Ole Henriksen adalah merek perawatan kulit og "glow", yang didirikan pada tahun 1984 oleh facialist selebriti pertama (dan senama merek). Pada bulan Desember 2021, merek tersebut meluncurkan Pelembab Penguat Peptida Pelatih Kekuatan, yang dengan cepat menjadi favorit penggemar di Sephora dan terlaris di situs web DTC (langsung ke konsumen) merek tersebut. Untuk mempertahankan momentum ini dan menjangkau audiens target baru, Ole Henriksen mengarahkan pandangannya pada kampanye penyemaian produk.

Dalam artikel di bawah ini, Eden Moscone, Influencer Lead Manager di Ole Henriksen membahas bagaimana merek tersebut mencari mitra baru di YouTube untuk membuat kampanye pemberian hadiah influencer yang sukses.

Kisah Sukses Pembibitan Produk Ole Henriksen

Strategi Kampanye Penyemaian Produk yang Dipersempit dengan Fokus Platform

“Kampanye penyemaian produk ini sedikit unik, karena kami menganut mentalitas 'kurang lebih'. Alih-alih mengirimkan produk ke influencer mana pun yang mungkin cocok, kami memutuskan untuk memfokuskan upaya kami di YouTube. Kami merasa yakin memilih platform ini karena kami tahu bahwa konten YouTube berperforma baik untuk merek kami, dan sering digunakan oleh konsumen sebagai 'mesin telusur' untuk produk baru.” — Eden Moscone, Influencer Lead Manager di Ole Henriksen

Seringkali kampanye penyemaian produk bisa jadi sulit. Banyak merek menggunakan pendekatan "lebih adalah lebih", membuat daftar influencer raksasa dan mengirimkan sejumlah besar produk. Kelemahan dari strategi ini? Kampanye penyemaian produk dapat menghasilkan limbah dalam jumlah besar (produk tidak terpakai, kelebihan kemasan, dll) dan merek mungkin tidak mendapatkan hasil maksimal dari upaya mereka.

Inilah sebabnya mengapa lebih baik kampanye pemberian hadiah influencer Anda memiliki tingkat fokus yang tinggi. Dalam kasus Ole Henriksen, fokus ini berasal dari evaluasi kinerja platform sosialnya. Tim memutuskan untuk memfokuskan kampanye penyemaian produknya di YouTube karena mengetahui bahwa konten berperforma baik untuk merek di sana, dan menemukan bahwa YouTube sering digunakan sebagai “mesin telusur” untuk produk. Ini mungkin salah satu hal tersulit tentang pemasaran influencer untuk dilakukan dengan benar: menggunakan wawasan kinerja dan industri untuk membangun strategi yang disesuaikan dengan tujuan Anda.

Tip: Konsumen menggunakan platform yang berbeda untuk alasan yang berbeda. Dalam laporan terbaru, Traackr menemukan bahwa konsumen yang disurvei di Inggris Raya memeringkat YouTube sebagai platform teratas mereka untuk riset produk, tetapi beralih ke Instagram saat mereka ingin membeli.

Menggunakan Traackr untuk Menemukan Mitra Baru

“Kampanye penyemaian produk YouTube ini sebenarnya memiliki unsur organik dan berbayar. Kami menyertakan mitra sebelumnya dalam porsi berbayar dari kampanye, tetapi untuk sisi organik kami menggunakan Traackr untuk menemukan influencer baru dengan kehadiran yang kuat di YouTube.” — Eden Moscone, Influencer Lead Manager di Ole Henriksen

Seperti kebanyakan hal dalam pemasaran influencer, kampanye ini memiliki banyak segi. Untuk menghasilkan buzz terbanyak, Eden dan timnya memutuskan untuk memasukkan beberapa pos bersponsor di samping pemberian influencer organiknya. Untuk sisi berbayar, Eden dan timnya menjangkau mitra influencer yang ada. Untuk sisi pemberian hadiah organik, tim menggunakan Traackr untuk mencari dan memeriksa mitra baru. Lebih khusus lagi, tim menggunakan Traackr Studios, sebuah fitur yang dirancang khusus untuk kampanye pemberi pengaruh dan perekrutan masuk. Prosesnya terlihat seperti ini:

