Terlalu Ceruk untuk Pemasaran B2B? Pikirkan Lagi (+ studi kasus!)
Diterbitkan: 2023-02-03Dalam lanskap bisnis yang serba cepat saat ini, pemasaran influencer B2B dapat menjadi tantangan nyata, terutama dalam hal mempromosikan produk khusus. Merek yang lebih kecil atau merek dengan audiens yang sangat spesifik mungkin merasa mereka tidak dapat mengikuti upaya pemasaran merek yang lebih besar. Tidak semua orang mampu membeli Zendaya sebagai influencer.
Tetapi ceruk B2B masih dapat berkembang dengan strategi pemasaran influencer yang membantu produk atau industri ceruk mereka menonjol dan bersinar.
Apa yang memenuhi syarat sebagai pemasaran ceruk B2B?
Jadi apa sebenarnya ceruk pemasaran itu, dan mengapa itu sangat penting dalam pemasaran influencer B2B? Sederhananya, ceruk adalah segmen pasar tertentu yang ditargetkan oleh produk atau layanan tertentu. Dengan mengidentifikasi dan menargetkan ceruk tertentu, pemasar B2B dapat lebih efektif menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka.
Sementara sebagian besar B2B memiliki beberapa segmen audiens, dan beberapa memiliki banyak ceruk, perusahaan tertentu akan menemukan bahwa mereka benar-benar hanya memiliki satu ceruk khusus di pasar dengan audiens yang sangat homogen.
Ada kesalahpahaman bahwa pemasaran influencer tidak efektif untuk perusahaan khusus. Pemikirannya adalah Anda perlu memiliki audiens yang besar dan beragam untuk mendapatkan nilai nyata dari hubungan influencer—tetapi ini tidak mungkin jauh dari kebenaran. Sementara B2B yang lebih luas pasti bisa mendapatkan keuntungan dari pemasaran influencer, aspek kunci dari strategi pemasaran influencer adalah ceruk segmen audiens untuk mengidentifikasi influencer yang sesuai dengan ceruk spesifik Anda. Untuk alasan ini, pemasaran influencer B2B bisa menjadi sangat efektif dan penggunaan dana yang besar untuk perusahaan khusus.
Dalam artikel ini, kita akan mendalami seluk beluk pemasaran influencer B2B untuk produk niche, termasuk memahami pemasaran niche, membuat kampanye pemasaran influencer B2B yang sukses, dan cara memaksimalkan kemitraan influencer B2B Anda. Jadi, duduk, santai, dan bersiaplah untuk mempelajari cara membawa produk atau perusahaan khusus Anda ke tingkat selanjutnya dengan pemasaran influencer B2B.
Manfaat B2B Influencer Marketing untuk Produk Niche
Influencer dipandang sebagai pakar tepercaya oleh pengikut mereka, dan dengan bermitra dengan mereka, merek B2B dapat memanfaatkan kepercayaan itu dan menjadikan diri mereka kredibel dan dapat dipercaya dalam ceruk pasar mereka. Lagi pula, mendapatkan dukungan dari influencer yang dihormati di ceruk tertentu sangat membantu dalam meyakinkan prospek tentang nilai produk Anda.
Selain membangun kesadaran dengan audiens influencer, kampanye pemasaran niche influencer juga dapat membantu merek B2B menghasilkan prospek. Influencer dapat mendorong pengikut mereka untuk mengunjungi situs web merek Anda, dan mereka dapat menggunakan tautan yang unik dan dapat dilacak sehingga Anda dapat mengukur berapa banyak pengunjung situs web Anda yang terikat dengan kampanye influencer Anda.
Ini hanyalah beberapa manfaat dari mengembangkan dan melaksanakan kampanye pemasaran influencer ceruk B2B yang sukses. Bagaimana pemasar B2B dapat memastikan strategi pemasaran ceruk B2B mereka mencapai tujuannya?
- Fokus pada mikro-influencer.
- Ciptakan kemitraan jangka panjang dengan influencer.
- Fokuskan waktu dan investasi Anda pada beberapa pemain kunci.
