Pemasaran Online: Apa Itu & Cara Melakukannya (Definisi, Kelebihan, & Jenis Saluran Kampanye)
Diterbitkan: 2022-07-24Pertanyaan singkat: apa yang Anda lakukan saat perlu menemukan produk atau penyedia layanan baru di wilayah Anda?
Anda mungkin memiliki daftar perusahaan tepercaya tempat Anda bekerja, tetapi kapan pun Anda membutuhkan sesuatu untuk bisnis atau keluarga Anda, Anda mungkin akan memeriksa internet untuk melihat opsi apa yang tersedia.
Tidak masalah apakah itu konsumen yang mencari produk atau perwakilan perusahaan yang mencari solusi bisnis, konsep yang sama berlaku untuk pembeli modern. Kebanyakan orang akan mengeluarkan smartphone atau laptop mereka dan melakukan pencarian cepat di platform seperti Google. Para pengguna ini percaya bahwa mesin telusur akan memberikan hasil yang berkualitas agar relevansi, sehingga kemungkinan besar mereka akan memilih perusahaan di 10 posisi pertama.
Di sinilah pemasaran online masuk.
Jika Anda ingin terhubung dengan calon pelanggan, Anda harus menargetkan platform yang mereka gunakan untuk menemukan produk atau layanan. Beberapa dekade yang lalu, iklan radio, iklan cetak, dan iklan televisi cukup untuk meraup bisnis baru. Sekarang, orang melakukan penelitian ekstensif sebelum memilih bisnis untuk dikerjakan. Jadi, perusahaan Anda perlu memiliki strategi pemasaran digital skala penuh yang menempatkannya di depan audiens target Anda pada waktu yang tepat.
Meskipun ini adalah konsep yang relatif baru, pemasaran online telah menjadi bagian penting dari sebagian besar bisnis yang sukses. Karena itu, penting untuk memahami cara kerja pendekatan ini dan mempelajari berbagai saluran pemasaran online yang tersedia untuk merancang strategi terbaik bagi perusahaan Anda.
Di bawah ini, kami akan membahas definisi pemasaran online, mendiskusikan berbagai saluran yang Anda miliki, dan mengeksplorasi manfaat yang dihadirkan oleh strategi digital.
Isi Halaman
Apa itu Pemasaran Online?
Sebelum masuk lebih dalam, mari kita jawab pertanyaan “apa itu pemasaran online?”
Seperti namanya, pemasaran online adalah praktik mempromosikan layanan Anda melalui internet. Juga dikenal sebagai pemasaran elektronik atau hanya pemasaran digital, teknik ini telah menetapkan standar emas baru dan sepenuhnya mengubah cara perusahaan mempromosikan layanan dan produk mereka.
Meskipun beberapa perusahaan secara otomatis membayangkan pendekatan tertentu, pemasaran online sebenarnya adalah istilah umum yang mencakup berbagai teknik, seperti iklan mesin telusur, promosi media sosial, dan bentuk lain yang akan kita bahas secara mendetail nanti.
Meskipun serupa, pemasaran online dan periklanan online adalah pendekatan yang sedikit berbeda. Kedua hal ini memungkinkan Anda untuk mempromosikan layanan Anda di internet. Namun, pemasaran online bertujuan untuk menarik prospek dengan berbagai cara, sehingga sangat berfokus pada pembuatan sumber daya yang luar biasa untuk audiens.
Definisi periklanan online lebih mudah dipahami karena berkisar pada pembayaran iklan digital untuk mendapatkan lebih banyak bisnis. Misalnya, setiap kali pengguna melakukan penelusuran di Google, mereka akan melihat serangkaian iklan yang berada di atas hasil penelusuran organik. Iklan ini adalah salah satu bentuk iklan digital dimana perusahaan harus meluncurkan kampanye berbayar untuk muncul di bagian ini.
Pemasaran online telah menjadi standar emas baru bagi perusahaan untuk mempromosikan produk mereka. Alasan mengapa praktik ini memperoleh begitu banyak momentum termasuk kemampuan untuk:
Jangkau Pemirsa Lokal, Regional, Nasional, dan Internasional
Tidak seperti beberapa bentuk periklanan tradisional, pemasaran digital cocok untuk bisnis dari semua ukuran dan industri. Internet adalah sumber daya praktis yang digunakan oleh miliaran orang di seluruh dunia, sehingga Anda dapat menjangkau calon klien di tingkat lokal, regional, nasional, dan internasional.
Pemasaran digital dapat diskalakan sesuai dengan ukuran dan tingkat pertumbuhan perusahaan Anda. Dengan kata lain, Anda dapat memilih teknik mana yang ingin Anda terapkan dan menjalankannya dengan anggaran yang tersedia. Setelah Anda mulai melihat hasilnya, Anda dapat memeriksa bagian mana dari kampanye Anda yang berhasil, berinvestasi lebih banyak di area ini, dan terus mengembangkan upaya pemasaran bersama bisnis Anda.
Terlibat Melalui Sumber Daya Interaktif
Saluran periklanan tradisional tidak menawarkan banyak elemen interaktif. Anda mungkin dapat menjalankan kampanye berbasis kupon atau kode promo, tetapi strategi ini tidak selalu menarik audiens yang ideal.
Pemasaran online adalah kebalikannya. Dari saat mereka mengambil perangkat dan mulai menjelajah web, orang-orang terlibat karena sifat interaktif internet. Sebagai pedoman umum, pengguna yang terlibat lebih mudah menerima aktivitas pemasaran Anda dan memiliki peluang lebih tinggi untuk menghubungi perusahaan Anda untuk mengajukan pertanyaan spesifik.
Strategi pemasaran digital sangat berfokus pada pengembangan elemen interaktif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan serta peluang mengubah pengunjung menjadi klien yang membayar.
Desain Sumber Daya yang Mengkonversi
Penting untuk memiliki situs web yang bagus, profil yang diperbarui di platform media sosial, materi yang dapat diunduh berkualitas, dan sumber daya pemasaran digital lainnya. Namun, meskipun dimaksudkan untuk menjadi materi yang informatif, mereka harus dirancang dengan cara yang menampilkan kualitas produk dan layanan Anda untuk meningkatkan peluang mengubah pengguna menjadi pelanggan yang membayar.
Ada banyak jenis teknik digital yang bisa Anda terapkan untuk memasarkan produk atau jasa Anda. Yang mengatakan, Anda perlu mengembangkan sumber daya berharga berdasarkan apa yang dibutuhkan pelanggan Anda. Tidak hanya itu, materi ini juga perlu mengarahkan pembeli potensial Anda ke saluran Anda dan mempersiapkan mereka untuk berbicara dengan tim penjualan Anda.
Jenis Pemasaran Digital
Sekarang kita telah membahas definisi pemasaran online, saatnya untuk menjelajahi berbagai alternatif yang tersedia untuk menjalankan kampanye pemasaran digital Anda. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ada banyak jenis taktik pemasaran online yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan lebih banyak bisnis dari internet. Tak perlu dikatakan, tidak semua perusahaan memiliki anggaran untuk menjalankan kampanye online melalui semua platform yang tersedia. Jadi, penting untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda dan memilih seperangkat teknik yang akan menghasilkan hasil terbaik untuk perusahaan Anda.
