15 Pembelian Impuls Paling Umum

Tidak masalah apakah pelanggan berbelanja di toko fisik atau online, pembelian impulsif tidak dapat dihindari dan terjadi secara mendadak tanpa banyak pemikiran sebelumnya. Belanja online mendorong 80% pembeli untuk membelanjakan lebih banyak karena kenyamanan dan kepuasan langsungnya. Setiap pelanggan melakukan tiga pembelian impulsif per minggu. Ini lebih dari $5000 setahun. Jadi, memaksimalkan potensi pembelian impulsif di toko online Anda akan menjadi ide bagus.

Mengapa Pembelian Impuls Berhasil?

Untuk mengetahui produk apa yang menarik pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif, Anda harus mengetahui faktor utama yang dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka:

• Kenikmatan. Pembeli lebih cenderung melakukan pembelian impulsif barang yang membawa kesenangan dan menghibur mereka. Mereka sangat efektif pada hari yang buruk atau malas, ketika pembeli berada di bawah tekanan, lelah, atau tertekan di tempat kerja.
• Takut kehilangan momen. FOMO memiliki dampak besar pada konsumen. Penawaran terbatas waktu atau yang disertai dengan hitungan mundur dan gagasan bahwa sesuatu dapat diperoleh dengan uang lebih sedikit memperkuat perasaan ini.
• Penjualan. Harga jual mempengaruhi 88% pembelian impulsif. Barang yang dijual membuat pelanggan berpikir bahwa itu adalah penawaran bagus dan bonus menyenangkan yang bisa mereka dapatkan dengan harga diskon. Siapa yang tidak menyukainya?
• Kecanduan dan kebiasaan. Ketika konsumen memiliki beberapa kebiasaan, seperti minum kopi setiap pagi, atau kecanduan, seperti merokok, mereka akan membeli semua barang ini secara tidak sadar dan dua kali lebih sering.

Daftar Pembelian Impuls Paling Umum

Produk apa pun bisa menjadi pembelian impulsif dengan kemungkinan yang lebih atau kurang. Tapi di sini ada daftar 15 pembelian impuls paling umum.

Pakaian dan Pakaian

Pakaian mengambil 62%* dari semua pembelian impulsif yang dilakukan oleh konsumen. Mungkin tergoda untuk membeli sesuatu yang baru di dalam toko dan koleksi terbaru. Dan diskon 50% seperti bendera merah bagi pelanggan dan membuat pembelian ini semakin menarik.

Ketika pembeli melakukan belanja di situs Nordstrom dan memiliki niat untuk membeli jaket. Mereka hampir tidak bisa menahan diri untuk tidak melakukan impulsif membeli topi, sarung tangan, atau celana yang ditawarkan oleh pedagang untuk melengkapi tampilan.

Makanan dan Bahan Makanan

Item impuls terlaris lainnya adalah makanan dan bahan makanan. Untuk 70% pembeli, ini adalah sumber besar pembelian impulsif. Di toko kelontong, pembelian ini mencapai antara 50,8 dan 67,7% dari total pembelian. Rasa lapar, 'beli satu, gratis satu', berbagai penawaran khusus memperkuat niat pelanggan untuk membuat keputusan terburu-buru pada pembelian impulsif. Selain itu, makan camilan di siang hari adalah kebiasaan umum yang bahkan tidak diperhatikan oleh pelanggan.

Mustahil untuk melihat daftar produk di departemen makanan di Walmart tanpa godaan untuk menambahkan beberapa item tambahan ke keranjang belanja. Banyak penawaran khusus dan opsi pengiriman tersedia di sana yang merangsang untuk membeli lebih banyak.

Sepatu

56%* pembelian impulsif adalah sepatu. Satu pasangan tidak pernah cukup. Keren kan punya high/low heels, dengan/tanpa tali, merah/sol warna lain? Bagaimana jika hujan, atau salju, atau panas, atau dingin, atau mungkin acara khusus? Sangat penting untuk terlihat baik dan siap untuk situasi apa pun. Selain itu, ketika merek favorit menawarkan penawaran win-win dan kondisi khusus pada kebijakan pengiriman, pengiriman, atau pengembalian, sulit untuk menolaknya.

Nike yang terkenal di dunia memberi pelanggannya tidak hanya diskon 30% untuk sebagian besar model, tetapi juga pengembalian gratis selama 60 hari. Siapa yang akan menahan diri untuk tidak mendapatkan sepasang sepatu bermerek lagi dengan syarat yang menguntungkan?

Bawa Pulang dan Pengiriman

Pembelian impulsif ini membutuhkan 29%. Ini akan membantu pelanggan yang menghabiskan sepanjang hari di tempat kerja atau yang tidak ingin memasak di rumah setelah hari yang sibuk. Untuk 63% konsumen, lebih nyaman mendapatkan pesan antar daripada makan di luar bersama keluarga. Menurut Business Insider, pada tahun 2020 pesanan yang dilakukan melalui smartphone dan aplikasi seluler akan menjadi industri senilai $38 miliar.

Produk kecantikan

Investasi terbaik yang mungkin dilakukan pelanggan adalah diri mereka sendiri. Produk kecantikan adalah cara termudah untuk melakukannya. Dengan demikian, pembeli lebih cenderung membelanjakan sejumlah uang untuk pembelian impulsif hanya karena iklan, paket, atau kesepakatan yang menarik.

Sephora membujuk pelanggan untuk berbelanja lebih banyak dan mendapatkan lebih banyak sebagai hasilnya. Merek memiliki peluang besar untuk meningkatkan AOV toko dengan bantuan pembelian impulsif.