1. Fokus pada nano- dan mikro-influencer.
Nano- dan mikro-influencer adalah pakar khusus khusus dengan pengikut yang sangat terlibat. Nano-influencer biasanya memiliki pengikut di bawah 10 ribu, dan mikro-influencer biasanya memiliki pengikut di bawah 100 ribu. Keduanya memiliki pemahaman yang mendalam tentang ceruk pasar mereka dan poin rasa sakit dari audiens mereka. Dengan bermitra dengan nano- dan mikro-influencer, merek B2B dapat menjangkau audiens yang sangat tertarget dan terlibat yang lebih cenderung tertarik dengan produk atau layanan khusus mereka.
Kemitraan nano- dan mikro-influencer juga seringkali lebih hemat biaya daripada bekerja dengan influencer ternama. Karena mikro-influencer memiliki pengikut yang lebih sedikit, mereka biasanya mengenakan biaya lebih murah untuk layanan mereka, sehingga lebih terjangkau bagi merek B2B khusus untuk bermitra dengan mereka.
Eksekutif mungkin khawatir tentang jumlah pengikut, tetapi ingat: lebih baik memiliki lebih sedikit pengikut yang sangat terlibat daripada sejumlah besar pengikut yang kurang terlibat. Terbukti bahwa mikro-influencer menghasilkan keterlibatan hingga 60% lebih banyak daripada makro-influencer, jadi jangan takut untuk berpikir kecil.
2. Ciptakan kemitraan jangka panjang dengan influencer.
Dalam hal pemasaran influencer B2B, terutama untuk produk khusus, kemitraan influencer jangka panjang memungkinkan merek B2B membangun hubungan yang lebih dalam dan bermakna dengan mitra influencer mereka. Hal ini dapat mengarah pada promosi produk atau layanan merek yang lebih autentik dan efektif, karena pemberi pengaruh akan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana produk atau layanan memecahkan masalah audiens mereka.
Selain itu, kemitraan influencer jangka panjang dapat membantu brand B2B membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens target mereka. Influencer yang memiliki hubungan jangka panjang dengan merek lebih cenderung dilihat sebagai benar-benar berinvestasi pada merek daripada pendukung bayar per permainan, yang akan memberikan kekuatan, kepercayaan, dan kredibilitas dukungan mereka lebih banyak.
Kemitraan influencer jangka panjang juga membantu merek B2B mempertahankan kehadiran yang konsisten di ceruk pasar mereka. Dengan bekerja sama dengan pemberi pengaruh yang sama dalam jangka waktu yang lama, merek B2B dapat memastikan bahwa audiens target mereka secara konsisten terekspos pada produk khusus mereka, yang dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dan mendorong penjualan. Dengan bekerja secara konsisten dengan influencer untuk mempromosikan produk khusus mereka, merek B2B dapat memperoleh visibilitas dan kredibilitas, serta mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web mereka, yang dapat meningkatkan prospek dan pelanggan.
3. Kualitas kuantitas: kembangkan hubungan dengan beberapa pemain kunci.
Ketika berbicara tentang pemasaran influencer B2B, terutama untuk produk khusus, menggunakan kemitraan influencer kunci dalam jumlah yang lebih kecil sangat penting untuk kesuksesan. Mungkin menyenangkan melihat merek Anda di mana-mana dengan banyak pemberi pengaruh, tetapi mencoba mengoordinasikan banyak orang akan dengan cepat berubah menjadi kucing penggembala. Plus, semakin luas Anda pergi, semakin Anda berisiko bekerja dengan influencer yang tidak menjangkau audiens target Anda. Waktu dan uang Anda lebih baik dihabiskan untuk memastikan audiens utama Anda belajar tentang merek Anda dari pakar industri berkali-kali, daripada semua orang belajar tentang merek Anda satu atau dua kali dari berbagai macam pemberi pengaruh.
Dengan hati-hati memilih sekelompok kecil influencer yang memiliki pengikut dalam ceruk pasar tertentu, merek B2B dapat lebih efektif menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka, menciptakan bias frekuensi dengan mereka yang mungkin benar-benar melakukan konversi.