Sumber daya:
- https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/
- https://www.fannit.com/
Meskipun ada banyak pendekatan yang berpusat pada produk di dunia digital, teknik yang paling konsisten dan hemat biaya cenderung berpusat pada pelanggan. Dengan kata lain, pemasaran online yang sukses tidak berfokus pada produk Anda. Sebaliknya, Anda perlu menjadikan pelanggan Anda sebagai pusat dari setiap keputusan dan menciptakan pengalaman positif dari semua perspektif.
Selain itu, sebagian besar teknik pemasaran online bekerja sama, sehingga Anda dapat mengelompokkan anggaran dan menjalankan beberapa kampanye yang saling melengkapi. Ingatlah untuk merancang cetak biru komprehensif yang merinci bagaimana berbagai kampanye akan bekerja sama.
Mari kita lihat beberapa strategi pemasaran digital paling populer yang dapat Anda terapkan hari ini.
Pemasaran Masuk
Pemasaran masuk adalah filosofi promosi yang bertujuan untuk melibatkan pengguna yang sudah tertarik dengan layanan Anda. Seperti yang dapat Anda bayangkan, jenis pemasaran ini berpusat pada pelanggan dan bertujuan untuk mengantarkan pengguna dengan lembut ke corong penjualan, perlahan mengubah mereka menjadi prospek, kemudian memimpin, dan akhirnya, pelanggan yang membayar. Durasi proses penjualan berbeda tergantung industrinya, jadi Anda perlu membuat strategi masuk yang dirancang khusus untuk bisnis Anda.
Alih-alih memiliki satu manfaat utama, inbound marketing membawa berbagai keuntungan yang meningkatkan kinerja kampanye promosi Anda baik jangka pendek maupun jangka panjang. Masuk dapat memberi Anda lebih banyak bisnis dari saluran online Anda sekaligus meningkatkan merek Anda dan menjadikan Anda sebagai salah satu pakar paling berpengetahuan di bidang Anda.
Penting untuk dicatat bahwa pemasaran masuk bersifat dinamis, sehingga dapat mencakup banyak teknik berbeda. Ini sering mencakup elemen situs web seperti posting blog dan sumber daya lainnya, tetapi juga dapat mencakup media sosial, pemasaran email, dan bentuk promosi online lainnya yang ditemukan di daftar ini.
Sumber daya: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/
Pemasaran Mesin Pencari (SEM)
Search engine marketing (SEM) adalah strategi promosi online yang bertujuan untuk menarik lebih banyak lalu lintas melalui mesin pencari menggunakan teknik berbayar dan tidak berbayar. Sekarang umumnya disebut sebagai pemasaran pencarian, SEM mencakup pendekatan organik seperti SEO dan metode berbayar seperti pemasaran bayar per klik (PPC), tetapi kami akan membahasnya lebih mendalam di bagian mendatang.
SEM didasarkan pada gagasan bahwa sebagian besar pengguna internet mengandalkan mesin pencari untuk mencari informasi. Apakah itu platform utama seperti Google atau opsi yang lebih tidak jelas seperti DuckDuckGo, kenyataannya adalah semua orang menggunakan mesin pencari untuk menemukan halaman online. Ada lebih dari 1,7 miliar situs web di luar sana dan mesin telusur membantu menentukan mana yang paling menarik perhatian, sehingga mengembangkan rencana promosi yang menargetkan platform ini dapat meningkatkan keterpaparan dan mendatangkan banyak pengunjung ke situs Anda.
Optimisasi Mesin Pencari
Lebih dari 80% pengguna internet telah menggunakan internet untuk mencari produk atau layanan yang mereka minati dan mayoritas calon pembeli ini mengandalkan mesin pencari untuk mendapatkan hasil terbaik. Google sendiri memiliki lebih dari 259 juta pengguna di AS, jadi mencapai peringkat teratas di mesin telusur ini dapat meningkatkan jumlah pengunjung ke situs Anda secara eksponensial.
Optimisasi mesin pencari adalah teknik pemasaran yang berfokus untuk mendapatkan peringkat terbaik di platform seperti Google. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, rata-rata pengguna akan mengandalkan platform ini untuk menemukan produk dan layanan berkualitas di area mereka. Namun, hanya sebagian kecil pengguna yang melampaui halaman pertama sebelum membuat keputusan, jadi satu-satunya cara untuk mendapatkan jumlah lalu lintas yang signifikan adalah mendapatkan peringkat terbaik untuk situs Anda.
Biasanya disebut sebagai SEO, pengoptimalan mesin telusur adalah praktik meningkatkan situs web Anda dan varian daring lainnya untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan peringkat terbaik di Google. Ada ratusan varian yang dipertimbangkan Google dan platform lain untuk menentukan peringkat situs web Anda, jadi Anda perlu memastikan bahwa semua elemen di situs Anda meningkatkan peluang sukses Anda.
Sumber daya: https://www.fannit.com/seo/
SEO On Page
Varian yang memengaruhi peringkat SEO Anda dapat dibagi menjadi SEO on-page dan SEO off-page. SEO pada halaman mencakup waktu pemuatan, konten, dan elemen lain yang langsung ada di situs web Anda, yang artinya semuanya berada di bawah kendali Anda. Kunci untuk pengoptimalan di tempat adalah memahami bagaimana berbagai faktor memengaruhi peringkat Anda dan tetap mengikuti perubahan yang mungkin terjadi.
Selain konten dan kecepatan memuat, faktor peringkat di halaman mencakup arsitektur situs web Anda, antarmuka pengguna, elemen grafik, fungsionalitas, dan varian lain apa pun yang memengaruhi pengalaman pengunjung Anda. SEO di tempat mencakup elemen fungsional dan estetika, jadi Anda harus mengingatnya setiap kali Anda bekerja di situs web Anda.
Sumber daya: https://www.fannit.com/seo/on-page-seo/
SEO di Luar Halaman
Tidak semua perusahaan mengetahui hal ini, tetapi Google dan mesin lainnya juga mempertimbangkan faktor di luar situs web Anda saat menentukan peringkat Anda. SEO di luar halaman dapat membantu Anda mengatasi varian ini yang tidak ada di halaman Anda meskipun Anda tidak mengendalikannya secara langsung.
Mesin pencari mengandalkan situs ulasan, direktori lokal, dan platform lain untuk mengetahui kualitas layanan Anda dan seberapa relevan Anda dengan pencarian tertentu. Jika Anda memiliki ulasan negatif, informasi kedaluwarsa di direktori lokal, dan tidak ada media sosial, Google dan mesin serupa tidak akan memberi Anda skor bagus dalam hal kualitas.
