi dan cara sistem mereka mengatur dan memanfaatkan data yang dikumpulkannya. Salah satu perkembangan terbaru yang datang dari Google adalah Search Generative Experience (SGE).

Apa itu SGE, dan bagaimana cara kerjanya?

Search Generative Experience akan memberikan pengguna tampilan yang lebih teratur sehingga mereka bisa mendapatkan lebih banyak dari satu pencarian saja. Tata letak baru tidak akan terlihat seperti gaya ChatGPT tetapi akan meringkas hasil pencarian bagi pengguna untuk mendapatkan inti dari suatu topik dengan cepat.

SGE adalah fitur eksperimental yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pencarian dengan memanfaatkan kekuatan AI generatif dalam tiga cara:

• Snapshot AI: Menghasilkan ringkasan unik untuk beberapa kueri yang lebih panjang, memberi pengguna pemahaman cepat tentang topik yang mereka telusuri untuk menghemat waktu dan tenaga.
• Mode Percakapan: Menjawab pertanyaan tindak lanjut sambil mempertahankan konteks snapshot asli. Pengguna dapat secara alami mengajukan pertanyaan kepada Google dan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang topik tertentu dengan referensi tambahan untuk dijelajahi.
• Pengalaman Vertikal: Memberikan daftar fitur pilihan dan detail produk yang lebih relevan dalam pencarian komersial

Meskipun fitur ini dimaksudkan untuk membantu pengguna menemukan jawaban yang lebih baik dengan lebih efisien, fitur ini juga dirancang untuk mendorong eksplorasi informasi melalui Penelusuran. Kami akan membahas setiap faktor SGE secara mendalam selanjutnya.

Tujuan akhir Google Penelusuran adalah membuat informasi lebih mudah diakses dan bermanfaat. Dengan terobosan dalam teknologi AI, SGE akan membentuk kembali kemampuan AI generatif mesin pencari untuk melakukan lebih banyak dan menghilangkan pekerjaan mencari topik. Dengan menggabungkan AI generatif, SGE bertujuan untuk menawarkan kepada pengguna cara yang lebih intuitif dan efisien dalam mengakses informasi yang relevan.

Cuplikan AI

Jika Anda memiliki pertanyaan multi-segi — yaitu, "Apa merek mobil terbaik untuk keluarga dengan tiga anak usia 4-12 tahun dan dua golden retriever?" —pencarian Google tradisional hanya akan menjawab sedikit demi sedikit pertanyaan Anda yang sebenarnya.

SGE menggunakan AI untuk menghasilkan respons unik terhadap kueri multi-sudut Anda dengan menarik informasi secara bersamaan dari beberapa sumber. Disebut snapshot , ringkasan singkat ini menyimpan informasi dan produk penting untuk dipertimbangkan selama perjalanan penjelajahan Anda, bergantung pada pertanyaan awal Anda. Namun, ini tidak dimaksudkan hanya sebagai proses satu-dan-selesai.

Untuk menjaga momentum, snapshot AI memiliki tiga tautan sumber daya tambahan dengan thumbnail untuk menarik perhatian pengguna. Lebih banyak sumber daya memungkinkan orang menggali lebih dalam, menemukan beragam konten dari penerbit, pembuat, pengecer, bisnis, dan lainnya, serta menggunakan informasi yang mereka temukan untuk memajukan tugas mereka. Sumber daya tambahan juga mendorong kepercayaan karena ada transparansi dari mana informasi berasal.

Modus Percakapan

Jika Anda puas dengan jawaban atas pertanyaan awal Anda, Anda mungkin ingin menanyakan tindak lanjut tentang subjek tersebut. Dengan demikian, akan meminta mode percakapan, di mana Anda dapat terus bertanya kepada Google tentang topik dari pencarian pertama Anda.

Misalnya, katakan pertanyaan Anda "Apa merek mobil terbaik untuk keluarga dengan tiga anak berusia 4-12 tahun dan dua golden retriever?" telah dijawab secara memadai. Tapi sekarang Anda ingin tahu mobil mana yang terbaik yang tidak berwarna merah atau dimulai dengan huruf "B". Hasil dalam penelusuran Google standar tidak akan mencerminkan kendaraan untuk tipe keluarga tertentu yang disebutkan dalam penelusuran sebelumnya.

Dalam mode percakapan, konteks dibawa dari pertanyaan ke pertanyaan, sehingga Anda dapat melanjutkan eksplorasi secara alami. Ini sangat berguna untuk pertanyaan lanjutan yang menjadi perjalanan informasi yang lebih kompleks atau berkembang. Anda juga akan menemukan titik awal yang bermanfaat untuk konten web dan berbagai perspektif yang dapat Anda selidiki lebih dalam.

Pengalaman Vertikal

Pencarian vertikal seperti berbelanja dan menemukan bisnis lokal seringkali memiliki banyak sudut untuk dijelajahi. Dalam hal pencarian produk, SGE membantu mengungkap wawasan sehingga pengguna dapat membuat keputusan pembelian yang rumit dengan lebih cepat dan mudah.

Jika Anda sedang mencari produk tertentu yang memenuhi persyaratan tertentu, SGE akan menghasilkan gambaran tentang faktor-faktor penting dan berbagai pilihan. Deskripsi produk mencakup ulasan, peringkat, harga, dan gambar produk yang relevan dan terkini. SGE dapat memahami parameter Anda dan memberikan opsi produk yang relevan dengan informasi terkini karena SGE dibangun di Grafik Belanja Google, kumpulan data terlengkap di dunia dari produk, penjual, merek, ulasan, dan inventaris yang terus berubah.

Demikian pula, jika pencarian Anda berkaitan dengan lokasi tertentu, SGE dapat memberikan informasi dan wawasan yang didukung AI tentang tempat lokal dan opsi eksplorasinya.

Bagaimana SGE Menguntungkan Pemasar dan Pengiklan

Google berkata, “Kami juga percaya bahwa iklan adalah bagian penting dari cara kerja web dan membantu orang menemukan produk dan layanan yang relevan.”

Dalam pengalaman baru ini, pengiklan masih memiliki peluang untuk menjangkau calon pelanggan di sepanjang perjalanan penelusuran mereka. Iklan Penelusuran Google akan terus memainkan peran penting dan berfungsi sebagai referensi tambahan untuk membantu orang menemukan jutaan bisnis online. Dengan SGE, peluang untuk tetap memengaruhi konsumen dan mengalami pertumbuhan sangat besar, bahkan untuk perusahaan besar dan perusahaan rintisan kecil.

Saat iklan benar-benar muncul, mereka akan terus menampilkan label iklan dengan label “Bersponsor” dalam teks hitam tebal. Iklan penelusuran juga akan terus muncul di slot iklan khusus di seluruh laman, sehingga dapat dibedakan dari hasil penelusuran organik.

Google menempatkan AI di tempat yang paling berharga: dalam hasil pencarian yang ada. Search Generative Experience bertujuan untuk melengkapi dan menyempurnakan hasil pencarian tradisional, bukan menggantikan yang sudah ada.

Sementara SGE memberikan ikhtisar dan petunjuk singkat, hasil pencarian tradisional menawarkan rangkaian sumber dan perspektif yang lebih komprehensif. Dengan menggabungkan kedua pendekatan tersebut, pengguna dapat memperoleh manfaat dari informasi yang komprehensif dan beragam.