Pemasaran Niche: Seberapa Niche Terlalu Niche?

Anda sedang berjalan-jalan di kota ketika Anda melihat toko roti baru yang keren yang penuh sesak dengan orang-orang. Saat Anda melangkah masuk, Anda melihat bahwa masing-masing penawaran kue adalah bebas gluten atau vegan. Sementara pilihan toko roti mungkin tampak terbatas di permukaan, volume pelanggan yang tinggi menunjukkan bahwa mereka berhasil menargetkan ceruk pasar mereka.

Tapi Apa Itu Niche?

Ceruk didefinisikan sebagai "segmen khusus pasar untuk jenis produk atau layanan tertentu." Apakah Anda mengucapkannya "Neesh" atau "Nich" (bagaimana Anda mengucapkan kata ini?), Ini adalah konsep penting yang harus diterapkan pemasar dalam strategi mereka.

Ceruk

[niCH] ATAU [neSH] kata benda

Segmen pasar khusus untuk jenis produk atau jasa tertentu

Jika bisnis berfokus pada sekelompok kecil pelanggan dengan kebutuhan khusus, mereka dapat menjadi yang terbaik dalam apa yang mereka lakukan di pasar. Alih-alih menawarkan setiap jenis kue dan kue, toko roti imajiner ini menemukan kesuksesannya dengan pelanggan yang memiliki keinginan khusus untuk alternatif bebas gluten dan vegan.

Untuk memecahnya, pemasaran khusus memungkinkan merek untuk:

• Membangun identitas merek yang unik.
• Membangun loyalitas pelanggan.
• Menjadi pemimpin dalam industri mereka.
• Meningkatkan kualitas produk spesifik mereka.

Tentu saja, ada kritik terhadap strategi pemasaran niche. Beberapa pemasar berpendapat bahwa jika suatu bisnis menjadi terlalu terspesialisasi, ia dapat tumbuh terlalu bergantung pada satu produk atau layanan. Jika produk ini adalah tren yang lewat, itu bisa menyebabkan penjualan menurun setelah masa sorotannya berakhir.

Kekhawatiran lain adalah bahwa berfokus pada satu ceruk dapat mengisolasi audiens ceruk yang terpisah, yang jika tidak, juga akan menikmati layanan Anda.

Strategi pemasaran ceruk yang sukses menemukan keseimbangan antara menargetkan pelanggan yang tepat dan tetap dapat diakses oleh demografis yang lebih luas.

Bisnis Anda harus terus berkembang—tidak menjadi stagnan. Untungnya, Zen ada di sini untuk membantu! Mari kita membahas beberapa tip dan trik tentang cara menemukan audiens target Anda, menyelaraskan pesan Anda, dan menonjol dari keramaian.

Kami menyebutnya Metode "5-R"!

Metode “5-R”

Menemukan niche Anda adalah sebuah perjalanan, tetapi kami membantu Anda. Tim kami di Zen Media dengan senang hati berbagi dengan Anda Metode "5-R" kami:

• Tinjau minat, hasrat, dan keinginan Anda.
• Selesaikan masalah pelanggan Anda.
• Teliti pesaing di pasar Anda.
• Jalankan tes.
• Sempurnakan niche Anda.

Mari kita lakukan selangkah demi selangkah.

Tinjau Minat, Gairah, dan Keinginan Anda

Perjalanan untuk menemukan ceruk pasar Anda dimulai dengan Anda. Luangkan waktu untuk merenungkan apa yang paling Anda sukai dalam bisnis Anda. Apakah ada produk atau penawaran utama yang paling Anda sukai? Apa yang membuat perusahaan Anda unik? Apa yang ingin Anda capai di tahun depan—atau lima tahun?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu mengarahkan Anda ke ceruk pasar Anda. Jika Anda bersemangat tentang sesuatu, kemungkinan besar orang lain juga demikian—mereka adalah orang-orang yang akan terhubung dengan Anda dan akan menjadi audiens inti Anda. Mereka akan membuat niche Anda. Anda hanya perlu melakukan penggalian untuk mengetahui apa spesialisasi Anda.

