Rajarshi Bhattacharyya dari ProcessIT Global tentang Ketahanan Siber, Kebijakan Pemerintah, dan Keamanan Data

Diterbitkan: 2023-09-18

Dalam sesi pemikiran dengan StartupTalky, Bapak Rajarshi Bhattacharyya, Ketua dan Direktur Pelaksana ProcessIT Global , terlibat dalam diskusi mendalam yang mencakup berbagai topik. Sepanjang percakapan, dia memberikan wawasan berharga mengenai industri teknologi yang kompetitif dan apa yang membedakan ProcessIT Global dari rekan-rekannya. Ia menekankan fokus perusahaan pada ketahanan siber, yang mencakup pengembangan strategi, proses, dan solusi teknologi untuk membantu organisasi menjadi tangguh dalam menghadapi ancaman siber.

StartupTalky: Selamat pagi semuanya. Nama saya Sayantan, dan hari ini bersama kami Bapak Rajarshi Bhattacharyya, Ketua dan Direktur Pelaksana ProcessIT Global. Jadi, Tuan Bhattacharyya, apa kabar?

Tuan Bhattacharyya: Senang bertemu denganmu, Sayantan. Dan sangat menyenangkan berada di acara Anda.

StartupTalky: Terima kasih banyak, Tuan Bhattacharyya. Senang sekali kami bisa menjamu Anda hari ini. Saya yakin ini akan menjadi sesi yang sangat menggugah pikiran. Dan yang pasti, wawasan Anda akan mencerahkan audiens kami. Jadi, Pak Bhattacharyya, bisakah Anda berbagi wawasan tentang strategi unik ProcessIT Global dalam industri teknologi yang kompetitif dan apa yang membedakannya dari pemain lain di pasar?

Tuan Bhattacharyya: Ini adalah startup layanan dan solusi teknologi mendalam. Kami beroperasi di bidang Perusahaan. Secara khusus, saya menggunakan kata "ketahanan" karena "keamanan" disalahgunakan secara luas. Ketahanan adalah saat organisasi mulai membangun strategi dan proses, menerapkan solusi teknologi produk, dan menjadikan mereka bekerja sebagai satu kesatuan untuk menjadi organisasi yang tangguh.

Ketahanan adalah istilah faktor kunci yang memungkinkan organisasi menjadi tangguh di dunia maya. Dalam lanskap yang terus berubah, paradigma bisnis juga berubah saat ini. Jadi, apa yang kami lakukan adalah kami juga membantu organisasi untuk mengamankan diri mereka sendiri. Slogan kami di Process It Global adalah " Mengamankan Perusahaan Modern ." Hal ini mencakup bagian konsultasi, implementasi, operasi, dan pemeliharaan, yang berfungsi sebagai penyedia layanan keamanan siber yang dikelola.

Singkatnya, itulah yang kami terlibat di dalamnya. Kami beroperasi di bidang teknologi yang sangat khusus, dengan fokus pada manajemen identitas dan akses, yang merupakan pilar fundamental dari kebijakan keamanan zero-trust yang sering Anda dengar. Kami juga mengerjakan SIM, Soar, dan UBR, yang penting untuk mengelola keamanan siber. Keamanan aplikasi adalah area lain tempat kami berupaya mengamankan aplikasi. Selain itu, kami menyediakan keamanan data, yang mencakup data diam serta data bergerak.

Selain itu, kami bermitra dengan berbagai organisasi, khususnya UEMS (Sistem Manajemen Titik Akhir Terpadu) global yang besar, dan kami mengembangkan produk mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik. Permintaan setiap organisasi berbeda karena setiap vertikal industri adalah unik, dan tantangannya berbeda-beda.

Misalnya, eksportir skala kecil yang memproduksi produk untuk produsen besar secara global. Mereka mungkin menandatangani kontrak GDPR tanpa sepenuhnya memahami implikasinya. Kami membantu mereka mengembangkan strategi agar patuh dan percaya diri menandatangani kontrak GDPR. Itulah yang kami bawa ke meja perundingan.

StartupTalky: Terima kasih Pak Bhattacharyya karena telah berbagi pandangan Anda. Karena Anda menyebutkan kebijakan GDPR di Eropa, dengan Undang-Undang Perlindungan Pribadi dan Data Digital baru tahun 2023, saya ingin tahu bagaimana perusahaan Anda, ProcessIT Global, memastikan keamanan data untuk klien Anda.

