Konversikan & Pertahankan Pembeli Anda Dengan Personalisasi Aplikasi Seluler

Diterbitkan: 2023-08-16

Tahukah Anda bahwa personalisasi seluler telah menggemparkan dunia pemasaran? Ini tidak hanya terbatas pada situs web atau email; bahkan aplikasi seluler sekarang dapat dipersonalisasi untuk memberi pelanggan perjalanan yang tak tertandingi di ponsel cerdas mereka!

Inilah fakta yang mengejutkan: Pada tahun lalu, lebih dari 80% konsumen mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi dari merek yang berinteraksi dengan mereka di perangkat seluler mereka. Permintaan untuk kustomisasi melonjak, dan sudah saatnya bisnis menyadarinya.

Artikel ini akan menyelami jauh ke dalam aplikasi seluler yang dipersonalisasi, mengungkapkan mengapa mereka sangat diperlukan untuk strategi pemasaran Anda. Jadi, apakah Anda seorang eksekutif yang ingin meningkatkan aplikasi seluler Anda atau pemasar yang mencari penyegaran, kencangkan sabuk pengaman saat kami memulai perjalanan personalisasi aplikasi seluler yang mengasyikkan.

Sepanjang eksplorasi kami, kami akan mengungkap mekanisme di balik cara kerja personalisasi aplikasi seluler, menyoroti potensinya yang sangat besar untuk memikat pelanggan di dunia smartphone yang dinamis. Kami akan menjelajahi statistik menarik yang mendukung kekuatan personalisasi dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan.

Bayangkan membuat pelanggan Anda terpesona dengan pengalaman aplikasi seluler yang dibuat khusus, meningkatkan loyalitas, dan memupuk koneksi yang lebih kuat. Personalisasi dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis Anda di era digital ini dengan wawasan berharga tentang cara mempersonalisasi aplikasi Anda secara efektif, memastikan Anda tetap terdepan, di tengah persaingan yang ketat.

Di akhir artikel ini, Anda akan berada di kurva dan memenuhi ekspektasi pelanggan yang meningkat.

Jadi, mari kita memulai perjalanan ini bersama dan mengungkap rahasia untuk menguasai aplikasi seluler yang dipersonalisasi!

Daftar Isi

  • Apa itu Personalisasi Aplikasi Seluler?
  • Mengapa Personalisasi Aplikasi Seluler Penting?
  • Apa Manfaat Personalisasi Aplikasi Seluler?
  • Apa Perbedaan Cara Untuk Personalisasi Aplikasi Seluler?
  • Pendeknya

Apa itu Personalisasi Aplikasi Seluler?

Personalisasi aplikasi seluler mengacu pada penggunaan data pelanggan untuk membentuk pengalaman pengguna (UX) aplikasi seluler. Dengan personalisasi aplikasi seluler, Anda merancang aplikasi untuk pengguna tertentu alih-alih memberikan pengalaman umum yang sama kepada semua pengguna. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan membuat kesan A-plus dengan audiens Anda, yang bertujuan untuk meningkatkan retensi dan pendapatan pelanggan.
Memastikan personalisasi aplikasi seluler memerlukan akses ke data pelanggan yang sesuai. Detail seperti demografi, informasi lokasi, minat, dan data relevan lainnya sangat penting dalam menyediakan perpesanan yang disesuaikan untuk setiap pengguna dan menghadirkan pertemuan dalam aplikasi yang khas. Ini dapat dicapai melalui pemberitahuan push, rekomendasi dalam aplikasi yang dipersonalisasi, penawaran eksklusif, dan berbagai fitur yang dipersonalisasi lainnya. Mengintegrasikan personalisasi aplikasi seluler memberdayakan Anda untuk memenuhi preferensi pengguna individu secara efektif, menghasilkan peningkatan keterlibatan dan tingkat kepuasan secara keseluruhan.
Ingat, personalisasi aplikasi berbeda dari penyesuaian atau segmentasi. Personalisasi berfokus pada bisnis yang menawarkan pengalaman berbeda yang disesuaikan untuk setiap pelanggan. Sebaliknya, kustomisasi terjadi ketika pelanggan menciptakan pengalaman unik tanpa keterlibatan langsung perusahaan. Meskipun segmentasi dapat membantu dalam personalisasi, segmentasi tetap mengelompokkan pelanggan ke dalam kategori yang lebih luas daripada menyusun pengalaman individual.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Memublikasikan Aplikasi Anda Di Apple App Store Dan Google Play Store Pada Tahun 2023?

