Panduan Pemula untuk Integrasi Microsoft NAV

Microsoft Dynamics NAV adalah sistem ERP yang populer di kalangan organisasi menengah. Ini dikenal mudah untuk menginstal dan mempelajari antarmukanya. Ini adalah sistem penting bagi sebagian besar pengecer karena mengontrol keuangan Anda, rantai pasokan, penjualan, intelijen bisnis, dan banyak lagi.

Ketika pengecer tumbuh. kebutuhan untuk mengintegrasikan NAV ERP mereka menjadi jelas. ERP Anda bukan satu-satunya sistem yang diperlukan untuk menjalankan operasi Anda. Pengecer harus berbagi data yang sama antara POS, eCommerce, pasar, 3PL, dan sistem penting lainnya.

Mengintegrasikan Microsoft NAV dengan sistem ritel lainnya bukanlah tugas kecil. Untuk memulai, kami menyusun panduan pemula ini sehingga Anda dapat mempelajari semua dasar-dasarnya saat mempertimbangkan integrasi.

Tanda-tanda Bahwa Anda Membutuhkan Integrasi NAV

Pertama, pengecer harus mengevaluasi apakah mereka siap untuk integrasi atau tidak. Karena mengintegrasikan ERP Anda membutuhkan waktu dan sumber daya, Anda ingin memastikan bahwa proyek tersebut layak sebelum Anda menyelami. Ada banyak tanda umum yang menunjukkan bahwa Anda perlu mengintegrasikan Dynamics NAV.

Berikut adalah tiga tanda teratas kami:

Terlalu Banyak Waktu yang Dihabiskan Untuk Entri Data Manual

Tanpa integrasi, pengecer mengandalkan memasukkan data yang sama secara manual ke beberapa sistem. Jika Anda memiliki tim atau individu yang hanya didedikasikan untuk menghabiskan berjam-jam memindahkan data secara manual, maka Anda siap untuk otomatisasi. Semua waktu ini untuk memindahkan data sendiri dapat dihabiskan dengan lebih baik, seperti meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Data Tidak Akurat di Semua Sistem

Mengandalkan entri data manual juga lebih rentan terhadap kesalahan manusia. Yang diperlukan hanyalah salah ketik dalam satu sistem untuk mengimbangi data Anda. Data yang buruk dapat menyebabkan informasi produk yang tidak konsisten di seluruh saluran penjualan, alamat pengiriman yang tidak akurat untuk pelanggan online, dan penghitungan inventaris yang salah. Anda tidak harus berurusan dengan masalah ini secara teratur.

Proses yang Tidak Efisien

Sistem yang terputus menyebabkan proses bisnis Anda menjadi tidak efisien. Seberapa cepat Anda bisa mendapatkan produk baru di toko eCommerce Anda? Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk memperbarui jumlah inventaris? Ketika proses ini terlalu lambat, itu berdampak negatif pada kinerja Anda. Anda tidak dapat mengikuti pesaing Anda.

Secara keseluruhan, masalah ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk. Anda tidak akan dapat memproses pesanan dengan cukup cepat atau memberi pelanggan informasi akurat yang mereka butuhkan untuk melakukan pembelian.

Jika Anda masih tidak yakin apakah Anda memerlukan integrasi atau tidak, lihat tanda-tanda lain ini.

Manfaat Utama Mengintegrasikan NAV

Mengintegrasikan Microsoft Dynamics NAV memungkinkan Anda untuk secara otomatis menyinkronkan data antara ERP Anda dan sistem lainnya. Anda tidak perlu menyentuh tombol apa pun. Anda dapat menentukan aturan tentang bagaimana data dibagikan sesuai dengan kebutuhan operasional Anda.

