Strategi Harga: Strategi dan Diskon Terbukti dan Efektif yang Menarik Lebih Banyak Pelanggan
Diterbitkan: 2023-04-12
Menetapkan harga yang tepat untuk produk atau layanan Anda dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Ini adalah pengungkit penting untuk meningkatkan keuntungan Anda dan tetap kompetitif.
Tetapi dengan begitu banyak strategi penetapan harga , bagaimana Anda tahu mana yang tepat untuk bisnis kecil Anda?
Selama 15 tahun, crowdspring telah memimpin pasar dengan desain dan penamaan khusus yang terjangkau. Dalam panduan komprehensif ini, kami akan membagikan wawasan terbaik kami tentang strategi penetapan harga yang telah terbukti berhasil untuk ribuan bisnis kecil. Kami ingin membantu Anda mengatasi masalah umum dan tantangan yang dihadapi pemilik usaha kecil terkait harga, seperti tidak tahu harus mulai dari mana, berapa harga yang wajar, atau khawatir harga Anda terlalu mahal atau murah.
Apa itu strategi penetapan harga?
Strategi penetapan harga adalah metode yang Anda gunakan untuk menentukan harga yang akan Anda jual produk atau layanan Anda.
Strategi Penetapan Harga
1. Cara membuat strategi penetapan harga
2. Tujuh strategi penetapan harga yang perlu dipertimbangkan untuk bisnis Anda
- Biaya Ditambah Harga
- Penetapan harga berbasis nilai
- Penetapan harga berbasis pesaing
- Penetrasi harga
- Penetapan harga dinamis
- Harga Freemium
- Penetapan harga berdasarkan proyek atau biaya tetap
3. Strategi Diskon
- Diskon kuantitas
- Diskon pemimpin kerugian
- Diskon pelanggan baru
- Hadiahi pelanggan setia dengan diskon
- Diskon pelanggan
- Diskon kereta terbengkalai
- Liburan dan diskon di luar musim
Cara membuat strategi harga
Saat membuat strategi penetapan harga, melihat harga pesaing Anda sangat penting.
Calon pelanggan Anda akan membandingkan Anda dengan opsi-opsi ini selama penelitian mereka, jadi Anda harus tahu bagaimana metode Anda akan bekerja bersamaan dengan strategi penetapan harga mereka.
Analisis kompetitif harus mempertimbangkan metode penetapan harga pesaing Anda. Jika penetapan harga pesaing Anda rumit, bagaimana Anda bisa menyederhanakannya? Apakah pelanggan lebih memilih penetapan harga tetap jika pesaing mengenakan biaya per jam?
Selanjutnya, Anda perlu mempertimbangkan audiens target Anda, juga disebut persona pembeli. Persona pembeli mengidentifikasi karakteristik unik dari target pasar Anda untuk membantu menginformasikan strategi penetapan harga Anda.
Sekarang setelah Anda meneliti dan mengidentifikasi persona pembeli Anda, Anda dapat melihat metode penetapan harga di bawah ini untuk menentukan mana yang paling sesuai untuk perusahaan Anda.
Tetapi memilih strategi penetapan harga hanyalah langkah pertama. Anda harus melihat konversi untuk melihat apakah ini metode penetapan harga yang benar.
Jika orang mendaftar tanpa ragu, harga Anda mungkin terlalu rendah. Sebaliknya, jika orang berjuang untuk menjadi pembeli berulang, harga Anda mungkin terlalu tinggi.
Kami baru saja mengirim email info kepada Anda.
Berikut adalah tujuh strategi penetapan harga yang perlu dipertimbangkan untuk bisnis Anda.
Biaya Ditambah Harga
Ini adalah salah satu metode paling sederhana untuk memastikan Anda mendapat untung. Mulailah dengan biaya pembuatan suatu produk dan kemudian markup harga.
Misalnya, produk atau layanan mungkin memiliki biaya tetap sebesar $50, dan Anda ingin menaikkan harga produk sebesar 50% untuk menutupi biaya sewa, pemasaran, dan laba. Harga akhir Anda adalah $75.
Penetapan harga berbasis nilai
Penetapan harga berbasis nilai menyelaraskan sasaran pelanggan dengan harga produk Anda.
Strategi ini melibatkan penetapan harga produk atau layanan Anda berdasarkan nilai aktual atau persepsi yang diberikannya kepada pelanggan.
