Aplikasi Seluler atau Situs Web yang Responsif: Opsi Apa yang Lebih Baik untuk Toko Shopify Anda

Apakah saya memerlukan aplikasi seluler asli atau situs web yang responsif untuk bisnis saya?

Dengan lebih dari 3,5 miliar pengguna ponsel pintar saat ini, pertanyaannya bukan lagi apakah Anda harus mengadaptasi produk untuk perangkat seluler, melainkan bagaimana melakukannya dengan benar. Selama beberapa tahun terakhir, ada desas-desus besar seputar perbandingan aplikasi seluler asli dan situs web responsif dan mana yang lebih baik. Dengan lebih dari 60% lalu lintas web berasal dari perangkat seluler, Anda tidak dapat mengabaikannya. Ini adalah lompatan yang signifikan dari tahun 2016 ke 2021 ketika pangsa lalu lintas tetap stabil sekitar 50% untuk pengguna desktop dan seluler. Dengan kemajuan terus menerus di bidang teknologi, pasti akan tumbuh lebih jauh.

Dalam skenario hari ini, pertanyaan apakah bisnis Anda memerlukan aplikasi seluler tetapi apakah aplikasi seluler vs. situs web responsif akan melayani bisnis Anda dengan lebih baik tidak menjadi pertanyaan. Sekilas, situs web dan aplikasi seluler mungkin terlihat sangat mirip, tetapi kenyataannya, keduanya adalah media seluler yang sangat berbeda. Mari kita lihat lebih dalam ke topik. Karena sebenarnya kita berbicara tentang dua hal yang esensial, terhubung, dan masih sangat berbeda.

Memutuskan media mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda bergantung pada beberapa faktor, termasuk audiens target, anggaran, dan niat. Untuk menyederhanakan keputusan ini, kami telah merinci bagaimana setiap opsi memengaruhi pengalaman pengguna. Baik aplikasi responsif maupun aplikasi asli memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, dan penting untuk memahaminya secara mendetail sebelum berkomitmen pada jalur pengembangan tertentu. Mari gali lebih dalam.

Apa itu Aplikasi Seluler?

Aplikasi asli dikembangkan untuk dijalankan pada sistem operasi seluler tertentu. Mereka dibuat dalam bahasa pemrograman untuk OS. Misalnya, jika Anda membuat aplikasi asli untuk iOS, Anda akan melakukan pengembangan di Swift. Anda akan membuat aplikasi berdasarkan pedoman yang diusulkan oleh Apple dan melalui proses peninjauan App Store sebelum aplikasi Anda tersedia untuk pengguna.

Bergantung pada jenis sistem operasinya, Anda perlu mengunduh aplikasi seluler dari portal tertentu seperti App Store, Google Play Market, atau pasar lain. Sedangkan website responsive/mobile dapat dijangkau melalui browser. Aplikasi seluler menawarkan interaksi yang lebih lancar dan akses konten yang lebih cepat. Beberapa statistik terkini mendukung kenyamanan penggunaan aplikasi seluler. Menurut survei Flurry Analytics tahun 2016 yang mengukur waktu yang dihabiskan pengguna seluler untuk menjelajahi internet, 90% pengguna lebih suka menggunakan aplikasi daripada situs web seluler.

Baris penelitian lain oleh ComScore menegaskan bahwa dari 2013 hingga 2016, jumlah waktu yang dihabiskan pengguna seluler untuk menjelajahi web telah tumbuh lebih dari 50%. Secara signifikan, 90% dari pertumbuhan ini terkait dengan aplikasi seluler. Aplikasi seluler yang dirancang dengan baik akan selalu ada di perangkat klien Anda, dan mereka akan menggunakannya untuk menyelesaikan aktivitas sehari-hari. Aplikasi seluler memiliki pengalaman pengguna yang unik yang memastikan keefektifan aplikasi Anda.

Apa itu Situs Web Responsif?

Seperti situs web lainnya, situs web responsif adalah cara mengakses konten internet melalui browser. Web responsif mengacu pada desain web yang mengakomodasi berbagai ukuran layar, sehingga konten terlihat bagus di semua ukuran layar. Dibandingkan dengan situs web biasa, ini dirancang khusus untuk perangkat seluler dan harus ditampilkan dengan lebih sempurna di desktop.

Gambaran yang lebih luas tentang pengoptimalan situs web untuk beberapa layar seperti ponsel, tablet, laptop, desktop, dll., Disebut situs web dengan desain responsif. Di situs web yang responsif, halaman HTML ditautkan untuk dilihat di browser melalui internet. Situs web responsif terutama dikembangkan untuk menampilkan semua ukuran layar dengan benar.

