Meta Rilis Laporan 'Konten yang Dilihat Secara Luas' Terbaru, Membingungkan

Oke *cracks knuckle* mari kita lihat apa tautan paling populer di Facebook selama kuartal terakhir.

Hari ini, Meta telah menerbitkan 'Laporan Konten yang Banyak Dilihat' terbaru, yang menyoroti konten organik yang paling banyak dilihat di Umpan Facebook oleh pengguna yang berbasis di AS sepanjang kuartal pertama tahun 2022.

Meta datang dengan laporan untuk melawan narasi bahwa algoritme membantu memperkuat konten sayap kanan dan ekstremis, yang sebagian besar sebagai tanggapan terhadap profil Twitter ini yang menyoroti tautan Facebook yang paling banyak dibagikan setiap hari, dan telah dikutip secara luas dalam kritik semacam itu. .

Meta menerbitkan Laporan Konten yang Dilihat Secara Luas untuk pertama kalinya Agustus lalu, dan sejak itu, itu tidak terlalu membantu untuk menghilangkan kekhawatiran semacam itu, dengan banyak tautan yang termasuk dalam daftar yang paling banyak dibagikan dihapus oleh moderator Facebook karena melanggar kebijakan platform.

Jadi bagaimana tarif pembaruan terbaru ini di bagian depan ini?

Tidak hebat:

Seperti yang Anda lihat di elemen ini, yang mencantumkan tautan yang paling banyak dilihat dari rujukan Facebook di Q1, dua dari URL bersama teratas akhirnya ditemukan melanggar kebijakan Facebook - setelah mereka mengumpulkan 60 juta tayangan kumulatif melalui Facebook lalu lintas.

Itu tidak ideal – tetapi jangan khawatir, Meta juga telah memperbarui metodologinya pada elemen ini untuk memastikan bahwa itu lebih akurat mencerminkan apa yang sebenarnya dilihat pengguna di aplikasi, dengan tautan yang tidak membuat pratinjau tidak lagi dihitung dalam kategori ini bergerak kedepan.

Daftar di atas menggunakan metodologi lama, sedangkan daftar ini menggunakan proses baru:

Oh. Itu tidak lebih baik.

Seperti yang Anda lihat, 6 dari 20 tautan teratas yang paling banyak dibagikan di Facebook pada Q1 akhirnya ditemukan melanggar kebijakan Facebook, tetapi mereka telah menerima 112 juta tampilan kolektif sebelum moderator Facebook menghapusnya.

Jadi laporan tersebut menunjukkan bahwa Meta memperkuat konten yang dipertanyakan, tetapi kami tidak memiliki cara untuk mengetahui secara pasti konten itu atau apa karena Meta telah memilih untuk tidak melaporkan detailnya.

Meskipun itu memberikan penjelasan ini:

“Dalam laporan ini, ada beberapa konten yang telah dihapus dari Facebook karena melanggar kebijakan Perilaku Tidak Asli kami. Tautan yang dihapus semuanya berasal dari domain yang sama, dan tautan ke domain itu tidak lagi diizinkan di Facebook.”

Penyelidikan lebih lanjut telah menemukan bahwa domain yang dimaksud adalah situs berita berisi spam bernama Naye News, yang belum pernah muncul di daftar Facebook sebelumnya.

Tetapi Facebook sendiri memilih untuk tidak melaporkan detail lengkapnya, menghindari konteks lengkapnya di sini.

Jadi nilai laporannya adalah…?

Ini telah menjadi pertanyaan kunci tentang laporan tersebut sejak awal, dengan Meta sebenarnya menghapus versi awal dari daftar Konten yang Dilihat Secara Luas karena memperkuat kritik yang ada terhadap aplikasi, daripada membantu untuk membantah dampak negatif dari amplifikasi Facebook.

Sulit untuk melihat data ini melakukan hal lain, dengan wawasan internal Facebook sendiri yang menunjukkan bahwa konten yang melanggar aturannya sendiri semakin luas jangkauannya, bahkan jika akhirnya dihapus.

Dalam melihat tautan lain dalam daftar ini, ada teori konspirasi COVID, meme Minion, film aktivis politik, dan 'Zillow Gone Wild'.