SEO di luar halaman dapat membantu memastikan bahwa Anda memiliki ulasan positif, informasi terbaru di semua direktori yang relevan, dan tautan balik yang berasal dari platform terkemuka di industri Anda. Seperti SEO on-page, mengetahui faktor off-site mana yang memengaruhi peringkat Anda tidaklah cukup. Anda perlu mempelajari cara mengendalikan reputasi Anda tanpa dapat mengontrol platform pihak ketiga ini secara langsung.
Sumber daya: https://www.fannit.com/seo/services/#What_is_Off_Page_SEO_Optimization?
Bayar Per Klik (PPC)
Bayar per klik (PPC) adalah salah satu bentuk pemasaran online yang paling efektif. Teknik ini memungkinkan perusahaan memasang iklan di hasil pencarian Google. Bagian terbaiknya adalah bisnis yang beriklan dengan PPC hanya perlu membayar ketika pengguna mengklik iklan mereka dan dialihkan ke situs web mereka.
PPC memungkinkan Anda menempatkan iklan di seluruh jaringan penerbit. Google Ads, jaringan iklan terbesar dan paling andal di luar sana, memungkinkan Anda menempatkan iklan di seluruh jaringan mesin telusur. Namun, meskipun dapat segera membuahkan hasil, kampanye PPC juga membutuhkan investasi yang signifikan, jadi Anda perlu mempersingkat kurva pembelajaran sebanyak mungkin atau mendapatkan bantuan dari agen pemasaran yang andal.
Seperti jenis pemasaran digital lainnya dalam daftar ini, PPC menghadirkan kumpulan metrik unik yang membantu Anda mengukur keberhasilan kampanye Anda. Ingat, metrik kesombongan seperti rasio klik-tayang memberi Anda persepsi yang salah, jadi Anda harus mengidentifikasi metrik yang memiliki nilai sebenarnya untuk kampanye Anda, seperti konversi dan prospek yang dihasilkan.
Sumber daya: https://www.fannit.com/ppc/
Pemasaran Konten
Ketika pemilik perusahaan berpikir untuk mempromosikan layanan mereka secara online, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah pemasaran konten. Teknik ini menjadi sangat populer karena tidak memerlukan investasi besar seperti PPC, tetapi dapat mengubah situs web Anda menjadi mesin prospek yang dapat diprediksi.
Pemasaran konten adalah taktik yang bertujuan untuk menghasilkan sumber daya berharga bagi klien dan pelanggan potensial Anda dalam bentuk blog, makalah penelitian, dan video instruksional, di antara banyak lainnya. Agar berhasil, konten yang Anda hasilkan harus memberikan nilai bagi pembaca, seperti menjelaskan berbagai opsi yang tersedia untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Tujuan pemasaran konten adalah menjadikan perusahaan Anda sebagai pemimpin di bidang Anda dan mendorong pengunjung untuk menghubungi Anda. Untuk alasan ini, Anda perlu menghindari penjualan pada tahap awal karena prospek Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda dan solusi yang Anda tawarkan sebelum melakukan pembelian.
Sumber daya: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/#Content_Marketing
Berbagai Jenis Konten Tersedia
Konten sangat penting untuk keberhasilan jenis pemasaran online lainnya seperti inbound dan SEO. Namun, memilih bahan yang perlu Anda kembangkan dan memastikan bahan tersebut dirancang untuk menarik pelanggan tidak selalu mudah. Ini bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, jadi Anda perlu menganalisis kebutuhan Anda dan menentukan format mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, konten online hadir dalam berbagai format. Penting untuk memilih jenis konten terbaik untuk prospek Anda untuk memastikan Anda menarik perhatian mereka. Jika konten Anda tidak dalam format yang benar atau tidak cukup praktis, mereka tidak akan meluangkan waktu untuk membaca sumber daya Anda.
Berikut adalah beberapa format paling populer yang dapat Anda gunakan dalam kampanye pemasaran konten Anda.
Blog
Hampir semua kampanye pemasaran konten menyertakan blogging biasa. Ini karena setiap posting blog yang Anda publikasikan dapat membantu Anda mengirimkan konten yang berharga kepada pembaca Anda. Pikirkan tentang blog Anda sebagai ruang pamer pribadi Anda di mana Anda dapat menyoroti produk, layanan, pengetahuan, anggota tim, dan area lain yang memberi Anda lebih banyak kredibilitas di mata pelanggan Anda.
Menulis posting blog juga merupakan peluang besar untuk menyampaikan informasi yang dapat ditindaklanjuti, mengumpulkan data pengguna, dan mempromosikan jenis konten lainnya. Misalnya, jika Anda mengembangkan sumber daya yang dapat diunduh, Anda dapat membuat blog untuk mempromosikan materi ini dan menggunakan ajakan bertindak (CTA) untuk mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi lain dari pengguna yang tertarik.
Setiap posting blog yang Anda tulis harus memiliki tujuan, meskipun itu hanya informasi. Penting untuk mengidentifikasi topik yang diminati audiens Anda. Plus, Anda juga harus mengembangkan jadwal penerbitan yang bertepatan dengan waktu luang audiens Anda untuk meningkatkan keterpaparan.
Sumber daya: https://www.fannit.com/blog/how-to-write-a-blog-post/
eBuku
Memang benar bahwa ebook sudah ada sejak awal internet, tetapi ebook telah menjadi alat pemasaran yang berharga bagi perusahaan yang ingin meningkatkan upaya pemasaran digital mereka. Dalam bentuknya yang paling sederhana, ebook adalah versi elektronik dari buku cetak yang dirancang untuk perangkat seluler. Ebook pemasaran serupa, dengan pengecualian bahwa ebook tersebut dirancang untuk memberi tahu pelanggan yang tertarik dengan layanan atau industri Anda secara keseluruhan.
Keuntungan utama mengembangkan ebook adalah ebook bisa sangat detail, sehingga Anda dapat mendiskusikan produk, layanan, tren industri, dan topik lain yang mungkin menarik bagi pelanggan Anda. Ini biasanya ditawarkan dalam format yang dapat diunduh, seperti file PDF, sehingga pengguna yang tertarik dapat mengunduhnya, meninjaunya dengan kecepatan mereka sendiri, dan menggunakannya sebagai sumber offline.
Selain hal di atas, ebook dapat menyertakan daftar periksa, petunjuk khusus, atau statistik yang dikumpulkan melalui penelitian independen. Mengembangkan ebook berkualitas diperlukan untuk sukses, tetapi Anda juga perlu membatasi jenis konten ini. Artinya, Anda harus meminta nama, alamat email, dan informasi lainnya sebelum mengizinkan pengguna mengunduh eBook Anda.
Buku putih
Menetapkan situs web Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda akan membantu menunjukkan otoritas Anda dalam hal pengetahuan. Whitepaper adalah jenis sumber lain yang dapat diunduh yang dapat menunjukkan pengetahuan Anda dan menyoroti manfaat produk Anda. Sederhananya, whitepaper dalam dokumen otoritatif yang menunjukkan keahlian Anda baik dengan menganalisis bagian industri, merinci manfaat produk Anda, atau memberikan beberapa bentuk nilai kepada pembaca.