Selesaikan Masalah Pelanggan Anda

Sekarang setelah Anda meninjau gairah hidup Anda, sekarang saatnya untuk fokus pada pelanggan Anda. Dalam industri khusus Anda, apakah ada masalah berulang yang dihadapi pembeli Anda? Bagaimana bisnis Anda mengisi celah dan memenuhi kebutuhan target pasar Anda?

Untuk mengatasi masalah pelanggan Anda, Anda perlu menganalisis dan membuat persona pembeli. Persona pembeli adalah deskripsi mendetail tentang individu yang mewakili audiens target Anda. Meskipun ini adalah orang-orang fiktif, menulis deskripsi ini dapat membantu Anda mempelajari tentang apa ceruk pasar Anda.

Lihat contoh persona pembeli ini:

Teliti demografi pembeli potensial Anda, minat mereka, dan tantangan yang mereka hadapi setiap hari. Menganalisis perilaku pembelian mereka dan hal-hal yang mereka suka dan tidak suka. Semakin spesifik Anda, semakin mudah untuk menemukan solusi bagi pelanggan Anda. Tujuannya adalah untuk menambah nilai pasar dengan produk unik yang Anda tawarkan.

Riset Pesaing di Pasar Anda

Sebelum Anda mengklaim ceruk pasar Anda, teliti pesaing Anda. Anda ingin memastikan bahwa pasar tidak terlalu jenuh dengan bisnis lain yang mencoba melakukan hal yang sama seperti Anda. Untungnya, platform seperti Google Trends dapat membantu Anda menyelidiki ceruk yang Anda pilih seperti mata-mata super. Alat-alat ini dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang diketik persona pembeli Anda ke mesin pencari mereka dan jika ada bisnis yang sudah memenuhi kebutuhan mereka.

Jika Anda menemukan terlalu banyak bisnis yang bersaing di ceruk pasar yang sama, kembali ke langkah "R" pertama dan persempit ide Anda. Apakah ada cara agar ceruk pasar Anda lebih spesifik? Atau, bisakah Anda memecahkan masalah berulang lainnya?

Jika data menunjukkan bahwa ada celah di pasar, lanjutkan ke "R" berikutnya: Jalankan tes.

Jalankan Tes

Anda adalah ilmuwan utama di laboratorium bisnis Anda. Kenakan kacamata pengaman Anda karena inilah saatnya untuk menjalankan beberapa tes.

Sebelum memproduksi produk khusus Anda dalam skala besar, mulailah menawarkannya kepada kelompok target audiens Anda yang lebih kecil terlebih dahulu. Anda dapat menawarkan uji coba gratis layanan Anda, menjalankan iklan berbayar, atau bahkan mengirim survei ke daftar buletin Anda. Semakin banyak data yang dapat Anda terima langsung dari pelanggan Anda, semakin baik.

Tes ini tidak hanya akan membantu Anda menemukan niche Anda, tetapi juga akan menghemat uang bisnis Anda. Anda ingin memastikan bahwa Anda akan memperoleh ROI positif dengan menargetkan ceruk pasar Anda. Dengarkan umpan balik pelanggan Anda dan sesuaikan penawaran bisnis Anda sampai tepat.

Perbaiki Niche Anda

Langkah terakhir untuk menemukan niche Anda adalah menyempurnakan ide-ide Anda. Lihat kembali Metode “5-R” dan lihat apakah ada cara lain untuk membangun identitas merek yang unik. Pastikan passion Anda tetap selaras dengan minat pelanggan Anda. Anda juga harus memeriksa profitabilitas produk Anda secara keseluruhan.

Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, Anda siap melakukannya. Ucapkan halo ke ceruk pasar baru Anda!

Strategi Pemasaran Niche

Sekarang Anda telah belajar bagaimana menemukan niche Anda, sekarang saatnya untuk membuat rencana pemasaran. Strategi pemasaran niche dapat membantu membangun loyalitas pelanggan serta posisi bisnis Anda di industri Anda.