Konsumen akan mengeluh tentang membayar $500 per jam untuk layanan Anda, tetapi tarif tetap berdasarkan nilai yang Anda hasilkan untuk pelanggan lebih mudah dijual. Misalnya, jika Anda seorang konsultan yang dapat menghemat pajak klien sebesar $10.000 hanya dengan beberapa jam kerja, harga layanan Anda sebesar $5.000 masuk akal bagi Anda dan klien. Mungkin hanya butuh beberapa jam untuk menyelamatkan klien ribuan dolar.
Penetapan harga berbasis pesaing
Anda akan selalu memiliki pesaing. Metode penetapan harga ini melihat harga pesaing Anda untuk menentukan harga yang sesuai dengan pasar saat ini.
Metode ini mengasumsikan bahwa pesaing Anda telah meneliti untuk menentukan apakah metode penetapan harga mereka merupakan pilihan terbaik bagi pelanggan mereka. Mendasarkan harga Anda pada penelitian kompetitif dapat mengambil beberapa pendekatan:
- Harga menjadi yang terendah.
- Harga menjadi yang tertinggi dan menunjukkan bahwa Anda adalah penyedia premium.
- Harga kompetitif dan membedakan sesuatu selain harga.
- Menagih berdasarkan metrik yang berbeda. Jika pesaing Anda menggunakan harga per jam, mungkin mengenakan biaya tetap sehingga pelanggan mengetahui harga akhir sebelumnya.
Misalnya, jika Anda seorang fotografer pernikahan, Anda dapat menetapkan harga pada tarif pasar rata-rata untuk wilayah Anda. Namun, Anda dapat membedakannya dengan menawarkan sesi keterlibatan gratis atau menyertakan album di setiap paket.
Penetrasi harga
Metode penetapan harga ini menawarkan produk atau layanan Anda dengan diskon besar dibandingkan pesaing untuk menarik pelanggan dengan cepat.
Seiring waktu, Anda akan menaikkan harga untuk menciptakan lebih banyak keuntungan. Tetapi jika orang hanya menggunakan layanan Anda karena itu yang termurah, Anda mungkin kehilangan pelanggan saat Anda menaikkan harga.
Misalnya, jika Anda meluncurkan produk SaaS baru di pasar yang ramai, Anda mungkin menawarkan uji coba gratis atau tarif perkenalan berbiaya rendah untuk memikat pelanggan agar mencoba produk Anda.
Penetapan harga dinamis
Harga dinamis berfluktuasi berdasarkan permintaan. Metode ini merupakan jenis penetapan harga yang digunakan oleh maskapai penerbangan, Uber, dan hotel.
Ini adalah metode penetapan harga yang paling jarang digunakan untuk usaha kecil karena permintaannya harus nyata, dan konsumen harus terbiasa dengan model penetapan harga ini untuk industri tersebut.
Misalnya, jika Anda adalah operator tur, Anda dapat menyesuaikan harga berdasarkan popularitas tur tertentu atau musim.
Harga Freemium
Strategi ini menawarkan versi gratis produk Anda dengan fungsionalitas yang lebih sedikit daripada versi berbayar. Pengguna versi gratis dapat berfungsi sebagai pendukung merek, dan beberapa akan beralih ke pengguna berbayar.
Misalnya, jika Anda adalah aplikasi produktivitas, Anda mungkin menawarkan versi gratis dengan fitur terbatas dan versi berbayar dengan fungsi tambahan.
Penetapan harga berdasarkan proyek atau biaya tetap
Pengisian per jam membuat pelanggan bertanya-tanya apakah mereka mendapatkan tarif yang wajar karena mereka tahu bisnis mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan proyek. Menetapkan tarif tinggi per jam mungkin terasa berlebihan.
Biaya berbasis proyek memberi pelanggan ketenangan pikiran dengan mengetahui dengan tepat berapa biaya untuk menyelesaikan masalah mereka terlepas dari berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk memberikan layanan.
Misalnya, crowdspring menawarkan desain logo profesional dengan biaya tetap (mulai dari $299) daripada mengenakan tarif per jam yang dapat mencapai ribuan atau puluhan ribu dolar.
Strategi Diskon
Artikel tentang strategi penetapan harga hanya akan lengkap dengan membahas strategi diskon.
Penetapan harga diskon mendorong pelanggan untuk membeli produk atau layanan Anda karena mereka curiga mereka mendapatkan penawaran yang bagus.
Jika strategi diskon disalahgunakan, Anda dapat mendevaluasi perusahaan Anda secara permanen.
Berikut adalah metode diskon teratas yang perlu dipertimbangkan untuk strategi penetapan harga Anda.