Whitepaper dikenal bersifat teknis, jadi Anda harus tetap objektif dan menyertakan bagian tentang bagaimana informasi dikumpulkan. Selain itu, Anda juga perlu mengembangkan mekanisme untuk membantu meningkatkan kesadaran dan mendistribusikan penelitian Anda ke audiens target Anda. Ini dapat mencakup otomatisasi pemasaran email, kampanye media sosial, dan postingan blog yang mengarahkan pengguna ke halaman unduhan whitepaper Anda.
Mengembangkan whitepaper itu menantang karena memerlukan penelitian ekstensif. Banyak perusahaan membangun tim untuk melakukan riset independen, yang dapat meningkatkan kredibilitas whitepaper Anda. Anda juga dapat mendasarkan konten pada penelitian yang dilakukan oleh pihak ketiga, tetapi Anda harus menawarkan sudut pandang unik yang bermanfaat bagi pembaca dengan satu atau lain cara.
Video Pelatihan dan Solusi
Apakah Anda menjual barang fisik atau solusi perangkat lunak, dapat diasumsikan bahwa tidak semua pelanggan akan langsung mengetahui cara menggunakan solusi Anda. Membuat video pelatihan adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan dan prospek cara menggunakan produk Anda sambil mengurangi jumlah kasus yang harus ditangani oleh tim dukungan Anda.
Video solusi juga merupakan alternatif yang bagus jika produk Anda memecahkan masalah umum di industri tertentu. Tidak semua pengguna memahami instruksi tertulis, sehingga mengembangkan pustaka multimedia yang membantu calon klien menemukan solusi untuk masalah mereka juga dapat meningkatkan peluang Anda untuk mencapai kesuksesan pemasaran digital.
Meluangkan waktu untuk mengembangkan video berkualitas juga dapat meningkatkan kesadaran merek Anda dan menjadikan Anda pemimpin dalam industri Anda. Bagian terbaiknya adalah YouTube dan saluran lainnya memungkinkan Anda untuk mendistribusikan sumber daya multimedia Anda tanpa biaya apa pun, sehingga audiens Anda dapat mengakses sumber daya ini kapan pun mereka membutuhkannya.
Infografis dan Unduhan Lainnya
Beberapa tahun yang lalu, popularitas infografis tumbuh pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya. Infografis adalah gambar yang membantu memecah volume data yang besar menjadi potongan-potongan kecil yang lebih mudah dicerna. Mereka biasanya menyertakan bagan, grafik, statistik, dan sejumlah kecil teks yang menyoroti elemen terpenting.
Infografis sering digunakan untuk menciptakan kesadaran dan menyinari masalah yang berdampak negatif pada audiens target Anda. Dari sudut pandang pemasaran, infografis menarik bagi pengguna karena menampilkan desain yang menarik dan memberikan informasi bermanfaat yang mudah dipahami.
Kreativitas adalah kunci untuk mengembangkan infografis berkualitas. Representasi visual ini menampilkan kombinasi unik elemen estetika dan data fungsional, namun keduanya sama pentingnya. Jika grafiknya tidak menarik atau datanya tidak akurat, kemungkinan besar audiens Anda tidak akan tertarik.
Sumber daya: https://www.fannit.com/learn/
Pemasaran media sosial
Platform media sosial pertama didirikan pada pertengahan hingga akhir tahun 90-an, tetapi jaringan ini telah banyak berubah sejak saat itu. Didukung oleh koneksi internet yang sangat cepat dan perangkat teknologi tinggi yang inovatif, jejaring sosial memungkinkan perusahaan untuk berbagi foto promosi, video, dan streaming langsung dengan pelanggan dan pengikut mereka dengan cara yang alami. Pemasaran media sosial memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur yang tersedia di jaringan yang berbeda untuk menjalin ikatan yang kuat dengan audiens Anda, membangun reputasi yang baik, dan menarik lebih banyak pelanggan yang membayar.
Sebagian besar jaringan modern memiliki kesamaan, tetapi kebanyakan memiliki nilai jual unik yang membedakannya dari yang lain. Beberapa jaringan berputar di sekitar gambar, sementara yang lain memungkinkan Anda mengirim klip video pendek yang telah diubah melalui perangkat lunak pengeditan. Fitur-fitur ini membuat setiap platform unik dan cenderung menarik demografi yang berbeda, jadi Anda harus memilih jaringan yang tepat berdasarkan audiens target Anda.
Ada lusinan jaringan berbeda untuk dipilih, tetapi kami menemukan bahwa banyak klien kami mendapat manfaat dari kombinasi tiga platform. Untuk perusahaan yang menargetkan pelanggan B2C, Facebook dan Instagram biasanya merupakan pilihan terbaik, sementara perusahaan B2B sering menganggap LinkedIn sebagai sumber bisnis terbaik.
Sumber daya: https://www.fannit.com/social-media-marketing-agency/
Ketika Anda berpikir tentang media sosial, sulit untuk tidak membayangkan logo Facebook. Facebook memiliki lebih dari 2,6 miliar pengguna aktif, menjadikannya platform media sosial terbesar dan paling banyak digunakan di planet ini. Ini adalah tempat tujuan bagi perusahaan lokal dan bisnis lain di ruang B2C, tetapi juga merupakan alternatif yang menarik untuk beberapa perusahaan B2B.
Popularitas Facebook sebagian karena fakta bahwa itu adalah jejaring sosial yang sehat. Itu tidak fokus pada satu jenis konten. Sebaliknya, itu memungkinkan pengguna untuk berbagi video, gambar, pembaruan tertulis, dan potongan konten yang dapat ditanggapi oleh teman. Dan, selama dekade terakhir, platform ini juga memungkinkan perusahaan memasarkan produk dan layanan mereka melalui kampanye sosial berbayar.
Menjalankan kampanye berbayar di media sosial adalah alternatif yang bagus karena orang dengan rela memberikan informasi dalam jumlah besar ke jaringan ini. Selain data lokasi, sebagian besar pengguna Facebook juga menentukan minat, profesi, anggota keluarga, informasi demografis, dan masih banyak lagi. Ini memungkinkan Anda membuat kampanye bertarget ultra yang hanya menampilkan iklan kepada Anda kepada audiens yang relevan.
Instagram mungkin tidak membanggakan basis pengguna yang dimiliki Facebook, tetapi masih memiliki 1 miliar orang yang aktif mengunggah gambar dan berinteraksi dengan anggota lain secara rutin. Jika Anda pernah menggunakan atau melihat gambar Instagram, Anda mungkin memperhatikan bahwa itu semua tentang mengunggah video yang menghibur dan gambar berkualitas.
Faktanya, Instagram dirancang hanya untuk berbagi gambar, video, dan streaming langsung. Orang dapat mengakses platform sosial ini melalui komputer, tetapi fitur lengkap hanya tersedia untuk pengguna yang mengunduh aplikasi ke perangkat seluler mereka. Dan, karena jaringan sangat berfokus pada visual, ini sebenarnya merupakan pilihan yang bagus untuk perusahaan B2C dan B2B.