Pak Bhattacharyya: Jadi, kami memiliki lingkungan celah udara dalam hal data pelanggan, sehingga tidak pernah terekspos ke internet. Apa pun yang ada, tetap berada dalam sistem kami. Selain itu, kami telah menerapkan berbagai langkah kebijakan keamanan. Kami juga merupakan organisasi bersertifikasi ISO 27001. Hal ini menunjukkan seberapa baik proses kami didefinisikan. Hal ini memastikan bahwa kami patuh. Terlebih lagi, jika melihat kebijakan pemerintah India saat ini, sungguh luar biasa. Ini setara atau bahkan lebih baik daripada banyak lainnya. Lebih maju karena GDPR keluar beberapa waktu lalu. Kebijakan ini lebih maju dan komprehensif, yang akan memajukan kemajuan India.

StartupTalky: Baiklah. Karena Anda menyebutkan kebijakan pemerintah, saya ingin melanjutkan pertanyaan berikutnya dengan catatan yang sama. Bagaimana kebijakan pemerintah mendukung pertumbuhan startup di India, termasuk perusahaan Anda?

Bapak Bhattacharyya: Untuk mendorong ekosistem startup, pemerintah harus terbuka terhadap ide dan kewirausahaan. Pemerintah memang telah mengambil langkah ke arah ini. Mereka awalnya meluncurkan program Skill India, disusul dengan program Startup India. Ini adalah sebuah proses. Jika dicermati alurnya, dimulai dengan pengembangan keterampilan, dilanjutkan dengan pembangkitan ide, dan kemudian program Startup India ikut berperan. Startup, baik yang menawarkan jasa, produk, atau komoditas, seringkali membutuhkan pendanaan yang besar. Pemerintah telah memperkenalkan skema yang menawarkan pendanaan tanpa memerlukan agunan, seperti skema Mudra.

Ada penekanan yang signifikan dalam mendukung startup yang dipimpin perempuan. India kini menjadi salah satu pusat startup terbesar di dunia. Jika Anda melihat 15 kota teratas secara global untuk startup, tiga di antaranya adalah India: Bangalore, Mumbai, dan Delhi NCR. Hal ini merupakan bukti dorongan yang diberikan pemerintah kepada individu untuk menjadi wirausaha, melepaskan diri dari pekerjaan duniawi, dan mengejar ide-ide inovatif. Akses terhadap pendanaan tersedia, dan orang India terkenal dengan pemikiran cemerlang mereka. Selain itu, kebijakan telah ditetapkan untuk memungkinkan perusahaan startup berpartisipasi dalam tender besar pemerintah tanpa perlu menyediakan Earnest Money Deposits (EMDs). Keanggotaan dalam skema Startup India menjaga kredensial Anda, menghilangkan kebutuhan akan kriteria Pra-Kualifikasi (PQ).

Selain itu, aspek pentingnya adalah jika startup Anda berkinerja baik selama tiga tahun, Anda berhak mendapatkan pengecualian pajak. Hampir tidak ada yang lebih baik dari ini. Ekosistem dirancang untuk mendukung pertumbuhan Anda. Pemerintah, bekerja sama dengan organisasi seperti NASSCOM, menyelenggarakan berbagai program bimbingan di bawah inisiatif Startup India, memberikan bimbingan dan dukungan yang sangat berharga kepada masyarakat.

StartupTalky: Bagaimana Anda melihat inisiatif Startup20 G20 membantu startup India mendunia? Apakah ada kekhawatiran mengenai pemain asing yang akan bersaing dengan sektor India?

Bhattacharyya: Dalam hal sektor startup di India, kami tidak takut pada siapa pun saat ini. Kita telah menjadi India yang tak kenal takut. Jadi itulah semangatnya. Hanya pertukaran ide dan kolaborasi yang dapat membuat segalanya menjadi lebih baik. Jika Anda berkolaborasi dengan seseorang di California, mereka dapat belajar banyak dari kami.

Sebagian besar startup sukses berskala besar didirikan oleh orang India. Jika melihat perusahaan global berskala besar, banyak di antaranya dijalankan oleh orang India. Jadi inilah saatnya India bersinar. Semua perkembangan ini terjadi ke arah yang lebih baik. Kolaborasi hanya akan memperbaiki situasi kita. Akan ada aliran uang, pertukaran ide, dan pertukaran teknologi. Ini akan menjadi luar biasa, dan tidak ada yang perlu ditakutkan.

