Cara Menggunakan Meta Business Suite (Sebelumnya Facebook Business Suite) untuk Manajemen yang Mulus

Banyak bisnis memanfaatkan platform besar Facebook untuk mengiklankan produk mereka dalam skala besar. Menurut laporan, sekitar $115 miliar dihabiskan untuk iklan oleh banyak perusahaan, dengan semuanya dihabiskan di seluruh platform Meta (sebelumnya dikenal sebagai Facebook).

Meta Business Suite adalah alat yang hebat bagi bisnis untuk memudahkan mengelola semua aktivitas terkait bisnis mereka. Alat ini memudahkan untuk menangani semua komentar, pesan langsung (DM), iklan, dll.

Pada artikel ini, kami akan membahas apa itu Meta Business Suite dan cara menggunakannya agar Anda dapat mengelola akun bisnis dengan lancar.

Apa itu Meta Business Suite? (Sebelumnya dikenal sebagai Facebook Business Suite)
Suite Bisnis Meta vs. Manajer Bisnis Meta
Bagaimana Cara Menggunakan Meta Business Suite?

Apa itu Meta Business Suite? (Sebelumnya dikenal sebagai Facebook Business Suite)

Meta adalah perusahaan induk yang menaungi berbagai platform dan teknologi media sosial, termasuk Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger. Facebook Business Suite, sekarang disebut Meta Business Suite, di sisi lain, adalah platform yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola keberadaan mereka di Facebook dan Instagram. Tepatnya, ini adalah solusi manajemen media sosial yang komprehensif dan gratis untuk Facebook dan Instagram.

Alat ini juga memungkinkan Anda untuk menulis atau menjadwalkan artikel, cerita, dan iklan, dan Anda akan mendapatkan tip berguna untuk memaksimalkan upaya Anda saat melakukannya. Selain itu, Anda dapat mengatur materi dan membuat kampanye organik. Ini menyatukan teknologi yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan konsumen di semua aplikasi dan meningkatkan hasil bisnis.

Menariknya, Anda dapat melakukan lebih banyak tugas yang disebutkan di atas dalam satu tab karena Business Suite berfungsi lebih seperti alat manajemen media sosial standar. Selain itu, memanfaatkan fasilitas platform dapat membantu Anda menangani kehadiran media sosial perusahaan Anda secara lebih lugas. Ini juga memungkinkan Anda untuk bertukar antara akun Facebook dan Instagram Anda tanpa kerumitan. Untuk itu, Anda perlu menautkan akun Anda sehingga Anda bisa mendapatkan akses instan ke dasbor akun Facebook dan Instagram Anda. Meta Business Suite memudahkan untuk memantau notifikasi dan membalas komunikasi dengan cepat, baik Anda menggunakannya di desktop atau perangkat seluler.

Meta Business Suite Membantu Anda untuk:

• Posting konten di Facebook dan Instagram dari satu platform tanpa harus berganti akun.
• Kelola kotak masuk Anda dari satu tempat di semua akun Facebook, Instagram, dan Messenger Anda.
• Lacak wawasan dan tren kinerja Anda untuk mempelajari tentang pemirsa Facebook dan Instagram Anda.
• Jangkau audiens yang lebih luas dengan membuat iklan di Facebook dan Instagram.

Suite Bisnis Meta vs. Manajer Bisnis Meta

Sebelum Meta Business Suite, Meta meluncurkan Facebook Business Manager (sekarang Meta Business Manager) pada tahun 2014. Dengan bantuan Meta Business Manager, Anda dapat mengelola aset Anda secara independen dari profil pribadi Anda, seperti halaman bisnis Facebook, profil Instagram, dan iklan. akun. Ini seperti alat backend yang memungkinkan Anda berkomunikasi atau membatasi akses ke akun perusahaan Anda dengan menetapkan satu dari enam peran berbeda untuk orang yang memiliki akses ke akun Anda. Anda dapat menetapkan tanggung jawab, meminta akses ke akun, dan bekerja dengan anggota tim. Selain itu, ini membantu menjaga semua aset perusahaan Anda dalam ekosistem Meta di bawah kendali dan keamanan Anda.

Bagaimana Cara Menggunakan Meta Business Suite?

Jika Anda ingin memulai dengan Meta Business Suite, kami menyarankan Anda melalui langkah-langkah yang dapat membantu Anda mengelola akun Facebook dan Instagram Anda secara efektif. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk memulai dengan Meta Business Suite:

Memiliki Akun Bisnis Facebook

Hal yang jelas harus dilakukan adalah memiliki Akun Bisnis Facebook. Jika Anda sudah memilikinya, maka Anda dapat melewati langkah ini. Jika tidak, buka "buat akun" baik dengan masuk ke akun yang sudah ada atau dengan membuat akun baru.

Pilih Akun Anda

Akun apa pun, baik itu Facebook atau Instagram, Anda dapat memutuskan untuk menambahkannya ke Business Suite Anda. Namun, dalam hal penambahan akun Instagram harus diubah menjadi akun bisnis atau kreator. Facebook akan meminta Anda untuk mengubah sebelum mengizinkan Anda menyelesaikan prosedur pembuatan jika Anda mencoba memilih akun pribadi.