Diskon kuantitas
Strategi ini mendorong pembelian beberapa produk untuk mendapatkan diskon. Anda dapat menggunakan strategi ini untuk memberikan pengiriman gratis di mana konsumen memiliki tujuan yang masuk akal untuk dicapai dan kendali penuh atas cara mereka mencapainya.
Diskon kuantitas juga mendorong pembeli untuk mencoba beberapa produk, meningkatkan peluang mereka menemukan produk yang ingin terus mereka gunakan.
Misalnya, jika Anda menjual kosmetik, Anda dapat menawarkan diskon untuk pelanggan yang membeli beberapa produk.
Diskon pemimpin kerugian
Jika Anda memiliki proses yang terbukti untuk membuat pelanggan menambahkan produk ke keranjang mereka, Anda dapat mempertimbangkan untuk menetapkan harga produk agar mencapai titik impas atau bahkan menjualnya dengan kerugian untuk mendorong pelanggan berbelanja.
Ini adalah strategi yang digunakan Costco untuk menjual ayam rotisserie mereka dengan kerugian. Mereka tahu ayam akan membawa Anda ke toko, dan Anda akan pergi dengan barang tambahan.
Diskon pelanggan baru
Menawarkan diskon untuk pelanggan pertama kali dapat mendorong orang untuk mencoba perusahaan Anda. Namun, ini juga dapat meningkatkan gangguan pada data pelanggan Anda jika pelanggan yang sama membuka banyak akun untuk terus mendapatkan diskon pelanggan pertama kali.
Misalnya, jika Anda adalah layanan berbasis langganan, Anda dapat menawarkan diskon untuk bulan pertama atau tahun pertama layanan.
Hadiahi pelanggan setia dengan diskon
Salah satu cara untuk menghindari tantangan diskon pelanggan pertama kali adalah dengan memberi penghargaan kepada pelanggan setia.
Menawarkan diskon dan hadiah eksklusif berdasarkan pembelian mendorong pelanggan untuk membeli lebih dari satu kali.
Misalnya, jika Anda menjual perlengkapan hewan peliharaan, Anda mungkin menawarkan program loyalitas yang memberikan diskon kepada pelanggan setelah pembelian dalam jumlah tertentu.
Diskon pelanggan
Anda dapat mendorong pembelian berulang dengan menawarkan diskon untuk produk langganan. Sementara beberapa konsumen mungkin membatalkan langganan mereka, banyak yang akan senang karena mereka hanya perlu membuat keputusan pembelian satu kali.
Misalnya, jika Anda menjual kopi, Anda dapat menawarkan diskon bagi pelanggan yang berlangganan untuk menerima kiriman biji kopi setiap bulan.
Diskon kereta terbengkalai
Diskon kereta terbengkalai ditawarkan dalam beberapa hari setelah pelanggan menempatkan item di keranjang belanja online mereka tetapi tidak menyelesaikan pembelian.
Tindakan ini menandakan bahwa pelanggan serius dengan produk atau layanan Anda, tetapi mungkin memerlukan sedikit motivasi untuk menyelesaikan pembelian.
Diskon kereta terbengkalai ditawarkan dalam beberapa hari setelah pelanggan menempatkan barang di keranjang belanja online mereka.
Misalnya, jika Anda menjual pakaian secara online, Anda dapat menawarkan kode diskon kepada pelanggan yang meninggalkan keranjangnya tetapi belum menyelesaikan pembeliannya.
Liburan dan diskon di luar musim
Liburan bisa menjadi peluang bagus untuk menjual banyak produk dengan cepat. Orang cenderung mengharapkan perusahaan untuk menawarkan diskon di sekitar liburan. Namun, ekspektasi ini dapat menyebabkan penjualan menjadi lebih rendah menjelang hari raya besar. Diskon acak selama musim sepi ketika penjualan Anda lebih rendah dapat meningkatkan penjualan Anda tanpa menimbulkan harapan bahwa itu akan terjadi pada waktu tertentu.
Misalnya, jika Anda menjual perlengkapan luar ruangan, Anda dapat menawarkan diskon untuk perlengkapan musim dingin selama musim panas saat penjualan biasanya lebih lambat.
Dengan menggunakan kombinasi strategi penetapan harga dan metode diskon ini, pemilik usaha kecil dapat menciptakan struktur penetapan harga yang menguntungkan sekaligus menarik bagi pelanggan. Penting untuk mengevaluasi strategi penetapan harga Anda secara rutin untuk memastikan strategi tersebut tetap efektif dan selaras dengan sasaran bisnis Anda.
