Podcast Dapat Membantu Perusahaan ECommerce Memasuki Dunia Baru Pemasaran Digital

Membangun Keterlibatan Pelanggan Melalui Pemasaran Digital

Semakin banyak waktu yang dihabiskan calon pelanggan dengan merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka melakukan pembelian. Teknologi memfasilitasi sebagian besar waktu yang dihabiskan pelanggan untuk terlibat dengan perusahaan Anda, melalui upaya pemasaran digital dan pengalaman digital. Banyak toko eCommerce menyadari bahwa keterlibatan pelanggan yang luas melalui pemasaran digital sangat penting untuk penjualan online.

Untuk alasan ini, perusahaan eCommerce terus mencari cara baru untuk melibatkan pelanggan dengan upaya pemasaran digital mereka. Baik Anda telah mempertimbangkan konten video di postingan media sosial Anda, melihat augmented reality, atau membangun aplikasi (seperti yang direkomendasikan di sini), ada cara yang selalu berubah untuk mempresentasikan merek eCommerce Anda secara online. Namun, salah satu media yang paling diabaikan dan diremehkan adalah podcast.

Manfaat Pemasaran Digital Melalui Podcast

Podcast tidak diragukan lagi menarik perhatian orang Amerika. Lebih dari 40% orang di atas usia 12 tahun mengatakan mereka telah mendengarkan setidaknya satu podcast di masa lalu. Banyak pendengar tidak hanya mampir. Ada sejumlah besar orang dewasa dan anak muda yang mendengarkan podcast secara teratur, bahkan setiap hari. Ini menyediakan platform substansial untuk pemasaran digital Anda .

Peningkatan popularitas podcast ini telah terjadi selama beberapa tahun. Faktanya, ketika media pertama kali tersedia, hanya menarik sebagian kecil orang, tetapi ini terus berubah. Peningkatan pendengar yang konsisten dan kemampuan podcast baru untuk menjadi populer menunjukkan kepada pakar industri bahwa podcast tidak hanya alat pemasaran digital yang baik saat ini, tetapi juga memiliki daya tahan.

Alasan utama lainnya untuk mempertimbangkan podcast adalah kekuatan mendongeng. Mendongeng adalah landasan pemasaran, termasuk pemasaran digital . Baik itu kisah tentang awal mula merek atau menceritakan pengalaman pelanggan dengan merek tersebut, mendongeng terhubung dengan pembeli dengan cara yang tidak dilakukan oleh upaya pemasaran lainnya. Podcast memberikan kesempatan untuk menceritakan kisah menarik yang terkait dengan merek atau industri Anda.

Terakhir, podcast memberikan kesempatan untuk menjangkau audiens yang sama sekali baru. Beberapa pelanggan potensial sama sekali tidak terhubung ke posting blog Anda atau konten bentuk panjang lainnya. Oleh karena itu, audiens ini, yang merupakan pelanggan potensial, kehilangan sebagian dari konten merek dan pemasaran digital Anda .

Pendengar podcast beroperasi mirip dengan pengamat acara TV. Sementara mereka mempertahankan favorit, audiens ini selalu mencari untuk menemukan sesuatu yang baru. Hal besar berikutnya bisa jadi podcast perusahaan eCommerce Anda. Bagi mereka yang sudah akrab dengan merek Anda, podcast memberikan titik kontak tambahan. Titik sentuh sangat penting untuk membuat pelanggan tetap terlibat dan melakukan pembelian.

Kiat untuk Memulai Podcast Perusahaan ECommerce

Pertama-tama, jaga agar podcast Anda tetap sinkron dengan upaya pemasaran digital lainnya. Podcast beroperasi mirip dengan blog, karena harus diperbarui secara berkala dan dirilis secara berurutan. Setiap episode dapat menjadi cerita yang terpisah, atau sebuah topik dapat melintasi beberapa episode. Namun, konten ini tidak dapat dipilih secara acak. Agar sukses, podcast harus memiliki fokus dan arah yang terkait dengan tema pemasaran digital Anda yang lain . Podcast harus meningkatkan konten di sekitar perusahaan atau merek Anda, meskipun dapat berdiri sendiri sebagai outlet kreatif.

