Kesenjangan TikTok Nirlaba: Dari Pasif menjadi Viral

Sebuah aplikasi yang memperoleh 100 juta pengguna dalam satu tahun dan membagikan lebih dari satu miliar video per hari berbicara sendiri. ¹ TikTok tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat. Anda mungkin sudah tahu seberapa besar pengaruhnya dengan berapa kali Anda mendengar "Saya melihatnya di TikTok" dalam seminggu, tetapi sekarang saatnya organisasi nirlaba melihat potensi penggalangan dana sepenuhnya.

TikTok adalah tempat informasi menyebar dengan cepat dan efektif. Jadi tidak apa-apa untuk merasakan sedikit intimidasi dan kelelahan pembuatan konten dari platform sosial yang sarat video yang menambahkan lebih banyak kemampuan untuk posting teks dan gambar. Kami di sini untuk membantu Anda mengubah keraguan itu menjadi keyakinan dalam kehadiran yang mantap yang terbukti melibatkan para donor di seluruh dunia.

Ayo tekan tombol putar di TikTok untuk organisasi nirlaba, edisi 2023.

Keterlibatan Sentuhan Tinggi untuk Penggalangan Dana Modern

Komunitas kaya pendukung aktif yang menyumbang, berpartisipasi, dan berbagi untuk mendukung misi Anda—itulah tujuan akhir. Lanskap digital yang berkembang menambah lapisan kompleksitas baru, dengan lebih banyak platform sosial yang membentuk ekspektasi donor untuk keterlibatan yang tidak ada beberapa dekade lalu. Keterlibatan modern adalah tentang terhubung dengan donatur di saluran tempat mereka menghabiskan waktu dengan seringnya titik kontak yang terasa pribadi.

Keaslian Bersinar di TikTok

Bagaimana organisasi nirlaba menggunakan teknologi dan menciptakan kehadiran media sosial sangat penting untuk operasi strategis dan potensi penggalangan dananya. Email dan saluran pemasaran berbayar akan selalu memiliki tempat, tetapi media sosial adalah tempat keterlibatan yang autentik dan real-time dapat berkembang. Karena TikTok terutama tentang konten yang kurang dikuratori, Anda dapat tampil apa adanya, tetap setia pada nilai-nilai Anda sebagai sebuah organisasi, dan dapat diakses oleh lebih banyak orang.

Laporan terbaru kami,The State of Modern Philanthropy , mengeksplorasi keadaan penggalangan dana media sosial dan, yang lebih penting, peluang yang dapat dimanfaatkan oleh organisasi nirlaba yang berpikiran maju untuk membangun hubungan.

Mari kita lihat dampak yang dimiliki TikTok:

• 8,8% TikTokers mengonversi , tetapi banyak organisasi nirlaba tidak memanfaatkan lalu lintas yang ditangkap TikTok setiap hari
• 45% pengguna TikTok merasa lebih terhubung dengan merek yang mengajari mereka sesuatu yang baru atau menawarkan informasi tentang diri mereka sendiri
• TikTokers Milenial 2,3x lebih mungkin membuat postingan dan menandai merek daripada pengguna platform lain
• 76% TikTokers setuju merek yang memposting atau membalas komentar di TikTok merasa seperti bagian dari komunitas

Laporan kami menunjukkan persentase lalu lintas total yang rendah ke kampanye Berkelas dari TikTok, menunjukkan celah peluang untuk organisasi nirlaba. Itu memberi tahu kami bahwa organisasi nirlaba adalah pengadopsi platform yang lambat karena potensi ketidaktahuan dengan praktik terbaik TikTok atau kurangnya sumber daya untuk didedikasikan untuk membangun kehadiran TikTok mereka. Kami tahu ketika organisasi terhubung dengan donor melalui penceritaan yang autentik, mereka dapat mengaktifkan dukungan dengan cara yang luas dan bermakna. Kemampuan mendongeng TikTok dapat membantu Anda mencapai tujuan aktivasi dengan lebih efisien, mulai dari mengarahkan orang ke situs donasi hingga menjalin hubungan jangka panjang dengan setiap interaksi.

TikTok dan Generasi Z

Jika Anda telah mempertimbangkan cara melibatkan Gen Z , TikTok adalah platform sosial yang menjadi fokus. Keragaman dan nilai-nilai Gen Z seputar amal dan keterlibatan komunitas muncul sebagai potensi yang memberi, dan kami hanya berharap itu akan meningkat.