Ada 2 juta perusahaan yang membayar pemasaran Instagram setiap bulan, jumlah yang relatif rendah jika dibandingkan dengan Facebook atau Google Ads. Yang mengatakan, jaringan menawarkan kemampuan untuk membuat video berkualitas tinggi dan menempatkannya di depan pengguna yang terlibat, yang bisa menjadi resep sukses tergantung pada industri Anda.
Satu hal yang tidak dimiliki sebagian besar jejaring sosial adalah ruang bagi para profesional yang ingin membangun koneksi dengan pakar lainnya. LinkedIn adalah jaringan teratas untuk para profesional karena memungkinkan Anda untuk menemukan dan berinteraksi dengan berbagai spesialis dari seluruh dunia, menjadikannya bagian penting dari pemasaran media sosial B2B.
LinkedIn memiliki basis pengguna yang besar di lebih dari 700 juta, terutama mengingat itu diarahkan untuk bisnis. Sebagian besar pengguna LinkedIn adalah pembuat keputusan atau eksekutif tingkat tinggi yang dapat memengaruhi keputusan di perusahaan mereka. Ini adalah alasan utama mengapa jaringan ini adalah suatu keharusan bagi perusahaan B2B, ditambah fakta bahwa Anda dapat menerbitkan posting bentuk panjang tanpa memerlukan integrasi atau langkah tambahan.
Seperti Instagram, LinkedIn memiliki sejumlah kecil perusahaan yang mengiklankan layanan mereka melalui program iklan berbayar platform.
Sumber daya: https://www.fannit.com/blog/best-times-to-post-on-social-media/
Pemasaran Email dan Otomasi
Pemasaran email adalah salah satu bentuk promosi digital pertama, tetapi bukan berarti tidak efektif. Jika disiapkan dengan benar, kampanye pemasaran email Anda dapat membantu memupuk prospek, mempromosikan konten yang Anda terbitkan, dan memindahkan prospek Anda ke corong penjualan. Dengan mengingat hal ini, Anda harus membedah perjalanan pembeli dan membuat email yang melibatkan mereka pada waktu yang tepat.
Cara terbaik untuk mempelajari perjalanan pembeli, yang merupakan proses yang dilalui sebagian besar pelanggan sebelum melakukan pembelian, adalah belajar dari klien Anda yang sudah ada. Anda harus menelusuri kembali langkah-langkahnya dan mengidentifikasi momen-momen penting serta pola yang menghasilkan setiap penjualan. Berbicara dengan pelanggan dan mengajukan pertanyaan adalah ide yang bagus, terutama jika klien sangat senang dengan produk atau layanan Anda.
Setelah Anda memiliki pemahaman yang mendalam tentang audiens Anda, Anda harus menyusun urutan pemasaran email Anda dan menemukan alat otomatisasi terbaik. Otomatisasi pemasaran email memungkinkan Anda untuk menghubungi seluruh daftar prospek Anda tanpa harus menyelesaikan setiap tindakan secara manual. Dengan alat yang tepat, Anda bahkan dapat menyiapkan waktu atau email yang dipicu peristiwa, sehingga Anda hanya perlu memantau tahapan perjalanan pembeli untuk menentukan seberapa dekat prospek Anda berbicara dengan tim penjualan Anda.
Pemasaran Afiliasi dan Periklanan Asli
Pemasaran afiliasi adalah jenis pemasaran kinerja di mana perusahaan periklanan membayar afiliasi berdasarkan jumlah konversi yang mereka hasilkan. Konversi dapat berupa apa saja mulai dari pendaftaran nawala hingga penjualan, jadi ini adalah teknik yang hemat biaya dan berisiko rendah bagi pengiklan.
Rintangan utama dalam pemasaran afiliasi adalah bahwa afiliasi memiliki kendali penuh atas metode yang digunakan untuk menghasilkan prospek dan penjualan. Dalam skenario ini, pengiklan kehilangan kendali atas kualitas lalu lintas mereka dan berpotensi mendapatkan reputasi buruk jika afiliasinya menggunakan teknik periklanan yang tidak etis.
Selain itu, mengelola program pemasaran afiliasi membutuhkan banyak waktu, terutama jika Anda ingin mempertahankan hubungan yang langgeng dengan pemasar terbaik. Perusahaan yang mengembangkan strategi pemasaran afiliasinya sendiri juga perlu menerapkan tindakan pencegahan keamanan untuk menghindari penipuan dan memastikan bahwa setiap konversi berbayar adalah sah.
Dalam kasus ini, bermitra dengan agen pemasaran digital yang memantau kampanye pemasaran afiliasi Anda dapat mengurangi tekanan dan memastikan program Anda menghasilkan hasil yang tepat.
Manajemen Reputasi Online dan Humas
Anda tidak dapat menjawab pertanyaan “bagaimana melakukan pemasaran online?” tanpa membahas manajemen reputasi online dan hubungan masyarakat digital. Manajemen reputasi telah menjadi bagian penting dalam membangun perusahaan yang sukses sebelum zaman pemasaran digital dan praktik ini tetap menjadi bagian penting dunia bisnis saat ini.
Perbedaannya adalah situs ulasan, direktori bisnis, dan saluran media sosial telah mengubah cara konsumen menilai perusahaan Anda, jadi Anda perlu mempelajari cara menyesuaikan dan memastikan bahwa Anda memiliki reputasi yang baik di platform ini. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak akan dapat menghapus atau mengedit umpan balik negatif apa pun, tetapi ada beberapa teknik berbeda yang dapat Anda terapkan untuk mempertahankan reputasi yang baik.
Hubungan masyarakat terhubung dengan manajemen reputasi, tetapi juga berfokus untuk mendapatkan perhatian yang pantas bagi perusahaan Anda. Misalnya, Anda membuat konten luar biasa yang mendapatkan jumlah lalu lintas yang layak, tetapi cukup baik untuk menjadi sumber daya terkemuka di industri Anda. Dalam kasus ini, hubungan masyarakat dapat membantu Anda menarik perhatian audiens dan menikmati hasil kerja keras Anda.
Apa Keuntungan Pemasaran Online?
Sekarang kita telah menjawab pertanyaan “apa yang dimaksud dengan pemasaran online?” dengan sangat mendetail, saatnya membahas beberapa manfaat yang ditawarkan pendekatan ini.
Sebagian besar orang di AS menggunakan internet untuk mencari solusi atas kebutuhan mendesak mereka, jadi pemasaran digital adalah alternatif yang cocok terlepas dari industri tempat Anda berada. Tidak seperti periklanan tradisional, saluran digital sangat fleksibel dan menyediakan fitur unik yang memungkinkan Anda untuk mengukur keberhasilan mereka dari perspektif yang berbeda.