Mengapa Personalisasi Aplikasi Seluler Penting?

Di ranah aplikasi seluler yang terus berkembang, lingkungan yang ramai menunggu pendatang baru, disertai dengan ekspektasi pengguna yang melonjak. Pada November 2022, 1,6 juta aplikasi luar biasa tersedia di Apple App Store, sementara 3,55 juta lainnya menghiasi Google Play Store.
Dalam lanskap yang jenuh ini, kesan awal suatu aplikasi sangat penting, karena 65% pengguna yang mengejutkan akan segera mencopot pemasangan aplikasi jika pengalaman pertama mereka dengannya kurang memuaskan. Bahkan untuk aplikasi yang berhasil melewati ambang kritis ini, rata-rata pengguna mengumpulkan sekitar 65 aplikasi di ponsel cerdas mereka. Namun, hanya 15 di antaranya yang masuk ke rutinitas penggunaan mingguan.
Mengingat statistik yang menarik ini, pengembang aplikasi harus memastikan pengalaman pengguna yang menyenangkan. Kunci kesuksesan adalah membuat aplikasi yang menonjol di tengah persaingan, mengarahkan pengguna untuk merangkulnya dengan sepenuh hati. Di samping berbagai strategi seperti meningkatkan kemampuan menemukan aplikasi dan pengujian kinerja yang ketat, salah satu pendekatan yang paling efektif adalah personalisasi aplikasi seluler.
Menyesuaikan pengalaman aplikasi dengan preferensi masing-masing pengguna menumbuhkan kenikmatan sejati, mendorong penggunaan yang teratur dan antusias.

Dengan berfokus pada memberikan pengalaman pengguna yang benar-benar dipersonalisasi dan menyenangkan, aplikasi Anda dapat mengukir ceruk unik di ruang aplikasi yang padat, menjadikannya berbeda sebagai mercusuar kepuasan dan keterlibatan pengguna.

Takeaway utama:

  1. 89% pemasar melaporkan bahwa personalisasi aplikasi membantu mereka meningkatkan pendapatan.
  2. 80% konsumen bersedia bertukar data pribadi untuk penawaran atau penawaran.
  3. 88% pemasar memprioritaskan personalisasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  4. 63% pengguna smartphone lebih cenderung membeli dari perusahaan dengan aplikasi seluler yang menawarkan rekomendasi produk yang relevan.
  5. 58% pengguna ponsel cerdas menyukai perusahaan yang aplikasinya mengingat identitas dan perilaku masa lalu mereka.

Apa Manfaat Personalisasi Aplikasi Seluler?

Merangkul personalisasi mungkin tampak mengintimidasi, tetapi langkah yang tepat untuk bisnis Anda. Ini adalah langkah strategis yang dapat menguntungkan bisnis Anda secara signifikan. Personalisasi aplikasi seluler membawa banyak keuntungan, mulai dari peningkatan loyalitas pelanggan hingga peningkatan rasio konversi.
Sekarang, mari jelajahi alasan kuat yang mendorong semakin banyak bisnis untuk berinvestasi dalam personalisasi aplikasi seluler.

Meningkatkan Keterlibatan dan Retensi Pengguna

Dalam lanskap yang dipenuhi aplikasi saat ini, banyak aplikasi bersaing untuk mendapatkan perhatian, seringkali menawarkan fitur serupa. Di pasar yang sangat kompetitif ini, pemasar dan pengembang menghadapi tantangan dalam membujuk pengguna untuk memilih aplikasi mereka dan, yang lebih penting, mempertahankannya untuk jangka panjang.

Salah satu strategi efektif untuk menonjol dari yang lain adalah personalisasi aplikasi. Dengan menyesuaikan pengalaman pengguna dengan preferensi individu, personalisasi memberikan alasan kuat bagi pengguna untuk tetap menggunakan aplikasi Anda setelah unduhan awal. Dampak personalisasi sangat besar – dalam survei terbaru, 41% responden secara aktif mencari produk yang cocok dengan penawaran yang dipersonalisasi yang mereka terima. Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa 72% pengguna yang luar biasa lebih cenderung terlibat dengan pesan yang telah dipersonalisasi untuk memenuhi minat dan kebutuhan khusus mereka. Merangkul personalisasi aplikasi bisa menjadi pembeda utama yang membedakan aplikasi Anda dan mendorong keterlibatan pengguna yang langgeng.