Berikut adalah beberapa taktik pemasaran yang bagus untuk mulai memperkuat hubungan Anda dengan ceruk pasar Anda:

Segmentasi Email

Segmentasi email adalah kemampuan untuk membagi daftar email Anda menjadi grup yang lebih kecil. Ini adalah cara yang bagus untuk menyesuaikan pesan Anda dengan audiens tertentu. Alih-alih mengirim satu email besar dengan informasi umum tentang perusahaan Anda, buat email yang lebih spesifik yang membahas kebutuhan dan minat khusus pelanggan Anda. Mailchimp melaporkan bahwa email yang tersegmentasi memiliki tingkat buka 14,31% lebih tinggi daripada email yang tidak tersegmentasi. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun lebih banyak koneksi pribadi dengan calon pembeli dan, semoga, meningkatkan konversi.

Bacaan terkait: Panduan Utama Pemasaran Email B2B – Zen Media

Menggunakan Hashtag Niche

Saat membuat konten media sosial untuk bisnis Anda, pastikan Anda mempromosikannya kepada orang yang tepat. Untuk melakukan ini, pilih hashtag yang relevan dengan niche Anda. Salah satu strategi yang umum digunakan adalah menggabungkan tagar khusus dengan beberapa tagar populer. Misalnya, Maggie Schneider, seorang musisi TikTok, biasanya memilih 1-2 tagar umum dan 2-4 tagar khusus niche per postingan. Ini membantunya menargetkan penggemarnya, mereka yang mirip dengan basis penggemarnya (yang mungkin cenderung bergabung dengan basis penggemarnya), serta masyarakat umum.

Bacaan terkait: Cara Membuat Hashtag Seperti Seorang Pro – Zen Media

Berkomunikasi dalam Grup Niche-Market

Memulai percakapan di grup media sosial adalah cara yang bagus untuk melibatkan calon pelanggan. Grup Facebook dan saluran Discord adalah contoh platform di mana pengguna dengan minat dan hobi yang sama dapat berkumpul dan terhubung dengan hasrat mereka.

Bacaan terkait: Discord: Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakannya Untuk Pemasaran? – Zen Media

Siapa bilang perusahaan tidak bisa ikut bersenang-senang? Lakukan riset di mana ceruk pasar Anda suka berkomunikasi secara online. Bergabunglah dengan beberapa grup pribadi dan kenali pasar Anda secara langsung. Atau, lanjutkan dan buat grup Anda sendiri! Strategi ini membangun hubungan dan juga membantu Anda mengelola komunitas Anda.

Bacaan terkait: Panduan Utama Manajemen Komunitas Untuk Pemasar – Zen Media

Refining Niches: Studi Kasus

Baik perusahaan baru maupun yang sudah ada harus mengevaluasi kembali kampanye digital mereka secara konsisten. Bisnis perlu menyegarkan strategi mereka seiring dengan perubahan pasar dan munculnya pesaing baru.

Kami membantu aplikasi pengeditan video Beatleap melakukan hal ini dengan kampanye pemasaran media sosial 90 hari kami.

Beatleap oleh Lightricks adalah aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna untuk menyinkronkan konten video dengan sempurna ke musik pilihan mereka. Di era aplikasi konten bentuk pendek seperti TikTok, ada banyak pesaing pengeditan video yang meningkat pada saat yang bersamaan. Jadi, kami mulai meneliti segmen audiens utama Beatleap. Tiga ceruk pasar mereka adalah:

1. Gaya hidup
2. Perjalanan/Olahraga
3. Editor Video Santai

Setelah mengidentifikasi persona mereka, kami mempersempit cakupan kampanye kami menjadi mikro dan makro-influencer dalam segmen audiens ini. Penelitian menunjukkan bahwa 82% konsumen lebih cenderung mendengarkan rekomendasi dari mikro-influencer. Jadi, kami mengajukan rencana kemitraan untuk audiens khusus ini dan mengamankan tujuh kolaborasi dalam 90 hari.

Akibatnya, penargetan ceruk ini memperluas tayangan Beatleap sebesar 49,2%. Mereka juga mendapatkan lebih dari 11,2 juta tampilan TikTok dan tingkat pertumbuhan pengikut 19%.

Butuh bantuan untuk menyempurnakan niche Anda? Mari kita bicara.