Fitur Platform ECommerce Terbaru yang Harus Diperhatikan Di 2018

2018 Bisa Membawa Perubahan Besar bagi Pedagang Online

Nama-nama terbesar dalam solusi eCommerce cenderung menutup rapat fitur-fitur mendatang yang telah mereka rencanakan untuk platform mereka; namun, dengan membaca dan meneliti dengan cermat, dimungkinkan untuk memperoleh gagasan yang layak tentang apa yang akan datang dan apa yang mungkin berubah bagi pedagang ketika fitur platform eCommerce baru tiba tahun mendatang. Dalam banyak kasus, memprediksi aliran industri harus memperhatikan tren pelanggan yang populer. Lagi pula, ke mana pelanggan pergi, uang mengikuti, dan industri pasti akan beradaptasi dengan tren itu. Dengan mengingat fakta ini, banyak pengusaha dengan toko online pemula dan mapan menemukan diri mereka berharap untuk siap terlebih dahulu untuk fitur platform eCommerce baru yang dapat meningkatkan penjualan mereka secara drastis. Di blog ini, kami akan mengeksplorasi beberapa tren pembangunan yang kemungkinan akan memengaruhi platform eCommerce utama tahun mendatang.

Ponsel Adalah Masa Depan

Jika ada satu tren yang tidak dapat disangkal yang tampaknya sangat tidak mungkin berubah, yaitu seluler adalah masa depan eCommerce. Belanja seluler telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Tidak mengherankan, Federasi Ritel Nasional mencurahkan persentase yang solid dari prediksi 2018 mereka tahun ini tentang bagaimana eCommerce, dan teknologi seluler khususnya, akan mempengaruhi dunia ritel tahun ini. Setiap pemain utama memperhatikan seluler, dan pedagang eCommerce juga harus.

Tampaknya hampir tidak terpikirkan bahwa 2018 akan berlalu tanpa banyak fitur platform eCommerce baru yang berpusat pada memfasilitasi penjualan seluler dan belanja seluler, terutama dengan perusahaan teknologi besar yang mempersiapkan pasar untuk menyambut era baru belanja online. IPhone X baru Apple menawarkan fitur pembayaran seluler yang sangat diperluas melalui alat ApplePay, yang sekarang akan mencakup fitur keamanan pengenalan wajah dan akses pembayaran online yang ditingkatkan. ApplePay sebelumnya sangat populer di pengecer bata-dan-mortir, tetapi sekarang tampaknya bertengger untuk menantang opsi pembayaran online utama seperti PayPal dan AmazonPayments. Terlebih lagi, ApplePay menawarkan kemungkinan checkout tercepat yang tersedia, dengan pengguna sekarang dapat dengan mudah menunjukkan wajah mereka ke kamera depan mereka untuk langsung melakukan pembelian.

ApplePay bukan satu-satunya alat yang membawa perubahan pada lingkungan seluler. Aplikasi pembayaran dan transfer tunai PayPal sendiri, Venmo, telah melihat banyak pembaruan dalam beberapa bulan terakhir, dan bahkan komunitas Bitcoin, yang secara tradisional dikhususkan untuk keamanan dan privasi terlepas dari biaya kenyamanan, telah menghadirkan opsi pembayaran yang lebih nyaman, beberapa di antaranya difokuskan pada belanja seluler. Salah satu broker Bitcoin terbesar, CoinBase, terus merampingkan proses pembelian, penjualan, dan pengiriman koin seluler sehingga bahkan penggemar cryptocurrency sekarang dapat menikmati belanja seluler yang cukup nyaman.

Belanja seluler tampaknya menjadi taruhan teraman untuk pertumbuhan di tahun 2018, baik dari segi fitur platform eCommerce maupun dalam tren belanja pelanggan. Pedagang ECommerce harus merencanakan dengan tepat dan melakukan investasi yang diperlukan untuk memastikan fitur belanja, checkout, dan pelacakan produk yang berkualitas untuk seluler.