Berikut adalah manfaat utama dari integrasi NAV:

Menghemat Waktu

Integrasi menghilangkan entri data manual. Tidak perlu memasukkan data yang sama berulang-ulang ke sistem lain. Saat Anda memasukkan data ke dalam satu sistem, data secara otomatis disinkronkan ke sistem Anda yang lain seperti yang ditentukan oleh aturan Anda. Pikirkan informasi produk dalam sinkronisasi NAV ke toko web Anda, pesanan online yang disinkronkan ke NAV, dan pengiriman dan sinkronisasi data pelacakan ke toko web Anda. Otomatisasi menghemat waktu Anda karena dengan menghilangkan kebutuhan Anda untuk memasukkan data sendiri.

Data yang Konsisten

Manfaat penting lainnya dari integrasi adalah meningkatkan kualitas data Anda. Data Anda tidak akan rentan terhadap kesalahan manusia seperti kesalahan ketik dan ejaan yang salah. Integrasi memastikan bahwa data berkualitas masuk ke semua sistem Anda.

Proses Lebih Efisien

Apakah Anda merasa sebagian besar data Anda ada di spreadsheet Excel? Integrasi juga menangani hal itu. Ini meningkatkan efisiensi operasional Anda sehingga Anda memiliki data yang lebih tepat waktu. Ini memungkinkan Anda mengetahui hal-hal lebih cepat seperti kapan harus memindahkan inventaris dari lokasi ke lokasi lain, kapan harus menurunkan harga produk, dan bagaimana memasarkan di satu wilayah versus wilayah lain. Integrasi mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih cepat.

Visibilitas Data

Mampu membuat keputusan bisnis penting pada waktu yang tepat bergantung pada visibilitas ke dalam operasi Anda. Integrasi sering menjadi kunci untuk jenis visibilitas itu. Ini memberi Anda lokasi sentral untuk mengelola dan melihat semua data Anda.

Bersaing dengan Permintaan Pelanggan

Pelanggan saat ini banyak menuntut dari pedagang. Mereka menginginkan waktu pengiriman yang cepat, biaya pengiriman yang rendah hingga tidak ada sama sekali, status ketersediaan produk waktu nyata, dan banyak lagi. Tanpa integrasi, pedagang berjuang untuk memberikan pengalaman ini. Integrasi adalah solusi terbaik Anda untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik.

Sekarang setelah Anda tahu bahwa Anda siap untuk berintegrasi, mari kita bicara tentang bagaimana melakukannya.

Memilih Pendekatan Integrasi

Mengintegrasikan NAV ERP Anda bukanlah sesuatu yang Anda lakukan hanya dalam satu atau dua hari. Dibutuhkan persiapan yang matang dan sumber daya yang tepat. Ketika dilakukan dengan tergesa-gesa atau tanpa penelitian yang tepat, pengecer dapat dibiarkan dengan proyek-proyek mahal yang berlangsung berbulan-bulan dan tampaknya tidak pernah berfungsi dengan benar. Itu sebabnya beberapa penjual sering takut akan integrasi.

Namun, ketakutan ini seharusnya tidak menghentikan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari sistem ritel Anda. Anda hanya perlu melakukan beberapa pekerjaan di muka dan memilih solusi integrasi terbaik untuk bisnis Anda. Panduan ini membantu Anda melakukan hal itu.

Apa yang Harus Dipertimbangkan sebelum Mengintegrasikan NAV

Sebelum memilih pendekatan integrasi, inilah yang ingin Anda pertimbangkan:

• Anggaran – Ingatlah anggaran yang realistis untuk proyek Anda.
• Jenis Sistem – Beberapa sistem ritel lebih mudah diintegrasikan dengan Dynamics NAV daripada yang lain. Ada kasus di mana Anda perlu memperbarui sistem, seperti memigrasikan platform eCommerce Anda, sebelum Anda harus berintegrasi.
• Kompleksitas Operasi – Jumlah sistem yang Anda perlukan terintegrasi dan kompleksitas operasi Anda akan menentukan jenis integrasi yang Anda butuhkan. Proses yang memperumit integrasi NAV termasuk pemisahan pesanan untuk pemenuhan, penanganan proses pengembalian, dan manajemen rantai pasokan.
• Fleksibilitas – Perusahaan yang berkembang pesat ingin memilih solusi yang tidak hanya bekerja untuk lingkungan mereka hari ini, tetapi juga untuk masa depan. Pendekatan integrasi Anda harus berkembang seiring bisnis Anda.