Berikut sekilas tren perilaku berdonasi Gen Z dari The Nonprofit's Guide to Engaging Gen Z:

• 79% donor Gen Z mengetahui tujuan baru melalui media sosial
• 18% donor Gen Z memeriksa platform sosial organisasi sebelum mereka menyumbang
• 14% donatur Gen Z lebih suka menerima kabar terbaru dari organisasi amal di media sosial

Ketika generasi tua masih menyesuaikan diri dengan gagasan komunitas media sosial, Gen Z tumbuh dengan hal ini sebagai sebuah norma. Mirip dengan bagaimana mereka mungkin melihat seseorang yang mereka kagumi menyelesaikan rutinitas pagi mereka untuk mendapatkan rekomendasi produk, mereka mengamati siapa yang didukung teman dan jaringan mereka melalui donasi dan waktu sukarela untuk membuat keputusan donasi mereka. Setelah diaktifkan, mereka adalah demografis yang paling mungkin membagikan pengalaman mereka dalam video berdurasi 30 detik dan berpotensi menginspirasi lingkaran diperluas mereka untuk melakukan hal yang sama.

Di luar Gen Z, Anda pasti akan menjangkau jutaan milenial, Gen X, dan bahkan baby boomer di TikTok juga. Seiring waktu, seiring dengan meningkatnya adopsi platform media sosial, orang akan semakin mengandalkan TikTok sebagai platform pembelajaran dan keterlibatan. Faktanya, TikTok menjadi mesin pencari untuk generasi muda.² Memahami bagaimana organisasi Anda bisa mendapatkan keuntungan dari potensi pencarian dan penemuan platform, sekaranglah waktunya untuk mengambil tindakan.

Ubah Keraguan TikTok Biasa Menjadi Keyakinan

TikTok mungkin terasa asing jika Anda bukan pengguna biasa, terutama saat Anda menemukan video TikTok yang sedang dibuat atau menangkap berita utama tentang tren baru yang memengaruhi orang secara besar-besaran. Yang penting untuk diingat adalah ada banyak hal baik yang bisa ditawarkan TikTok karena kemampuannya menyebarkan informasi ke massa dengan cepat. Hal ini sangat berguna untuk berbagi pekerjaan luar biasa yang Anda lakukan untuk meningkatkan kehidupan siapa pun yang terlibat dengan organisasi Anda.

Mari jelajahi keragu-raguan umum seputar TikTok untuk membantu Anda merasa nyaman untuk melakukan semuanya tanpa melepaskan nilai-nilai yang penting bagi organisasi nirlaba Anda.

1. TikTok Berbeda Dengan Platform Sosial Lainnya

TikTok memasuki panggung dan mengguncang dunia. Ini memiliki pendekatan berbeda dalam menghitung algoritme dan meningkatkan konten dibandingkan platform lain yang kita kenal dan sukai. Video TikTok juga memiliki lebih sedikit hambatan dan persaingan, sehingga memberikan peluang lebih tinggi untuk dilihat.

Kami melihat orang-orang menjadi viral di TikTok, jadi apa yang membuat organisasi Anda berbeda? Meskipun melampaui batas jutaan penayangan pada video Anda berikutnya mungkin merupakan tujuan yang mulia untuk memulai, organisasi nirlaba Anda dapat memperoleh eksposur yang luar biasa dari momen keterlibatan di platform jika Anda meluangkan waktu untuk menentukan strategi. Plus, pengikut jauh lebih penting di TikTok, jadi ini bukan tentang membangun banyak pengikut dan lebih banyak tentang mempercayai algoritme akan memberi makan konten Anda kepada orang-orang yang berinteraksi dengan konten serupa.

Tampil di hadapan individu-individu yang bersemangat dan mungkin siap untuk mengambil tindakan. Hal ini bukan berarti berhenti berinteraksi dengan platform media sosial lainnya, namun jangan biarkan sifat unik TikTok membuat Anda takut untuk mencobanya.

2. Konten Video-Pertama Terasa Menantang untuk Dibuat

Kami mengerti: video membutuhkan lebih banyak pekerjaan. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu memikirkan kembali proses Anda untuk menampilkan lembaga nonprofit di TikTok. Satu hari khusus untuk merekam konten untuk digunakan dalam banyak aplikasi pengeditan video yang bermanfaat dapat menghasilkan postingan selama sebulan. Selain itu, konten buatan pengguna berkinerja sangat baik secara online, jadi memanfaatkan komunitas Anda adalah solusi lain.