aplikasi-personalisasi-push-notifikasi

Pertimbangkan pemberitahuan push yang disebutkan sebelumnya, mengingatkan pengguna tentang item yang tersisa di keranjang mereka. Ini berfungsi sebagai contoh utama dari personalisasi yang dijalankan secara efektif melalui pemberitahuan push. Wayfair, perusahaan yang dimaksud, lebih dari sekadar menyapa pengguna dengan nama di judul notifikasi. Mereka melangkah lebih jauh dengan menampilkan gambar lengkap dari produk yang ditinggalkan dalam notifikasi yang diperluas. Selain itu, saat pengguna mengeklik notifikasi, notifikasi akan tertaut langsung ke keranjang mereka, memastikan pengalaman yang mulus.
Konten yang dipersonalisasi dan pengalaman yang disesuaikan sangat penting dalam membedakan aplikasi Anda dari yang lain. Dengan menawarkan konten dan pengalaman pengguna yang selaras dengan riwayat penjelajahan dan minat mereka, Anda mendorong mereka untuk kembali secara teratur alih-alih kehilangan minat dan berhenti. Ini, pada gilirannya, secara signifikan meningkatkan keterlibatan dalam aplikasi dan meningkatkan keseluruhan tingkat retensi Anda. Merangkul pendekatan yang dipersonalisasi dapat menjadi kunci untuk aplikasi yang sukses dan berkembang.

Pengalaman Pengguna yang Ditingkatkan

Aplikasi yang membutuhkan pengalaman yang dipersonalisasi cenderung memikat sebagian besar pengguna. Pengguna benar-benar menginginkan aplikasi yang memenuhi kebutuhan mereka secara langsung, memberikan pengalaman yang disesuaikan dan disesuaikan sepenuhnya.
Akibatnya, tidak mengherankan jika 88% pemasar menekankan personalisasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Melalui personalisasi aplikasi, pemasar dapat membuat pengalaman omnichannel yang mulus untuk penggunanya. Ini memerlukan pengintegrasian aplikasi dengan berbagai saluran komunikasi seperti SMS, pemberitahuan push, email, dan situs web. Tujuannya adalah untuk menyinkronkan saluran ini secara efektif, memastikan pengguna menerima dengan tepat apa yang mereka inginkan, tepat pada saat mereka menginginkannya.
Personalisasi menghilangkan kebutuhan pengguna untuk mencari data yang mereka inginkan; sebaliknya, aplikasi mendeteksi konten tersebut dan memberi pengguna akses langsung ke konten tersebut, biasanya melalui peringatan. Ini membantu konsumen menghemat waktu, mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan lebih cepat, meningkatkan kebahagiaan pengguna, dan menunjukkan betapa bermanfaatnya perangkat lunak bagi pengguna tertentu.

Ubah Toko Online Anda Menjadi Aplikasi Seluler yang Menarik.

Coba Pembuat Aplikasi Seluler

Lebih Banyak Pembelian Dalam Aplikasi

Pemasar seluler meningkatkan tingkat konversi dengan menghadirkan penawaran, diskon, dan saran yang dipersonalisasi. Pengguna jauh lebih mungkin untuk menerima tawaran saat dibuat menggunakan data pengguna karena jauh lebih menarik.
Selain itu, tingkat konversi yang meningkat berarti peningkatan pendapatan dari upaya personalisasi Anda. 89% pemasar mengklaim bahwa pendapatan tumbuh karena personalisasi aplikasi.

Lebih Banyak Pengguna Setia

Menerapkan personalisasi aplikasi seluler dapat menghasilkan imbalan yang substansial dalam hal peningkatan loyalitas merek. Menyesuaikan pengalaman aplikasi untuk memenuhi kebutuhan individu pelanggan mendorong keterlibatan jangka panjang dan bahkan dapat mendorong mereka untuk menjadi pendukung merek di antara rekan-rekan mereka.
Selain itu, saat pengguna merasakan manfaat penuh dari personalisasi aplikasi seluler, mereka cenderung memberikan ulasan positif di toko aplikasi. Ulasan positif ini sangat penting untuk mempertahankan pengguna yang sudah ada dan menarik pengguna baru ke platform Anda.

Percepat-Bisnis-Anda-Dengan-Aplikasi-Seluler-Personalisasi-6

Apa Perbedaan Cara Untuk Personalisasi Aplikasi Seluler?