Ada banyak manfaat pemasaran online yang menjadikan pendekatan ini pilihan yang bagus untuk hampir semua perusahaan. Misalnya, pendekatan ini dapat membantu Anda:
Menetapkan Rencana Komprehensif
Langkah pertama dari setiap kampanye adalah membuat rencana pemasaran digital mendetail yang mencakup semua saluran yang akan Anda gunakan untuk mempromosikan layanan Anda. Strategi pemasaran Anda mungkin perlu disesuaikan tergantung pada hasil yang Anda dapatkan, tetapi ini akan membantu Anda tetap fokus dan mengingat tujuan jangka panjang Anda.
Saat mengembangkan rencana pemasaran Anda, Anda harus sedetail mungkin. Misalnya, jika Anda sedang mengerjakan bagian SEO, Anda harus melakukan riset dan mengembangkan jadwal penerbitan dan pengoptimalan yang mendetail pada fase ini. As a general rule of thumb, the more detailed your marketing strategy, the easier it will be to make tough decisions in the future.
You should also establish a set of achievable goals during your planning process. Similarly to your plan, you should create specific objectives that can be measured and establish a timeframe in which you would like to achieve these goals. It's important to set up short-term as well as long-term goals to keep you motivated and focused.
Finally, you need to determine your budget and have realistic expectations about the results you'll get from your digital campaigns. The smaller your budget, the fewer resources you'll be able to generate, which will reduce the potential number of users you can reach.
Learn About Your Audience
Most companies and business owners have superficial knowledge about their potential clients, but this doesn't mean they understand their audience. It's impossible to generate appealing and engaging content on a consistent basis if you don't have a good understanding of your potential clientele.
Luckily, the internet is a great place to conduct audience research. You can rely on different tools that help you evaluate the industry as a whole, which will help you understand what will drive customers to your company. After examining large sets of industry data through Google Trends and other tools, you should also look at your current client base and reverse-engineer a strategy that helps you close more customers.
Design a Better Website
If you've ever heard the expression “your website is your online storefront,” take the time to memorize that mantra. You should always assume that visitors will judge the quality of your service and your company as a whole based on the appearance and performance of your site. If you have an outdated site with zero design elements, you won't get many leads even if you have a significant amount of traffic.
Your business website is one of the cornerstones of your digital marketing efforts, so this strategy will require you either revamp or completely redesign your site if it doesn't have the right elements in place. And, as part of developing a better website design, you'll also focus a lot more on the content you create and how it's presented to your visitors.
Resource: https://www.fannit.com/website-design/
Produce High-Quality Content
Content is every bit as important as web design because it's the heart and soul of your website. There are different types of content you'll have on your site, so you should develop your written copy based on the page it will be displayed on.
In addition to the content on your product, service, and about pages, you also have to publish regular blog posts, create white papers, and craft other types of resources for your audience. Digital marketing will help as your guide while you research different ideas, determine what topics you should cover, and produce better content based on your research.
Achieve Better Organic Rankings
Not all companies opt for SEO, but this part of your digital campaign can help you achieve better organic rankings. The closer you are to the top of the rankings, the more exposure your company will get. Plus, if you're running PPC campaigns and getting top organic rankings, this is a good time to reduce your paid advertising budget and allocate those resources to other parts of your marketing machine.
Companies with the highest organic SEO rankings also attract the most unpaid traffic, so search engines can become a valuable source of leads. High organic rankings combined with conversion-driven web design may be exactly what you need to get started with online lead generation, so contact Fannit and let's discuss your digital marketing campaign today.
Reel in More Unpaid Traffic
The best type of online traffic consists of people who found your website through organic means, like a quick query on Google. These people are actively looking for answers to their problems and want to learn more about the solutions they have available, including the products you have to offer.
As long as you have strategic pieces of content in place, you should be able to collect information from many of these users and use it to build a predictable sales funnel.
More traffic doesn't only mean a higher number of potential clients, but it can also improve the SEO performance of your site. Google takes into consideration the amount of time users stay on your pages and website as a whole. If people start spending large chunks of time on your site, you will be rewarded with a higher relevance score and better rankings.
Generate a High Volume of Leads Online
Generating leads is the ultimate goal of almost all marketing campaigns and your digital promotion efforts are no exception. Marketing online can help you transform web visitors into paying customers in a variety of ways.
Your website should take the different stages of the buyer's journey into consideration. In other words, it should contain content designed for people who just want to learn more, users who are researching different options, and prospects who are on the verge of calling your company.
Focusing on these three different stages will help you build a robust sales funnel that brings more quality leads and allows you to determine when these will become sales.
Resource: https://www.fannit.com/lead-generation/
Improve Brand Awareness
A positive brand image is necessary to establish your company as a leader in your space. Digital marketing is extremely efficient for branding, even if your campaign is designed for lead generation and sales. However, you have to pay attention to consistency and ensure that your branding is the same across all platforms.
Keep in mind that your social media channels and website are not the only places your branding should remain consistent. Depending on your business, your audience may rely heavily on local directories or review sites to make a decision. Make sure to identify all platforms that may be of use to your clients and update your logo, color scheme, business name, and other parts of your branding.
Enhance Internal and External Communication
Before the internet, the only ways clients could contact companies were over the phone, via written mail, or in person. In the early 2000s, email was also added to the list, but it was not adopted by most companies until much later. Modern consumers now expect companies to have digital communication channels that allow them to maintain contact without much effort.
Digital marketing aims to capitalize on all external communication channels because they can help close sales and deliver top-notch service. From social media profiles to live chats and support emails, your company should have a system in place to monitor these platforms and reply to any messages in a timely manner.
Additionally, because digital promotion requires the collaboration of different teams within your company, it also enhances internal communications. If you don't have them already, you'll have to set up a company-wide chat network and establish an open communication culture that encourages your team to always stay connected with each other.
Calculate Return-On-Income
Figuring out the return-on-income (ROI) of your marketing campaigns before the internet was impossible. Sure, companies knew how much money they would spend on television ads, billboards, and other forms of advertising, but they had to idea how much business they generated through these efforts. Even with the development of coupons and promo codes to help track a certain campaign, it wasn't a practical approach that generated conclusive numbers.
With digital marketing, calculating the ROI of your campaigns is very easy. In addition to knowing how much money you invest in your marketing campaigns, you can also track the exact number of leads and sales they produce. Whether you're using SEO, content marketing, PPC, or a combination of techniques, you'll be able to determine how much it costs to acquire each one of your new customers.
There are variants to the formula that allows you to calculate ROI. In its simplest version, ROI can be calculated by dividing the net profits by the total investment and multiplying the answer by 100. It's worth noting that some formulas can include variants like final value, initial value, or the number of years if you want to calculate annualized ROI projections.
Reduce Marketing and Promotion Expenses
Conventional marketing like radio spots and print advertising is expensive, especially if you can't calculate how efficient they are. Many companies have actually avoided investing in their marketing for this same reason, because traditional channels have a high price tag but they don't offer any reassurance.
Digital marketing is a flexible technique, so it can be a good alternative for companies of all sizes. It's also affordable when compared to other forms of marketing because you can start with a basic budget and implement more complex techniques as your campaigns grow.
