8 Peretasan Pertumbuhan SaaS Untuk Dipertimbangkan Di 2023

Setiap startup SaaS harus terus mencari cara baru untuk mengembangkan bisnisnya. Misalnya, Anda harus memastikan perusahaan Anda selalu terdepan dalam inovasi dan teknologi mutakhir.

Sayangnya, menemukan cara yang praktis dan dapat diskalakan untuk mempertahankan perusahaan Anda pada lintasan pertumbuhan dapat menjadi tantangan.

Artikel ini bermaksud untuk menyederhanakan proses pertumbuhan dengan membahas peretasan pertumbuhan SaaS yang dapat ditindaklanjuti untuk startup yang dapat digunakan untuk mempelopori pertumbuhan eksponensial yang berkelanjutan.

Berikut adalah 8 Peretasan Pertumbuhan SAAS di tahun 2023

1. Manfaatkan media sosial

Memanfaatkan kekuatan berbagai platform dan alat media sosial, termasuk alat penargetan dan penargetan ulang, adalah salah satu cara terbaik, tercepat, dan paling efektif untuk menciptakan audiens online yang terlibat.

Media sosial memungkinkan startup SaaS untuk terhubung dengan calon pelanggan dan mengiklankan produk mereka.

Misalnya, situs media sosial seperti Twitter, LinkedIn, dan Facebook semuanya memiliki alat pemasaran dan penjangkauan yang hebat.

Startup dapat menggunakan alat ini untuk terlibat dengan audiens target mereka dan meningkatkan kesadaran merek dengan membuat strategi pemasaran media sosial yang inovatif.

Media sosial juga dapat menjadi alat pemasaran yang efektif untuk startup SaaS karena memungkinkan bisnis untuk tetap berhubungan dengan audiens mereka melalui pesan langsung, komentar, reaksi, dll.

Pemasaran media sosial juga menyamakan kedudukan, memungkinkan startup SaaS bersaing hampir sama dengan merek mapan tanpa menghabiskan jutaan untuk iklan.

2. Tawarkan uji coba gratis

Uji coba gratis adalah alat yang ampuh yang dapat digunakan startup SaaS untuk memikat pengguna baru dan menghasilkan prospek. Mengintegrasikan ini ke dalam strategi pemasaran startup SaaS Anda adalah peretasan pertumbuhan yang efektif karena memungkinkan audiens Anda menguji produk sebelum membeli.

Saat pengguna target mencoba dan menyukai produk Anda, mereka cenderung berkonversi menjadi anggota premium dan memberi tahu teman mereka tentang fitur produk X yang mereka sukai dari produk Anda, yang dapat membuat lingkaran viral.

Dapatkan Data B2B, Mulai Gratis

3. Program Rujukan

Program rujukan, lebih dikenal sebagai loop virus — disebutkan di atas — adalah peretasan pertumbuhan yang efektif yang dapat membantu startup SaaS mendapatkan pengguna baru dari pengguna mereka saat ini. Startup dapat dengan cepat meningkatkan basis pelanggan mereka dengan memberi insentif kepada pelanggan saat ini untuk merekomendasikan teman dan rekan kerja mereka.

Membuat strategi pemasaran SaaS yang menggunakan viralitas bawaan untuk memotivasi pengguna yang ada untuk berbagi pengalaman mereka dan mengundang pengguna lain untuk mendapatkan hadiah tertentu, mungkin komisi rujukan, adalah cara terbaik untuk menggunakan peretasan pertumbuhan ini.

4. Pemasaran konten

Menurut Semrush, sebanyak 92% bisnis SaaS yang menggunakan pemasaran konten berhasil meretas pertumbuhan.

Pemasaran konten adalah salah satu media termudah di mana startup yang tidak dikenal dapat dengan cepat memantapkan dirinya sebagai pemimpin pemikiran dalam industrinya dan menarik basis audiens yang lebih luas.

Misalnya, menerbitkan posting blog terkait industri, whitepaper, infografis, dan jenis konten bernilai tinggi lainnya membuat startup relatif lebih mudah untuk meningkatkan profil industrinya.

Selain itu, pemasaran konten adalah cara yang bagus untuk memanusiakan merek, terutama yang menawarkan perangkat lunak sebagai layanan.

Pemasaran konten adalah peretasan pertumbuhan yang sangat bagus untuk startup SaaS karena memanfaatkan kekuatan pemasaran omnichannel.