StartupTalky: India telah bertransisi dari pusat BPO menjadi pusat inovasi. Mengingat perubahan ini dan penyebutan data, berikut pertanyaan hipotetisnya: Apakah mungkin bagi startup untuk menggunakan data mereka sebagai jaminan untuk mendapatkan pinjaman? Jika ya, bagaimana keamanan dan jaminan data ini dapat dipastikan?

Tuan Bhattacharyya: Saya pikir pemerintah India sedang mengupayakan asuransi data. Saat Anda memiliki asuransi terhadap data, serta asuransi hybrid, setelah diresmikan, hal ini akan menyebabkan ledakan besar dalam hal kepemilikan data yang bankable. Jadi, semuanya tergantung pada kebijakan keuangan juga.

Pemerintah India sedang berupaya mewujudkannya, dan mudah-mudahan kita akan segera menemukan solusinya. Saat ini, sepertinya data tidak dapat digadaikan, dan itu bukanlah pendekatan yang tepat.

Jika Anda melihatnya, Anda mendapatkan keuntungan finansial dari data yang Anda miliki. Data yang Anda kumpulkan bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada individu. Ini untuk persyaratan kepatuhan. Data Anda tidak dapat digunakan untuk menghasilkan uang. Data adalah hal yang sangat aman. Hal ini tidak dapat bersifat bankable.

StartupTalky: Saya akan menjawab pertanyaan terakhir saya tanpa menyita banyak waktu Anda. Apa rencana masa depan dan prospek industri Process IT Global?

Bapak Bhattacharyya: Begini, kami ingin sekali menjadi pemain keamanan siber terbesar di India dalam hal layanan dan solusi. Dan itulah yang ingin kami capai dalam lima hingga enam tahun ke depan. Saat ini kita mengalami pertumbuhan tiga digit setiap tahunnya, sebuah tren yang mungkin dapat dipertahankan selama beberapa tahun ke depan. Namun, akan tiba saatnya pertumbuhan mungkin sedikit melambat namun pada akhirnya menjadi stabil. Startup biasanya mengalami pertumbuhan pesat pada awalnya dan kemudian mencapai fase stabilisasi. Jadi itulah lintasannya.

Kalau saya lihat industri ini selalu mengalami pertumbuhan dua digit. Pasalnya peretasan dan ancaman siber akan selalu ada. Jika melihat Laporan Forum Ekonomi Dunia 2021, laporan tersebut mengidentifikasi risiko dunia maya sebagai faktor risiko paling signifikan ketiga yang dapat merugikan suatu negara. Saat ini, fokusnya adalah bertahan melawan pasukan peretas yang semakin terorganisir. Di bidang keamanan siber, ini adalah proses berkelanjutan untuk memperbaiki kelemahan terhadap pelaku ancaman.

Mengingat laju transformasi digital yang terjadi saat ini, ada banyak aplikasi yang dimodernisasi, mengadopsi layanan mikro, dan menjadi cloud native. Ada juga penggunaan kontainer secara signifikan. Namun, penggunaan container menimbulkan permukaan serangan tambahan, sehingga membuka peluang bagi vektor ancaman. Tren ini hanya akan meningkat.

Saat ini, pasar keamanan siber mencapai hampir $180 miliar, dan sekitar 50% dari pendapatan ini berasal dari layanan. Hal yang perlu diperhatikan dari pasar ini adalah tidak ada satu produk pun yang dapat memenuhi semua kebutuhan keamanan siber Anda. Hal ini memerlukan kumpulan produk yang terintegrasi erat untuk menyediakan platform ketahanan siber. Oleh karena itu, pasar ini siap untuk melanjutkan pertumbuhan dan kemungkinan akan mempertahankan tingkat pertumbuhan dua digit.

StrartupTalky: Tentu saja, seperti yang dikatakan dengan benar, Tuan Bhattacharya. Benar-benar perbincangan yang mendalam, dan saya juga mendapat banyak ilmu. Tentu saja, saya dapat meyakinkan Anda bahwa audiens kami akan memperoleh lebih banyak pengetahuan dari interaksi kami. Senang sekali menerima Anda, Tuan Bhattaharyya, dan saya mendoakan kesuksesan bagi Anda dan perusahaan Anda.

Tuan Bhattacharyya: Senang sekali berada di sini.