Even if you have a relatively small budget, you'll be able to invest your resources into developing a comprehensive plan and gradually start improving your website. As your campaign progresses and starts producing results, you can look at the efforts that are producing the best results and allocate more resources into these parts of your campaign. This should not only lower your overall marketing expenses, but also improve efficiency in terms of revenue generation.
Resource: How to Create a Marketing Budget That Brings Results
- https://www.fannit.com/blog/marketing-budget/
Showcase the Quality of Your Services and Products
Promoting your services through digital channels is not as straightforward because you have to prove the quality of your products and services using intangible materials. In other words, you have to showcase how good your solutions are without being in front of your potential buyers.
This is far more challenging for companies that provide physical products, but it's also difficult to achieve for intangible goods. Digital channels are a great option because they allow you to create and publish different types of content that highlight the quality of your solutions.
Selain artikel blog yang ekstensif, Anda juga dapat mengembangkan ebook dan berbagai jenis video untuk mengilustrasikan cara kerja layanan dan produk Anda. Beberapa perusahaan bahkan bekerja ekstra dan membuat video di mana pelanggan saat ini menunjukkan kepada calon pembeli bagaimana menggunakan produk tertentu, sehingga mendorong calon klien untuk mencobanya.
Tetapkan Perusahaan Anda sebagai Pemimpin di Ruang Anda
Mengembangkan konten tentang produk Anda dan bagaimana mereka dapat membantu memecahkan tantangan umum adalah satu hal. Namun, jenis konten ini tidak selalu berkontribusi pada industri secara keseluruhan dan juga tidak membuat Anda menjadi pemimpin pemikiran. Menjadi pemimpin pemikiran sangat penting untuk menangkap prospek corong teratas, yang merupakan prospek yang dapat memperoleh manfaat dari produk Anda tetapi tidak secara aktif mencari solusi Anda.
Jika Anda menerapkan teknik digital seperti pemasaran konten dan SEO, Anda akan menghasilkan konten yang mempromosikan produk Anda secara halus, tetapi juga menjawab pertanyaan umum industri dan menampilkan pengetahuan Anda dari perspektif informatif. Ini dapat membantu menjadikan perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran, yang berarti bahwa pengguna akan melihat sumber daya Anda sebagai sumber informasi yang berharga.
Menjadi pemimpin pemikiran tidak hanya menarik prospek teratas. Ini juga membantu calon pembeli membuat keputusan saat mengevaluasi beberapa opsi. Lagi pula, konsumen lebih cenderung menghubungi perusahaan yang dapat menunjukkan keahlian mereka, jadi menjadi bisnis terkemuka dalam hal pengetahuan juga dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan.
Alat Terbaik untuk Membangun Strategi Pemasaran Digital yang Kuat
Toolkit pemasar digital penuh dengan sumber daya luar biasa yang dirancang untuk membangun kampanye promosi yang kuat. Dengan mengingat hal ini, Anda harus mengidentifikasi platform yang penting dan menentukan mana yang dapat diterapkan nanti. Ada banyak alat pemasaran online yang berbeda di luar sana, jadi penting untuk memahami cara kerjanya dan manfaat apa yang mereka bawa sebelum membuat komitmen apa pun.
Anda akan menemukan banyak pilihan kapan pun Anda harus memilih perangkat lunak pemasaran, beberapa di antaranya gratis dan yang lain berbayar. Ini tidak secara otomatis berarti bahwa platform berbayar menawarkan opsi terbaik untuk kampanye pemasaran Anda. Google dan perusahaan andal lainnya telah mengembangkan berbagai alat tidak berbayar yang membantu memantau dan meningkatkan kampanye online Anda tanpa menambah biaya. Namun, Anda harus tahu platform gratis mana yang dapat Anda percayai dan memilih alat berbayar jika diperlukan.
Untuk menyusun rencana pemasaran digital yang sukses, Anda harus meneliti kata kunci, tren, dan indikator keterlibatan di jejaring sosial, di antara detail lainnya. Anda juga harus membuat database klien terpusat untuk memastikan bahwa tim internal Anda memberikan pengalaman yang konsisten kepada prospek dan pelanggan Anda. Selain itu, Anda juga harus mengidentifikasi alat lain yang dapat membantu memantau kampanye Anda dan melakukan penyesuaian yang meningkatkan kinerjanya.
Di Fannit, kami menghabiskan waktu bertahun-tahun menjelajahi web untuk menemukan alat pemasaran yang paling efektif. Ada banyak pilihan kualitas yang tersedia untuk setiap jenis perangkat lunak, jadi kami telah menyusun daftar empat alat penting yang harus Anda miliki dan memberikan beberapa alternatif untuk setiap platform.
Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan
Manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah pendekatan yang mengutamakan hubungan dengan prospek, prospek, dan pelanggan. Strategi CRM berfokus pada menciptakan pengalaman hebat setiap kali anggota audiens Anda berinteraksi dengan perusahaan Anda, dengan tujuan meningkatkan efisiensi, meningkatkan hubungan pelanggan, membangun kepercayaan dengan pembeli, dan secara bertahap menghasilkan lebih banyak penjualan.
Bagi pelanggan, berinteraksi dengan anggota tim internal Anda yang berbeda bisa menjadi mimpi buruk, terutama jika tidak ada komunikasi antar karyawan Anda. Ini terutama benar ketika departemen pemasaran menyerahkan prospek ke tim penjualan. Jika tim penjualan Anda memberikan informasi yang bertentangan, calon pembeli Anda mungkin enggan memilih produk Anda.
Alat CRM dapat membantu tim Anda menciptakan pengalaman yang mulus untuk audiens Anda karena semua anggota tim Anda akan berada di halaman yang sama. Tidak masalah jika calon klien berinteraksi dengan agen pemasaran atau penjualan, CRM akan membantu anggota tim Anda menjawab pertanyaan dan memberikan layanan hebat tanpa gangguan apa pun.
Pilihan teratas kami untuk CRM terbaik yang bisa Anda dapatkan untuk kampanye pemasaran Anda adalah:
- Titik Hub
- Tenaga penjualan
- Freshsales
Sumber daya: https://www.fannit.com/blog/how-to-use-hubspot-help-setting-up/
Alat Riset Kata Kunci
Bagaimana audiens target Anda menemukan layanan Anda? Kata apa yang mereka ketik di Google? Mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda membuat halaman layanan serta blog yang memiliki peringkat lebih tinggi dan membahas topik yang tepat. Namun, jika Anda tidak mengetahui cara penelusuran ini dilakukan, Anda tidak akan dapat terhubung dengan pelanggan yang secara aktif mencoba menemukan layanan Anda.
Riset kata kunci dapat mengungkapkan istilah yang digunakan klien potensial Anda saat mencari perusahaan di industri Anda. Dengan informasi ini, Anda dapat menempatkan istilah tertentu secara strategis di seluruh konten Anda, meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi dan menarik pelanggan yang tertarik.