Ini bekerja dengan baik dengan situs web dan versi desktop yang ramah seluler dan secara tepat menurunkan skala untuk ponsel cerdas dan tablet dengan antarmuka layar sentuh. Oleh karena itu, desain web yang responsif sangat cocok dengan situs web seluler seperti halnya perangkat seluler. Situs web seluler atau responsif bekerja dengan sempurna untuk menerapkan strategi penjangkauan dan mendukung kampanye PR atau pemasaran.

Keuntungan paling signifikan dari situs web responsif adalah hanya ada satu versi situs web. Pemilik situs web membuat semua penyesuaian di satu tempat, apa pun perangkat targetnya. Singkatnya, desain responsif menjamin bahwa situs web Anda ditampilkan dengan benar di setiap perangkat.

Aplikasi Asli VS Aplikasi Responsif

Izinkan kami membantu Anda memahami opsi mana yang lebih baik untuk bisnis Anda, aplikasi asli atau situs web yang responsif.

1. Kecepatan Operasi

Aplikasi seluler jauh lebih cepat daripada situs web seluler. Bahkan situs web seluler yang sangat dioptimalkan, terawat, dan responsif tidak dapat menandingi kecepatan aplikasi seluler. Bisnis yang sukses adalah tentang memberikan layanan secepat mungkin hari ini. Sedikit keterlambatan dapat menyebabkan kerugian besar, yang menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.

Kerangka kode canggih yang digunakan dalam pengembangan aplikasi seluler lebih cepat daripada skrip yang digunakan untuk pengembangan situs web seluler. Dengan demikian, fitur-fitur ini merupakan aplikasi seluler untuk mendapatkan keuntungan dibandingkan situs web seluler.

2. Pengalaman yang Dipersonalisasi

Pelanggan memiliki lebih banyak afinitas untuk pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi. Dikelilingi oleh produk dan layanan yang relevan membuatnya lebih mudah untuk memutuskan. Di sinilah aplikasi seluler mendorong pengguna lebih ke arah itu jika dibandingkan dengan situs web responsif. Memberikan penawaran produk yang difilter dan rekomendasi real-time menggairahkan setiap pelanggan untuk membangun ikatan emosional dengan aplikasi. Situs web yang responsif tertinggal jauh di belakang dalam memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan.

3. Kapasitas Online Dan Offline

Salah satu keuntungan paling menarik dari aplikasi seluler adalah aksesibilitas offline. Berbeda dengan website responsive yang tidak bisa berjalan tanpa koneksi internet. Selain itu, aplikasi seluler dapat diakses secara instan dengan semua fungsinya. Menjaga data yang relevan di dalam perangkat bekerja dengan baik mode online dan offline. Dan ini adalah faktor krusial yang membuat aplikasi seluler menonjol dibandingkan dengan situs web responsif.

4. Manfaatkan Fitur Perangkat

Aplikasi seluler dapat menggunakan fitur perangkat asli dengan mulus. Ini membuka peluang bagus untuk terlibat dengan pengguna secara produktif. Misalnya, aplikasi dapat meminta izin untuk mengakses kamera, layanan lokasi, gateway pembayaran, dll., untuk memudahkan layanan. Selain itu, aplikasi seluler dapat memanfaatkan fungsi notifikasi dan tindakan keamanan untuk memberikan layanan berkualitas. Situs web responsif tertinggal jauh dalam skenario ini karena mereka tidak dapat memanfaatkan fitur perangkat seefisien aplikasi seluler.

Tetap terdepan dalam persaingan dan 4X lipat penjualan Anda dengan aplikasi seluler asli. Memilih

Pembuat aplikasi seluler MageNative

5. Pembaruan dan Pemberitahuan Instan

Ini adalah salah satu alasan paling kuat yang menginspirasi toko eCommerce untuk membangun aplikasi seluler asli. Pemberitahuan push adalah cara yang bagus untuk mendorong pengguna menjadi pelanggan. Situs web responsif tidak menawarkan apa pun yang dapat bersaing dengan fitur ini. Terlepas dari minat pengguna, fasilitas ini membantu pengguna terus diperbarui tentang penawaran.

Notifikasi dalam aplikasi adalah kemungkinan fantastis berikutnya untuk melibatkan pelanggan. Itu terus memperbarui pengguna tentang penawaran baru dan musim penjualan yang akan datang.

6. Kemungkinan Branding

Aplikasi berfungsi sebagai duta merek untuk perusahaan. Ini memiliki kemungkinan tak terbatas untuk melibatkan pelanggan dalam dimensi yang berbeda. Dari bagian desain hingga strategi komunikasi, aplikasi dapat membantu meningkatkan pengenalan merek. Memberikan layanan teladan yang dicari pelanggan Anda dan melibatkan mereka sering membuat kehadiran Anda diperhatikan. Sebaliknya, situs web responsif memiliki koneksi terbatas dengan pelanggannya.