Ingatlah area ini saat Anda mengevaluasi opsi integrasi yang berbeda.

Opsi Integrasi NAV

Panduan ini adalah pengantar untuk pendekatan integrasi yang berbeda, jadi kami akan memberi Anda semua detail teknis mendalam yang membuat orang-orang IT ngiler. Meskipun demikian, Anda akan mendapatkan pemahaman yang baik tentang perbedaan dalam pendekatan integrasi.

Ada dua pendekatan integrasi utama, baik Anda melakukannya sendiri atau menggunakan platform integrasi.

Integrasi Kustom

Penjual dengan tim TI internal NAV terkadang memilih untuk membangun integrasi mereka sendiri. Ini mengharuskan tim Anda memiliki pengetahuan mendalam tentang latar belakang teknis NAV dan sistem lain yang ingin Anda integrasikan.

Penjual harus memetakan bagaimana mereka menginginkan data seperti persediaan, pesanan, pelanggan, dan produk mengalir melalui setiap sistem. Kemudian, mereka harus membangun platform yang mendukung aliran tersebut. Ini membutuhkan tim dengan pengetahuan luas tentang sistem Anda untuk dapat membangun solusi integrasi kustom dari awal.

Alasan untuk membangun integrasi khusus termasuk bisnis Anda memiliki kebutuhan yang sangat unik atau kebutuhan untuk kontrol penuh dan kepemilikan proyek. Anda harus dapat membangun, mendukung, dan memelihara integrasi. Jika Anda memiliki persyaratan yang tepat untuk membenarkannya, maka integrasi khusus bisa menjadi yang terbaik untuk Anda.

Namun, sebagian besar perusahaan tidak memiliki jenis kebutuhan tersebut. Oleh karena itu, mereka beralih ke mitra, atau penyedia integrator pihak ketiga.

Platform Integrasi Pihak Ketiga

Jika Anda tidak memiliki kemampuan internal, Anda akan ingin menggunakan penyedia pihak ketiga yang memiliki platform untuk mengintegrasikan NAV dengan sistem ritel lainnya. Platform ini sering berbasis cloud dan menggunakan konektor bawaan untuk menyinkronkan data antara NAV dan toko web, pasar, atau sistem POS Anda.

Penyedia integrator pihak ketiga sering kali bekerja dengan baik untuk pengguna NAV karena mereka tidak memerlukan pengetahuan teknis yang luas tentang NAV. Penyedia integrasi ini mengelola platform dan integrasi untuk Anda. Penjual hanya bekerja dengan penyedia untuk menentukan proses dan kebutuhan bisnis mereka. Penyedia kemudian mengonfigurasi integrasi khusus untuk Anda.

Platform integrasi ritel berbasis cloud seringkali lebih terjangkau dengan banyak yang menggunakan model berbasis langganan untuk penggunaan layanan mereka. Juga tidak ada beban untuk mendukung atau mempertahankan integrasi sendiri. Lebih sering daripada tidak, ini adalah pendekatan integrasi yang dipilih sebagian besar penjual.

Pada akhirnya, ini tentang mempertimbangkan kebutuhan bisnis Anda dan memilih pendekatan yang terbaik untuk Anda dan pada akhirnya pelanggan Anda!

Hubungi nChannel

Kami tahu satu atau dua hal tentang integrasi NAV di sini di nChannel karena kami telah melakukannya sebelumnya! Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang integrasi NAV, lihat platform berbasis cloud nChannel yang mengintegrasikan NAV ke sistem lain seperti Shopify, Magento, BigCommerce, Amazon, eBay, Lightspeed, dan banyak lagi. Klik tautan di bawah ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mengotomatisasi proses Anda.