Ada banyak pendekatan untuk menggabungkan personalisasi aplikasi seluler, masing-masing untuk menciptakan pengalaman pengguna yang sangat disesuaikan.
beberapa dari mereka terdaftar di bawah ini.

1- Pembuatan Profil Pengguna

Prosesnya melibatkan pengumpulan dan analisis data pengguna, termasuk demografi, preferensi, dan perilaku, untuk menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi. Ini dapat dicapai melalui pendaftaran pengguna, integrasi media sosial, atau pelacakan perilaku dalam aplikasi.

2- Personalisasi Kontekstual

Dengan memanfaatkan data real-time seperti lokasi, waktu, dan informasi perangkat, aplikasi menyesuaikan pengalaman pengguna. Misalnya, aplikasi cuaca mungkin menampilkan prakiraan cuaca lokal berdasarkan lokasi pengguna saat ini, atau aplikasi restoran mungkin menyarankan opsi tempat makan terdekat.

3- Analisis Perilaku

Melacak interaksi pengguna dalam aplikasi, seperti klik, scroll, dan waktu yang dihabiskan di berbagai bagian, membantu mengidentifikasi pola dan preferensi. Informasi berharga ini dapat digunakan untuk mengirimkan konten atau rekomendasi yang ditargetkan berdasarkan perilaku dalam aplikasi pengguna.

4- Pembelajaran Mesin Dan Algoritma AI Untuk Personalisasi Seluler

Aplikasi ini menggunakan kecerdasan buatan dan model pembelajaran mesin untuk menganalisis data pengguna dan memprediksi preferensi. Hal ini memungkinkan penyampaian konten dan rekomendasi yang dipersonalisasi dan akurat secara lebih efektif.

5- Penyaringan Kolaboratif Untuk Personalisasi

Teknik ini menggunakan preferensi dan perilaku pengguna serupa untuk membuat rekomendasi yang dipersonalisasi. Misalnya, jika pengguna A dan B menyukai item 1, 2, dan 3, dan pengguna A juga menyukai item 4, aplikasi dapat menyarankan item 4 kepada pengguna B berdasarkan minat bersama mereka.

6- Penyaringan Berbasis Konten Untuk Pengalaman yang Dipersonalisasi

Pendekatan ini berfokus pada atribut item yang tersedia di aplikasi untuk membuat rekomendasi yang dipersonalisasi. Misalnya, jika pengguna sering membaca artikel teknologi, aplikasi dapat merekomendasikan lebih banyak konten terkait teknologi berdasarkan minat pengguna.

7- Pengujian dan Pengoptimalan A/B

Dengan terus melakukan pengujian dan menyempurnakan berbagai strategi personalisasi, bisnis dapat mengidentifikasi pendekatan yang paling efektif untuk segmen atau individu pengguna tertentu. Hal ini memungkinkan mereka untuk meningkatkan upaya personalisasi aplikasi seluler dan memberikan pengalaman yang paling relevan bagi setiap pengguna.

8- Saluran Komunikasi yang Dipersonalisasi

Sesuaikan komunikasi dengan pengguna sesuai dengan preferensi dan perilaku mereka dengan menggunakan pemberitahuan push dan perpesanan dalam aplikasi. Ini memastikan bahwa pesan, penawaran, atau pengingat yang disesuaikan disampaikan pada waktu yang tepat dan dalam konteks yang sesuai.

9- Konten Dinamis Real-time

Selalu perbarui konten aplikasi secara real time dengan memanfaatkan perilaku pengguna, preferensi, dan informasi kontekstual. Misalnya, aplikasi berita dapat memperbarui artikel yang ditampilkan berdasarkan riwayat membaca pengguna, sedangkan aplikasi belanja dapat mengatur ulang daftar produk berdasarkan perilaku penelusuran pengguna.

10- Memanfaatkan Pemberitahuan Dorong Seluler yang Dipersonalisasi

Pernahkah Anda mengalami momen ketika notifikasi push di ponsel Anda langsung menarik perhatian Anda? Ini bisa berupa kode diskon khusus yang dibuat khusus untuk toko favorit Anda atau peringatan tentang acara yang sangat sesuai dengan minat Anda. Apa pun masalahnya, sifat pemberitahuan yang dipersonalisasi membuatnya menonjol di antara segudang pesan lain yang mengotori layar kunci Anda.
Meningkatnya tren pemberitahuan push yang dipersonalisasi menjadi strategi pemasaran yang disukai untuk bisnis yang bertujuan untuk menjalin hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan mereka. Dengan mengirimkan pesan yang ditargetkan langsung ke perangkat seluler pelanggan mereka, bisnis ini dapat terlibat dengan audiens mereka di tingkat yang jauh lebih pribadi. Pendekatan ini memupuk interaksi yang bermakna dan mendorong konversi dengan cara yang tidak dapat dicapai oleh metode pemasaran tradisional.
Kabar baiknya adalah pemberitahuan push dapat disesuaikan dengan banyak cara. Kreativitas Anda adalah satu-satunya kendala.
Misalnya, lihat pemberitahuan cerdas dan tepat waktu ini dari aplikasi Sephora.