Buku

43%* item impuls terlaris adalah milik buku. Tidak peduli apakah itu edisi kertas atau salinan elektronik, berbagai faktor menarik pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif ini. Ini bisa berupa suasana hati tertentu, studi universitas, pekerjaan, kehamilan, jika tidak, edisi terbatas dari penulis favorit, atau izin. Bagaimanapun, buku adalah produk bagus yang dapat membantu meningkatkan keuntungan sebuah toko.

Saat berbelanja di departemen buku Amazon , pelanggan dapat melihat daftar kategori yang luas untuk semua selera dan permintaan, ulasan dan rekomendasi dari pembeli lain yang mendorong mereka untuk melakukan pembelian yang tidak direncanakan. Dan penawaran terbatas waktu dengan harga menarik meningkatkan impuls ini.

Majalah dan Surat Kabar

Majalah dan surat kabar dibandingkan dengan buku hanya menghasilkan 37%* tetapi masih berada dalam daftar pembelian impulsif teratas. Dipublikasikan lebih sering dan dengan bantuan judul yang menarik, berita terkini, foto selebriti, ide menarik untuk dekorasi rumah, kerajinan tangan, atau resep lezat, barang-barang ini dapat memicu keputusan yang tidak direncanakan.

Mainan untuk Anak-anak

Ketika orang dewasa ingin membuat anak-anak mereka senang dengan mainan, mereka agak tegas dan tahu apa yang harus dibeli. Tetapi pembelian impulsif di tempat mainan bergantung pada anak-anak itu sendiri. Menurut Marketwired, 4 dari 5 orang tua mengaku memberikan tuntutan impulsif anak mereka. Semua barang cerah dan menarik yang tertangkap oleh mata pelanggan kecil dapat berada di daftar pembelian impulsif orang tua mereka.

Orang tua lebih cenderung melakukan pembelian ini secara online untuk melewati antrian untuk checkout di toko mainan. Dengan menawarkan persyaratan pengiriman yang baik, Anda dapat meningkatkan pembelian impulsif mereka.

Rumah tangga

Kategori ini mencakup 33% dari semua pembelian impulsif. Penyegar udara, tisu atau sikat untuk membersihkan, mencuci bubuk, harus ada stoknya di rumah mana pun. Saat membeli barang-barang rumah tangga, konsumen tidak selalu yakin apakah persediaannya sudah habis atau belum. Pelanggan bertindak seperti ini karena mereka pikir barang-barang ini dapat berguna di masa depan, atau dijual dan harganya menarik.

Dekorasi rumah

Pembeli membeli barang-barang seperti lukisan, permadani, handuk tangan lembut, dll. hanya karena barang-barang itu dapat membawa kegembiraan dan kesenangan, serta perasaan nyaman di rumah saat ini. Hampir tidak ada pecinta anjing yang akan melewati handuk lucu ini saat berbelanja di Wayfair .

Gadget dan Perangkat

45%* barang yang dibeli secara impulsif adalah gadget dan perangkat modern. Dengan meningkatnya pengguna perangkat seluler, ada peningkatan permintaan dalam model yang diperbarui, earbud nirkabel, bank daya, pengeras suara, dan sebagainya. Meski sudah memiliki semua perangkat dan gadget ini, pelanggan mungkin masih terdorong untuk membeli versi baru dari produk tersebut.

Misalnya, memiliki pengisi daya baterai standar untuk iPhone, iPad, dan iWatch, pemilik perangkat Apple kemungkinan akan membeli stasiun pengisian daya 3-in-1.

Perangkat Lunak dan Aplikasi

Perangkat lunak dan aplikasi adalah produk yang dapat dengan mudah dibeli secara impulsif. Itulah mengapa mereka mencapai 37%* dari semua pembelian impulsif. Barang-barang ini tidak hanya dapat dibeli, dikirim, dan dikonsumsi secara digital, tetapi juga dapat digunakan segera. Itu meningkatkan daya tarik perangkat lunak dan aplikasi kepada pelanggan impulsif.

Perhiasan

Meski tidak termasuk dalam daftar kebutuhan pokok, perhiasan tetap membutuhkan 50%* pembelian impulsif. Produk-produk ini biasanya dibeli secara spontan karena mereka cantik, berkilau, dari desainer terkenal atau hanya cocok dengan gaun ini.

Video game

Siapa yang tidak ingin bersantai setelah hari yang sibuk? Ini adalah ide yang baik untuk menghabiskan waktu bermain game, bukan? Itulah sebabnya 41%* item impuls terlaris adalah video game. Mereka membawa kesenangan, kegembiraan, dan relaksasi. Cepat atau lambat semua permainan akan berakhir. Jadi, kebutuhan untuk membeli yang baru muncul. Dorongan untuk membeli bagian lain dari game favorit atau buku terlaris di dunia baru dapat mendorong pelanggan untuk melakukan banyak konversi.

Tiket ke Acara

Selain berbagai acara itu sendiri, dorongan untuk membeli tiket kepada mereka dapat terjadi kapan saja. Rasa takut melewatkan konser penyanyi favorit di kota Anda atau musikal yang memiliki program unik mendorong tindakan. Akibatnya, kategori produk ini mencapai 40%* dari pembelian impulsif teratas.

Intinya

Orang tidak akan pernah berhenti berbelanja dan menghabiskan uang untuk pembelian yang tidak direncanakan. Setiap pelanggan membuat rata-rata tiga pembelian impulsif dari empat. Untuk pengecer, sangat penting untuk menarik konsumen untuk membeli lebih banyak dengan menawarkan mereka produk yang tepat yang dapat sangat diinginkan dan diperlukan untuk pelanggan saat ini.

Apakah Anda menjual salah satu produk ini? Apa kecenderungan pembelian impulsif di toko Anda? Bagikan pengalaman Anda dengan kami.
*Semua data diambil dari New York Post 2019.