Setiap video yang Anda bagikan di TikTok mungkin menjangkau pemirsa yang berbeda-beda atau muncul di umpan seseorang pada waktu yang berbeda. Pengikut TikTok Anda tidak akan terlalu peduli jika Anda mengenakan pakaian yang sama atau duduk di ruangan yang sama di video Anda dibandingkan pesan yang Anda bagikan. Saat Anda menghilangkan tekanan dari kualitas visual untuk memanfaatkan relevansi misi Anda dengan basis donor, Anda akan menemukan momen organik untuk membuat atau membagikan ulang konten tanpa persyaratan anggaran yang besar. Dan jika video bukan kesukaan Anda, lihat postingan teks baru TikTok untuk membantu melengkapi rencana postingan Anda.

3. Ada Banyak Tren yang Harus Diikuti

Tren TikTok terus bermunculan, jadi daripada mencoba terlibat dengan semua tren, fokuslah pada suara unik Anda dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya agar menonjol di platform. Misi nirlaba Anda akan tetap konstan seiring tren datang dan pergi. Dan dengan semakin banyaknya orang yang menggunakan TikTok untuk berbicara secara terbuka tentang tantangan yang mereka hadapi, mulai dari kesehatan mental hingga kesulitan keuangan, hal ini menjadikannya tempat di mana penyampaian cerita muncul.

Terlibat dengan tren baru juga lebih mudah jika relevan dengan karya atau cerita Anda. Pada akhirnya, Anda mengetahui “alasan” di balik pendirian organisasi Anda, alasan program Anda ada, pengalaman yang menarik pendukung baru, dan kisah para penerima manfaat. Percakapan seperti itu akan selalu mendapat tempatnya di TikTok, jadi Anda tidak perlu memaksakan diri untuk terlibat dalam kotak tertentu untuk melibatkan donatur.

4. Ini Baru di Dunia Penggalangan Dana

TikTok lebih baru, tetapi organisasi nirlaba melihat hasil yang luar biasa ketika menggunakan platform ini untuk penggalangan dana. Meskipun jarang melihat akun TikTok dengan banyak postingan viral, hanya perlu satu akun untuk mendapatkan momentum yang membawa ribuan hingga jutaan orang ke halaman Anda. Ingat, tujuan kehadiran Anda di TikTok adalah untuk membangun hubungan, baik melalui banyak pengikut dan suka atau visibilitas di profil Anda yang mengarahkan orang untuk berdonasi .

Berikut beberapa organisasi nirlaba yang menunjukkan potensi TikTok untuk penggalangan dana:

NAMI | 51,3 ribu pengikut | 1281.K suka

Proyek Hewan Peliharaan Kansas City | 1,3 juta pengikut | 28 juta suka

Broadway Peduli | 48,9 ribu pengikut | 1,9 juta suka

Beralih Dari Pasif ke Viral

Seperti yang Anda lihat, ada perbedaan besar antara memiliki akun TikTok untuk organisasi nirlaba Anda dan memanfaatkan peluang untuk menjadikan TikTok sebagai mesin keterlibatan. Terkadang, yang dibutuhkan hanyalah kepercayaan diri untuk melihat keragu-raguan sebagai peluang untuk membuat kehadiran Anda diketahui. Dan seiring dengan semakin banyaknya organisasi nirlaba yang memasuki dunia TikTok, kemungkinan besar orang akan menjadikan TikTok sebagai platform utama untuk terhubung dengan organisasi yang ingin mereka dukung.

Bersiaplah untuk menunjukkan kreativitas Anda dan temui para donatur yang menunggu untuk mendengar tentang apa yang Anda lakukan untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Copy Editor: Ayanna Julien

Sumber Artikel

1. “Kebangkitan TikTok yang Luar Biasa – [Visualisasi Pertumbuhan TikTok],” Influencer Marketing Hub, terakhir diakses pada 27 Juli 2023, https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .

2. “Untuk Gen Z, TikTok Adalah Mesin Pencari Baru,” The New York Times, terakhir diubah pada 17 September 2022, https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -mesin pencari.html.