Misalnya, strategi pemasaran konten dapat melibatkan penerbitan blog, penggunaan tagar media sosial viral, pemasaran email, pembuatan dan penerbitan video YouTube, dan banyak lagi.

5. Pemasaran Influencer

Influencer marketing adalah peretasan pertumbuhan yang kuat dan efektif yang memberi startup SaaS akses ke audiens yang lebih besar yang mungkin tertarik dengan penawaran mereka.

Startup dapat menggunakan kredibilitas dan jangkauan influencer untuk mempromosikan produk mereka kepada prospek yang dapat menjadi anggota langganan potensial.

Selain membantu mempromosikan produk atau layanan Anda, influencer juga dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas karena mereka memiliki kredibilitas dengan pengikutnya, yang membuat mereka cukup kredibel untuk mempengaruhi keputusan pembelian.

Namun, penting untuk menemukan influencer dengan nilai dan tujuan yang sama dengan merek Anda dan bekerja sama dengan mereka untuk menghasilkan konten yang menarik bagi audiens mereka.

Karena influencer dapat mempromosikan berbagai hal melalui platform media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, dll., mereka dapat memberikan visibilitas produk SaaS Anda lebih banyak.

Ini menjadikan pemasaran influencer salah satu peretasan pertumbuhan terbaik untuk startup SaaS , terutama yang berada di fase pra-traksi.

6. Iklan berbayar

Meskipun membutuhkan anggaran, sesuatu yang mungkin dihadapi oleh sebagian besar startup di tahap pra-traksi, iklan berbayar adalah peretasan pertumbuhan yang efektif yang dapat membuat semua perbedaan.

Iklan berbayar memungkinkan startup di industri apa pun untuk mencapai target dan pasar ideal mereka kepada mereka menggunakan platform iklan berbayar seperti Google Ads, Facebook Ads, dan LinkedIn Ads.

Selain itu, karena sebagian besar platform yang menawarkan iklan berbayar memiliki fitur penargetan audiens dan penargetan ulang yang kuat, lebih mudah bagi startup SaaS Anda untuk membuat iklan yang dioptimalkan secara uber yang menjangkau audiens target yang cocok dengan persona pembeli Anda ke T.

7. Pengoptimalan orientasi

Orientasi adalah proses yang dilalui pengguna baru untuk memulai dan mengenal fitur atau penawaran produk.

Ini adalah salah satu peretasan pertumbuhan terbaik dalam daftar ini karena ketika proses orientasi Anda ramah dan tidak terlalu sombong, agresif, atau berisi spam, ini menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa yang menarik dan menjaga perhatian pengguna.

Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan proses onboarding SaaS:

• Pastikan Anda memberikan kesan pertama yang luar biasa melalui strategi dan desain konten Anda. Pikirkan tentang bagaimana pengguna akan mengetahui tentang produk Anda, misalnya, melalui postingan media sosial, iklan berbayar, buletin email, pengguna lain, dll., lalu buat perjalanan khusus yang selaras dengan pengguna tersebut.
• Permudah pengguna untuk melengkapi profil mereka dengan memberikan instruksi yang jelas tentang bagaimana mereka dapat melakukannya secara online; ini akan membantu mereka memulai lebih cepat daripada jika mereka membutuhkan bantuan untuk menemukan sumber daya ini sejak awal.

8. Fokus pada kepuasan pelanggan

Konsumen yang senang dan bahagia adalah peretasan pertumbuhan yang paling efektif. Pelanggan yang puas adalah alasan mengapa, menurut before.io, merek SaaS paling sukses menghabiskan 80-120% dari anggaran mereka untuk pemasaran dan branding dalam tiga tahun pertama.

Pastikan untuk menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa dan menanggapi umpan balik pengguna dengan cepat. Dorong pengguna yang ada untuk membagikan pengalaman mereka sehingga Anda dapat mengetahui aspek mana dari pengalaman pengguna yang perlu Anda tingkatkan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Pertumbuhan SaaS

Kesimpulan

Keberhasilan setiap startup SaaS bergantung pada memiliki rencana pemasaran SAAS yang kuat.

Peretasan pertumbuhan yang telah kita diskusikan mungkin tampak biasa-biasa saja, tetapi jika Anda menerapkannya dengan rajin, Anda akan meretas pertumbuhan menuju kesuksesan startup SaaS.