Optimalkan Kampanye Pemasaran Email dengan Strategi Sederhana Ini

Kampanye email adalah email, atau serangkaian email yang dikirim ke pelanggan, pelanggan, dan audiens perusahaan. Email ini dibuat untuk mendapatkan setidaknya satu sasaran yang dicentang oleh pemasar untuk perusahaan. Email yang dibuat untuk kampanye pemasaran telah direncanakan sebelumnya dan dikirimkan kepada orang-orang yang paling berarti bagi perusahaan, yaitu klien, pelanggan, pemangku kepentingan, dan calon pelanggan.

Kampanye pemasaran email yang sukses dapat dibuat dengan mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

1. Tujuan dari kampanye pemasaran email.
2. Daftar penerima kampanye.
3. Isi email.
4. Waktu dan jadwal pengiriman email.
5. Hasil kampanye berupa metrik, tanggapan, dan perbaikan.

Mengapa kampanye pemasaran email harus digunakan?

Di suatu tempat yang jauh, beberapa orang mungkin masih mengirimkan selebaran dan mencari prospek sambil berdiri di atas tong. Tetapi dengan digitalisasi, hampir tidak ada bentuk pemasaran tradisional dalam praktiknya. Namun, pemasaran email tetap menjadi favorit banyak orang untuk menghasilkan interaksi dan penjualan pelanggan.

Tidak diragukan lagi, kampanye media sosial dan email berfungsi paling baik untuk pemasaran digital. Kedua pendekatan tersebut menghasilkan hasil yang serupa sekaligus menghasilkan prospek atau meningkatkan penjualan. Tetapi dengan pemasaran email, penerima dengan rela memilih kontennya. Jadi, prospek yang Anda miliki lebih menjanjikan daripada prospek yang Anda dapatkan melalui saluran pemasaran lainnya.

Direkomendasikan untuk Anda: 9 Saluran Pemasaran Setiap SaaS Harus Menang.

Ikhtisar 6 praktik dasar untuk pemasaran email

Sebelum mencari metode untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran email Anda, Anda perlu mengetahui praktik-praktik penting yang akan menjadi dasar untuk penyetelan kampanye. Praktik terbaik yang dapat Anda gunakan untuk pemasaran email adalah:

1. Gunakan layanan pemasaran email

Ketika Anda memiliki buletin aktif di perusahaan Anda, Anda akan mengirimkan buletin lebih sering dari sebelumnya, itu juga ke ratusan penerima sekaligus. Meskipun perangkat lunak canggih dapat membantu, melakukan tugas pengiriman secara manual cukup menantang. Oleh karena itu, lebih baik menggunakan layanan pemasaran email seperti MailChimp untuk mengirim buletin dan mempelajari lebih lanjut tentang desain buletin.

Sebagian besar layanan pemasaran email mudah digunakan dan diintegrasikan dalam kampanye pemasaran email Anda. Misalnya, Anda dapat mengelola daftar email Anda, menjadwalkan pengiriman email secara massal, membuat formulir, dan mengelola respons menggunakan perangkat lunak. Selain itu, analitik tingkat lanjut dapat membantu Anda melacak kinerja perangkat lunak dan keberhasilan kampanye email Anda.

2. Kirim konten yang memang akan dibaca audiens Anda

Konten yang Anda kirim ke audiens Anda menggunakan email tidak bisa hanya tentang topik yang menurut mereka menarik. Itu juga harus menjadi konten yang menurut mereka relevan dan dapat diterima. Orang-orang melihat hal-hal berbeda yang relevan bagi mereka di lain waktu, jadi konten yang Anda keluarkan harus menargetkan kebutuhan mereka pada waktu yang paling tepat. Dari seratus orang di milis Anda, pasti ada orang dengan pola perilaku yang berbeda. Jadi, sangat penting untuk memberikan konten yang dibuat khusus untuk setiap pelanggan.