Pengenalan Wajah sebagai Fitur Platform ECommerce

Di atas dan di luar fitur pengenalan wajah bawaan ApplePay, iPhone X baru mencakup seluruh API pengenalan wajah, yang kemungkinan akan digunakan oleh pengembang plugin eCommerce, jika bukan oleh platform utama itu sendiri. Potensi, setidaknya bagi perusahaan yang tertarik untuk memanfaatkan fitur-fitur canggih iPhone X, adalah memiliki proses login dan checkout yang sederhana yang sepenuhnya didasarkan pada pengenalan wajah pada perangkat seluler. Dengan menggunakan API baru iPhone, ada potensi bahwa teknologi pengenalan wajah yang aman, terjamin, dan pribadi dapat membantu membuat belanja dan pembelian menjadi lebih mudah bagi pembeli seluler.

Sementara teknologi pengenalan wajah belum banyak digunakan di PC, potensinya juga ada untuk aplikasi non-seluler, terutama jika alat yang mulus, aman, dan lintas platform dikembangkan di tahun mendatang. Namun, untuk saat ini, perusahaan eCommerce yang tertarik untuk menyediakan fitur pengenalan wajah pada tahun 2018 harus mengalihkan fokus mereka ke pembeli di iPhone X.

Alat Perusahaan yang Diperluas

Salah satu perubahan terbesar yang melanda dunia eCommerce menjelang akhir tahun 2017 adalah perubahan besar-besaran dalam pendekatan untuk perusahaan-perusahaan besar yang membangun toko online. Lewatlah sudah zaman situs web kikuk yang diledakkan oleh Amazon dengan mudah. Sebagai gantinya, situs web dan aplikasi yang baru diluncurkan siap menantang dominasi Amazon atas eCommerce perusahaan.

Platform ECommerce sebagian besar telah mengakui perubahan ini, dengan beberapa telah mengantisipasi perubahan dengan menambahkan fitur platform eCommerce yang diarahkan untuk bisnis tingkat perusahaan bahkan sebelum tahun ini. Namun, memasuki tahun 2018, sangat mungkin bahwa platform utama akan sangat memperluas opsi yang mereka miliki untuk solusi perusahaan. Khususnya, produk cloud perusahaan Magento telah membuat langkah besar dalam fungsionalitas dan penawaran fitur pada tahun lalu, menjadikannya pesaing yang sangat menarik untuk dominasi 2018 di lingkup perusahaan.

Jika bisnis Anda sukses besar-dan-mortir atau kehadiran perusahaan besar di eCommerce yang sudah menggunakan alat yang lebih lama, 2018 bisa menjadi tahun untuk membuat langkah besar ke eCommerce, karena hampir setiap platform utama tampaknya memiliki pandangan yang ditetapkan. untuk memenangkan klien bisnis yang lebih besar tahun ini.

Apa pun fitur yang akhirnya muncul di tahun 2018, satu hal yang pasti: eCommerce tumbuh dengan sangat cepat. Persaingan sangat ketat, dan tinjauan ke masa depan dapat membuat perbedaan antara tahun yang buruk untuk penjualan dan tahun bisnis tersibuk untuk bisnis Anda. Dengan hampir setiap perusahaan eCommerce, apalagi platform eCommerce, berkembang begitu pesat, hal terbaik yang dapat dilakukan perusahaan adalah berinvestasi di masa depan mereka. Bersiaplah, perhatikan cakrawala dengan cermat, dan jangan takut untuk mempersiapkan fitur yang ditunjukkan oleh tren pelanggan.

Di 1Digital Agency of Philadelphia, kami tahu cara kerja evolusi eCommerce. Kami telah menjadi kekuatan utama dalam eCommerce selama bertahun-tahun, dan kami telah mengabdikan perusahaan kami 100% untuk memahami dan menguasai semua hal eCommerce. Kami ingin membantu Anda tidak hanya memprediksi masa depan tetapi juga mempersiapkannya secara efektif. Hubungi kami hari ini di [email protected] hari ini untuk melihat bagaimana profesional brilian kami dapat memastikan bisnis Anda siap untuk semua yang ada di tahun 2018.