Itu tidak bagus - dan sementara Meta mengatakan bahwa tautan paling populer 'mulai dari humor, budaya, hingga DIY', kenyataannya, dalam datanya sendiri, adalah bahwa informasi yang salah, konten yang memecah belah, dan materi lain yang melanggar aturannya sendiri diperkuat oleh sistemnya.

Tentu saja, Meta mengatakan bahwa ini masih hanya sebagian kecil dari apa yang dilihat orang di aplikasinya.

“ Meskipun konten kami yang paling banyak dilihat mungkin memiliki jumlah pemirsa konten yang sangat besar, yang diukur sebagai persentase dari semua pemirsa konten Facebook, mereka hanya mewakili sebagian kecil dari total penayangan di Umpan di AS pada kuartal itu. Singkatnya, jarang orang yang berbeda melihat konten yang sama di Umpan mereka. ”

Itu mungkin benar, tetapi dampaknya masih signifikan – dan seperti yang telah kami catat sebelumnya, kelemahan komparatif dalam laporan ini, dibandingkan dengan daftar 10 tautan paling banyak dibagikan harian, adalah bahwa ini adalah konten yang paling banyak dibagikan selama periode tiga bulan, ketika berita hanya akan relevan sehari-hari. Tentu, Anda mungkin melihat posting resep mendapatkan lebih banyak klik, secara kumulatif, lebih dari sebulan, tetapi berita yang memecah belah hanya akan menghasilkan lalu lintas untuk sebagian kecil dari waktu, membuat perbandingan langsung menjadi sulit.

Meta juga membagikan daftar domain yang paling banyak dilihat untuk memberikan transparansi di bagian depan ini, tetapi variabilitas URL spesifik di masing-masing juga membuat ini sulit diukur.

Klip YouTube apa yang dibagikan? Klip TikTok apa? Tweet apa? Secara keseluruhan, ini mungkin menunjukkan bahwa, katakanlah, Fox News tidak sepopuler yang mungkin disarankan oleh daftar Top 10 harian. Tetapi masih belum terlalu transparan tentang apa yang ingin diperkuat oleh sistem Facebook.

Yang merupakan elemen kunci di sini. Meta pada dasarnya mencoba mengubah narasi bahwa algoritmenya memperkuat konten yang memecah belah, dipertanyakan, dan berbahaya - namun datanya sendiri tidak benar-benar mencerminkan hal itu. Faktanya adalah bahwa konten yang berkinerja terbaik di Facebook adalah konten yang menginspirasi respons emosional, dan kemarahan adalah pendorong utama dalam menginspirasi aktivitas keterlibatan.

Penerbit berita telah mengubah pendekatan mereka untuk bersandar pada hal ini, mengetahui bahwa jika mereka mengambil sikap yang lebih partisan, itu akan memicu lebih banyak perdebatan, dan mendorong kinerja berbagi yang lebih kuat di aplikasi. Jadi, sementara Meta mungkin ingin menunjukkan bahwa konten semacam itu 'hanya mewakili sebagian kecil dari total tampilan di Feed', kebenaran yang tak terbantahkan adalah bahwa seluruh ekosistem berita telah diubah oleh amplifikasi algoritme Meta, yang mendorong lebih banyak memecah belah, argumentatif, dan menyesatkan. mengambil.

Meta dapat mencoba semua yang diinginkannya dan mengatakan bahwa ini adalah masalah orang, bahwa itu tidak bertanggung jawab atas apa yang dibagikan orang di aplikasinya. Tetapi upaya untuk melawan kritik ini dengan reportase alternatifnya sendiri, alternatif, selektif, seperti yang ditampilkan dalam kumpulan data ini, sebagian besar tidak berguna.

Ada masalah nyata dengan ekosistem berita online, dan sistem insentif yang disematkan platform digital. Mengakui hal tersebut adalah langkah kunci dalam menemukan solusi – sedangkan melawan hal tersebut dalam bentuk ini tampak seperti pendekatan proteksionis yang keras kepala yang menghindari masalah inti yang sedang dimainkan.

Anda dapat membaca Laporan Konten yang Dilihat Secara Luas untuk Q1 2022 di sini.