• Mengidentifikasi calon mitra dengan parameter pencarian mendetail : Dengan menggunakan alat penemuan influencer Traackr, Eden dan timnya dapat mencari secara khusus pembuat konten YouTube yang berada di antara tingkat mikro dan mega, tertarik pada kecantikan, perawatan kulit, dan gaya hidup, serta memiliki pemirsa milenial.
• Siapkan halaman kampanye dengan Traackr Brand Studios : Sebagai cara untuk merampingkan proses penjangkauan dan sosialisasi mereka, tim membuat halaman arahan bermerek yang menguraikan detail kampanye pemberian hadiah.
• Mengirim halaman kampanye ke daftar target influencer: Begitu mereka memiliki daftar target influencer, mereka mengirimkan halaman kampanye mereka. Halaman ini juga memungkinkan influencer untuk "ikut serta" dalam kampanye, dengan demikian mengonfirmasi bahwa mereka ingin menerima Pelembab Peningkat Peptida Pelatih Kekuatan. Itu juga meminta orang-orang untuk mengakui bahwa mereka bersedia memposting tentang produk di saluran mereka (jika mereka menyukainya).

Mengutamakan komunikasi influencer yang transparan

“Waktu adalah hal yang berharga bagi pemasar dan pencipta. Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada mengetahui bahwa kemitraan tidak akan berhasil karena kesalahpahaman atau ketidaksejajaran yang sederhana. Inilah mengapa sangat penting untuk langsung dan jelas sejak awal. Apa tujuanmu? Apa yang bisa mereka harapkan dari kemitraan? Apakah itu opp berbayar atau kemitraan yang berbakat? — Eden Moscone, Influencer Lead Manager di Ole Henriksen

Kurangnya kejelasan seputar detail pembayaran atau kampanye merupakan kendala utama bagi kreator. Itu sebabnya Eden dan timnya mengutamakan komunikasi yang transparan demi membangun kepercayaan dengan pasangannya.

Khusus untuk kampanye ini, mereka menggunakan Traackr untuk memastikan bahwa pesan penjangkauan jelas dan konsisten untuk semua calon mitra. Dengan Brand Studio Traackr, mereka dapat:

• Kirim halaman arahan kampanye bermerek ke semua calon mitra. Ini menyoroti bahwa ini adalah kampanye penyemaian produk, dan memberikan detail lain seperti jenis produk, waktu, dan pengiriman yang diharapkan.
• Dapatkan influencer untuk "ikut serta", atau setujui kampanye. Orang-orang melakukan survei singkat yang menanyakan apakah mereka ingin menerima produk, dan apakah mereka terbuka untuk memposting di saluran mereka jika mereka menyukainya.
• Kumpulkan informasi influencer. Influencer yang ikut serta kemudian diminta untuk membagikan informasi pengiriman — ini mengurangi jumlah pesan yang perlu dikirim bolak-balik.

Hasil Kampanye Hadiah Ole Henriksen

Dengan Traackr, Ole Henriksen mampu:

• Bersumber dari 1.000 kreator YouTube baru, dengan tingkat respons yang tinggi. Dengan bantuan Traackr Studio's, tim mendapatkan 1.000 influencer YouTube baru, dan menerima tingkat respons 24% untuk jangkauan mereka (cukup tinggi!). Orang-orang ini tidak hanya bersemangat untuk menerima Pelembab Penambah Peptida Pelatih Kekuatan, mereka juga mempostingnya!
• Komunikasi kreator yang lebih baik. Umpan balik dari para pemberi pengaruh dalam kampanye ini sangat positif, dengan banyak yang mengatakan bahwa mereka menyukai prosesnya. Komunikasi dan ekspektasi jelas, tanpa kejutan.
• Mengidentifikasi mitra kunci untuk hubungan jangka panjang. Pengadaan mitra baru ini sangat sukses sehingga bahkan ada mikro-influencer yang telah mendaftar untuk membantu membuat konten untuk saluran YouTube milik Ole Henriksen.

Jika Anda ingin terus mengetahui pekerjaan yang dilakukan tim Ole Henriksen, ikuti mereka di Instagram di @olehenriksen! Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang praktik terbaik pemasaran influencer dari pakar industri lainnya, berlangganan buletin kami.