Ada lusinan atau mungkin ratusan alat penelitian kata kunci yang Anda inginkan. Meskipun Google memiliki platform riset kata kuncinya sendiri yang tersedia untuk kampanye PPC, masih ada banyak hal yang diinginkan dalam hal fleksibilitas. Dalam kebanyakan kasus, pilihan terbaik adalah memilih alat penelitian kata kunci premium yang mengungkapkan data yang dapat ditindaklanjuti, seperti pesaing teratas, kesulitan peringkat, dan metrik kunci lainnya.
Setelah pengujian ekstensif, kami menemukan bahwa alat terbaik adalah:
- AHREFS
- SEMrush
- Penjelajah Kata Kunci Moz
Sumber daya: https://www.fannit.com/seo/keyword-research/
Platform Manajemen Media Sosial
Memperbarui beberapa profil dengan penawaran, promosi, dan posting keterlibatan adalah pekerjaan penuh waktu, tetapi tidak semua perusahaan mampu membayar manajer jejaring sosial khusus. Profil sosial yang diperbarui diperlukan jika Anda ingin tetap kompetitif. Namun, kabar baiknya adalah platform manajemen media sosial dapat membantu Anda mengotomatiskan postingan dan pembaruan lainnya di berbagai platform.
Alat manajemen sosial hanya berfungsi jika Anda tetap teratur. Tujuannya adalah untuk membuat pembaruan terlebih dahulu melalui alat ini, yang akan dipublikasikan secara otomatis pada waktu dan tanggal yang dipilih. Oleh karena itu, Anda harus membuat materi Anda serta jadwal posting minggu dan keduanya tersedia saat membuat posting otomatis Anda.
Dalam pengalaman kami, kumpulan platform manajemen sosial yang paling andal meliputi:
- BertemuEdgar
- Hootsuite
- Penyangga
Alat Analytics untuk Pemantauan dan Pengoptimalan
Salah satu perubahan besar yang dilakukan saluran digital pada industri pemasaran adalah penggabungan data besar. Tentu, strategi pemasaran tradisional mengumpulkan kumpulan data yang besar, tetapi banyak perhitungan didasarkan pada asumsi daripada informasi konkret. Dalam pemasaran digital, Anda memiliki berbagai alat analitik yang dapat mengumpulkan, mengurai, dan menyajikan informasi, yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan kampanye untuk kinerja yang lebih baik.
Alat analisis dapat memiliki beragam fitur. Misalnya, platform seperti Google Analytics akan memberi Anda jumlah pengunjung, dari mana asalnya, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di setiap halaman, dan metrik serupa. Lainnya dapat membantu Anda memvisualisasikan di mana pengunjung Anda menghabiskan waktu paling banyak dan bagaimana mereka bereaksi terhadap berbagai elemen di halaman Anda. Seperti bagian lain dari kampanye pemasaran digital Anda, tidak ada solusi yang cocok untuk semua, jadi Anda harus mengevaluasi perusahaan Anda dan mencari tahu jenis alat analitik mana yang akan memberikan nilai paling tinggi.
Alat analitik teratas yang tersedia untuk melacak, memantau, dan mengoptimalkan kampanye Anda meliputi:
- Google Analytics
- CrazyEgg
- StatCounter
Sumber daya: https://www.fannit.com/reporting/
Cara Mengembangkan Kampanye Pemasaran Digital yang Sukses
Membangun kampanye pemasaran digital yang sukses adalah tentang persiapan dan pemantauan terus-menerus. Jika Anda membangun fondasi yang kuat dengan membuat konten terlebih dahulu dan mengembangkan rencana terperinci, Anda akan meningkatkan peluang untuk mendapatkan hasil yang tepat.
Kecuali jika Anda bekerja dengan agensi yang berpengalaman, ingatlah untuk tidak menetapkan standar terlalu tinggi, atau Anda akan kecewa dengan hasil Anda. Berhasil mempromosikan layanan Anda di internet membutuhkan waktu, jadi Anda harus bersabar atau bekerja dengan profesional pemasaran berpengalaman yang dapat membantu Anda mencapai titik awal.
Sangat penting untuk membuat rencana pemasaran yang disesuaikan untuk perusahaan Anda untuk meningkatkan peluang Anda mencapai tujuan Anda. Proses ini biasanya dapat dibagi menjadi tiga langkah, yaitu:
Membangun Strategi Anda
Sebagai permulaan, Anda harus mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang bisnis Anda dan juga audiens Anda. Ini akan membantu Anda merancang strategi khusus untuk perusahaan Anda. Selain informasi pelanggan, sertakan juga anggaran Anda dan elemen lain yang akan membantu Anda mengembangkan rencana.
Selama langkah ini, Anda harus mengidentifikasi berbagai saluran digital yang akan Anda terapkan dan membuat pendekatan terpisah untuk masing-masing saluran.
Fase Penciptaan dan Peluncuran
Fase pembuatan mungkin merupakan langkah yang paling lama, tetapi Anda harus meluangkan waktu untuk menyusun konten berkualitas dan menghasilkan jadwal mendetail yang akan Anda perbarui secara rutin. Anda tidak perlu membuat semua konten yang akan Anda gunakan sekaligus. Jika Anda menggunakan pendekatan bertahap, mengidentifikasi potongan konten yang memiliki potensi paling awal sebelumnya dapat meningkatkan kinerja kampanye Anda sejak dini.
Setelah semuanya siap, Anda dapat secara resmi mulai membuat perubahan pada situs web, profil sosial, dan platform digital lainnya. Anda juga dapat mulai memublikasikan konten, tetapi ingatlah untuk juga mengerjakan karya mendatang terlebih dahulu untuk mempertahankan ritme yang baik.
Pantau Kinerja dan Lakukan Perbaikan
Perbedaan paling menonjol antara pemasaran digital dan periklanan tradisional muncul setelah kampanye Anda aktif. Daripada menunggu untuk melihat apa yang terjadi, Anda dapat mengakses alat analitik dan memantau kinerja kampanye Anda. Jika usaha Anda tidak membuahkan hasil yang Anda inginkan, Anda dapat menguji berbagai variabel dan mencari tahu kombinasi mana yang dapat menghasilkan bisnis paling banyak.
Hubungi Fannit dan Mulailah dengan Pemasaran Online Sekarang
Sejujurnya, mempelajari cara memasarkan perusahaan Anda di internet mungkin memerlukan waktu, tetapi saluran digital ini menawarkan kapasitas unik yang hanya kami impikan beberapa dekade lalu. Semoga artikel di atas membantu menjawab pertanyaan “apa itu kampanye pemasaran online?” dan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk segera mulai membangun strategi digital Anda.
Di Fannit, kami telah menghabiskan sebagian besar dekade terakhir untuk membantu pelanggan mengembangkan strategi digital unggul yang membantu mereka terhubung dengan pemirsa dan mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Jika Anda siap untuk memulai dan mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran online, hubungi Fannit dan tim pakar kami akan dengan senang hati membantu.