notification-sephora
Saat pengguna berada di bandara dengan toko ritel Sephora, Sephora mengidentifikasi ini dan mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna.
Ini berhasil karena pesannya relevan dan menyenangkan, yang membantu mengurangi ketegangan di bandara. Ini juga menunjukkan bagaimana aplikasi seluler dapat membantu saluran lain, seperti etalase sebenarnya.

11- Menyampaikan Pesan Dalam Aplikasi yang Relevan

Ada banyak cara untuk mempersonalisasi pesan dalam aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan, seperti pemberitahuan push.
Pemberitahuan push hanya menawarkan beberapa keuntungan yang diberikan pesan dalam aplikasi. Mengingat bahwa mereka secara aktif menggunakan aplikasi, pengguna akan lebih mudah menerimanya.
Waktu pengiriman Anda juga di bawah kendali Anda.

Tingkatkan Tingkat Keterlibatan Anda Dengan Notifikasi Dorong Tanpa Batas Dengan Aplikasi Seluler MageNative

Pembuat Aplikasi Seluler untuk Shopify

12- Menggunakan Pemasaran Berbasis Lokasi

Personalisasi lebih dari sekadar menggunakan informasi dasar pengguna, seperti nama atau tanggal lahir. Memasukkan lokasi mereka ke dalam campuran dapat membuka banyak peluang.
Kesadaran ini dipahami dengan baik oleh pemasar, terbukti dari laporan Tren Lokasi Global 2020, yang menunjukkan bahwa 52% dari rata-rata anggaran pemasaran dikhususkan untuk inisiatif berbasis lokasi.
Infografis yang disediakan di bawah ini menggambarkan lebih jauh pertumbuhan yang meningkat di domain ini:

pertumbuhan
Tentu saja, pemasaran berbasis lokasi secara inheren cocok untuk pemasaran seluler, dan dunia aplikasi menawarkan banyak ilustrasi yang mengesankan dari sinergi ini.

Ini adalah contoh Duolingo

pemberitahuan

Sumber: Instal

Langkah ini benar-benar brilian! Aplikasi ini berhasil mengidentifikasi lokasi pengguna di negara lain, yang dapat sangat membantu wisatawan yang menghadapi kendala bahasa. Pemberitahuan push yang dipersonalisasi dengan waktu yang tepat kemungkinan besar sangat dihargai oleh sebagian besar pengguna.
Efektivitas pemasaran berbasis lokasi terbukti, terutama untuk aplikasi e-niaga yang terhubung ke toko ritel fisik, seperti yang ditunjukkan oleh contoh Sephora yang disebutkan di atas.

13- Mengoptimalkan Proses Onboarding Pengguna Melalui Personalisasi Seluler

Meningkatkan retensi dan keterlibatan aplikasi sangat bergantung pada orientasi yang efektif, menjadikannya strategi penting. Untuk mengoptimalkan proses orientasi Anda, menggabungkan personalisasi terbukti menjadi salah satu pendekatan yang paling efektif.
Dengan menyesuaikan pengalaman orientasi untuk masing-masing pengguna, Anda dapat menangkap minat mereka secara efektif dan meninggalkan dampak positif yang bertahan lama sejak awal. Aspek ini sangat penting karena penelitian menunjukkan bahwa banyak aplikasi mengalami penurunan pengguna aktif sebesar 89% dalam tujuh hari pertama.
Apa saja strategi personalisasi onboarding yang dapat Anda terapkan?
Salah satu pendekatan yang efektif adalah segmentasi.
Ini melibatkan mengajukan pertanyaan yang memenuhi syarat kepada pengguna dan kemudian menyesuaikan pengalaman aplikasi sesuai dengan tanggapan mereka.
Sebagai ilustrasi, aplikasi Duolingo menggunakan serangkaian pertanyaan dan kuis selama orientasi untuk menilai tingkat kemahiran pengguna dalam bahasa target. Hasilnya, aplikasi dapat membuat kurikulum khusus yang selaras dengan tujuan pembelajaran bahasa khusus pengguna.