Kedua, hubungkan podcast Anda ke pemasaran media sosial . Terkadang terasa mengganggu untuk memasukkan ajakan bertindak atau meminta pendengar untuk terhubung dengan Anda di media sosial selama podcast Anda. Namun, ini sebenarnya adalah tempat yang tepat untuk menghubungkan cara lain bagi pelanggan untuk terlibat dengan perusahaan Anda. Jangan lupa bahwa tujuan podcast Anda pada akhirnya adalah untuk meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, Anda harus mengambil langkah yang jelas dalam konten ini untuk mempromosikan perusahaan Anda, mengarahkan pemirsa ke situs web Anda, dan mendorong bentuk pemasaran digital lainnya .

Ketiga, jaga agar podcast Anda tetap kreatif. Ada cukup banyak kelonggaran untuk membentuk podcast Anda dan menggabungkan beragam topik atau format. Baik Anda ingin menyertakan wawancara, ulasan produk, musik latar, atau puisi, podcast dapat mengarah ke banyak arah. Tidak ada salahnya menjelajahi jalur berbagai jenis podcast, terutama jika podcast Anda tetap menarik. Yang penting adalah apakah audiens target Anda menganggap formatnya mudah diikuti dan relevan. Untungnya, mudah untuk melacak audiens Anda dengan jumlah pendengar yang mengunduh, memutar, dan mengikuti podcast Anda.

Belum Siap untuk Terjun ke Podcast Anda Sendiri?

Pengusaha yang tidak menginginkan komitmen waktu atau tanggung jawab podcast mereka sendiri masih dapat menggunakan podcast sebagai mekanisme pemasaran digital yang luar biasa . Podcast yang disajikan oleh artis, politisi, komedian, dan tokoh media sosial membutuhkan pendapatan iklan untuk beroperasi, yang berarti sebagian besar podcast membumbui episode mereka dengan jeda iklan kecil, mirip dengan iklan radio. Namun, peluang dengan podcast sangat berbeda dengan di radio.

Setiap podcast memiliki kecenderungan dan gairah. Ada yang menggerakkan episode-episode itu, entah itu politik, berita, atau menceritakan kembali kisah-kisah memalukan. Saat Anda menggunakan podcast sebagai bentuk pemasaran digital, kemitraan terbentuk antara merek yang memiliki inisiatif, nilai, atau industri yang serupa. Misalnya, jika Anda ingin menghubungkan merek Anda dengan mereka yang tertarik pada masalah lingkungan, cari podcast tentang perubahan iklim atau aktivitas luar ruangan. Demikian pula, jika Anda ingin menargetkan pengembara digital, cari podcast yang berfokus pada ulasan perjalanan atau cerita perjalanan.

Perusahaan eCommerce Anda dapat terhubung dengan kuat dengan audiens tertentu dengan beriklan di podcast. Anda dapat menggunakan data dari podcaster untuk menentukan apakah konten mereka menjangkau audiens target Anda, dan mempelajari demografi mereka saat Anda memutuskan konten untuk iklan mini Anda.

Selain itu, pendengar akan menghubungkan kampanye pemasaran digital Anda dengan podcaster, yang memberikan kredibilitas dan kepercayaan ekstra merek Anda kepada pendengar. Tentu saja, masih ada ruang yang signifikan untuk pertarungan kreatif atau tak terduga, di mana merek Anda dapat menjangkau audiens yang sama sekali baru.

Mencari Saran Pemasaran Digital di Podcast Anda?

Memulai podcast bukanlah upaya yang mahal bagi banyak perusahaan eCommerce (peralatan dan teknologi suara yang tepat dapat diperoleh dengan harga di bawah $400). Namun, seperti halnya semua upaya pemasaran digital, kesuksesan sering kali dibangun di atas strategi dan implementasi.

1Digital Agency dapat membantu memastikan podcast Anda, dan materi pemasaran eCommerce lainnya, ditangani dengan profesionalisme dan efisiensi. Pelajari lebih lanjut tentang komitmen kami terhadap pemasaran eCommerce dan pengalaman kami di seluruh platform dan media saat Anda menghubungi kantor Philadelphia kami di 888.982.8269 atau online .