3. Buat pesan yang dipersonalisasi

Beberapa penyedia layanan email memungkinkan Anda untuk mengaktifkan fitur di mana Anda dapat memasukkan nama penerima secara otomatis. Ada lebih banyak peluang bagi prospek Anda untuk membuka dan membaca email ketika email itu menyebutkan nama mereka daripada sesuatu seperti "Pelanggan yang terhormat". Buat pesan yang dipersonalisasi yang ditujukan kepada pelanggan Anda secara langsung untuk mengurangi frekuensi email Anda masuk ke sampah mereka.

4. Tempatkan penekanan pada pertobatan

Penekanan dalam email marketing adalah membuat pembaca membuka dan membaca email tersebut. Oleh karena itu, metrik seperti baris subjek, menyetel konten pesan, dan melacak tingkat pembukaan email, semuanya penting agar kampanye dapat berfungsi. Namun, hasilnya, yaitu konversi, sama pentingnya. Oleh karena itu, menjaga agar pesan tetap singkat dan menyertakan CTA yang menonjol berfungsi dengan baik untuk pemasaran email.

5. Jadikan email Anda benar-benar menarik

Anda harus dapat menarik perhatian pembaca begitu mereka membuka email. Bisnis pesan-antar makanan seperti Zomato berhasil membuat email menarik. Pastikan untuk mengoptimalkan email Anda dengan gambar latar belakang, grafik yang menarik, dan jenis konten kaya lainnya, untuk membuat laman landas Anda menyenangkan seperti situs web Anda.

6. Sesuai dengan GDPR

Jika layanan milis Anda diperluas untuk melayani orang-orang di UE, pemasaran email Anda harus sesuai dengan GDPR. Peraturan Privasi Data Umum (GDPR) mewajibkan situs yang melayani UE untuk memastikan dan mengikuti protokol privasi data yang diamanatkan. Oleh karena itu, Anda harus memiliki kebijakan privasi yang komprehensif dan bukti bahwa pengguna telah menyetujui untuk menerima email dari perusahaan Anda.

Anda mungkin menyukai: 20 Alat Pemasaran Gratis Terbaik yang Harus Dicoba Setiap Bisnis Kecil.

6 tips yang dapat ditindaklanjuti untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran email Anda

Pinterest mungkin menyenangkan secara estetika, dan Twitter mungkin populer, tetapi email berfungsi paling baik untuk bisnis saat meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan. Fakta bahwa email Anda masuk ke kotak masuk orang adalah bukti bahwa mereka tertarik dengan bisnis Anda dan penawarannya. Namun, strategi pemasaran email Anda harus terus dioptimalkan agar Anda tidak pernah kehilangan potensi penjualan.

1. Evaluasi baris subjek Anda

Baris subjek Anda harus menarik perhatian pembaca. Sebagian besar penerima email membuka email hanya bergantung pada baris subjek. Oleh karena itu, baris subjek akan cukup dioptimalkan jika menarik pembaca untuk membuka email dan mendalami isinya.

Baris subjek Anda harus ringkas, relevan, dan cukup meyakinkan untuk diklik oleh pembaca. Pembaca Anda harus segera menemukan jawaban atas pertanyaan mereka melalui konten. Tip lain yang dapat Anda gunakan adalah mempersonalisasikan baris subjek dengan menggunakan nama depan pembaca sedapat mungkin. Anda dapat memilih untuk mengirim dua versi dari email yang sama dengan baris subjek yang berbeda dan melihat email mana yang berkinerja lebih baik.

2. Menargetkan segmen pengguna untuk meningkatkan keterlibatan

Segmentasi adalah proses di mana Anda mengirim email yang dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan grup tertentu. Informasi yang Anda kumpulkan dari audiens target Anda cukup untuk memberi tahu Anda konten yang paling relevan dan menarik bagi mereka. Misalnya, jika Anda memiliki buletin keikutsertaan, Anda dapat meminta audiens untuk detail lebih lanjut tentang mereka.