Sebagai pemasar, membangun frekuensi adalah kunci untuk melakukan konversi. Bias frekuensi menciptakan keakraban. Hal-hal yang akrab bagi kita terasa aman, dan ketika sesuatu terasa aman, kita cenderung mempercayainya.
Bacaan Terkait: Inilah Mengapa Konsistensi Adalah Kunci Ketika Datang ke Merek Anda
Saat kita melihat merek yang sama berulang kali—khususnya jika berasal dari seseorang yang kita percayai, seperti ahli di bidangnya atau pemberi pengaruh terkenal—kita berasumsi bahwa karena kita melihat merek tersebut secara konsisten, merek tersebut pasti yang paling kredibel. Ini memaksa kami untuk memilihnya daripada merek lain yang kurang kami kenal.
Visibilitas (bias frekuensi) mengarah pada kredibilitas (kepercayaan), yang mengarah pada profitabilitas (konversi).
Pemasaran influencer B2B untuk produk khusus dapat menjadi alat yang ampuh untuk menjangkau audiens yang sangat tertarget dan terlibat. Dengan mengidentifikasi dan menargetkan ceruk tertentu, pemasar B2B dapat lebih efektif menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka, membangun kepemimpinan pemikiran, meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas merek, dan menghasilkan arahan. Merek dapat berfokus pada beberapa pemain kunci, menciptakan kemitraan jangka panjang dengan influencer, atau mengembangkan hubungan dengan mikro-influencer untuk mencapai tujuan tersebut. Pada akhirnya, dengan memahami pentingnya pemasaran ceruk dan memanfaatkan kemitraan pemberi pengaruh, merek B2B dapat membawa produk atau industri ceruk mereka ke tingkat selanjutnya.
Inilah yang terjadi dengan klien kami, TrueLook.
Pemasaran influencer B2B dengan klien super niche
TrueLook, sebuah perusahaan B2B yang berspesialisasi dalam pengawasan lokasi kerja, berupaya meningkatkan kesadaran merek dan mempromosikan peluncuran kamera komersial baru mereka untuk lokasi konstruksi. Kami mengembangkan kampanye pemasaran influencer B2B bertarget menggunakan Instagram, TikTok, dan YouTube.
TrueLook memiliki produk khusus yang luar biasa, dan awalnya, kami khawatir menemukan influencer terkait kamera konstruksi, tetapi ini adalah pelajaran bahwa memang ada influencer di luar sana untuk segalanya. Kami memilih tiga influencer dari kumpulan lebih dari 80.
Influencer kami bervariasi dalam ukuran audiens, tetapi tidak ada yang memiliki lebih dari 150 ribu pengikut di satu platform, dan ketiganya masuk dalam kategori Mid- dan micro-influencer.
Ketiga influencer kami terbukti sangat berpengaruh, menghasilkan peningkatan besar-besaran pada pengikut TrueLook di seluruh media sosial organik mereka, peningkatan lalu lintas situs web, lebih dari setengah juta tayangan, dan lebih dari 500 prospek dengan niat tinggi. Hasilnya luar biasa, terutama mengingat betapa terspesialisasinya produk tersebut dan rendahnya visibilitas merek tersebut sebelum kampanye.
Selain nilai TrueLook, influencer kami juga melihat peningkatan pada audiens mereka sendiri, dengan influencer khusus Youtube kami memperoleh hampir 9.000 pengikut selama kampanye digital (meningkatkan jangkauan mereka dari 23,8 ribu menjadi lebih dari 32,7 ribu). Pemasaran influencer B2B dapat menghasilkan hubungan yang sangat bermanfaat yang meningkatkan jangkauan dan kesadaran influencer dan perusahaan yang bermitra dengan mereka.
Tidak ada perusahaan yang terlalu khusus untuk mendapatkan keuntungan dari pemasaran influencer B2B.
Mencari bantuan dengan kampanye pemasaran influencer B2B Anda? Mencapai.