Tambahkan atau Undang Anggota Tim ke Suite Bisnis Anda

Selanjutnya, Anda dapat menambahkan atau mengundang kolega Anda ke Business Suite Anda. Untuk mengundang, pilih akun bisnis Meta yang sesuai menggunakan opsi drop-down di pojok kiri atas. Pengaturan akun kemudian akan muncul ketika Anda mengklik ikon roda gigi di pojok kiri bawah. Anda juga dapat menetapkan peran dan tanggung jawab yang berbeda kepada anggota tim Anda baik dengan menugaskannya sebagai karyawan (akses terbatas) atau sebagai admin bisnis (akses penuh).

Menavigasi Melalui Dasbor

Setelah masuk, Anda akan dibawa ke dasbor tempat Anda dapat mengontrol keberadaan Facebook, Messenger, dan Instagram perusahaan Anda. Anda harus dapat mengakses berbagai fungsi menggunakan menu dan tab navigasi, meskipun pengaturan dan opsi individu mungkin berbeda.

Pantau Notifikasi dan Pesan

Ini adalah bagian paling menarik dari Business Suite, dan memungkinkan Anda memantau notifikasi dan pesan. Setelah Anda menyiapkan akun dan menetapkan peran untuk anggota tim, sekarang Anda harus mulai memposting konten untuk menarik audiens target Anda. Berkat kotak masuk terintegrasi Meta Business Suite untuk Halaman Facebook dan akun Instagram Anda, Anda dapat membaca dan membalas komentar, pesan, dan peringatan lainnya di satu lokasi. Business Suite bahkan membantu membuat balasan otomatis untuk pertanyaan umum yang diajukan oleh audiens Anda. Ini dapat membantu Anda menghemat waktu daripada membalas setiap DM.

Dapatkan Akses ke Wawasan dan Analitik

Menganalisis kinerja kehadiran media sosial Anda sangat penting.

Dengan bantuan Business Suite, Anda dapat melihat semua wawasan dan tren terbaru Anda. Untuk membantu menetapkan strategi konten Anda, Meta Business Suite membantu Anda menganalisis data seperti jangkauan, keterlibatan, dan demografi audiens.

Buat dan Jadwalkan Postingan

Meta Business Suite menawarkan kemampuan untuk membuat dan menjadwalkan posting dan cerita dari satu tempat. Untuk menulis dan menjadwalkan postingan untuk Halaman Facebook dan profil Instagram Anda, gunakan opsi "Buat Postingan" atau yang serupa. Selain itu, Anda dapat memilih hari dan waktu tertentu untuk menerbitkan artikel Anda serta mengunggah gambar, video, dan teks.

Kelola Kampanye Iklan

Ya benar, dengan Meta Business Suite, Anda dapat dengan mudah mengelola dan membuat kampanye iklan. Ini juga membantu Anda melacak kinerja iklan Anda jika Anda menjalankannya di Facebook atau Instagram. Alat ini juga memungkinkan Anda mengontrol anggaran, opsi penargetan, dan keefektifan iklan.

Manfaatkan Semua Fitur Tambahan Lainnya

Jika Anda menjelajahi Business Suite, Anda akan menemukan banyak fitur tambahan. Opsi tambahan ini mungkin mencakup materi posting silang antara Facebook dan Instagram, mengelola komunikasi korporat, dan memiliki akses ke kapabilitas periklanan yang canggih, bergantung pada fitur dan pemutakhiran yang tersedia saat itu. Ini juga mencakup fitur seperti penjadwal janji temu, yang akan sangat berguna dalam mengelola janji temu bisnis Anda, terutama untuk bisnis berbasis layanan. Selain itu, Meta Business Suite juga memiliki Formulir Instan, fitur luar biasa lainnya untuk membantu bisnis berkembang. Formulir Instan ini seperti sistem CRM mini yang dapat membantu membuat formulir khusus untuk diisi oleh audiens Anda tanpa harus meninggalkan platform.

Kesimpulan

Sejauh ini, kami sekarang telah mengetahui bahwa Meta Business Suite menetapkan dirinya sebagai alat yang sempurna bagi bisnis untuk mengelola kehadiran media sosial mereka. Itu dapat sangat meningkatkan keterampilan pemasaran mereka, berada di Facebook, Instagram, dan bahkan WhatsApp. Platform ini menawarkan semua alat yang Anda inginkan untuk melacak komentar dan pesan langsung audiens Anda, menjadwalkan posting, membuat iklan media sosial, dan banyak lagi.

21 Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk Startup di tahun 2023

Mengelola kehadiran media sosial bisa sangat melelahkan. Berikut adalah alat manajemen media sosial terbaik untuk membantu merampingkan proses Anda dan menghemat waktu.

StartupTalky Niku Mandal

FAQ

Apa itu Meta Business Suite?

Meta Business Suite adalah platform yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola keberadaan mereka di Facebook dan Instagram, termasuk pemasaran, periklanan, dan aktivitas terkait lainnya.

Apakah Meta Business Suite gratis?

Ya, Meta Business Suite, sebelumnya Meta Business Suite, adalah solusi manajemen media sosial yang komprehensif dan gratis untuk Facebook dan Instagram.

Bisakah saya melacak kinerja iklan saya dengan Meta Business Suite?

Ya, Meta Business Suite menyediakan alat untuk memantau kinerja iklan Anda. Anda dapat melacak metrik seperti keterlibatan, jangkauan, klik, suka, dan lainnya untuk mengevaluasi keefektifan kampanye Anda.