Perlu dicatat juga bahwa segmentasi pengguna tidak boleh dilakukan hanya dengan mengandalkan preferensi yang diberitahukan pengguna Anda. Anda dapat mengandalkan data tambahan seperti demografi dan riwayat pembelian untuk berhasil mengelompokkan audiens Anda. Selain itu, mengirim email yang ditargetkan berdasarkan perilaku pelanggan Anda terbukti efektif.

3. Waktu dan frekuensi pengiriman email

Mengirim email setiap hari bisa sangat melelahkan dan mengirim email pada Senin pagi dapat dengan mudah diabaikan. Namun, seberapa sering Anda mengirim email, dan pada jam berapa memengaruhi kinerja kampanye? Oleh karena itu, perlu untuk mengetahui waktu dan frekuensi pilihan mereka. Anda dapat menambahkan sedikit bagian yang menanyakan preferensi mereka di footer.

Sambil mencari tahu waktu dan frekuensi yang tepat untuk mengirim email, Anda juga dapat mengandalkan statistik yang menyatakan hal yang jelas dan membuat perubahan yang diperlukan. Masuk akal untuk mengasumsikan bahwa email yang dikirim selama akhir pekan tidak akan berfungsi sebaik email yang dikirim pada hari kerja, terutama karena orang tidak tersedia secara aktif untuk bekerja pada hari Sabtu dan Minggu. Sebaliknya, email yang dikirim pada hari Selasa atau Rabu akan diperhatikan dan dikerjakan oleh pembaca. Jadi, rumuskan kampanye pemasaran email Anda berdasarkan fakta yang telah terbukti.

4. Gunakan pengujian A/B untuk membuat baris subjek dan ajakan bertindak

Data tentang jumlah pengguna yang memeriksa email Anda dan mereka yang berhasil masuk ke halaman arahan Anda sangat penting untuk memahami kinerja email. Anda dapat membagi penerima menjadi dua bagian. Uji metode A pada kelompok pertama dan metode B pada kelompok lainnya. Gunakan hasilnya untuk memverifikasi preferensi dan perilaku audiens Anda dan optimalkan kampanye pemasaran email Anda sesuai dengan itu.

5. Hindari email Anda teridentifikasi sebagai email spam

Layanan email menyediakan fitur untuk melindungi penggunanya dari spam. Pengguna dapat menggunakan filter spam untuk menghapus email yang mencurigakan. Jika buletin Anda salah diindikasikan sebagai spam, ada kemungkinan besar bahwa sebagian besar audiens Anda tidak menerima email Anda.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menghindari penggunaan bahasa penjualan di email Anda. Selain itu, Anda dapat menargetkan FOMO pembaca Anda dan memasukkan alamat email Anda ke daftar putih. Kemudian, jika pengguna merasa konten tersebut relevan, kemungkinan besar mereka tidak akan mau ketinggalan.

6. Optimalkan email untuk semua perangkat

Akan konyol untuk berasumsi bahwa pelanggan Anda masih mengakses email mereka melalui desktop di dunia yang sangat canggih ini yang dapat dioperasikan melalui ponsel. Perangkat seluler sedang dan akan terus membantu karena orang ingin tetap terhubung saat bepergian. Anda dapat mengoptimalkan email untuk layar seluler, tanpa mengorbankan tampilan dan kualitasnya.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Menggunakan YouTube untuk Pemasaran Video? – Tips Terbaik untuk Usaha Kecil.

Rangkuman teknik pengoptimalan untuk kampanye pemasaran email

Pemasaran email akan selalu efektif karena menargetkan orang, mengubah mereka menjadi pelanggan, dan berhasil menjadikan mereka pelanggan merek. Anda dapat menggunakan beberapa cara lain untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran email Anda. Sifat dinamis dari kampanye ini akan mendorong Anda untuk membuat konten terbaik untuk pelanggan Anda dan membuat kampanye Anda berikutnya berhasil.