app-personalisasi-duolingo

Sumber: Duolingo

Memanfaatkan personalisasi dapat meningkatkan dedikasi pengguna selama onboarding dengan menyesuaikan tujuan mereka agar sesuai dengan mereka.
Ini memupuk ikatan emosional yang secara signifikan meningkatkan kemungkinan penyelesaian tujuan yang berhasil.
Banyak taktik personalisasi tambahan siap membantu Anda untuk pengguna orientasi.
Tidak peduli seberapa kecil penyesuaian yang terlihat, kami sangat menyarankan penerapannya, karena dapat bekerja dengan sangat baik untuk proses orientasi Anda.
Anda dapat menggunakan berbagai strategi personalisasi saat melakukan orientasi pengguna baru.

Baca Juga: Analisis Prediktif di eCommerce: Mengapa Itu Penting?

14- Memanfaatkan Pemasaran Email

Memperluas personalisasi di luar aplikasi Anda sangatlah penting, yang berlaku untuk berbagai saluran pemasaran, termasuk email. Email, khususnya, menonjol sebagai media pemasaran yang ampuh, salah satu yang sangat kami anjurkan agar setiap aplikasi dapat memanfaatkannya.
Studi ekstensif menunjukkan potensi pemasaran email yang mengesankan, mengungkapkan bahwa setiap $1 yang diinvestasikan dalam kampanye email dapat menghasilkan ROI luar biasa sebesar $40. Pengembalian investasi yang luar biasa ini melampaui saluran pemasaran lainnya dengan margin yang signifikan.

aplikasi-personalisasi-statistik

Sumber: Lyfe Marketing

Menggunakan email yang dipersonalisasi di seluruh perjalanan aplikasi dapat meningkatkan keterlibatan pengguna secara signifikan. Email sensitif konteks, khususnya, terbukti sangat efektif dalam meningkatkan rasio buka dan klik.
Pendekatan yang efektif adalah mengirim email selamat datang ke pengguna baru segera setelah mereka menyelesaikan proses orientasi.

Anda juga dapat mengirim email yang disesuaikan dengan preferensi penerima. Misalnya, aplikasi Linkedin secara berkala memberi tahu pengguna tentang lowongan pekerjaan prospektif yang sesuai dengan preferensi karir atau industri mereka di profil mereka. Ini tidak hanya menguntungkan pencari kerja tetapi juga meningkatkan lalu lintas ke platform Linkedin.
Dengan email, tidak ada batasan. Keterlibatan yang lebih baik akan dihasilkan dari pengiriman komunikasi yang tepat waktu dan relevan (seperti yang Anda lakukan dengan peringatan push).

15- Mengirim Rekomendasi Seluler yang Dipersonalisasi

Pendekatan ini adalah salah satu cara terbaik untuk memberikan pengalaman aplikasi yang benar-benar luar biasa. Itu karena membuat pengguna merasa bahwa Anda benar-benar memahami mereka.
Ini dapat menghasilkan retensi, interaksi, dan bahkan monetisasi yang lebih baik.
Misalnya, penyedia solusi rekomendasi produk Barilliance mengungkapkan bahwa salah satu klien aplikasinya melihat berkat platformnya peningkatan tingkat konversi sebesar 550% berkat platformnya.

app-personalization-linkedin
Sumber: Hubpot

Dengan memanfaatkan pendekatan ini, bisnis dapat membuat pengalaman aplikasi seluler yang sangat dipersonalisasi dan menawan, yang pada akhirnya menghasilkan tingkat kepuasan, keterlibatan, dan retensi pengguna yang tinggi.

Pendeknya

Dalam industri aplikasi seluler yang kompetitif saat ini, membedakan sangat penting. Merangkul personalisasi aplikasi seluler adalah kunci untuk memikat pengguna dan mendorong keterlibatan yang langgeng. Perjalanan pengguna yang luar biasa dan menyenangkan dibuat melalui pengalaman yang disesuaikan, peringatan push yang dipersonalisasi, dan komunikasi dalam aplikasi yang relevan. Coba MageNative Mobile App Builder untuk menyesuaikan sepenuhnya pengalaman aplikasi Anda jika ingin dipersonalisasi. Manfaatkan kesempatan untuk mempelajari personalisasi aplikasi seluler dan tetap kompetitif.