7. Keterjangkauan dan Produktivitas

Aplikasi seluler dapat mengurangi biaya dengan produktivitas yang terjamin, karena aplikasi dapat menghubungkan vendor dan pelanggan melalui satu saluran langsung, yang tidak mungkin dilakukan melalui situs web yang responsif. Aplikasi seluler asli juga mengurangi biaya pemasaran tambahan. Selanjutnya, mereka dapat berkomunikasi langsung melalui aplikasi, kelebihan lain yang tidak ada pada website yang responsif. Dalam jangka panjang, ini menghasilkan peningkatan produktivitas. Dengan aplikasi seluler, pelanggan Anda dapat menjadi pemasar media sosial terbaik dengan membagikan penawaran di dinding mereka. Ini menyumbang pengurangan yang signifikan dalam biaya branding dan pemasaran Anda. Manfaat besar ini tidak ada di situs web responsif.

8. Interaksi Pengguna yang Ditingkatkan

Pelanggan menyukai pengalaman imersif saat ini, dan aplikasi seluler adalah solusi terbaik untuk memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan kepada pelanggan langsung dari kenyamanan mereka. Dengan antarmuka pengguna yang eksklusif, aplikasi seluler dapat memanfaatkan potensi besar mereka untuk melibatkan pengguna dalam berbagai cara. Situs web yang responsif tidak dapat memberikan pengalaman pengguna yang dapat diberikan oleh aplikasi. Pengalaman imersif melibatkan pelanggan.

9. Kemungkinan Optimasi Lanjutan

Aplikasi seluler memberikan keunggulan kompetitif yang lebih dinamis dibandingkan pedoman peringkat Google. Mengoptimalkan konten dan elemen dalam aplikasi dengan pengalaman pengguna yang lebih baik membantu Anda menentukan peringkat aplikasi dan situs web dalam SEO. Selain itu, mengoptimalkan aplikasi di toko aplikasi dengan kata kunci yang tepat dan trik SEO yang lebih baik akan meningkatkan peluang Anda untuk menjangkau pelanggan yang tepat.

10. Situs Web yang Dapat Diubah Ukurannya Sesuai Perangkat Apa Pun

Desain responsif membuat situs web sesuai dengan ukuran layar berbagai perangkat, seperti laptop, desktop, ponsel, dan lainnya. Singkatnya, Anda mendapatkan fitur luar biasa untuk secara otomatis menyesuaikan semua visual situs web sehingga tidak memerlukan upaya ekstra untuk menentukan kode desain untuk perangkat yang berbeda.

Kesimpulan

Mana Pilihan Yang Lebih Baik?

Idealnya, Anda harus memiliki keduanya. Jika kita menggunakan statistik, angkanya memang mendukung aplikasi seluler asli. Laporan terbaru dari Sensor Tower menunjukkan bahwa penginstalan aplikasi dan pengeluaran konsumen untuk aplikasi seluler tumbuh secara signifikan sejak tahun 2020 dan mencapai $133 miliar secara mengejutkan di seluruh dunia di Google Play dan iOS App Store. Awalnya, pertumbuhan ini didorong oleh COVID-19 dan dampaknya terhadap perilaku konsumen; statistik ini naik 20% dari tahun 2020 dan akan terus meningkat di masa mendatang.

Tujuan bisnis Anda dapat memberi tahu Anda dengan lebih baik apa yang Anda butuhkan sejak awal. Jika tujuan Anda adalah untuk menawarkan pengalaman ramah seluler kepada sebanyak mungkin orang, maka situs web seluler akan paling cocok untuk Anda.
Namun, aplikasi seluler asli lebih baik jika Anda ingin berinteraksi, berinteraksi, dan berkomunikasi dengan pelanggan untuk mendorong loyalitas pelanggan.

Dalam banyak kasus, Anda mungkin memerlukan situs web seluler dan aplikasi seluler. Jika dilakukan dengan benar, keduanya bisa menjadi pilihan strategis dan berharga. Mengenai strategi seluler merek Anda, ini seharusnya bukan pertanyaan tentang aplikasi seluler vs. situs web seluler, tetapi pendekatan dua arah.

Yang paling penting adalah memuaskan kebutuhan pengguna Anda. Tentukan sasaran bisnis Anda dengan hati-hati dan temukan cara (atau cara) yang tepat untuk mencapai sasaran ini menggunakan aplikasi web responsif, aplikasi asli, atau kombinasi keduanya.

Itu tergantung pada audiens target Anda dan preferensi mereka. Statistik hari ini mendukung aplikasi seluler daripada situs web seluler. Namun, mereka mengambil audiens umum yang harus lebih akurat untuk bisnis Anda. Untuk keputusan yang lebih tepat, Anda harus memahami kebutuhan dan preferensi pengguna Anda.